10.07.2015 Views

Datablad - Telenor

Datablad - Telenor

Datablad - Telenor

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Produktblad<strong>Datablad</strong>for Direkte LinieDirekte Linie er en ISDN30B forbindelse fra <strong>Telenor</strong>stelenet til et omstillingsanlæg (PABX). Dermedkan <strong>Telenor</strong> afvikle ud- og indgåendeteletrafikfor Kunden.<strong>Telenor</strong> fremfører ISDN/PRI tilslutningen tilKundens lokation, hvor forbindelsen afsluttes iet standardiseret nettermineringspunkt (NTP)G.703, som er grænseflade mellem Kundensomstillingsbord og <strong>Telenor</strong>s telenet.<strong>Telenor</strong> leverer en forbindelse der er sammensataf forskellige teknologier og designet til at haveden bedst mulige kvalitet.Service Level AgreementTilslutningen fjernovervåges 24 timer, 365 dageom året for fejl ud til nettermineringen. Fejl meldestil <strong>Telenor</strong> Teknisk Service og kan foretages ialle døgnets 24 timer.<strong>Telenor</strong> påbegynder fejlretningen af kritiske fejlhurtigst muligt efter modtaget fejlmelding, dogsenest efter 4 timer. Fejlen udbedres hurtigstmuligt. I tilfælde hvor fejlsøgning og fejlretningkræver teknikerbesøg på installationsadressener det en forudsætning for fejlafhjælpningen at<strong>Telenor</strong>s tekniker får adgang til <strong>Telenor</strong>s udstyr,også uden for normal arbejdstid.I <strong>Telenor</strong>s Service Level Agreement er oplysningerom fejlniveauer, reparationstider og varslingsfristerm.v. nærmere defineret.InstallationAfhængigt af Kundens placering og de fysiskeforhold, anvender <strong>Telenor</strong> forskellige trans- missionsformerfor at fremføre ISDN30 nettermineringentil Kundens lokation. Der anvendes radiokædeforbindelse eller lyslederkabel tilnærmeste access-punkt i <strong>Telenor</strong>s telenet.Kobberkabel lejet fra en anden teleoperatør ogandre alternative transmissionsformer kan ogsåforekomme. Valget træffes på baggrund af enbesigtigelse.De forskellige transmissionsformer stiller forskelligekrav til installation og kabelføring.Se mere i Priser og Vilkår.Direkte Linie på www.telenor.dk/brochureDer tages forbehold for produktændringer samt trykfejl.version 0609/V01.telenor


Produktblad<strong>Datablad</strong>for Direkte LinieInstallationDer monteres en Microlinkantenne på Kundensbygning og der fremføres kabler herfra til<strong>Telenor</strong>s nettermineringsudstyr.Fiber løsningDer lægges et fiberkabel fra virksomheden tilnærmeste <strong>Telenor</strong> site.Dette kræver, at der graves kabler ned på virksomhedensgrund samt bores hul til indføringafkabel i bygningen.Lejet linie løsningDer vil blive lejet en fast forbindelse fra TDC elleren anden teleleverandør, som afsluttes i Kundensnettermineringspunkt. Der vil blive ført etkabel fra nettermineringspunkttil <strong>Telenor</strong>s termineringsudstyr.InstallationAftale om placering af udstyr og kabelføring ivirksomheden vil blive tilstræbt udarbejdetsammen med Kunden indenfor 14 dage efter aftaleindgåelsen. Arbejdet vil blive udført for <strong>Telenor</strong>sregning. Det forudsættes dog, at Kundenstiller eksisterende føringsveje vederlagsfrit tilrådighed for <strong>Telenor</strong>.Ved radiokæde løsninger monteres et kabinetsom <strong>Telenor</strong>s nettermingeringsenhed. Mekaniskedimensioner og vægt fremgår af de tekniskespecifikationer. De øvrige løsninger medførervalg af andre former for udstyr, der genereltoptager mindre plads end kabinettet.Ved nedtagelse af TELENORs udstyr foretagesreetablering udelukkende for KUNDENs regning.Se mere i Priser og Vilkår.Direkte Linie på www.telenor. dk/brochureDer tages forbehold for produktændringer samt trykfejl.version 0609/V01.telenor


Produktblad<strong>Datablad</strong>for Direkte LinieBasisydelserYdelseA-Nummer præsentation (CLIP)Direkte indvalg (DDI)Parkering (Call Hold)FaxBeskrivelse/bemærkningGiver mulighed for at se A.nr. på alle, der ringer fra GSM tlf. nr. samt fastnetopkaldfra digital central (medmindre telefonen har hemmeligt nummer eller send A-nr. erslået fra). Virksomheden kan vælge at afgive samme A-nr. for alle i virksomhedeneller et Direkte gennemvalgsnr. Der er mulighed for at modtage A-nr. som alle cifre(Langt nr.) på den der ringer op eller hvis kaldet er et PNP-kald kun med 3 eller 4cifre (Kort nr.)Kan ringe direkte ind på hvert nr. indeholdt i abonnement(PABX funktionalitet betinget)Giver mulighed for at ”parkere” den samtale, der er i gang og starteen ny samtale uden af afbryde forbindelsen med den første.(PABX funktionalitet betinget).Gruppe 3 T.30 understøttes, Gruppe 4 understøttes ikke.TillægsydelserYdelse<strong>Telenor</strong> direkte indvalgsnummerSammærkningOmstilling (Call Transfer)Privat nummerplan (PNP)Beskrivelse/bemærkning<strong>Telenor</strong> Fastnet ISDN nummerserie p.t. indenfor ”721xxxxx”-serien for indgåendetrafik.Mere en én ISDN tilslutning på samme nummer.Omstilling af kald.Integration af mobiltelefoner i lokalnummerplanen, så der kan ringes på lokalnummermellem omstillingsbord og mobiltelefoner og omvendt. Kræver lokalnummerkaldsdirigering mod <strong>Telenor</strong> central (kanSeværemereafhængigi Priser og Vilkår.af omstillingsbordstype).Escape kode ”0” skal være indeholdt i kaldte cifre for udgående ”eksterne” kaldDirekte Linie på www.telenor.dk/brochuremod <strong>Telenor</strong>s central.Se mere i Priser og Vilkår.Direkte Linie på www.telenor.dk/brochureDer tages forbehold for produktændringer samt trykfejl.version 0609/V01.telenor


Produktblad<strong>Datablad</strong>for Direkte LinieTillægsydelser, fortsatYdelseNationalt Frikaldsnummer(80-nummer)OmdirigeringAlternativ fremføringFakturaNummerserierMultiplanNummerporteringHenvisningBeskrivelse/bemærkningProduktet indeholder et gratisnummer, hvormed kunden kan tilbyde kunder og medarbejderegratis opkald til det pågældende nummer. Et eksisterende dansk frikaldsnummerkan importeres til <strong>Telenor</strong>. Vi tilbyder ikke internationale frikaldsnumre.Giver højere grad af sikkerhed for at kunne besvare indkommende kald. Omdirigeringensker, hvis der er fejl på kundens Direkte Linie eller kundens PABX – altså i de tilfælde,hvor <strong>Telenor</strong> ikke kan aflevere indkommende kald til kunden. Omdirigering kan sketil 1) anden Direkte Linie (eks. Alternativ fremføring), 2) <strong>Telenor</strong> mobil-numre eller 3)nationale fastnetnumre.Alternativ fremføring er en ”redundant” forbindelse som kan etableres på sammelokation som kundens primære Direkte Linie – eller på en anden lokation. Giver forøgetfremkommelighed selv-om der opstår fejl i <strong>Telenor</strong>s netværk. Etableres den alternativefremføring på samme lokation som den primære Direkte Linie vil det udelukkende værepå selve access strækningen, at sikkerheden øges.CD-ROM: Med programmet er det muligt at se specifikationer for en afdeling ellerpå den enkelte medarbejder. Data ligger også som en tekstfil, der kan indlæses i etdatabase-program og man kan dermed fremstille egne statistikker.Der kan købes nummerserier i grupper af 10, 100, 1.000 og 10.000 numre.Direkte Linie kan kombineres med <strong>Telenor</strong>s Multiplan løsning for mobiltelefonener i enPrivate Numbering Plan (PNP).Virksomhedens eksisterende fastnetnumre kan overflyttes til <strong>Telenor</strong>.Dansk- eller engelsksproget talemeddelelse med oplæsning af nyt telefonnummer.Der er abonnementsafgifter på tillægsydelser.Se mere i Priser og Vilkår.Direkte Linie på www.telenor. dk/brochure<strong>Telenor</strong> A/SSkelagervej 99000 AalborgCVR 19433692Telefon: 72 12 72 12Fax: 72 12 78 32E-mail: telenor.dk/kontakterhvervWeb: www.telenor.dk/erhvervDer tages forbehold for produktændringer samt trykfejl.version 0609/V01.telenor

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!