Manual til bestilling af handicapkørsel - Movia

Manual til bestilling af HandicapkørselJuni 2011KUN KOMMUNER: Flextrafik Support telefon 70 20 03 85KUNDER: Flextrafik Trafikstyring (forsinkelser) telefon 70 26 27 27 - tryk 1INFORMATION OG DRIFTSSTATUS: https://movia-regkom.bektra.dk

IndholdsfortegnelseBestilling af handicapkørsel 6Login 7Aktuelle bestillinger 7Bestil rejse 8Adresse/specialadresse 9Bestilt rejse 10Afbestil rejse 11

4 – Manual til bestilling af handicapkørselBestilling af handicapkørselDu skal være tilmeldt Movias handicapkørsel for at kunne bestille ture via Flextrafiks onlinebestilling. Ved Movias bekræftelse på din tilmelding til handicapordningen får du tilsendt ditKundenummer og Pinkode.Kørslen bestilles på: www.turbestilling.dk/moviaDu kan tidligst bestille kørslen 14 dage før, du skal af sted, og senest 2 timer før. Bestil dineture i så god tid som muligt, hvis du vil være sikre på at komme af sted til det ønskede tidspunkt.Hvis du har problemer med at benytte Movias online bestilling eller har andre spørgsmålvedrørende internetbestilling, kontakt da Flextrafik på 70 26 27 27 tryk 1.

1. Login1. LoginManual til bestilling af handicapkørsel – 5LoginIndtast Kundenummerog Pin-kodeTryk OK2. Aktuelle bestillinger2. Aktuelle bestillingerEfter du har logget ind har du mulighed for at foretage bestillinger.Efter du har logget ind har du mulighed for at foretage bestillinger.Aktuelle bestillingerTidligere indlagterejser ses herTryk Bestil rejseEfter du har logget ind har du mulighed for at foretage bestillinger.

6 – Manual til bestilling af handicapkørsel3. Bestil rejseBestil rejseNår du har valgt Bestil rejse, kommer du til bestillingsbilledet.Brugerens navnVælg adresse ogkommuneHvis muligt angivmobilnummerVælg datoVælg Henteeller SenestFremmeVælgtidspunktVælg antalpersonerVælg hjælpemiddelGode råd: Når du har valgt Bestil rejse, kommer du til bestillingsbilledet.‣ Indtast en Fra eller en Til-adresse.Husk at vælge korrekt kommune ud foradressen. Du kan indtaste et specialtegni adresse-feltet, hvis du ønsker at trækkepå Flextrafik´s specialadresse-kartotek(se mere på næste side).‣ Du kan i bemærkningsfeltet indtasteoplysninger til chaufførensom er relevant forbestillingen. Det er en stor hjælp forchaufføren. Skriv altid telefonnummer/mobilnummer på bestillingen.Gode råd‣ Vælg dato (du kan vælge 14 dage fremi tiden).‣ Vælg Hente eller Senest fremme ved atflytte den lille sorte runde prik. Det er• Indtast en Fra eller en Til-adresse. Husk at • Du kan i bemærkningsfeltet indtastemeget vigtigt, at du anvender Senestvælge korrekt fremme kommune til alle bestillinger, ud for adressen. hvor du oplysninger til chaufføren som er relevantDu kan indtaste skal være et specialtegn fremme til et i bestemt adresse- tidspunkt for bestillingen. Det er en stor hjælp for(eks. konsultation hos læge). Du skal indtastefeltet, hvis du det ønsker tidspunkt, at som trække du ønsker på Flex- at være chaufføren. Skriv altid telefonnummer/trafik´s specialadressekartotek fremme på. Flextrafiks IT-system (se mere mobilnummer på bestillingen.beregner herefter selv, hvornår du bliverpå næste side). afhentet.• Tryk OK.• Vælg dato ‣ (du Indtast kan tidspunkt vælge 14 i Tid. dage fremi tiden).‣ Vælg antal personer.• Vælg Hente eller Senest fremme ved atflytte den lille sorte runde prik. Det ermeget vigtigt, ‣ Vælg at hjælpemiddel.du anvender Senestfremme til alle bestillinger, hvor du skalvære fremme til et bestemt tidspunkt(eks. teaterforestillinger mv.). Du skal indtaste det tidspunkt, som du ønsker atvære fremme på. Flextrafiks IT-systemberegner herefter selv, hvornår du bliverafhentet.• Indtast tidspunkt i Tid.‣ Tryk OK.• Vælg antal personer.• Vælg hjælpemiddel.

Manual til bestilling af handicapkørsel – 7Adresser/specialadresserAdresse/specialadresserVælg husnummer her- dog ikke ved valg afspecialadresse.Vælg adresse/specialadressefra listenValg af specialadresse‣ Hvis du anvender et specialtegn for atfinde en specialadresse i en kommune,bliver du guidet videre til en liste, hvordu vælger den specialadresse, som duskal bruge.Tryk OK, når du har valgt adresseni gardinet.Valg af specialadresse Hvis listen over specialadresser til ”Indkøbsentre”er for lang til, at hele listen kan vises, skalHvis du anvender du indsnævre et specialtegn din søgning for at ved finde at tilføje deen specialadresse første i en bogstaver kommune, i adressen bliver (gå du tilbage tilforrige billede ved at trykke Afbryd).guidet videre til en liste, hvor du vælger denspecialadresse, som du skal bruge.Valg af adresse (vejnavn)Tryk OK, når ‣ du Hvis har du valgt blot adressen har indtastet i gardinet. vejnavnet, ogsystemet ikke kan finde den adresse, duhar indtastet, skal du også vælge fra listen.Hvis listen over Husk specialadresser at vælge husnummer til ”Indkøbscentre”er for lang til, at hele listen kani det lille gardin.Samme vej kan findes flere gange, fordihusnumrene er opdelt på vejstykker. Vælgvises, skal du indsnævre her korrekt vejstykke, din søgning så husnummeret ved atfremgår af listen. Tryk OK, når du har valgt.tilføje de første bogstaver i adressen (gå tilbagetil forrige billede ved at trykke Afbryd).Valg af adresse (vejnavn)Hvis du blot har indtastet vejnavnet, ogsystemet ikke kan finde den adresse, du harindtastet, skal du også vælge fra listen.Husk at vælge husnummer i det lille gardin.Forkortelse Hvad betyder forkortelsen?! Seværdigheder og museer,Forlystelser og stationer.+ Kirker, kirkegårde, sognegårde ogTrossamfund/ Indkøbscentre og butikker= Læge, speciallæge, tandlæge,psykolog, hudklinik< Sygehus, hørecentralForkortelse > Hvad Plejehjem, betyder forkortelsen?boenheder,institutioner) Fodterapeut, fysioterapeut,! Seværdigheder kiropraktor, og bandagist museer,” Forlystelser Offentlige og stationer. kontorer# A ktivitetscentre+ Kirker, kirkegårde, sognegårde og% A poteker( Trossamfund Restaurationer & hoteller/ $ I ndkøbscentre Banker og og posthuse butikker= * Læge, Skole, speciallæge, SFO, specialskole,tandlæge,børnehave, fritidsklubpsykolog, hudklinik< Sygehus, hørecentral> Plejehjem, boenheder,institutioner) Fodterapeut, fysioterapeut,kiropraktor, bandagist” Offentlige kontorer# Aktivitetscentre% Apoteker( Restaurationer & hoteller$ Banker og posthuse* Skole, SFO, specialskole,børnehave, fritidsklubSamme vej kan findes flere gange, fordi husnumreneer opdelt på vejstykker. Vælg herkorrekt vejstykke, så husnummeret fremgåraf listen. Tryk OK, når du har valgt.

8 – Manual til bestilling af handicapkørselBestilt rejse4. Bestilt rejse4. Bestilt rejseHer ses oplysninger omafhentingstidspunkt ogpris på turenTryk OKRejsen er nu bestilt. Hvis du ikke ønsker rejsen, skal du afbestille den i billedet Aktuelle rejser.Rejsen erDetnu bestilt.er ikke nokHvisatduundladeikke ønskerat trykkerejsen,på OK.skalRejsendu afbestilleskal afbestillesden ivedbilledetat vælgeAktuelleAfbestilrejser.rejse.Det er ikkenok at undlade at trykke på OK. Rejsen skal afbestilles ved at vælge Afbestil rejse.5. AfbeAfbestil 5. rejse AstilRejsen er nu bestilt. Hvis du ikke ønsker rejsen, skal du afbestille den i billedet Aktuelle rejser. Det er ikkenok at undlade at trykke på OK. Rejsen skal afbestilles ved at vælge Afbestil rejse.fbestr ieljs re ejseSæt flueben udfor den bestilling,du vilafbestilleKnapperneaktiveres.Tryk afbestilLog ud

Manual til bestilling af handicapkørsel – 9Afbestil rejse - fortsatBekræft afbestilling medJa eller afbryd med NejNår du har bekræftet afbestillingen kommer du tilbage til Aktuelle bestillinger.Når du har bekræftet afbestillingen kommer du tilbage til Aktuelle bestillinger.Når du har bekræftet afbestillingen kommer du tilbage til Aktuelle bestillinger.

Trafikselskabet MoviaGammel Køge Landevej 32500 Valbywww.moviatrafik.dkMovia Design/MM 07.11. Foto: © Movia/J. Carlberg