Manifest 2015

brochner

Start

with a smile

Ingen koncepter og produkter kan overskygge den personlige service!

Vi er mange hoteller i København, der hver dag arbejder hårdt for at tiltrække os

kundernes opmærksomhed. Men det handler ikke kun om, at kunden i det enkelte

øjeblik vælger at booke sin overnatning på et Brøchner Hotel. Det handler i lige så høj

grad om at give vores gæster en uovertruffen gæsteoplevelse under deres ophold på

et af vores hoteller. For gør vi det, så opfylder vi vores helt basale mål om at skabe

tilfredse gæster, der har lyst til at komme tilbage.

Vores strategi udspringer derfor af denne grundlæggende tanke, som gælder både i

privat- og forretningslivet:

Smilet er den korteste afstand mellem mennesker.

(Og hvis du skulle blive i tvivl, så test det og bliv klogere).

6

7

Similar magazines