bevilling af bleer.pdf - Ringkøbing-Skjern Kommune

Arbejdsganganalyse Side 6
Beskrivelse af arbejdsgang, som den er i dag
Der modtages anslået ca. 400 ansøgninger årligt. Der benyttes blanket 1530.
Ansøgningerne kommer skønsmæssigt fra
Borgeren 5-10 %
Lægen 10 %
Enheder 65 %
Sygehus 10 %
Visitator 5 %
Der er udarbejdet instruks af marts 2008.
Der kommer skønsmæssigt ca. 8 ansøgninger om ugen, eller ca. 400 om året.
Ansøgningerne behandles normalt samme dag de modtages. Glatte sager, dvs. hvor
sagen er fuldt oplyst, bevilges straks. Der indhentes oplysninger via advissystemet i Uniq
Omsorg fra plejepersonale, hvor der mangler oplysninger. Der lægges vægt på en
grundig sagsbehandling for så vidt angår om der er behandlingsmuligheder der ikke er
forsøgt. Der indhentes årligt ca. 50 lægeerklæringer pr. år, i de situationer hvor
plejepersonale ikke anser sagerne for fuldt afklarede. Der er dog lempeligere
sagsbehandling hvor behandlingsaspektet ikke er så relevant f.eks. på grund af høj alder
eller på grund af demens.
Ca. 50 % af ansøgningerne afgøres straks, med bevilling eller afslag. Hver af disse sager
tager ca. 10 minutter.
Sagsbehandleren drøfter ugentlig tvivlssager med afdelingslederen, det drejer sig
skønsmæssigt om gennemsnitligt ca. 1 – 2 pr. uge.
Bevilling sendes i papirform til ansøgeren, og en kopi sendes til leverandøren. Der
benyttes blanket nr. 1502.
Afslag sendes i papirform til ansøgeren, med klagevejledning. Der benyttes ikke blanket,
men skrives et brev. Det overvejes at benytte blanket nr. 1538 til afslag.
I ansøgningen skal der være givet samtykke til at indhente oplysninger, for der kan
hentes lægeerklæring fra egen læge eller sygehus. Der kan indhentes oplysninger fra
plejepersonale uden samtykke.
Der er ansat en specialesygeplejerske på området – en kontinenssygeplejerske.
Sygeplejersken deltager i redesign, hvor der nærmere redegøres for stillingens indhold.
Der er udarbejdet stillingsbeskrivelse for stillingen.
Efter at der er indgået indkøbsaftale vedrørende bleer, skal alle visiteres individuelt.
Dette er hidtil ikke sket på alle plejecentre. Nuværende beboere der har fået blebevilling
fra plejecenteret, bevarer bevillingen.
Alle enheder, både hjemmeplejer og ældrecentre, indgår i arbejdet ved at udfærdige ca.
65 % af alle ansøgningerne. Det forudsættes, at disse ansøgninger alle indeholder
oplysninger om bletype m.v. I det omfang disse eller de øvrige ansøgninger ikke
indeholder oplysninger om bletype, kontaktes enheden herom.
Såfremt der efter bevillingen sker ændringer i behovet for bleer, kontakter enheden
leverandøren herom.
Leverandøren levere konsulentbistand, undervisning mv. til plejepersonalet, efter den
enkelte enheds behov/ønske herom.