VAFT tur Handicap - 2005 | VIBORG AMTS FÆLLESKOMMUNALE TRAFIKSELSKAB

Handicapkørsel
Ring: 72 22 56 01

Indholdsfortegnelse
Emne: . . . . . . . . . . . . . . . . . side
Velkommen . . . . . . . . . . . . . . . 3
VAFT Handicapkørsel
- en del af VAFTtur . . . . . . . . . . . 4
Hvornår og til hvad
kan ordningen benyttes? . . . . . . . . 5
104 ture om året . . . . . . . . . . . . . 6
Medlemskab og betaling . . . . . . . . . 6
Stamkort . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Ganghjælpemidler og bagage . . . . . . 8
Ledsager/medrejsende . . . . . . . . . . 9
Kæledyr . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Kører vognen hele vejen,
eller skal du skifte til bus/tog? . . . . . 10
Kommunekort over Jylland . . . . . 12-13
Kort tur . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Lang tur (Viborg Amt, Ringkøbing Amt,
Nordjyllands Amt og Århus Amt) . . . 14
Lang tur (øvrige amter) . . . . . . . . . 15
Bestilling af kørsel. . . . . . . . . . . . 16
Tidspunkt for afhentning/
senest ankomst . . . . . . . . . . . . . 16
Bestilling af faste ture. . . . . . . . . . 18
Bestilling af kørsel til jul og nytår . . . 18
VAFTtur for alle” . . . . . . . . . . . . 19
Egenbetaling . . . . . . . . . . . . 20-21
Kontaktinformation. . . . . . . . . . . 22
Velkommen
VAFT Handicapkørsel giver svært bevægelseshæmmede
mulighed for at blive kørt og fulgt
sikkert fra gadedør til gadedør (i stueplan).
Folderen her beskriver, hvordan ordningen fungerer,
og på bagsiden findes selve bestillingsvejledningen,
der er let at afrive og placere ved
telefonen eller på opslagstavlen.
Sådan bestilles
VAFT Handicapkørsel . . . . . . . . 23/24
2 3

VAFT Handicapkørsel
- en del af VAFTtur
VAFT Handicapkørsel er en del af den kollektive
trafik. Kørslen koordineres også med andre offentligt
betalte kørselsordninger – læge-, dagcenter-
og specialskolekørsel mv.
Fællesbetegnelsen for kørselskoordineringen er
VAFTtur. Konceptet er, at flere passagerer kører
med på samme tur. Ruten bliver tilrettelagt, så
alle kommer frem. Du kan derfor ikke altid regne
med at blive kørt den korteste vej. Hvis andre
passagerer skal hentes eller sættes af, kan turen
godt blive forlænget. Byture kan blive forlænget
med op til ca. 20 minutter, mens længere ture
højst kan blive forlænget til det dobbelte af den
direkte køretid.
Hvornår og til hvad kan
ordningen benyttes?
VAFT Handicapkørsel kan benyttes alle
ugens syv dage i tidsrummet fra kl. 9.00 til
ca. kl. 03.00 om natten.
Ifølge lov om handicapkørsel må ordningen
kun benyttes til fritidsformål, eksempelvis:
• Besøg hos familie og venner
• Indkøb
• Ferie
• Kulturelle aktiviteter
Ordningen må altså ikke benyttes til:
• Kørsel til behandling på sygehus eller
hos læge, speciallæge, tandlæge, fysioterapeut
m.v.
• Regelmæssig transport til dagcenter,
skole m.v.
• Transport til lægeordineret svømning,
ridning m.v.
• Rundture og sightseeing.
4 5

104 ture om året
Er du medlem af ordningen fra årets start, må
du køre op til 104 enkeltture om året. Kørsel til
købmanden og hjem igen tæller som to ture.
Hver tur registreres automatisk, når den bestilles,
hvorefter den fratrækkes ens personlige
regnskab. Brugere med få ture tilbage får besked
pr. brev. Du kan altid ringe til VAFT, hvis du
ønsker at vide, hvor mange ture, du har tilbage.
Stamkort
Som medlem får du et stamkort, der skal medbringes
på alle ture og vises til chaufføren. Kortet
er personligt, i plastetui og med foto. Mister
du dit stamkort, skal du indsende et nyt foto til
VAFT og betale for et nyt kort (se afsnittet om
egenbetaling).
Medlemskab og betaling
Hvert år i oktober får du tilsendt et girokort med
følgende års deltagergebyr. Betalingen registreres
automatisk og giver ret til 104 ture i det efterfølgende
kalenderår.
Hvis du ikke ønsker at benytte VAFT Handicapkørsel
straks fra den 1. januar, kan du godt vente
med at betale til senere på året. Bemærk, at der
kan gå op til en uge, fra du har betalt girokortet,
til det registreres hos VAFT. Du kan først bestille
ture, når VAFT har registreret indbetalingen.
Evt. misbrug af kørselsordningen medfører at
medlemsskabet ophører.
6 Modelfoto
7

Ganghjælpemidler
og bagage
På ansøgningen til VAFT Handicapkørsel har du
oplyst, om du bruger kørestol, rollator, krykkestokke
o.lign. Ved bestilling af en tur skal du
oplyse, hvilket ganghjælpemiddel du medbringer
- og hvis du er kørestolsbruger, om du skal
sidde i stolen ved ind- og udstigning eller under
kørslen. Kørestolsbrugere bliver altid hentet i
bus med lift, rampe el. lign.
Ikke-kørestolsbrugere kan blive kørt i såvel almindelig
vogn som vogn med lift/rampe. VAFT
Handicapkørsel tilbyder ikke liggende transport.
Ring til VAFT, hvis du får et nyt ganghjælpemiddel,
så vi kan få det registreret. Det er gratis at
medbringe ét ekstra ganghjælpemiddel foruden
det, der anvendes på turen.
Der medtages kun almindelig håndbagage og
ganghjælpemidler. Har du så meget håndbagage,
at det optager et ekstra sæde i vognen, koster
det ekstra (se afsnittet om egenbetaling).
Ledsager/medrejsende
Hvis du har plejebehov under selve transporten,
kan du kontakte sin bopælskommune og blive
visiteret “med ledsager”, hvilket betyder, at du
må medtage en person gratis. Ledsageren må
ikke selv have brug for hjælp til transporten og
må ikke være medlem af VAFT Handicapkørsel.
Har du kun brug for en ledsager før og efter
transporten, kan du ikke blive visiteret med ledsager.
Du må medtage op til to medrejsende, der
hver skal betale samme takst for turen som dig.
Der er særlige regler for medrejsende børn og
medrejsende i kørestol (se afsnittet om egenbetaling).
Ledsager/medrejsende skal have samme startog
slutadresse som dig.
8 9

Kæledyr
Små hunde, katte og andre kæledyr kan medtages
gratis, hvis de er anbragt i en håndtaske
el.lign. og forbliver dér under hele turen.
For større hunde og andre dyr, der ikke kan
medbringes i taske, betales der ekstra (se afsnittet
om egenbetaling). Da ikke alle vogne medtager
kæledyr, er det meget vigtigt, at du ved
bestilling oplyser, om du har dyr med.
Kører vognen hele vejen,
eller skal du skifte til
bus/tog?
VAFT Handicapkørsel tilbyder transport fra
gadedør til gadedør i Viborg Amt og til/fra naboamterne
Ringkøbing Amt, Nordjyllands Amt
og Århus Amt. På “korte ture” kører vognen
hele vejen, mens du på “lange ture” må være
indstillet på skifte til handicapvenlige busser og/
eller tog på en del af turen.
Om en tur er kort eller lang afgøres af antallet
af kommuner mellem start- og slutadressen, jf.
oversigten over kommuner i Jylland. Hvis du er i
tvivl, kan du altid kontakte VAFT.
Modelfoto
10 11

Sydthy
Thisted
Thyborøn-Harboør
Thyholm
Ulfborg-Vemb
Ringkøbing
Holmsland
Blåvandshuk
Kommunekort
over Jylland
Lemvig
Blåbjerg
Struer
Skjern
Egvad
Varde
Esbjerg
Fanø
Morsø
Hanstholm
Sallingsund
Sundsøre
Spøttrup
Vinderup
Skive
Fjends
Fjerritslev
Løgstør
Holstebro
karup
Avlum-Haderup
Trehøje
Videbæk
Ølgod
Herning
Åskov
Billund
Helle
Holsted Brørup
Bramming
Ribe
Grindsted
Farsø
Ikast
Give
Pandrup
Dronninglund
Åbybro
Brovst Nørresundby
Ålestrup
Møldrup
Nibe
Støvring
Nørager
Løkken-Vrå
Hobro
Hjørring
Brønderslev
Ålborg
Skørping
Arden
Hirtshals
Skagen
Sindal Frederikshavn
Hals
Sejlflod
Hadsund
Sæby
Purhus
Tjele
Rougsø
Randers
Nørre Djurs
Viborg
Sønderhald
Langå
Bjerringbro
Midtdjurs Grenå
Hvorslev
Rosenholm
Hadsten
Rønde
Kjellerup
Hinnerup
Gjern Hammel
Ebeltoft
Vamdrup
Silkeborg
Them
Vejen Kolding
Lunderskov
Ry
Galten
Horsens
Hørning
Jelling Hedensted
Vejle
Juelsminde
Mariager
Nørhald
Århus
Skanderborg
Nørre Snede
Brædstrup
Gedved Odder
Brande
Tørring-Uldum
Egtved
Vojens
Skærbæk
Nørre Rangstrup
Bredebro Løgumkloster
Rødekro
Åbenrå
Højer
Tønder
Rødding
Gram
Tinglev
Års
Christiansfeld
Haderslev
Børkop
Fredericia
Nordborg
Sundeved Augustenborg
Lundtoft
Gråsten Sønderborg Sydals
Broager
Bov
Samsø
Læsø
Kort tur
(Viborg, Ringkøbing,
Nordjyllands og Århus Amter)
En “kort tur” dækker højst tre
kommuner (både start- og slutkommune
tæller med). Her kører
vognen hele vejen.
Lang tur
(Viborg, Ringkøbing,
Nordjyllands og Århus Amter)
En “lang tur” dækker fire kommuner
eller flere (både start- og
slutkommune tæller med).Nogle
lange ture har også lang kørsel
til og fra stationen. Vi kombinerer
derfor kun en tur med bus/tog, såfremt
VAFT kan “spare” betydeligt
herved.
Lang tur
(øvrige amter i Danmark)
Disse ture foregår altid med bus/
tog fra nærmeste station og kun,
såfremt der er plads.
Læs flere detaljer på de næste
sider.
12 13

Kort tur
(Viborg, Ringkøbing,
Nordjyllands og Århus Amter)
En “kort tur” dækker højst tre kommuner (både
start- og slutkommune tæller med). Her kører
vognen hele vejen.
Lang tur
(Viborg, Ringkøbing,
Nordjyllands og Århus Amter)
Lang tur
(øvrige amter i Danmark)
Disse ture foregår altid med bus/tog fra nærmeste
station og kun, såfremt der er plads. Hvis
du skal køre med taxa i besøgsamtet, betaler
du almindelig taxametertakst herfor. Vi hjælper
gerne med at arrangere hele turen og fremsender
en skriftlig rejseplan.
En “lang tur” dækker fire kommuner eller flere
(både start- og slutkommune tæller med). Her
afhænger afrejsetidspunktet af køreplan og
pladsforhold i den kollektive trafik. Der tilbydes
personhjælp til ind- og udstigning, og for kørestolsbrugere
tilbydes der lift. Du kører i vogn til
og fra bus eller tog, og egenbetalingen afhænger
af, hvor mange kommuner, du krydser. Desuden
skal du selv betale for busbillet/togbillet. Vi
hjælper gerne med at bestille billet og fremsender
en skriftlig rejseplan.
Læs mere om hjælp til handicappede i brochuren
“Handicapservice”, som DSB og Arriva har
udgivet.
Nogle lange ture har også lang kørsel til og fra
stationen. Vi kombinerer derfor kun en tur med
bus/tog, såfremt VAFT kan “spare” betydeligt
herved.
14 15

Bestilling af kørsel
Du kan bestille kørsel op til 14 dage i forvejen.
Se vejledningen “Sådan bestilles VAFT Handicapkørsel”
på bagsiden af denne folder.
Telefonnummeret til VAFT Handicapkørsel er:
7222 5601.
Kørsel bestilles bedst hverdage mellem kl. 8.00
og kl. 15.00, hvor det normalt vil være VAFT-personale,
der svarer. Ringer du efter kl. 15.00 eller
i weekenden – eller hvis alle telefoner hos VAFT
er optaget – bliver du automatisk viderestillet til
Nordjyllands Trafikselskab. Her anvendes samme
edb-system som VAFT, og de kan også lægge
kørselsbestillinger ind.
Eksempel:
Hvis ønsket afhentning er kl.
10.00, søger vi efter passende
transport i tidsrummet fra kl. ca.
9.45-10.45 og oplyser det endelige
afhentningstidspunkt.
Hvis senest ønskede ankomst er
kl. 10.00 (eksempelvis en aftale
hos frisøren) oplyser vi ved bestilling
et afhentningstidspunkt,
der sikrer, at du er hos frisøren
senest kl. 10.00. Du skal dog
være indstillet på at ankomme
tidligere end ønsket.
Tidspunkt for afhentning/
senest ankomst
Ved bestilling kan du enten oplyse ønsket tidspunkt
for afhentning eller senest ankomst.
Hvis du ikke skal være fremme til nogen bestemt
tid, oplyser du blot ønsket afhentningstidspunkt.
Så søger vi efter passende transport i intervallet
fra ca. 15 minutter før til ca. 45 minutter efter
det ønskede tidspunkt. Hvis du derimod har en
aftale på et bestemt tidspunkt, skal du ved bestillingen
oplyse senest ønskede ankomst.
Ved bestillingen får du oplyst et afhentningstidspunkt.
Vognen kommer mellem 10 minutter før
og 10 minutter efter det oplyste tidspunkt.
16 17

Bestilling af faste ture
Hvis du i en periode rejser fast mellem to adresser,
kan disse ture indlægges i systemet, så du
ikke behøver at ringe og bestille hver gang.
HUSK dog altid at ringe og afbestille en tur, hvis
et arrangement er aflyst, eller hvis turen ikke skal
gennemføres på grund helligdage, sygdom m.v.
Alle faste kørsler bliver automatisk slettet i forbindelse
med årsskiftet, så hvis den faste kørsel
fortsætter efter 1. januar, skal du ringe til VAFT
og forny turen.
Bestilling af kørsel
til jul og nytår
»VAFTtur for alle«
Hvis du skal køre mere end 104 ture om året,
tilbyder VAFT en ny form for kørsel: »VAFTtur
for alle«. Det er et nyt, kollektivt trafiktilbud,
hvor du kan blive kørt fra adresse til adresse i
de kommuner, der er med i ordningen.
• Egenbetalingen beløber sig maksimalt til
halv taxapris, afhængigt af tidspunktet, og
om ens hjemkommune er med i ordningen.
• Selvom der køres en omvej, betaler du kun
for den direkte vej.
• Ved bestillingen får du oplyst den nøjagtige
egenbetaling.
Ring evt. på tlf. 7222 5600
(hverdage mellem kl. 8.00 og 15.00)
for at høre, nærmere om »VAFTtur for alle«.
Til jul og nytår er efterspørgslen på kørsel stor.
For at VAFT kan finde vogne til de mange ture,
skal bestilling af julekørsel være os i hænde
tidligere end normalt. Det må også forventes,
at der er mere omvejskørsel i denne periode. Al
julekørsel skal bestilles skriftligt senest ultimo
november. Bestillinger, der indkommer senere,
kan ikke ekspederes, uanset årsagen.
Du modtager i november et brev med
bestillingsfrist og bestillingsskema.
FOR ALLE
18 19

Egenbetaling
Medlemskab
Årligt deltagergebyr: kr. 300,-.
Stamkort
Hvis du mister sit stamkort, koster det kr. 50 at
få et nyt (se også afsnittet om stamkort).
Ved bestilling af en tur får du oplyst, hvor meget
du og evt. medrejsende skal betale i egenbetaling.
Chaufføren opkræver egenbetalingen i vognen.
Obs! Hav venligst aftalte penge med!
Egenbetaling pr. tur i vogn i Viborg Amt,
Ringkøbing Amt, Nordjyllands Amt og
Århus Amt
(Takster pr. 1. januar 2004.
Ret til takstændringer forbeholdes)
Kr. 29, (hvis turen strækker sig over 1 eller 2 kommuner).
Kr. 58, (hvis turen strækker sig over 3 kommuner).
Kr. 87, (hvis turen strækker sig over 4 kommuner).
Kr. 114, (hvis turen strækker sig over 5 kommuner).
Kr. 145, (hvis turen strækker sig over 6 kommuner).
osv.
Egenbetaling pr. tur i vogn i øvrige amter
Almindelig taxameterpris.
Ledsager/medrejsende voksne
Er du visiteret »med ledsager«, rejser ledsageren
gratis med i vognen.
Medrejsende betaler hver det samme som dig.
Medrejsende i kørestol betaler det dobbelte af
dig.
Medrejsende børn
For børn gælder følgende takster:
• To børn under 12 år kan rejse gratis med.
• Børn mellem 12 og 15 år betaler halv pris af
en medrejsende voksen.
• Fra og med 16 år betales det samme som en
medrejsende voksen.
Ganghjælpemidler og bagage
Det er gratis at medbringe ét ekstra
ganghjælpemiddel (se også afsnittet om
ganghjælpemidler og bagage). Håndbagage
medbringes ligeledes gratis, men har du så
meget håndbagage, at det optager et ekstra
sæde i vognen, opkræves der betaling svarende
til en medrejsende voksen.
Kæledyr
Små kæledyr kan medtages gratis i taske (se
afsnittet om dyr). For større hunde og andre
dyr, der ikke kan være i en taske, vil der blive
opkrævet betaling svarende til en medrejsende
voksen.
Bus/tog
Busbillet: Du og evt. medrejsende betaler
almindelig takst herfor.
Togbillet: Mod forevisning af gyldigt abonnementskort
kan der rejses på 65-billet.
Ledsager kan medtages til nedsat pris enten ved
forevisning af ledsagerkort udstedt af Invalide
organisationernes Brugerservice, Kløverprisvej
10B, 2650 Hvidovre, eller ved forevisning af
rejseplanen fra VAFT.
20 21

Kontaktinformation
VAFT Handicapkørsel
Postboks 21
Banegårdspladsen 4, 1. sal
8800 Viborg
Telefon: 7222 5601
Telefax: 7222 5606
E-mail: handicap@vibamt.dk
Hjemmeside: www.vaft.dk
Banegårdspladsen 4
8800 Viborg
Tlf: 72 22 56 01
Sådan bestilles
VAFT Handicapkørsel
Kan afrives og placeres ved telefonen eller på opslagstavlen.
Ring: 72 22 56 01
kan bestilles: skal bestilles senest:
to timer før afrejse
hverdage, kl. 8.00-15.00
dog evt.alle dage,
kl. 8.00-20.00
Kort tur
hverdage, kl. 8.00-15.00 to hverdage før afrejse
Lang tur
(Viborg Amt, Ringkøbing
Amt, Nordjyllands Amt,
Århus Amt)
hverdage, kl. 8.00-15.00 tre hverdage før afrejse
Lang tur
(øvrige amter)
22 23

Alle ture kan bestilles op til 14 dage i forvejen
Hav følgende oplysninger parat ved bestilling:
www.exhicom,.com
• At du vil bestille VAFT Handicapkørsel
• Navn
• CPR-nr.
• Afhentningsadresse (gade, husnr.,
kommune)
• Ankomstadresse (gade, husnr., kommune)
• Dato for turen
• Tidspunkt for ønsket afhentning eller senest
ankomst
• Evt. ganghjælpemidler/bagage/kørestol (skal
kørestolen anvendes under transport?)
• Evt. ledsager/medrejsende
• Evt. kæledyr
• Husk evt. at bestille hjemturen samtidig
Obs! Få bestillingen gentaget i telefonen for at
sikre, at bestillingen er korrekt!
Ved bestilling får du oplyst et afhentningstidspunkt,
der kan variere med ti minutter til begge
sider. Stå derfor klar ved gadedøren ti minutter
før det oplyste afhentningstidspunkt.
Afbestilling eller ændring skal ske senest kl.
15.00 dagen før turen, eller hurtigst muligt.
Banegårdspladsen 4
8800 Viborg
Tlf: 72 22 56 01