Management LIEFERBARE TITEL - Presentation-online.de

VORSCHAU
Verlag für Wirtschaft und Weiterbildung
Beruf und Karriere, Management und Training
FRÜHJAHR 2009
Business
30 Minuten
Management
Training
Wirtschaftsstories
book@web
TrainTools
Sprachen
Mit separater
Audio-Vorschau
im Heft

EDITORIAL
NEUERSCHEINUNGEN
Covey / Merrill: Schnelligkeit durch Vertrauen.............................. 3
Hagmaier: Quakst du noch oder fliegst du schon?........................ 5
Scherer: Jenseits vom Mittelmaß.................................................... 7
Tracy: Flight Plan ................................................................................ 8
Schneider: Fleißige Frauen arbeiten, schlaue steigen auf .......... 9
Linker: Kommunikative Kompetenz: weniger ist mehr!................. 10
Burzler: Mission Profit ....................................................................... 11
Schuler / Steinle: Ran ans Telefon!.................................................. 12
Kohl: Die Sektkelch-Strategie........................................................... 13
Blanchard / Meyer / Ruhe: Know can do – vom Wissen zum Tun!... 14
Bielinski: Das Magellan-Prinzip ....................................................... 15
Fischer: Macht Schlagzeilen!........................................................... 16
Dierks: Erkennbar besser sein.......................................................... 17
Scheidt: Neue Wege im Berufsleben .............................................. 18
Laufer: Sprint-Meetings statt Marathon-Sitzungen...................... 19
Irrgang: Leitfaden Kundenservice ................................................... 20
Meier: Lernen mit Köpfchen ............................................................. 21
Scherer: Sie bekommen nicht, was Sie verdienen, sondern was Sie verhandeln... 22
Topf / Gawrich: Business-Etikette...................................................................... 22
Frädrich / Burzler: Günter, der innere Schweinehund, lernt verhandeln ... 23
Smith: Ziele erreichen........................................................................ 24
Manktelow: Stress managen............................................................ 24
Bruce / Langdon: Strategisch denken............................................. 25
Shipside: Effektiv kommunizieren .................................................... 25
30-Minuten – Neuheiten .............................................................. 26-27
Arbeitshefte – Neuheiten .................................................................. 28
PC-Quiz – Neuheiten.......................................................................... 28
25 Top-Übungen – Neuheiten ........................................................... 29
VideoTools – Neuheiten ..................................................................... 29
Der Wissensspeicher – Neuheiten.................................................. 30
Prozessbilder – Neuheiten................................................................ 30
LIEFERBARE TITEL
Unsere Besten .................................................................................... 31
Business......................................................................................... 32-33
Management ................................................................................. 34-35
work | life ............................................................................................. 35
Wirtschaftsstories / book@web....................................................... 36
Günter................................................................................................... 37
30-Minuten-Reihe ......................................................................... 38-41
30-Minuten-Reihe Kids ...................................................................... 41
TrainerPraxis / Professional Training / Tagungshotels ................. 42
Arbeitshefte......................................................................................... 43
VideoTools / 30-Minuten-Training / Prozessbilder......................... 44
Selbstlernprogramme / 25 Top-Übungen / Wissensspeicher ...... 45
CD-ROMs/Sprachen........................................................................... 46
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Liebe Kolleginnen und Kollegen,
wieder ist ein GABAL-Verlagsjahr erfolgreich zu Ende gegangen.
Dies verdanken wir insbesondere Ihnen und sagen dafür herzlichen
Dank!
Viele von Ihnen konnten wir in diesem Jahr bei den Workshops des
8-er Clubs Wirtschaft oder auf unseren Autoren-Workshops begrüßen.
Wir freuen uns, dass diese Events so begeistert von Ihnen aufgenommen
wurden und werden Ihnen auch 2009 entsprechende
Angebote machen.
Unsere Herbstnovitäten haben bereits viele Top-Platzierungen
bekommen. Hier sind vor allem das Business Book of Horror und
Endlich Empfehlungen zu nennen.
Im Frühjahr folgt nun endlich die Fortsetzung unseres Bestsellers
Ente oder Adler (5. Auflage): Quakst du noch oder fliegst du
schon? erläutert die 33 Adler-Prinzipien und gibt viel gute Verhaltenstipps.
Besonders ans Herz legen möchten wir Ihnen den wunderschön gestalteten
Band Jenseits vom Mittelmaß von Top-Redner Hermann
Scherer. Der Titel ist Programm – sowohl inhaltlich wie gestalterisch,
und wir versprechen Ihnen, dass dieses Buch nicht im Mittelmaß
versinken wird!
Außerdem freuen wir uns auf viele weitere spannende und starke
Titel und Themen, unter anderem von Stephen M. R. Covey zum
hochaktuellen Thema Vertrauen, Barbara Schneider mit ihrem herausfordernden
Titel Fleißige Frauen arbeiten, schlaue steigen auf
und auf Thomas Burzlers hochspannenden Agententhriller Lizenz
zum Abschluss und vielen anderen mehr.
Auf Seite 47 finden Sie unser neues Leitbild, das von unserem gesamten
Team erarbeitet wurde. Wir freuen uns, wenn Sie uns daran
messen und uns dazu Feedback geben.
Ihnen einen guten Start in ein erfolgreiches 2009, viel Erfolg mit unseren
Titeln und Themen und herzliche Grüße im Namen des gesamten
GABAL-Teams.
Ursula Rosengart Ute Flockenhaus
Geschäftsführerin Programmleitung
PS: Haben Sie sich bereits als Buchhändler unter www.gabalverlag.de
angemeldet? Dann stehen Ihnen Lese- und Hörproben
und vieles mehr zur Verfügung. Selbstverständlich senden wir
Ihnen auch gerne Leseexemplare und unsere Autoren stehen für
Veranstaltungen wie immer zur Verfügung. Sprechen Sie Ihre/n
Vertreter/in oder uns an! Unseren Newsletter abonnieren Sie
unter newsletter@gabal-verlag.de.
www.gabal-verlag.de · e-mail: info@gabal-verlag.de
Telefon 069 830066-0 · Telefax 069 830066-66

Vertrauen ist der Anfang von allem,
Misstrauen das Ende
US-Bestseller: New York Times, The
Wall Street Journal und USA Today
Dass Vertrauen zu den unabdingbaren Schlüsselfaktoren erfolgreicher
Unternehmensführung gehört, hat Reinhard Sprenger bereits deutlich
gemacht.
Covey geht einen Schritt weiter und zeigt, was wir konkret tun können,
um Vertrauen aufzubauen – beim Einzelnen, im Team, in der gesamten
Organisation, beim Kunden und im Markt.
Das Buch erläutert konkrete Prinzipien und Verhaltensweisen und
liefert viele praktische Ansätze, um auf allen Ebenen eine Vertrauenskultur
zu leben und zu fördern.
Management
DIE AUTOREN
Stephen M. R. Covey, Mitbegründer
und CEO von Covey-
Link Worldwide, ist ein weltweit
gefragter und mitreißender
Keynote-Speaker sowie
Berater in den Bereichen
Vertrauen, Führung, Ethik und
Performance. Nach seinem
Harvard-Studium entwickelte
er als CEO das Covey Leadership
Center zum größten Unternehmen
für Führungsentwicklung
weltweit.
Rebecca R. Merrill ist eine
erfahrene Autorin, die zusammen
mit Stephen R. Covey und
Roger Merrill den Klassiker
Der Weg zum Wesentlichen.
Zeitmanagement der vierten
Generation geschrieben hat.
WER LIEST?
Führungskräfte aller Ebenen
und Bereiche
Stephen M. R. Covey
mit Rebecca R. Merrill
Schnelligkeit durch Vertrauen
Die unterschätzte ökonomische
Macht
Aus dem Amerikanischen von
Ingrid Proß-Gill
Ca. 350 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-908-9
Warengruppe: 1784
Erscheint: April 2009
3

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Management Problemente oder Lösungsadler?
»Probleme und Entscheidungen bauen oft Sperren und
Widerstände in uns auf. Die Symbolik der Geschichten ermöglicht
uns, unbefangen neue Lösungen und Möglichkeiten
offen anzunehmen. Ardeschyr Hagmaier versteht es,
dass wir über seine Ente-Adler-Geschichten in uns gehen
und wie ein Adler handeln.«
Prof. Samy Molcho
5. Auflage
Ente oder Adler
192 Seiten
ISBN 978-3-89749-591-3
€ 24,90 (D) / sFr 43,70
Ente oder Adler
2 CDs, Laufzeit 140 Minuten
Jewelcase, ungekürzt
ISBN 978-3-89749-689-7
€ 25,90 (D) / sFr 47,60

Mit diesem Buch werden Ihnen
Adlerflügel wachsen!
Bei Bestellung ab 20 Ex. des Titels erhalten Sie für Ihre Deko diese Plakate kostenfrei!
Quaken Sie noch oder fliegen Sie schon, suhlen Sie sich gerne in Problemen
und schimpfen nörgelnd über alle Schrecklichkeiten dieser
Welt oder erheben Sie sich auf Adlerschwingen in die Lüfte, um die
Dinge beim Schopf zu fassen?
Nach »Ente oder Adler« ist dieses Buch eine Fortsetzung und konzentriert
sich dabei auf die praktische Umsetzung der Adler-Prinzipien.
33 Adler-Prinzipien zeigen Ihnen, wie Sie in den Adler-Zustand kommen.
Zu jedem Prinzip gibt es praktische Tipps sowohl für die Adlerwie
für die Enten-Typen.
Management
DER AUTOR
Ardeschyr Hagmaier (Hockenheim)
ist Vortragsredner und
Coach mit dem Erfahrungshintergrund
von 20 Jahren Vertriebstätigkeit.
Entscheider aus
der Wirtschaft schätzen ihn,
weil er seine Inhalte praxisnah,
bildhaft und leicht umsetzbar
präsentiert. Ardeschyr Hagmaier
wurde für seine Präsentationen
mehrfach mit dem internationalen
deutschen Trainingspreis
ausgezeichnet.
WER LIEST?
Führungskräfte aller Ebenen
und Bereiche
Ardeschyr Hagmaier
Quakst du noch oder fliegst
du schon?
Die 33 Adler-Prinzipien
Illustriert von Timo Wuerz
Ca. 176 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden
€ 24,90 (D) / sFr 43,70
ISBN 978-3-89749-909-6
Warengruppe: 1481
Erscheint: März 2009
5

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Management Wer nicht auffällt, fällt weg
DER AUTOR
Hermann Scherer (Freising b.
München) baute mehrere
Unternehmen auf, die zum
Marktführer wurden oder sich
auf Anhieb unter den Top 100
des deutschen Handels platzierten.
Die Süddeutsche Zeitung
schreibt über den internationalenUnternehmensberater
„Er gehört zu den Besten
seines Faches.“ Die Zusammenarbeit
mit weit über 2.000
Marktführern haben ihm den
Ruf des Businessexperten
eingebracht. Der mehrfach
ausgezeichnete Autor ist Mitglied
im Q-Pool 100 und hielt
Lehraufträge an mehreren
europäischen Universitäten
sowie dem Management-
Seminar der Universität St.
Gallen. Heute vermittelt er
sein Wissen als inspirierender,
motivierender Redner.
Die Themen persönlicher Erfolg
und Unternehmenserfolg
stehen im Zentrum seiner
Vorträge.
Viele Unternehmen versinken im Mittelmaß: Sie bieten das,
was andere auch bieten. Doch auf den dicht besetzten Märkten
von heute genügt das nicht mehr. Durchschnittsprodukte
zu Durchschnittspreisen führen im Verdrängungswettbewerb
geradewegs ins Abseits.
Hermann Scherer zeigt die Wege aus der „toten Mitte“. Der
Marketingexperte entzündet ein Feuerwerk von Ideen rund
um Produkte, Märkte und innovative Verkaufsstrategien.
»Er zählt zu den Besten seines Faches. Seine Vorträge sind gefragt
– bei Marktführern und solchen, die es werden wollen.«
Süddeutsche Zeitung
Großformat 24 x 32,5 cm und exklusive, 4-farbige Ausstattung

Erobern Sie die Poleposition!
Der Erfolgsvortrag von Hermann Scherer mit wichtigen Kommentaren
und Zusatzinformationen.
25 Module für Ihren Unternehmenserfolg: von Chancenintelligenz
bis Web 3.0.
Zahlreiche Fallbeispiele und Best-Practice-Erfahrungen für Marketing
und Verkauf.
Management
WER LIEST?
Führungskräfte und Mitarbeiter
in Marketing und Verkauf,
Unternehmer, Freiberufler
Hermann Scherer
Jenseits vom Mittelmaß
Unternehmenserfolg im
Verdrängungswettbewerb
Ca. 300 Seiten, Großformat
24 x 32,5 cm, gebunden
exklusive, 4-farbige Ausstattung
€ 49,00 (D) / sFr 84,00
ISBN 978-3-89749-910-2
Warengruppe: 1785
Erscheint: März 2009
7

8
Management
DER AUTOR
Brian Tracy gilt weltweit als
einer der besten Persönlichkeitstrainer.
Er ist Präsident
eines Unternehmens mit
350 Beratern und Trainern,
seine zahlreichen Bücher
und Audioprogramme sind in
17 Sprachen und 38 Ländern
erhältlich. Brian Tracy lebt in
San Diego, Kalifornien, und
hält regelmäßig Seminare und
Vorträge in Europa, vorwiegend
in Deutschland.
WER LIEST?
Führungskräfte aller Ebenen
und Bereiche
Brian Tracy
Flight Plan
Das wahre Geheimnis von
Erfolg
Herausgegeben von
Frank M. Scheelen
Aus dem Amerikanischen von
Judith Borgwart
Ca. 200 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-911-9
Warengruppe: 1481
Erscheint: März 2009
Das Leben ist ein
Langstreckenflug
In seinem neuesten Buch erklärt Bestseller-Autor Brian Tracy die
wahren Geheimnisse von Erfolg in Beruf und Privatleben. Er nutzt
dazu die Metapher eines Fluges und erläutert, wie man nachhaltigen
Erfolg wirklich erreichen kann.
Das Leben ist, so Tracy, ein Langstreckenflug. Erst muss man bestimmen,
wo die Reise hingehen soll, und dann genau in Richtung
des Zieles fliegen.
Stets mit an Bord sollte die Gewissheit sein, dass man 99 Prozent
der Reise vom Kurs abkommen wird und Kurskorrekturen vornehmen
muss. Hochspannend!

Lieber die Letzte an der Bar
als die Erste im Büro!
Es reicht nicht gut zu sein, man muss auch dafür sorgen, dass dies die
richtigen Leute erfahren. Frauen leiden häufig am „Dornröschen-Syndrom“
und hoffen insgeheim, dass ihre Leistung schon entdeckt wird.
Doch der Prinz kommt im Business selten vorbei.
Das Image der fleißigen Arbeitsbiene bringt Frauen nicht weiter.
Informelle Treffen und die Vernetzung im Markt sind die effektiveren
Karrierebooster.
Aus dem Inhalt: Qualifikation ist nur die halbe Miete / Woran Frauen
scheitern / 10 Schritte für ein professionelles Selbstmarketing / Wo
bleiben Germany’s Next Top-Managerinnen?
Management
DIE AUTORIN
Dr. Barbara Schneider (Hamburg)
ist Management-Coach,
Business-Trainerin und Speaker
für Karriere, Präsentation,
Selbstmarketing und Network -
ing mit Schwerpunkt Frauen.
Die promovierte Diplomkauffrau
war 15 Jahre als Marketingmanagerin
in internationalen
Unternehmen tätig, zuletzt
als Executive Marketing Director
bei Arthur Andersen.
WER LIEST?
Frauen, die weiterkommen
wollen, Managerinnen, Frauen
mit Führungsambitionen
Barbara Schneider
Fleißige Frauen arbeiten,
schlaue steigen auf
Wie Frauen in Führung gehen
Ca. 220 Seiten, 15,5 x 23 cm,
Klappenbroschur
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-912-6
Warengruppe: 1784
Erscheint: Februar 2009
9

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Management
DER AUTOR
Prof. Dr. Wolfgang J. Linker
(Flensburg) lehrte Marketing
und Marketingforschung mit
der Spezialisierung auf Kommunikationstechniken.
Seit
2006 vermittelt er ausschließlich
die im Buch dargestellten
Kommunikationstechniken.
Wolfgang J. Linker
Kommunikative Kompetenz:
weniger ist mehr!
Die Mikromuster der Impuls-
Kommunikation
Ca. 300 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-913-3
Warengruppe: 1784
Erscheint: April 2009
Wie Sie die Wirkung Ihrer Botschaften
durch kommunikative
Mikromuster steuern
Ziel des Buches ist es, die kommunikative Kompetenz des Lesers entscheidend
zu verbessern.
Aus der Fülle der Kommunikationsbücher besticht dieses Werk durch
den radikal praktischen Ansatz: Anhand 39 sogenannter kommunikativer
Mikromuster und zahlreicher Beispiele erfährt der Leser, wie er
durch das Setzen von kleinen Impulsen seine Botschaften einfach und
wirkungsvoll steuern kann.
Um zu zeigen, dass Impuls-Kommunikation keine neue Modewelle
ist, sondern auf einem realistischen und fruchtbaren kommunikativen
Erklärungsmodell basiert, werden auch die erforderlichen Hintergrundinformationen
angeführt.

Ein Agententhriller über Preise,
Rabatte und Mehrwert
Wie führt man den Kunden weg von unergiebigen Preisdiskussionen
hin zu Gesprächen über Mehrwert? Wie vermeidet man wirtschaftlich
schädliche Rabatte? Wie bereitet man sich strategisch und inhaltlich
auf Verkaufsgespräche vor?
In einem packenden Agententhriller vermittelt Tom Profit, Chef der
»Mission Profit«, dem jungen Verkäufer Simon Richter Tipps, Tricks
und (Mehrwert-)Strategien.
Statt theoretische Abhandlungen erhalten die Leser wertvolles Anwendungswissen.
Gezeigt werden anschauliche Charaktere und typische
Situationen aus der Praxis, wie sie jeder Verkäufer schon einmal erlebt
hat. Umsetzbarkeit garantiert!
Management
DER AUTOR
Thomas Burzler (Dillingen/Donau)
ist einer der führenden
Experten für Preisverhandlungen
und trainiert namhafte
Unternehmen in Deutschland,
Österreich, der Schweiz,
Russland, Malaysia usw.
Darüber hinaus hält er Vorträge
in Deutsch und Englisch.
WER LIEST?
Verkäufer und Führungskräfte
im Verkauf, vornehmlich im
B2B-Bereich
Thomas Burzler
Mission Profit
Die Lizenz zum Abschluss
Mit Comics von Timo Wuerz
Ca. 240 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-914-0
Warengruppe: 1785
Erscheint: März 2009
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Management
DIE AUTOREN
Helga Schuler (Taunusstein)
ist eine Pionierin im Telefonmarketing
und der Serviceoptimierung.
Mit ihrem Beraternetzwerk
top-perform unterstützt
sie Unternehmen bei der
vertriebs- und performanceorientierten
Ausrichtung von
Innendiensten. In diesem Rahmen
berät sie insbesondere
die sinnvolle Integration von
Telefonmarketing in Vertriebsstrategien.
Thomas-Marco Steinle (Mannheim)
ist Diplom-Betriebswirt
und seit 1993 geschäftsführender
Gesellschafter der adm
group, einem der führenden
Unternehmen im Callcenter
Business, mit Standorten in
Anklam, Berlin, Mannheim und
Rostock.
WER LIEST?
Führungskräfte und Unternehmer,
die ihr Telefonmarketing
professionalisieren wollen
Helga Schuler,
Thomas-Marco Steinle
Ran ans Telefon!
Mit Telefonmarketing zum
loyalen Kunden
Ca. 240 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-915-7
Warengruppe: 1785
Erscheint: Februar 2009
Aktive telefonische Kundenansprache
(Outbound) gezielt
einsetzen
Dieses Buch gibt Impulse für die Entwicklung einer Vertriebsstrategie,
in der Telefonkontakte ein wichtiger Erfolgsfaktor sind. Es dient
als zuverlässiger Leitfaden für den Aufbau und die Arbeit mit einem
eigenen Outbound-Team und/oder für die Auswahl und die Anleitung
eines externen Outsourcers.
Von der Idee und der strategischen Planung, über die Mitarbeiterauswahl
bis zur Erfolgskontrolle werden alle Arbeitsschritte grundlegend
erläutert – aufgelockert und angereichert durch zahlreiche
Tipps und Fallbeispiele.

Endlich eine Gegenstrategie zu
„Geiz ist geil“!
Gesucht wird:
das Problem!
Wer bei steigendem Wettbewerbsdruck und sich immer schneller wandelnden
Märkten überleben will, ist gezwungen, sich zu differenzieren.
Die Sektkelch-Strategie ist eine effektive und kostengünstige Methode,
mit der besonders kleine und mittelständische Unternehmen in der Lage
sind, ihr Innovationspotenzial auf allen Ebenen des Betriebs zu nutzen
und nicht nur technische Ideen, sondern auch neue Dienstleistungen
und Marketingideen zu entwickeln, zu bewerten und umzusetzen.
Der Autor ist Innovator aus Profession und hat in Eigenregie, wie bei
Jenoptik und Daimler Benz, neue Ideen und Konzepte zur Marktreife
gebracht.
Management
DER AUTOR
Dipl.-Ing. (FH) Rüdiger Kohl,
MBA (Stuttgart), ist Vortragsredner,
Unternehmer und
bezeichnet sich selbst als Innovationspartner.
Aus den
Erfahrungen mehrerer Unternehmensplatzierungen
und
Patentanmeldungen entwickelte
er das Modell eines
kos tengünstigen Innovationsprozesses
speziell für KMUs:
Die Sektkelch-Strategie.
WER LIEST?
Führungskräfte und Mitarbeiter
von kleinen und mittelständischen
Unternehmen (KMUs)
Rüdiger Kohl
Die Sektkelch-Strategie
Die Kunst der erfolgreichen
Differenzierung
Ca. 180 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden, mit Abbildungen
€ 24,90 (D) / sFr 43,70
ISBN 978-3-89749-916-4
Warengruppe: 1785
Erscheint: März 2009
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Wirtschaftsstories
DIE AUTOREN
Ken Blanchard ist Haupt-Inspirator
der Ken Blanchard
Unternehmen. Er ist Autor
oder Co-Autor von mehr als
vierzig Büchern, darunter der
Klassiker: Der Minuten Manager
(zusammen mit Spencer
Johnson) und Das Geheimnis
großer Leader – Wie erfolgreiche
Leader denken und
handeln mit Mark Miller.
Paul J. Meyer ist Gründer des
Success Motivation Institute
und Autor zahlreicher Bücher.
Dick Ruhe ist ein äußerst beliebter
Motivationsredner,
Berater und Trainer. Er ist
Seniorpartner bei den Ken
Blanchard Unternehmen.
Ken Blanchard, Paul J. Meyer,
Dick Ruhe
Know can do – vom Wissen
zum Tun
Wissen umsetzen und nutzen
Aus dem Amerikanischen von
Karin Vorländer
Ca. 116 Seiten, 14,5 x 22 cm,
broschiert
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-917-1
Warengruppe: 1497
Erscheint: Februar 2009
Es reicht nicht zu wissen,
man muss es auch tun
Jährlich investieren deutsche Unternehmen pro Mitarbeiter 1.100 Euro
in Weiterbildung, was hochgerechnet eine Summe von 27 Mrd. Euro
ergibt. Das größte Problem dieser Investition ist die schlechte Umsetzung
von der Theorie in die Praxis.
Ken Blanchard und seine Co-Autoren haben sich in Form einer locker
und spannend erzählten Wirtschaftsstory der Problematik des Lerntransfers
angenommen. Sie zeigen einfache Techniken, wie wir uns
neues Wissen besser aneignen und vor allem nachhaltig nutzen und
umsetzen können.

Das Magellan-Prinzip: Entdecke
den Navigator in dir!
Paul, Ende 30, muss sich plötzlich und unerwartet den Realitäten seiner
täglichen Aufgaben als Führungskraft in einem internationalen Konzern
und den damit verbundenen Fragen zum Thema Führung stellen.
Er beantwortet diese Fragen anhand der Parallelitäten aus der 500-jährigen
Führungsgeschichte des Ferdinand Magellan, die er detailliert
analysiert.
Diese Erkenntnisse verarbeitet Paul im Magellan-Prinzip und implementiert
diese Grundsätze der Führung erfolgreich nicht nur in seinem Konzern.
Das Magellan-Prinzip zeigt, was Führung wirklich leisten muss.
Management
DER AUTOR
Der Maschinenbau-Ingenieur
und Betriebswirt Rainer H.
Bielinski sammelte seine
über 20 jährige Verkaufs- und
Führungserfahrung auf Konzernebene
im In- und Ausland.
Seit 12 Jahren ist er als Unternehmer
Trainingspezialist für
Verkauf und Führung.
WER LIEST?
Führungskräfte aller Ebenen
Rainer H. Bielinski
Das Magellan-Prinzip
Abenteuer Führung
Ca. 250 Seiten, 15,5 x 23 cm,
gebunden, mit Abbildungen
€ 34,90 (D) / sFr 60,40
ISBN 978-3-89749-967-6
Warengruppe: 1784
Erscheint: März 2009
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Business
DER AUTOR
Christian Maria Fischer (Düsseldorf)
ist freier Redakteur
und Experte für Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit. Der ausgebildete
Werbekaufmann betreute
als Konzepter und Projektleiter
für angesehene PR-
Agenturen (MMK in Hamburg,
Megacult in Köln) Kunden wie
die Deutsche Bank, Warsteiner,
AXE, TelDaFax und Finanztreff.de.
WER LIEST?
Führungskräfte in Unternehmen
jeder Größe, Marketingprofis,
PR-Experten, Werbeleute
Christian Maria Fischer
Macht Schlagzeilen!
1000 PR-Ideen, um Kunden
und Journalisten für Ihr Unternehmen
zu gewinnen
Ca. 430 Seiten, 14,8 x 21 cm,
broschiert
€ 24,90 (D) / sFr 43,70
ISBN 978-3-89749-919-5
Warengruppe: 1785
Erscheint: April 2009
Ein Feuerwerk an PR-Ideen!
Dieses Buch ist kein weiterer PR-Ratgeber, sondern ein Ideengeber.
Der Autor hat 1000 PR-Ideen gesammelt, mit denen Firmen Schlagzeilen
und Kunden neugierig gemacht haben. Er ordnet das Ideenfeuerwerk
in 160 Themenfelder unter 13 Kategorien und macht die Ideen
so gezielt nachschlagbar.
Werbung wie PR lebt von guten Ideen. Denn je origineller die Kampagne,
je einzigartiger die Nachricht, desto größer das Echo in den
Medien. Das Werk bietet einen großen Nutzwert und dient PR- und
Marketingprofis, Führungskräften in Firmen jeder Größe sowie Chefs
kleiner und mittlerer Unternehmen als Nachschlagewerk und Inspirationsquelle
unmittelbar in Griffweite am Arbeitsplatz.

Eine authentische Persönlichkeit ist
wichtiger als eine perfekte Hülle
Das Muster der Krawatte soll Einfluss auf den Gesprächsverlauf haben?
Die Farbe der Bluse soll über Präsenz und damit auch über den
Erfolg eines Vortrages entscheiden? Sich vorrangig um Inhalte zu kümmern
und zu wenig um die „Verpackung“ heißt, in einem Verdrängungsmarkt
kostbare Wettbewerbsvorteile zu verschenken.
Das Buch Erkennbar besser sein betrachtet das Thema ganzheitlich.
Es räumt auf mit dem Vorurteil, Image sei künstlich und dem Versuch,
mit „schönem Schein“ mangelnde Inhalte zu übertünchen.
Business
DIE AUTORIN
Christiane Dierks (Hamburg)
studierte Modedesign und
war danach über 15 Jahre
in der Bekleidungsindustrie
für Firmen wie Adidas, Levis,
S.Oliver und Tchibo als Managerin
tätig. 2000 erkrankte die
erfolgreiche Managerin an
Krebs und nahm diese Krise
als Chance, sich beruflich auf
einen neuen Weg zu machen.
Sie ließ sich in den USA zur
Image-Beraterin ausbilden
und in Deutschland zum Trainer
und Coach.
WER LIEST?
Frauen und Männer, die durch
eine verbesserte Selbstdarstellung
ihre beruflichen und
privaten Chancen steigern
möchten
Christiane Dierks
Erkennbar besser sein
Sie sind einzigartig – zeigen
Sie es!
Ca. 180 Seiten, 15 x 21,5 cm,
Hardcover
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-920-1
Warengruppe: 1497
Erscheint: April 2009
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Business
DIE AUTORIN
Brigitte Scheidt (Berlin) ist Diplompsychologin
und Psychotherapeutin,
Beraterin, Coach,
Supervisorin und Lehrbeauftragte.
Seit vielen Jahren begleitet
sie Menschen während
persönlicher und beruflicher
Veränderungen und berät
Firmen und Institutionen bei
beruflichen Neu- und Umorientierungsprozessen.
WER LIEST?
Alle, die sich mit dem Gedanken
einer beruflichen Neuorientierung
tragen, Trainer
und Coachs
Brigitte Scheidt
Neue Wege im Berufsleben
Ein Ratgeber und Arbeitsbuch
zur beruflichen Neuorientierung
Überarbeitete Neuauflage
Ca. 200 Seiten, 15 x 21,5 cm,
Hardcover
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-921-8
Warengruppe: 1497
Erscheint: März 2009
Wie Sie eine zweite Karriere
starten, die zu Ihnen passt
Soll das beruflich alles gewesen sein? Oder haben Sie Lust, noch einmal
neu durchzustarten? Nach einigen Jahren im Berufsleben sind
Überlegungen zu beruflichen Alternativen nicht ungewöhnlich. Nur,
wie findet man sie und wie setzt man sie um?
Das Buch begleitet Sie bei Ihren Entscheidungen und Entdeckungen.
Ein Phasenmodell erklärt den Prozess der beruflichen Neuorientierung
und hilft Ihnen bei der Umsetzung, ebenso wie die zahlreichen Checklisten,
konkreten Fallbeispiele und Hinweise.

Besprechungen lassen sich kürzer,
billiger und ergebnisorientierter
durchführen – tun Sie es!
Wer kennt sie nicht: endlose Marathon-Sitzungen, in denen viel geredet
wird und die jeder gern als Selbstdarstellungs-Plattform nutzt. Nur: Viel
heraus kommt meistens nicht. Woran liegt’s?
Eine professionelle Vorbereitung und einige handwerkliche Techniken
der Gesprächsleitung reichen häufig schon aus, um die Qualität einer
Besprechung maßgeblich zu steigern.
In bewährt praxisorientierter Weise stellt Hartmut Laufer (u.a. »Grundlagen
der Mitarbeiterführung«) Instrumente und Methoden des Besprechungsmanagements
vor.
Business
DER AUTOR
Hartmut Laufer (Berlin) leitet
das MENSOR Institut für
Managemententwicklung
(www.mensor.de) und ist als
Führungskräftetrainer und
Fachhochschuldozent tätig.
WER LIEST?
Organisatoren, Leiter und Teilnehmer
von Besprechungen
Hartmut Laufer
Sprint-Meetings statt
Marathon-Sitzungen
Besprechungen effizient
organisieren und leiten
Ca. 200 Seiten, 15 x 21,5 cm,
Hardcover
zahlreiche Abbildungen
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-922-5
Warengruppe: 1784
Erscheint: Februar 2009
19

20
Business
DIE AUTORIN
Jacqueline Irrgang (Düsseldorf)
studierte Betriebswirtschaft
und Informatik. Seit
1977 beschäftigt sie sich mit
dem Thema „Kunden“. Nach
verschiedenen Stationen als
Führungskraft im Bereich
Kundenservice berät sie heute
Unternehmen zu Themen
rund um den Kunden und
machte sich 1999 mit ihrem
Unternehmen CCQ selbstständig.
WER LIEST?
Führungskräfte und Mitarbeiter
mit Kundenkontakt
Jacqueline Irrgang
Leitfaden Kundenservice
Exzellenter Service in allen
Phasen des Kundenkontakts
180 Seiten, 15 x 21,5 cm,
Hardcover
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-925-6
Warengruppe: 1785
Erscheint: März 2009
Exzellenter Service in allen
Phasen des Kundenkontakts
Klar, der Kunde ist König, steht im Fokus – immer und überall. Doch
zu mehr als einem vollmundigen Versprechen reicht es bei vielen
Unternehmen in Wirklichkeit nicht. In Verdrängungsmärkten kommt
dies einer Todsünde gleich.
Das Buch vermittelt, wie Sie guten Service in allen Phasen des Kundenkontakts
im Unternehmen aufbauen können. Systematisch und
Schritt für Schritt.
Wie ist ein Kundenservice-Center organisiert? Wie wird Qualität
sichergestellt? Welche Strategien biete ich welchen Kunden? – Auf
alle wichtigen Fragen liefert das Buch knapp und kompetent Antwort.

Sind Sie fit für Ihr nächstes
Lernprojekt?
Lernen zu lernen heißt zu erfahren, wie man richtig lernt. So, dass
man sich Inhalte effektiv aneignet, gut behält und im entscheidenden
Moment abrufen kann.
Das Buch vermittelt die nötigen Techniken und hilft Ihnen mit Übungen,
Checklisten und einem interaktiven Internet-Workshop, Ihren
persönlichen Weg zum effektiven Lernen zu finden.
Das Buch richtet sich an alle, die nach Wegen suchen, mit wenig
Aufwand besser zu lernen. Vor allem ist es interessant für jeden, der
zielgerichtet und systematisch lernen möchte.
Business
DER AUTOR
Dr. Rolf Meier (Hürth) ist Geschäftsführer
der Transfer
GmbH mit den Beratungs- und
Schulungsschwerpunkten:
Optimierung von Lernprozessen,
Bildungscontrolling, Personalentwicklung
u.a.
WER LIEST?
Jeder, der sich auf ein konkretes
Lernprojekt vorbereiten
und mit wenig Aufwand besser
lernen möchte, u.a. Schüler,
Studenten
Rolf Meier
Lernen mit Köpfchen
Clevere Strategien für
garantierten Lernerfolg
160 Seiten, 15 x 21,5 cm,
2-farbig, Hardcover
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-926-3
Warengruppe: 1497
Erscheint: Februar 2009
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Business
DER AUTOR
Hermann Scherer (Freising b.
München) ist internationaler
Unternehmensberater und
Redner sowie mehrfach ausgezeichneter
Autor.
Hermann Scherer
Sie bekommen nicht, was Sie
verdienen, sondern was Sie
verhandeln
Strategien für die erfolgreiche
Verkaufsverhandlung
Überarbeitete Neuauflage
128 Seiten, 15 x 21,5 cm,
2-farbig, Hardcover
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-923-2
Warengruppe: 1497
Erscheint: Februar 2009
DIE AUTOREN
Dr. Cornelia Topf (Augsburg)
ist Inhaberin des Trainingsinstituts
für Erfolgskommunikation
metatalk.
Dr. Rolf Gawrich (Bonn) ist
Trainer und Consultant für Prozessberatung
und Coaching.
Cornelia Topf, Rolf Gawrich
Business-Etikette
Stilsicheres Auftreten im Job
mit Busiquette
Überarbeitete Neuauflage
128 Seiten, 15 x 21,5 cm,
2-farbig, Hardcover
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-924-9
Warengruppe: 1497
Erscheint: Februar 2009
Lassen Sie es nicht zu, dass Ihre Kunden
bessere Verhandler sind als Sie selbst!
Nirgendwo lässt sich schneller
Geld verdienen als beim Verhandeln
– frischen Sie Ihr Know-How
auf und nutzen Sie das Portfolio
professioneller Strategien.
Mit interaktivem Internet-Workshop:
Wie in einem Seminar können
Sie unter www.book-atweb.de/Verhandeln
die wichtigsten
Strategien aktiv trainieren.
Fachkompetenz ist wichtig –
Business-Etikette ist wichtiger!
Welches Verhalten wird von Ihnen
im Unternehmen erwartet?
Wo lauern die berüchtigten Fettnäpfchen?
Sind Ihnen Dresscodes,
Büromanieren und Small
Talk vertraut?
Mit dem interaktiven Internet-
Workshop zum Buch können Sie
Ihre Umgangsformen mit Selbsttest
und Übungen aktiv trainieren.
Und sich Ihren Weg zum Erfolg
ebnen.

Mit Günter gibt’s keine trockenen
Businessthemen
Günter Plüschtier Sport
empf. VK € 12,95 (D) / sFr 24,80
ILN 4027509000016
Erscheint: Januar 2009
Günter Kalender 2010
empf. VK € 14,95 (D) / sFr 28,30
ISBN 978-3-89749-966-9
Erscheint: Mai 2009
Eigentlich wissen wir genau, wie wir verhandeln sollten: möglichst
geschickt, selbstbewusst und gut vorbereitet. Ja, eigentlich ...
Aber wir kennen auch diese lästige Stimme in uns: „Ein bisschen
Nachlass schadet nichts!“, „Wir sind viel zu teuer!“ oder „Vorbereitung
kostet nur Zeit!“ Diese Stimme kommt von Günter, unserem
inneren Schweinehund.
Der hat vom Verhandeln zwar keine Ahnung, aber er gibt uns trotzdem
ständig Ratschläge. Besser also, wir erklären Günter erstmal die
wichtigsten Verhandlungsprinzipien ...
Günter, der innere
Schweinehund
DIE AUTOREN
Dr. med. Stefan Frädrich (Köln)
ist Experte für erfolgreiche
Selbstmotivation. Bekannt
wurde er durch seine Bestsellerbücher
und eine umfangreiche
Medienpräsenz mit
eigenen TV-Sendungen. Er ist
konzeptioneller und textlicher
„Vater“ von Günter, dem inneren
Schweinehund.
Thomas Burzler (Dillingen/Donau)
ist ausgewiesener Verhandlungsexperte
und trainiert
namhafte Unternehmen in
Deutschland, Österreich, der
Schweiz, Russland, Malaysia
usw.
WER LIEST?
Alle, die ihr Verhandlungsgeschick
verbessern wollen.
Alle Günter-Fans!
Stefan Frädrich,
Thomas Burzler
Günter, der innere Schweinehund,
lernt verhandeln
Ein tierisches Businessbuch
Illustriert von Timo Wuerz
216 Seiten, 12,5 x 18 cm,
broschiert
€ 9,90 (D) / sFr 18,10
ISBN 978-3-89749-918-8
Warengruppe: 1497
Erscheint: April 2009
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work | life work | life – Transform the way
you live and work
Jeder Band:
Aus dem Englischen von
Nikolas Bertheau
120 Seiten, 10 x 19 cm,
broschiert, 4-farbig,
zahlreiche Abbildungen
und Fotos
€ 12,50 (D) / sFr 23,90
Warengruppe: 1497
Erscheint: Juni 2009
Andy Smith
Ziele erreichen
Wie Sie Ihr Leben verändern
ISBN 978-3-89749-927-0
James Manktelow
Stress managen
So gewinnen Sie die Kontrolle
über Ihr Leben zurück
ISBN 978-3-89749-928-7
4-farbiges Pocketformat mit Basiswissen – klein, praktisch
und auf den Punkt gebracht
Praktische Features helfen bei der Umsetzung: effektive
Tipps, 5-Minuten-Hilfen, Übungen mit Erfolgschecks
und Fallbeispiele
Dieses Büchlein zeigt Ihnen, wie Sie sich
Ziele setzen, die Ihren innersten Wünschen
entsprechen, und wie Sie diese erreichen.
Inhalte: Was wollen Sie wirklich? Eigenverantwortung
und die Macht des Unbewussten
| Entscheiden, was wichtig ist
| Blockaden beseitigen | Umgang mit
Problemen | Ziele setzen und praktikabel
machen | Ziele Wirklichkeit werden lassen
| Von den eigenen Stärken profitieren
Dieses Büchlein schärft Ihren Blick für
Stressursachen, auf die Sie Einfluss haben,
und gibt Ihnen die nötigen Werkzeuge
und Techniken an die Hand, wie
Sie Stress aus Ihrem Umfeld eliminieren.
Inhalte: Was ist Stress und wo macht er
sich bemerkbar? | Stress am Arbeitsplatz,
Termine, Fristen | Stress durch Überforderung,
Leistungsstress, stimmungsbedingter
Stress | Entspannen Sie Geist und
Körper | Langzeitstress, Burn-out | Wie
Sie wieder zu Kräften kommen

work | life – besser arbeiten
und leben
Dieses Büchlein hilft Ihnen, Ihre gegenwärtigen
Fähigkeiten des strategischen
Denkens zu beurteilen, und führt Sie anschließend
durch alle Aspekte des strategischen
Denk- und Planungsprozesses.
Inhalte: Denken Sie strategisch? | Analysieren
Sie Ihre Situation: Umfeld,
Team, Kunden | Entwerfen Sie einen
strategischen Plan | Die Strategie testen
und kommunizieren | Ihren strategischen
Plan implementieren, strategische
Partnerschaften | Lebensstrategien, Karrierestrategien
In diesem Büchlein werden Sie erfahren,
was die Menschen tatsächlich sagen, wie
man Sie selbst besser versteht und wie
Sie auf andere überzeugender wirken.
Inhalte: Zuhören und Fragen stellen, Vorurteile
vermeiden | Körpersprache, logisches
Argumentieren, Überzeugen | Zu
Gruppen sprechen, präsentieren | Mediale
Kommunikation: per Telefon, Voicemail,
Brief, E-Mail, Telefon- und
Videokonferenz | Interviews mit der
Presse
work | life
Andy Bruce & Ken Langdon
Strategisch denken
Wie Sie Ihre Zukunft planen
ISBN 978-3-89749-929-4
Steve Shipside
Effektiv kommunizieren
Wie Sie sich verständlicher
mitteilen und besser zuhören
ISBN 978-3-89749-930-0
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30-Minuten-Reihe
Jeder Band
80 Seiten, 11 x 18 cm, 2-farbig
€ 6,50 (D) / sFr 12,80
Erscheint: März 2009
Lothar J. Seiwert, Holger Wöltje
30 Minuten für
Zeitmanagement mit Blackberry
ISBN 978-3-89749-938-6
Warengruppe: 2784
Jörg Knoblauch
30 Minuten für motivierte und
eigenverantwortliche Mitarbeiter
ISBN 978-3-89749-935-5
Warengruppe: 2784
Claudia Fischer
30 Minuten für
profitable Akquise-Telefonate
ISBN 978-3-89749-932-4
Warengruppe: 2785
Empfohlen von Empfohlen von Empfohlen von
Effektives Zeitmanagement mit dem
Blackberry
So bekommen Sie Ihre E-Mails auf
Blackberry und PC in den Griff
Tipps & Tricks zum Tunen Ihres Blackberry’s
Was eine partnerschaftliche Unternehmenskultur
bewirken kann
Mitarbeiter zu eigenverantwortlichem
Denken und Handeln anregen
Mit Unternehmenstest: Wie fit ist Ihr
Unternehmen?
Von einer der renommiertesten
Kommunikationsexpertinnen im
deutschsprachigen Raum
Mit der Zauber-Sprache eine positive
Gesprächsatmosphäre schaffen
Schwierige Gesprächssituationen
meistern

Empfohlen von Empfohlen von Empfohlen von
Schnell einen Überblick erlangen
und Gelesenes in Kernaussagen verdichten
Wissen langfristig speichern
Nicht alles ist lesenwert: die Kritikfähigkeit
steigern
Mit Know-How zur überzeugenden
Multimediapräsentation
Neue Präsentationstechniken und ihr
richtiger Einsatz
Kreative Ideen direkt aus der Praxis
Strategien gegen Lampenfieber –
situativ optimiert
Anwendung in beruflichen Situationen
und im privaten Bereich
Sofort anwendbare Tipps: Die „Hausapotheke“
gegen Lampenfieber
Was genau ist Aviophobie? Erklärung
und Checkliste zur Feststellung der
Symptome
Wissen beruhigt: Hintergründe zu
Flugablauf, Pilotenausbildung und
Flugsicherung
Bewältigungsstrategie: Entspannungsund
Atemtechniken, Ausarbeitung der
persönlichen Stresskurve
30-Minuten-Reihe
Martin Krengel
30 Minuten
für effizientes Lesen
ISBN 978-3-89749-936-2
Warengruppe: 2497
Matthias Garten
30 Minuten für die professionelle
Multimediapräsentation
ISBN 978-3-89749-933-1
Warengruppe: 2497
Detlef Bührer
30 Minuten
gegen Lampenfieber
ISBN 978-3-89749-931-7
Warengruppe: 2481
Mathias Gnida
30 Minuten
gegen Flugangst
ISBN 978-3-89749-934-8
Warengruppe: 2481
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28
Arbeitshefte
Beziehungsmanagement
Ca. 80 Seiten
DIN-A4-Broschüre
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-949-2
Warengruppe: 1784
Erscheint: März 2009
Veränderungsmanagement
Ca. 80 Seiten
DIN-A4-Broschüre
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-950-8
Warengruppe: 1784
Erscheint: März 2009
PC-Quiz
PC-Quiz Umgang mit Kunden
PC-Quiz auf CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-951-5
Warengruppe: 6785
Erscheint: Februar 2009
PC-Quiz Präsentationstechniken
PC-Quiz auf CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-952-2
Warengruppe: 6497
Erscheint: Februar 2009
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Umgang mit Kunden
PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Präsentationstechniken
PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Als Selbstlernheft konzipiert mit vielen
Checklisten, Übungen und Vorlagen
Zum Aufbau und zur Pflege von Beziehungen
im Job wie auch privat
Als Selbstlernheft konzipiert mit vielen
Checklisten, Übungen und Vorlagen
Fähigkeiten zum Umgang mit Veränderungen
werden vermittelt
Auf spielerische Art lernen Sie, wie man
mit Kunden im Gespräch umgeht, wie
man sie überzeugt und bindet
Das Quiz beinhaltet 50 Fragen, 200 Antwortmöglichkeiten
und Erläuterungen
zum Thema
Auf spielerische Art lernen Sie, wie eine
optimale Kombination aus Vortrag und
Medieneinsatz zu einer wirkungsvollen
Präsentation führt
Das Quiz beinhaltet 50 Fragen, 200 Antwortmöglichkeiten
und Erläuterungen
zum Thema

Übungen für den Einsatz in Trainings
25 Top-Übungen für
Führungstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
25 Top-Übungen für
Führungstrainings
CD-ROM mit Word- und
PDF-Dateien
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-953-9
Warengruppe: 6784
Erscheint: Februar 2009
25 Top-Übungen für
Motivationstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
25 Top-Übungen für
Motivationstrainings
CD-ROM mit Word- und
PDF-Dateien
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-954-6
Warengruppe: 6784
Erscheint: Februar 2009
Materialien zur Unterstützung
von Seminaren
30 Top-Tools
für das Seminarmanagement
CD-ROM mit Arbeitsmaterialien
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-907-2
Warengruppe: 6784
Erscheint: Januar 2009
25 Top-Spiele für
Trainings und Seminare 1
➜ 25 direkt einsetzbare Spiele
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Fotomaterial
25 Spiele
für Trainings und Seminare 1
CD-ROM mit Arbeitsmaterialien
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-957-7
Warengruppe: 6497
Erscheint: Februar 2009
25 Top-Übungen für
Emotionstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
25 Top-Übungen für
Emotionstrainings
CD-ROM mit Word- und
PDF-Dateien
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-955-3
Warengruppe: 6481
Erscheint: Februar 2009
VideoTool
Zeitmanagement
CD-ROM mit Videofallbeispielen
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-839-6
Warengruppe: 6481
Erscheint: Januar 2009
25 Top-Übungen
25 Top-Übungen für
Vertriebstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
25 Top-Übungen für
Vertriebstrainings
CD-ROM mit Word- und
PDF-Dateien
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-956-0
Warengruppe: 6785
Erscheint: Februar 2009
CD-ROM
VideoTool
Kommunikation
CD-ROM mit Illustrationen
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-906-5
Warengruppe: 6789
Erscheint: Januar 2009
29

30
CD-ROM
Brigitte Seibold
Konflikte klären
CD-ROM mit
➜ 12 Bildern zum Thema
Kreative Prozessbegleitung – Impulse durch Bilder
➜ Leitfaden und Leitfragen zur Umsetzung
in Seminaren und Präsentationen
➜ Informationen zur Erstellung eigener
Bilder
PROZESS BILDER
Konflikte klären
CD-ROM mit Arbeitsmaterialien
€ 39,00 (D) / sFr 70,90
ISBN 978-3-89749-958-4
Warengruppe: 6481
Erscheint: April 2009
Arbeitshilfen für Lernen und Training
Brigitte Seibold
Teams entwickeln
CD-ROM mit
➜ 12 Bildern zum Thema
Kreative Prozessbegleitung – Impulse durch Bilder
➜ Leitfaden und Leitfragen zur Umsetzung
in Seminaren und Präsentationen
➜ Informationen zur Erstellung eigener
Bilder
PROZESS BILDER
Teams entwickeln
CD-ROM mit Arbeitsmaterialien
€ 39,00 (D) / sFr 70,90
ISBN 978-3-89749-959-1
Warengruppe: 6497
Erscheint: April 2009
Erfolgreich umsetzen mit System
Das Kritikgespräch
Videosimulation auf CD-ROM mit
➜ Gestaltbarer Gesprächsverlauf
➜ Videoszenen
➜ Lösungsbeispiele
➜ Informationen zum Thema
Das Kritikgespräch
DVD mit Videosimulation
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-964-5
Warengruppe: 6784
Erscheint: Februar 2009
CD-ROM Arbeitshilfen zum Selbstlernen
Mein Wissensspeicher
Erfolgreich umsetzen mit System
Qualitätsmanagement
erfolgreich umsetzen
➜ Wissensbausteine mit Inhalten, Vorlagen,
Checklisten
➜ Wissensdatenbank zur individuellen Eingabe
von Inhalten
➜ Umsetzungshilfen
Qualitätsmanagement
erfolgreich umsetzen
CD-ROM mit Arbeitsmaterialien
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-962-1
Warengruppe: 6784
Erscheint: März 2009
Lern- und Merktechniken
CD-ROM mit CBT
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-963-8
Warengruppe: 6497
Erscheint: Februar 2009
Vom Lernen über das Wissen zum Können
Die Lernmaschine –
Trainer und Coach für lebenslanges Lernen
CD-ROM mit Werkzeug
zur
➔ Erstellung von Lernprojekten
➔ Erfassung von Lerninhalten
➔ Bestimmung der Lernkontrolle
Die Lernmaschine – Trainer und
Coach für lebenslanges Lernen
CD-ROM mit Software zur
Erstellung eigener Lerninhalte
€ 199,00 (D) / sFr 315,00
ISBN 978-3-89749-960-7
Warengruppe: 6497
Erscheint: Januar 2009
30-Minuten-Training
Yvonne Otto
30-Minuten-Training
Erfolgreich im Büro und Sekretariat
Zwei Dinge müssen geklärt sein:
Wie weit reicht Ihre
Kompetenz?
Was dürfen Sie entscheiden
8 Bausteine als 30-Minuten-Trainings
Welche Vorgänge sind
Ihrem Chef besonders
wichtig?
Wo müssen Sie informieren
Trainingsunterlagen
auf CD-ROM mit
➜ Folien
➜ Trainerleitfaden
➜ Teilnehmerunterlagen
➜ Arbeitsmaterialien
Erfolgreich in Büro und
Sekretariat
CD-ROM mit Trainingsmaterialien
€ 299,00 (D) / sFr 473,00
ISBN 978-3-89749-961-4
Warengruppe: 6497
Erscheint: März 2009
Vom Lernen über das Wissen zum Können
Die Lernmaschine –
Kommunikative Kompetenz
CD-ROM mit
➔ Lerninhalten zum Thema
Kommunikation
Die Lernmaschine –
Kommunikative Kompetenz
CD-ROM mit Lernmaschine
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-965-2
Warengruppe: 6498
Erscheint: Februar 2009

Unsere Besten – Herbst 2008
„Im alten China gab es eine grausame Folter:
Wer nicht gestehen wollte, wurde gefesselt
unter ein tropfendes Fass platziert,
sodass die Tropfen stetig genau auf den
Kopf des Gefangenen fielen.
Im 21. Jahrhundert wurde dieses Prinzip
wiederentdeckt: in den Warteschleifen
von Callcentern“, so Eckart von Hirschhausen.
Aber nicht nur der bekannte Kabarettist,
auch zahlreiche andere Autoren
wissen von haarsträubenden Erfahrungen
aus dem Business-Alltag zu berichten.
„Dass nur ein zufriedener Kunde Sie weiterempfiehlt,
versteht sich eigentlich von
selbst. Genauso wichtig aber ist: Nur ein
System, mit dem Sie sich wohl fühlen,
werden Sie auch anwenden“, weiß Roger
Rankel, der zusammen mit Marcus Neisen
ein solches System entwickelt hat: Endlich
Empfehlungen.
„Ich bin aus Not Unternehmerin geworden,
doch heute möchte ich nicht mehr
zurück“, erzählt Christine Bartzel-Hartmann.
Sie ist eine der sieben Frauen, mit
der die Wirtschaftsjournalistin Silke Becker
über den Weg in die Selbstständigkeit gesprochen
hat. Herausgekommen ist ein unterhaltsames
wie informatives Buch mitten
aus dem unternehmerischen Alltag.
Management
Stefan Frädrich (Hrsg.)
Business Book of Horror
232 Seiten
€ 24,90 (D) / sFr 43,70
ISBN 978-3-89749-844-0
Roger Rankel, Marcus Neisen
Endlich Empfehlungen
250 Seiten
€ 24,90 (D) / sFr 43,70
ISBN 978-3-89749-845-7
Silke Becker
Die unternehmen was!
208 Seiten
€ 24,90 (D) / sFr 43,70
ISBN 978-3-89749-852-5
31

32
LIEFERBARE TITEL Business
Vera F. Birkenbihl
Intelligente Wissens-Spiele
128 Seiten
€ 9,90 (D) / sFr 18,10
ISBN 978-3-89749-360-5
Michael Angelo Caruso
5 coole Ideen
140 Seiten
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-671-2
Sabine Grotehusmann
Der Prüfungserfolg
192 Seiten
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-859-4
Susanne Klein
Wenn die anderen das
Problem sind
218 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-586-9
Jürgen Kurz
Für immer aufgeräumt
160 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-735-1
Vera F. Birkenbihl
Stroh im Kopf?
334 Seiten
€ 20,90 (D) / sFr 36,70
ISBN 978-3-89749-085-7
Mit
Audio-CD
Nikolaus B. Enkelmann
Rhetorik Klassik
194 Seiten
€ 20,90 (D) / sFr 36,70
ISBN 978-3-89749-468-8
S. Hall / J. Stringer
Das Leuchtturm-Prinzip
184 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-627-9
Zamyat M. Klein
Kreative Seminarmethoden
208 Seiten
€ 20,90 (D) / sFr 36,70
ISBN 978-3-89749-361-2
Hartmut Laufer
Grundlagen erfolgreicher
Mitarbeiterführung
178 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-548-7
Tomas Bohinc
Karriere machen,
ohne Chef zu sein
192 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-807-5
Kerstin Friedrich
Empfehlungsmarketing
170 Seiten
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-467-1
K. P. Horn / R. Brick
Organisationsaufstellung und
systemisches Coaching
176 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-292-9
A. Koch / S. Kühn
Ausgepowert?
120 Seiten
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-083-3
Hartmut Laufer
Personalbeurteilung
im Unternehmen
184 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-806-8
Tomas Bohinc
Projektmanagement
208 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-629-3
K. Friedrich / L. J. Seiwert /
E. K. Geffroy
Das neue 1x1 der
Erfolgsstrategie
120 Seiten
€ 17,90 (D) / sFr 31,70
ISBN 978-3-89749-195-3
Claudia Hovermann
Starke Frauen reden
Klartext
128 Seiten
€ 17,90 (D) / sFr 31,90
ISBN 978-3-89749-863-1
Dagmar Kohlmann-Scheerer
Gestern Kollege –
heute Vorgesetzter
176 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
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Günter Plüschtier
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ISBN 978-3-89749-705-4
Günter Plüschtier
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I. Buckert / S. Frädrich
Günter, der innere Schweinehund,
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216 Seiten
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ISBN 978-3-89749-853-2
Stefan Frädrich
Günter lernt verkaufen
216 Seiten
€ 9,90 (D) / sFr 18,10
ISBN 978-3-89749-501-2
Günter Plüschtier
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ISBN 978-3-89749-802-0
Stefan Frädrich
Günter, der innere
Schweine hund
224 Seiten
€ 9,90 (D) / sFr 18,10
ISBN 978-3-89749-457-2
S. Frädrich / T. Kampe
Günter, der innere Schweinehund,
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216 Seiten
€ 9,90 (D) / sFr 18,10
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Stefan Frädrich
Günter, der innere Schweine -
hund, für Schüler
232 Seiten, Lesealter:
ab ca. 10 Jahren
€ 9,90 (D) / sFr 18,10
ISBN 978-3-89749-583-8
37

38
LIEFERBARE TITEL 30-Minuten-Reihe
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30 Minuten
bis zur effektiven
Besprechung
80 Seiten
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ISBN 978-3-930799-80-0
M. Brand / F. K. Ion
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80 Seiten
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ISBN 978-3-89749-870-9
Stéphane Etrillard
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80 Seiten
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80 Seiten
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ISBN 978-3-89749-044-4
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ISBN 978-3-89749-032-1
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80 Seiten
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ISBN 978-3-89749-477-0
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80 Seiten
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80 Seiten
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ISBN 978-3-89749-638-5
R. K. Sprenger / C. Sauer
Motivation –
fit in 30 Minuten
64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-129-8
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30 Minuten für Ihre
Jobsicherheit
80 Seiten
€ 6,50 (D) / sFr 12,80
ISBN 978-3-89749-554-8
B. Gemmer / C. Konnertz
Hausaufgaben –
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64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-560-9
U. Kißling / D. Konnertz
Schneller rechnen –
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64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-234-9
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Reden und präsentieren –
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64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-191-5
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Fitness –
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64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-047-5
Christian Zielke
30 Minuten
Partnerfindung ist kein Zufall
80 Seiten
€ 6,50 (D) / sFr 12,80
ISBN 978-3-89749-661-3
B. Gemmer / D. Konnertz
Mündlich besser –
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64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-810-5
D. Konnertz / C. Konnertz
Klassenarbeiten –
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64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-559-3
C. Sauer / D. Konnertz
Power-Gedächtnis –
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64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-071-0
Daniela Theurer
Aufsätze schreiben –
fit in 30 Minuten
64 Seiten
€ 5,90 (D) / sFr 10,90
ISBN 978-3-89749-811-2
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42
LIEFERBARE TITEL TrainerPraxis
Mit
CD-ROM
M. Bernecker / C. Gierke / T. Hahn
Akquise für Trainer,
Berater, Coachs
160 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-544-9
Mit
CD-ROM
Svenja Hofert
Erfolgreiche Existenzgründung
für Trainer, Berater, Coachs
184 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-635-4
Günther Frosch
Texten für Trainer,
Berater, Coachs
192 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-738-2
Svenja Hofert
Networking für Trainer,
Berater, Coachs
168 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-739-9
Claudia Grötzebach
Spiele und Methoden für ein
Training mit Herz und Verstand
176 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-865-5
G. Landgrebe / F. Knist /
W. Böhm / G. Frosch
Mehr Erfolg durch Qualität für Trainer/
innen, Berater/innen, Coachs
166 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-809-9
Claudia Grötzebach (Hrsg.)
Trainieren mit Herz
und Verstand
160 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-596-8
Rolf Meier
Das Einzige, was stört,
sind die Teilnehmer
168 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-677-4
Herbert J. Kellner
Was Trainer können
sollten
168 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-543-2
Renate Richter (Hrsg.)
DVWO Qualitätsmodell
120 Seiten
€ 44,90 (D) / sFr 77,00
ISBN 978-3-89749-710-8
Susanne Klein
50 Praxistools für Trainer,
Berater, Coachs
168 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-676-7
Erich Ziegler
Das australische
Schwebholz
156 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,20
ISBN 978-3-89749-597-5
LIEFERBARE TITEL Professional Training
W. Bruck / R. Müller
Wirkungsvolle Tagungen
und Großgruppen
440 Seiten
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-678-1
Rolf Meier
Praxis Weiterbildung
448 Seiten
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-473-2
Hans A. Hey
Trainerkarriere
464 Seiten
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-218-9
Susanne Klein
Trainingstools
326 Seiten
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-179-3
Rolf Meier
Seminare erfolgreich planen
224 Seiten
€ 50,00 (D) / sFr 86,00
ISBN 978-3-89749-301-8
Rolf Meier
Praxis Bildungscontrolling
320 Seiten
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-740-5
Walter Simon (Hrsg.)
Persönlichkeitsmodelle
und Persönlichkeitstests
450 Seiten
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-636-1
Rolf Meier
Praxis E-Learning
448 Seiten
€ 98,00 (D) / sFr 155,00
ISBN 978-3-89749-595-1
LIEFERBARE TITEL Tagungshotels
Besondere Tagungs-
und Eventlocations
156 Seiten
€ 19,90 (D) / sFr 34,90
ISBN 978-3-89749-498-5
Mit
CD-ROM
Rolf Meier
Seminare erfolgreich
durchführen
224 Seiten
€ 50,00 (D) / sFr 86,00
ISBN 978-3-89749-353-7
Die besten Tagungshotels
in Deutschland
592 Seiten
€ 29,90 (D) / sFr 52,50
ISBN 978-3-89749-496-1
Mit
CD-ROM
Mit
CD-ROM
Mit
CD-ROM

Arbeitshefte LIEFERBARE TITEL
Arbeiten im Team
80 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-567-8
Entscheidungstechnik
64 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-644-6
Mitarbeitergespräche
86 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-490-9
Rationelles Lesen
88 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-646-0
Teamleitung
64 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-744-3
Arbeitsorganisation
62 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-370-4
Gesprächstechniken
62 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-371-1
Mitarbeitermotivation
64 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-743-6
Rhetorik
78 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-818-1
Telefontraining
62 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-518-0
Ausbildung am
Arbeitsplatz
64 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-598-2
Kommunikation
52 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-517-3
Moderationstechnik
60 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-681-1
Sekretariatspraxis
56 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-873-0
Umgang mit Kunden
56 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-819-8
Besprechungstechnik
72 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-566-1
Konfliktmanagement
60 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-489-3
Präsentationstechnik
78 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-450-3
Selbstmanagement
72 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-647-7
Verhandlungsführung
68 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-602-6
Changemanagement
80 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-742-9
Lern- und Merktechniken
72 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-682-8
Projektmanagement
88 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-645-3
Selbstmotivation
64 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-741-2
Verkaufstraining
88 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-599-9
Einführung neuer
Mitarbeiter
60 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-683-5
Mitarbeiterführung
86 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-451-0
Qualitätsmanagement
64 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-837-2
Stressbewältigung
70 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-372-8
Zeitmanagement
70 Seiten
€ 15,90 (D) / sFr 28,50
ISBN 978-3-89749-354-4
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44
LIEFERBARE TITEL VideoTools
Arbeitsorganisation
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-747-4
Mitarbeiter leiten
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-539-5
Umgang mit Stress-Situationen
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-785-6
30-Minuten-Training
30-Minuten-Training
Beate Wiemann
Barbara Haub
Effektives Besprechungsmanagement
Thema
Moderation im
Spannungsfeld
Gruppe
Person Gruppe
8 Bausteine als 30-Minuten-Trainings
Trainingsunterlagen
auf CD-ROM mit
➜ Folien
➜ Trainerleitfaden
➜ Teilnehmerunterlagen
➜ Arbeitsmaterialien
Effektives
Besprechungsmanagement
CD-ROM
€ 299,00 (D) / sFr 473,00
ISBN 978-3-89749-788-7
Führung
CD-ROM
€ 39,00 (D) / sFr 70,90
ISBN 978-3-89749-885-3
Gesprächstechnik
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-748-1
Nutzenorientierung –
Grundlagen für den Verkauf
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-786-3
Konfliktmanagement
CD-ROM
€ 299,00 (D) / sFr 473,00
ISBN 978-3-89749-821-1
Gesundheitsorientiertes Führen
CD-ROM
€ 39,00 (D) / sFr 70,90
ISBN 978-3-89749-887-7
Kommunikationspraxis
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-787-0
Professionelle
Messekontakte
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-876-1
30-Minuten Training
30-Minuten Training
Beate Wiemann
Thomas Fourier
Techniken zur Problemanalyse im Prozess
8 Bausteine als 30-Minuten Trainings
Trainingsunterlagen
auf CD-ROM mit
➜ Folien
➜ Trainerleitfaden
➜ Teilnehmerunterlagen
➜ Arbeitsmaterialien
Techniken der
Problemanalyse im Prozess
CD-ROM
€ 299,00 (D) / sFr 473,00
ISBN 978-3-89749-752-8
Brigitte Seibold
Kreative Prozessbegleitung – Impulse durch Bilder
Großgruppenkonferenz
CD-ROM mit
➜ 12 Bildern zum Thema
➜ Leitfaden und Leitfragen zur Umsetzung
in Seminaren und Präsentationen
➜ Informationen zur Erstellung eigener
Bilder
PROZESS BILDER
Großgruppenkonferenzen
CD-ROM
€ 39,00 (D) / sFr 70,90
ISBN 978-3-89749-886-0
Konflikte lösen
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-611-8
Teamtraining
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-685-9
30-Minuten-Training
Thomas Fourier
30-Minuten-Training
Techniken zur Problemlösung
DALBU
Der Weg vom Problem zur Lösung
Definieren
des
Problems
Analysieren
des
Problems
30-Minuten-Training
„Techniken zur Problemanalyse“
Lösen
des
Problems
Bewerten
der
Lösung
3
8 Bausteine als 30-Minuten-Trainings
Umsetzen
der
Lösung
Trainingsunterlagen
auf CD-ROM mit
➜ Folien
➜ Trainerleitfaden
➜ Teilnehmerunterlagen
➜ Arbeitsmaterialien
Techniken zur Problemlösung
CD-ROM
€ 299,00 (D) / sFr 473,00
ISBN 978-3-89749-820-4
Körpersprache
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-540-1
Telefontraining
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-684-2
Mitarbeitergespräche
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-610-1
Umgang mit Beschwerden
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-877-8
LIEFERBARE TITEL 30-Minuten-Training
LIEFERBARE TITEL Prozessbilder

Selbstlernprogramme LIEFERBARE TITEL
Arbeitsorganisation
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-393-3
Mitarbeiterführung
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-770-2
Ausbildung am Arbeitsplatz
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-600-2
Führen von Mitarbeitergesprächen
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-472-5
25 Top-Übungen LIEFERBARE TITEL
25 Top-Übungen für
Antistresstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Antistresstrainings
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-882-2
25 Top-Übungen für
Warm-ups
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
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➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Warm Ups
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-881-5
Präsentationstechnik
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-471-8
25 Top-Übungen für
Kommunikationstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Kommunikationstrainings
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-840-2
25 Top-Übungen für
Zeitmanagementtrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Zeitmanagementtrainings
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-897479-884-6
Seminargestaltung
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-536-4
25 Top-Übungen für
Konflikttrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Konflikttrainings
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-841-9
Gesprächstechnik
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-395-7
Stressbewältigung
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-394-0
Kommunikationspraxis
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-771-9
Zeitmanagement
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-392-6
Konfliktmanagement
CD-ROM
€ 98,00 (D) / sFr 160,00
ISBN 978-3-89749-601-9
25 Top-Übungen für
Teamtrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
Der Wissensspeicher LIEFERBARE TITEL
Gesprächstechniken
erfolgreich umsetzen
CD-ROM
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-880-8
Präsentationstechniken
erfolgreich umsetzen
CD-ROM
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-879-2
Projektmanagement
erfolgreich umsetzen
CD-ROM
€ 79,00 (D) / sFr 132,00
ISBN 978-3-89749-878-5
25 Top-Übungen für
Kreativitätstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Kreativitätstrainings
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-883-9
25 Top-Übungen für
Präsentationstrainings
➜ 25 direkt einsetzbare Übungen
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Präsentationstrainings
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-843-3
➜ Trainerhinweise
➜ Arbeitsmaterialien
➜ Feedbackbögen
➜ Videotrainings
Teamtrainings
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-842-6
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LIEFERBARE TITEL Trainingsmedien
Oliver Geisselhart
Kopf oder Zettel?
CD-ROM
€ 169,00 (D) / sFr 281,00
ISBN 978-3-89749-499-2
Business Illustrationen
Vol. 1
CD-ROM
€ 189,00 (D) / sFr 314,00
ISBN 978-3-89467-652-1
Folien Werner „Tiki“
Küstenmacher
CD-ROM
€ 99,00 (D) / sFr 164,00
ISBN 978-3-89749-605-7
Illustrationen für Training und Präsentationen
Management und Führung
Timo Wuerz
➜ 50 Illustrationen
➜ Motive rund um das Thema Management
und Führung
➜ Zur Nutzung in Trainings und für Präsentationen
Management und
Führung Timo Wuerz
CD-ROM
€ 49,00 (D) / sFr 88,50
ISBN 978-3-89749-751-1
MetaChart Plus
CD-ROM
€ 79,00 (D) / sFr 139,00
ISBN 978-3-89749-606-4
Kreative Prozessbegleitung – Impulse durch Bilder
Changemanagement
CD-ROM mit
➜ 14 Prozessbildern zum Thema
➜ Leitfaden und Leitfragen zur Orientierung
➜ Anwendungsbeispielen
➜ Informationen zur Erstellung von Prozessbildern
LIEFERBARE TITEL PC-Quiz
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Arbeiten im Team
PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Arbeiten im Team
CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-783-2
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Projektmanagement
PC-Quiz PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Projektmanagement
CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-687-3
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Besprechungen führen
PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Besprechungen führen
CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-746-7
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Gesprächstechniken
PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Gesprächstechniken
CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-875-4
LIEFERBARE TITEL PLS Sprachen
Englisch Basiskurs 1
8 CDs, 1 CD-ROM
€ 105,00 (D) / sFr 175,00
ISBN 978-3-89749-409-1
Französisch Aufbaukurs
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Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Arbeitsorganisation
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Arbeitsorganisation
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Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Richtig telefonieren
PC-Quiz
mit
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Erläuterungen
Richtig telefonieren
CD-ROM
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ISBN 978-3-89749-784-9
Englisch Basiskurs 2
9 CDs, 1 CD-ROM
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ISBN 978-3-89749-410-7
Italienisch Basiskurs
9 CDs, 1 Buch
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ISBN 978-3-89749-402-2
PC-Quiz für Seminare, Präsentationen,
Workshops und Gruppenarbeit
PC-Quiz – selbst gemacht
Quizfragen selbst erstellen
➜ Themenunabhängig
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➜ Beliebig viele Quiz
➜ 4 Antworten je Frage
➜ Erläuterungen
PC-Quiz – selbst gemacht
CD-ROM
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ISBN 978-3-89749-720-7
Englisch Aufbaukurs 1
8 CDs, 1 Buch
€ 105,00 (D) / sFr 175,00
ISBN 978-3-89749-411-4
Italienisch Aufbaukurs
11 CDs, 1 Buch
€ 105,00 (D) / sFr 175,00
ISBN 978-3-89749-403-9
Englisch Aufbaukurs 2
9 CDs, 1 Buch
€ 105,00 (D) / sFr 175,00
ISBN 978-3-89749-412-1
Spanisch Basiskurs 1
9 CDs, 1 Buch
€ 105,00 (D) / sFr 175,00
ISBN 978-3-89749-406-0
Brigitte Seibold
Iris Brünjes
PROZESS BILDER
Changemanagement
CD-ROM, 10 Themenbausteinen
mit Bildern
und Leitfaden
€ 39,00 (D) / sFr 70,90
ISBN 978-3-89749-823-5
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Kommunikation
PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Kommunikation
CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-745-0
English for International Business
9 CDs, 2 Bücher
€ 127,00 (D) / sFr 211,00
ISBN 978-3-89749-491-6
Spanisch Basiskurs 2
9 CDs, 1 Buch
€ 105,00 (D) / sFr 175,00
ISBN 978-3-89749-407-7
Brigitte Seibold
Kreative Prozessbegleitung – Impulse durch Bilder
Effektive Besprechungen
CD-ROM mit
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PROZESS BILDER
Effektive Besprechungen
CD-ROM, 10 Themenbausteinen
mit Bildern und
Leitfaden
€ 39,00 (D) / sFr 70,90
ISBN 978-3-89749-822-8
Quiz zum Selbstlernen und für Seminare
Konflikte lösen
PC-Quiz PC-Quiz
mit
50 Fragen
200 Antwortmöglichkeiten
Erläuterungen
Konflikte lösen
CD-ROM
€ 29,90 (D) / sFr 54,90
ISBN 978-3-89749-686-6
Französisch Basiskurs
9 CDs, 1 Buch
€ 105,00 (D) / sFr 175,00
ISBN 978-3-89749-404-6

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