Kommunikation i organisationen - Anne Katrine Lund

61795_det sku vaer_.qxd 2/2/07 10:19 AM Side 31
Vignetteksten fortæller
helt kort om Novo Nordisk
og fungerer som en slags
manchet for hjemmesiden.
Intranet
Årsrapporten er lagt online i en version, der
er bearbejdet til net-tekst. Ikonet er en link
til årsrapporten. Ovenover veksler et ikon
mellem »research«, »explore«, discuss« og
»virtual lab« – alt sammen ord der fungerer
som links til Novo Nordisks virtuelle laboratorium,
et interaktivt laboratorium, hvor
skoleelever selv kan eksperimentere, fx med
gensplejsning.
Det interne net skal på samme måde som internettet struktureres
stramt både grafisk og sprogligt. Det er helt afgørende, at intranettet er
tilpasset de brugssituationer, det skal fungere i, og de interne behov fx
for videndeling.
Intranettet kan i nogle organisationer let indføres som erstatning for
de eksisterende informationskanaler (fx i den rådgivende ingeniørvirksomhed
Rambøll, hvor alle sidder ved computerskærme), mens det i
andre kun kan være et supplement (fx i fremstillingsvirksomheden
Grundfos, hvor intranettet suppleres af internt radiosystem og video).
En af de svære problemstillinger er i hvor høj grad denne kommunikationskanal
skal redigeres. Skal kommunikationsafdelingen bearbejde
og kontrollere hvert eneste indlæg? Skal der nedsættes et bredt net af
faglige redaktører, eller skal man bare lade det være frit for alle at lægge
noget ud? Organisationerne vælger meget forskellige strategier bl.a.
afhængig af organisationskulturen.
Transformationen af de hidtidige papir-produkter er ikke altid lige
Stationære menupunkter
gør det muligt
hele tiden at
klikke sig rundt mellem
nyheder, forretningsområder
og
kontaktmuligheder.
31