Evaluering af Funktionsevnemetoden - Social

- At kommunalbestyrelsen fastsætter de krav, der skal gælde for kvaliteten i
borgerbetjeningen på handicapområdet og principper for, hvordan man følger
op på disse kvalitetskrav.
- At der lokalt fastsættes procedurer for, hvordan retssikkerhedsprincipperne
specielt omkring afgørelsesprocessen efterleves.
- At sagsbehandlerne får et kompetenceløft, så de reelt bliver i stand til at indfri
de fastsatte kvalitetskrav for sagsbehandlingen.
- At der indbygges redskaber til ledelsesinformation i forbindelse med brugen af
Funktionsevnemetoden, således at ledelsen kan bedømme, hvilke problemer, der
måtte være eksempelvis i forhold til ventetider og overholdelse af procedurerne
og kan følge op på sager, der kræver en principiel stillingtagen.
Hensigten med ovennævnte er at sikre, at der bliver taget konkret hånd om de
grundlæggende udfordringer denne evaluering har dokumenteret er til stede ved
benyttelsen af Funktionsevnemetoden.
Det bemærkes, at evalueringen med disse forslag kan opfattes som foreslag, der
rækker udover brugen af Funktionsevnemetoden og inddrager hele det øvrige
handicapområde. Det vurderes imidlertid, at de udfordringer, der er dokumenteret
i nærværende evaluering vedrørende den nuværende brug af Funktionsevnemetoden,
ikke kan løses alene ved en tilpasning af metoden. De intentioner, som lå bag
Funktionsevnemetoden vil imidlertid kunne anvendes som udgangspunkt for et
udviklingsarbejde, hvor målet er en videreudvikling til gavn og inspiration for hele
handicapområdet.
1. Resume af undersøgelsesresultater og anbefalinger
23
Det falder uden for evalueringens rammer at foretage skøn over mulige omkostninger
ved gennemførelsen anbefalingerne.