2011-11-23 Steigerung der Vertriebseffizienz im Retail Banking - HPO
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Fokussierung: Opt<strong>im</strong>ierung <strong>der</strong> Beratungsqualität mittels<br />
qualifiziertem Coaching<br />
Gesprächseinstieg<br />
Bedürfnisanalyse<br />
Finanzkonzept<br />
Kundenprofil<br />
Strategie<br />
Umsetzung<br />
Allgemeines Verhalten<br />
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Stichtag +3 Mte.<br />
Gesprächseinstieg<br />
Bedürfnisanalyse<br />
Finanzkonzept<br />
Kundenprofil<br />
Strategie<br />
Umsetzung<br />
Allgemeines Verhalten<br />
Stichtag XY<br />
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Coaching-Feedback für denselben Kundenberater durch Teamlea<strong>der</strong>, basierend auf spezifischem "Empowerment Tool"<br />
<strong>20<strong>11</strong></strong> © Üéç 22 <strong>Steigerung</strong> <strong>der</strong> <strong>Vertriebseffizienz</strong> <strong>im</strong> <strong>Retail</strong> <strong>Banking</strong> | <strong>HPO</strong> AG | <strong>23</strong>. November <strong>20<strong>11</strong></strong>