Kommunikation i organisationen - Anne Katrine Lund
Kommunikation i organisationen - Anne Katrine Lund
Kommunikation i organisationen - Anne Katrine Lund
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
61795_det sku vaer_.qxd 2/2/07 10:18 AM Side 11<br />
1. Den kommunikerende<br />
organisation<br />
En stor del af toplederne i danske virksomheder anser kommunikationsafdelingens<br />
vigtigste opgaver for at være »presse- og medierelationer«<br />
og »ekstern profilering.« 1 Denne antagelse stemmer<br />
ikke overens med virkeligheden i de mest fremsynede organisationer,<br />
hvor man har indset, at kommunikation er en helt central parameter.<br />
I dette kapitel sætter vi med hjælp fra en række kommunikationschefer<br />
og direktører fokus på »<strong>organisationen</strong>s hjerte«,<br />
kommunikationsafdelingen og dens opgaver.<br />
Organisationskommunikation dækker over et utal af kommunikationsformer.<br />
For at danne sig et overblik kan man se på <strong>organisationen</strong>s interessenter.<br />
Hvilke interessegrupper vil kunne deltage i og påvirke en<br />
organisation og kræver dermed opmærksomhed fra <strong>organisationen</strong>?<br />
Organisationsteoretikeren Mintzberg 2 har udviklet en interessentmodel,<br />
som nedenfor ses i bearbejdet form:<br />
Politikere<br />
Forretningsnetværk<br />
Lokalsamfund<br />
1 DPRF, 1996.<br />
2 Mintzberg, 1983.<br />
Medarbejderne<br />
Leverandører<br />
Kunder<br />
Organisationen<br />
Forhandlere<br />
Myndigheder<br />
Interesseorganisationer<br />
Bestyrelsen<br />
Pressen<br />
Aktionærer<br />
11
Change language