unternehmermagazin - PwC

Datum: 26.10.2011
unternehmermagazin
Argus der Presse AG
Matthias Memminger Dr. Pascale Güllner-Kea
»Private Banking« in der Schweiz
befindet sich aus mehreren Grün-
Das den in einem Umbruch. Eine aktuelle
Studie von PwC zeigt, dass die Privatbanken
die Anpassung ihrer Geschäftsmodelle
an die global veränderten
Marktbedingungen heute
als strategische Priorität begreifen,
während die Akquisition von
Neukunden und die Kundenbindung
an zweiter und dritter Stelle
stehen, gefolgt von regulatorischen
Herausforderungen. Hintergrund
dieser Agenda ist, dass die Schwe.i.7
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Datum: 26.10.2011
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Argus der Presse AG
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gionen eine Onshore-Präsenz mittelfristig Beherrschung der juristischen und
profitabel zu betreiben. Ebenfalls in den Fo- steuerlichen Rahmenbedingungen
kus der Wachstumsstrategien gerückt sind für ausländische Anleger wichtiger.
das wieder neu entdeckte Geschäft mit in- Schlüsselfaktor Kosten Im Zuge des weiländischen
Kunden sowie die Zusammenarteren Wachstums müssen die Schweizer Pribeit
mit unabhängigen Vermögensverwalvatbanken ihre Aufwendungen nachhältig
tern. Manche Institute prüfen strate- senken. Da die Rationalisierung der SaChkogische
Akquisitionen, um den sten mittelfristig ausgeschöpft ist, zielen die
Kundenbestand auszuweiten, jüngsten Maßnahmen auf die Reduktion
Skaleneffekte bei den Ko- der Personalkosten ab, die sich jedoch langsten
zu generieren und Zufristig nicht ohne starke Anpassungen des
gang zu effizienten IT-Sy- Geschäftsmodells abbauen lassen werden.
stemen zu erhalten. Es geht al- Dabei geht es nicht zuletzt darum, welche
so um Branchenkonsolidierung. unprofitablen Geschäftsfelder und welche
nicht geschäftskritischen Prozesse aufgegeben
oder ausgelagert werden können.
Generell gilt aber auch, dass sich die Privatbanken
mehr um ihre Bestandskunden
kümmern müssen, die sich seit der Finanzkrise
anders als zuvor verhalten. Sie interessieren
sich nun kritischer für die
Verwaltung ihrer Vermögen und
sie erwarten einen exzellenten Service
mit klarem Mehrwert sowie
Transparenz im Berichtwesen. Zudem
sind sie tendenziell weniger
loyal, was auch deswegen Gewicht
hat, weil persönliche Empfehlungen
ein wichtiger Impuls für Neugelder
Sind. Außer Kundenorientierung
und Flexibilität wird die
Medienbeobachtung
Medienanalyse
Informationsmanagement
Sprachdienstleistungen
Zeitgemäße Zukunftsorientierung Die
Weichen für den Schweizer Finanzplatz werden
insofern gerade neu gestellt, wobei die
Privatbanken mit ihrer Unterstützung der
Abgeltungssteuer auf politischer und zwischenstaatlicher
Ebene Kooperationsbereitschaft
bewiesen haben. Der Schlüssel für die
Neupositionierung wird in der raschen, konsequenten
Übersetzung der aktuellen Rahmenbedingungen
in operative Geschäftsmodelle
liegen. Nur so findet die Branche zu
vernünftiger Wertschöpfung zurück.
Matthias Memminger, Leiter
Private Banking Consulting, PwC Zürich,
und Dr. Pascale Güllner-Kea, Director
Private Banking Consulting, PwC Zürich
ARGUS der Presse AG
Rüdigerstrasse 15, Postfach, 8027 Zürich
Tel. 044 388 82 00, Fax 044 388 82 01
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