Mersalg til eksisterende kunder - Du har benyttet et forældet link

files.conferencemanager.dk
  • No tags were found...

Mersalg til eksisterende kunder - Du har benyttet et forældet link

29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 1DOKUMENT NR./VERSIONVELKOMMEN TIL WEBINARKMD Care BoligportalDorte Carstensen, implementeringskonsulentCamilla Lind-Følsgaard, konsulent17. april 2013Teknisk support: 4460 3360


INDLEDNING29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 2DOKUMENT NR./VERSIONKMD Care Boligportal giver borgere og deres pårørendeet online overblik over kommunens boligtilbud.Borgeren kan søge blandt boliger, som administreres i KMD Care’sBoligstyringsmodul.Kommunen opsætter selv søgekriterier og giver derved borgeren mulighedfor at få en liste over passende boliger, disse kan beskrives i ord ogbilleder – der gives altid oplysning om ventetider på det enkelte sted.En service til borgere og pårørende som kan benyttes uden for rådhusetsåbningstid.Kan minimere tidforbruget på dialog mellem borger og Kommune omkringvalg af bolig og ventetider.


KMD CARE BOLIGPORTAL - OVERBLIK29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 3DOKUMENT NR./VERSIONKMD CARE Boligportal er en webapplikation, der eks. kan linkes tilfra kommunens hjemmesideOversigt overstederVentelisteKMD CAREBoligportalBeskrivelse afstederSøg blandtsteder


KMD CARE BOLIGPORTAL - OVERSIGT29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 4DOKUMENT NR./VERSIONOversigt over alle steder i kommunen_kan vises med billede og tekst


KMD CARE BOLIGPORTAL – DETALJER PÅ DETENKELTE STED29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 5DOKUMENT NR./VERSIONVisning af detaljer på stedet_alle parametre sættes op og vedligeholdes i KMD CARE_borgerne kan med fordel orienteres om forhold som de typisk kontakter boligboliggruppen om pr.telefonKommunenkanindsætteeget logoher


KMD CARE BOLIGPORTAL - VENTELISTE29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 6DOKUMENT NR./VERSIONVenteliste for det enkelte sted_KMD CARE Boligportal trækker automatisk oplysninger om Stederne fra KMD CARE sBoligstyringsmodul_opfylder forpligtigelsen om at oplyse om ventelister på ældrebolig/plejebolig på enlet tilgængelig måde_forklaringer på ventelisten kan tilføjes af kommunen


KMD CARE BOLIGPORTAL – SØGNING EFTER STEDER29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 7DOKUMENT NR./VERSIONKan med fordel tage udgangspunkt i borgernes typiske spørgsmålog understøtte de parmetre som borgere søger bolig ud fra_defineres og vedligeholdes i KMD CARE


KMD CARE BOLIGPORTAL – RESULTAT AF SØGNING29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 8DOKUMENT NR./VERSIONBorgeren præsenteres for en liste indeholdende de boliger somopfylder søgekriterierne


TEKNISK IMPLEMENTERING29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 9DOKUMENT NR./VERSIONKMD CARE Boligportal_installeres på en web-server som har forbindelse til CARE Løsningens Oracledatabase-server_konfiguration af web.config filenKMD’s supportenhed yder gerne bistand til den tekniskeopsætning/konfiguration


ORGANISATORISK IMPLEMENTERING29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 10DOKUMENT NR./VERSION_Effektdrevet implementering med fokus på kommunens overordnedeformål med Boligportalen, eksempelvis:- at levere god borgerservice- aflaste boligkontoret- vise venteliste på nem tilgængelig måde_Struktur på søgemuligheder_Opsætning af tabeller


29. APRIL 2013© KMD A/SDIAS 11DOKUMENT NR./VERSIONSPØRGSMÅL

More magazines by this user
Similar magazines