WEST-OST-MARKENSTUDIE 2011 - MDR-Werbung
WEST-OST-MARKENSTUDIE 2011 - MDR-Werbung
WEST-OST-MARKENSTUDIE 2011 - MDR-Werbung
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<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong><br />
UNTERSCHIEDE IN KAUFVERHALTEN, MARKENBEWUSSTSEIN<br />
UND WERBEWIRKUNG IN <strong>OST</strong> UND <strong>WEST</strong>
INHALT<br />
Mit der West-Ost-Markenstudie (WOM) <strong>2011</strong> wenden sich <strong>MDR</strong>-<strong>Werbung</strong> und IMK an Unternehmer,<br />
Markenverantwortliche, Media- und Werbeagenturen sowie die interessierte Öffentlichkeit der Kommunikationsbranche.<br />
Doch nicht nur dem Fachpublikum, auch der Politik können die Ergebnisse dieser<br />
repräsentativen, bundesweiten Studie Erkenntnisse vermitteln über die Denkweise der Menschen in Ost<br />
und West. Ein wesentliches Stichwort ist die Heimatverwurzelung. Der Lokal- und Regionalpatriotismus<br />
spielt eine nicht zu unterschätzende Rolle im Alltag.<br />
Markenverantwortlichen zeigt die WOM <strong>2011</strong>, wie fest ihre Marke verankert ist im Bewusstsein der<br />
Konsumenten. Es gibt Gewinner und Verlierer. Anhaltspunkt, die Markenkommunikation zu überprüfen.<br />
Die Aussagen der Endverbraucher, mithin die Realität, sind nicht immer deckungsgleich mit den Wünschen<br />
der Anbieter. Das mag den einen oder anderen Markenchef frustrieren - aber Erkenntnisgewinn ist ja<br />
doch immer auch eine Chance. IMK und <strong>MDR</strong>-<strong>Werbung</strong> stehen für Klarheit und partnerschaftlichen<br />
Umgang mit unseren Geschäftspartnern. Dazu gehört Klartext. Die WOM ist Klartext.<br />
Werber können erkennen, was ihrem Publikum wichtig ist - den Konsumenten. Nicht den Auftraggebern.<br />
Auch das ist Klartext. Womöglich hilfreich.<br />
Generell zeichnet die WOM ein facettenreiches Bild unterschiedlicher Gewohnheiten, Urteile (ja, auch<br />
Vorurteile) und Gepflogenheiten der Verbraucher in Ost und West. Denn diese Differenzierung ist immer<br />
noch Realität. Erstmals zeigt die WOM <strong>2011</strong> übrigens auch einen interessanten Nord-Süd-Unterschied.<br />
Insgesamt liefern die Ergebnisse unserer jährlichen Studie mehr als Diskussionsstoff. Diese Ergebnisse<br />
können Ansatzpunkte sein für neue Strategien in Marketing, Verkauf und Vertrieb. Bei Bedarf stehen IMK<br />
und <strong>MDR</strong>-<strong>Werbung</strong> zur Verfügung.<br />
Niels N. von Haken Sören Schiller<br />
<strong>MDR</strong>-<strong>Werbung</strong> GmbH IMK<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
2
EINKAUFSVERHALTEN<br />
Mehr als 93% der Befragten zeichnen für den Einkauf im Haushalt (mit) verantwortlich,<br />
durchschnittlich wird dabei für einen Haushalt von ca. 2 bis 3 Personen eingekauft. Jeder fünfte<br />
befragte Haushalt in der Stichprobe ist ein Single-Haushalt, im Osten sind die befragten<br />
Haushalte im Durchschnitt kleiner.<br />
keine Angabe<br />
0,8%<br />
andere Person<br />
ist<br />
verantwortlich<br />
6,0%<br />
selbst (mit-)<br />
verantwortlich<br />
93,2%<br />
34,3%<br />
20,0%<br />
18,8%<br />
1 Person<br />
2 Personen<br />
3 Personen<br />
4 Personen<br />
5 Personen<br />
6 oder mehr<br />
Personen<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
3<br />
13,1%<br />
Gesamt<br />
4,2%<br />
2,3%<br />
2,0%<br />
6,4%<br />
2,2%<br />
2,4%<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
23,0%<br />
16,9%<br />
21,6%<br />
16,1%<br />
10,8%<br />
15,5%<br />
Ø Anzahl Personen, für die eingekauft wird:<br />
Gesamt: 2,5 Ost: 2,4 West: 2,7<br />
33,5%<br />
35,1%
EINKAUFSVERHALTEN<br />
Die Befragten gehen in Ost und West durchschnittlich etwas mehr als zweimal pro Woche<br />
einkaufen. Dabei werden gleichermaßen Discounter (>40%) und Supermärkte bevorzugt.<br />
Auffällig ist die höhere Bedeutung des SB-Warenhauses im Osten und des Supermarktes im<br />
Westen.<br />
35,0%<br />
28,1%<br />
20,3%<br />
Gesamt<br />
6,8%<br />
3,3%<br />
3,2%<br />
3,0%<br />
1 x pro Woche<br />
2 x pro Woche<br />
3 x pro Woche<br />
4 x pro Woche<br />
5 x pro Woche<br />
6 oder mehr x<br />
pro Woche<br />
entfällt (andere<br />
Person für Einkauf<br />
verantwortlich)<br />
2,3%<br />
4,3%<br />
4,0%<br />
2,4%<br />
3,0%<br />
2,9%<br />
Ø Anzahl Einkäufe pro Woche:<br />
Gesamt: 2,2 Ost: 2,2 West: 2,3<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
6,4%<br />
7,2%<br />
18,6%<br />
21,9%<br />
30,2%<br />
26,0%<br />
35,2%<br />
34,8%<br />
41,0%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
4<br />
33,8%<br />
Gesamt<br />
13,0%<br />
4,5%<br />
6,8%<br />
Discounter<br />
Supermarkt<br />
SB-Warenhäuser<br />
Sonstiges<br />
entfällt (andere<br />
Person für Einkauf<br />
verantwortlich)<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
3,8%<br />
7,6%<br />
5,2%<br />
6,4%<br />
7,2%<br />
18,5%<br />
28,6%<br />
41,7%<br />
40,3%<br />
39,0%
KAUFENTSCHEIDUNGSKRITERIEN<br />
Bei der Entscheidung für ein Produkt ist mir wichtig:<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
92,2%<br />
89,9%<br />
Hohe Produktqualität<br />
85,9% 85,0%<br />
Positive<br />
Erfahrungen<br />
mit dem<br />
Produkt<br />
75,0%<br />
64,0%<br />
Günstiger<br />
Preis<br />
Abbildung der Zustimmungswerte Note 1+2 auf 6er-Skala von „sehr wichtig“ bis „völlig unwichtig“<br />
65,9%<br />
56,5%<br />
Regionale<br />
Herkunft<br />
49,2%<br />
37,6%<br />
Gute<br />
Erreichbarkeit<br />
im Regal<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
5<br />
34,3%<br />
40,6%<br />
26,5%<br />
17,2%<br />
Bioprodukt Auffällige<br />
Platzierung<br />
24,2%<br />
15,5%<br />
Hohe<br />
Bekanntheit<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
20,4%<br />
13,3%<br />
Bekannt aus<br />
<strong>Werbung</strong>
MARKENVERWENDUNG<br />
Markentreue Kunden sind in Deutschland eindeutig in der Mehrheit, knapp die Hälfte der<br />
Befragten gibt an, (fast) immer dieselben Marken zu kaufen. Dieser Anteil ist in den Alten<br />
Bundesländern allerdings höher als in den Neuen Bundesländern. Im Osten zeigt sich ein<br />
Fünftel der Befragten „probierfreudig“, mehr als im Westen.<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
43,5%<br />
47,9%<br />
Kaufe immer dieselbe Marke<br />
(Note 1 und 2 auf 6er-Skala)<br />
36,8%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
6<br />
37,2%<br />
Bin unentschlossen<br />
(Note 3 und 4 auf 6er-Skala)<br />
19,7%<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
14,8%<br />
Kaufe verschiedene Marken<br />
(Note 5 und 6 auf 6er-Skala)
EINSTELLUNG ZU MARKENPRODUKTEN<br />
Zu Markenprodukten habe ich folgende Meinung:<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
79,8%<br />
67,3%<br />
Bei einem<br />
Markenprodukt<br />
bezahlt man<br />
hauptsächlich den<br />
Namen und die<br />
<strong>Werbung</strong>.<br />
70,9%<br />
61,3%<br />
66,6%<br />
58,1%<br />
68,8%<br />
76,7%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
7<br />
69,6%<br />
61,7%<br />
41,3%<br />
35,6%<br />
45,4%<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
Abbildung der Zustimmungswerte Note 1+2 auf 6er-Skala von „trifft voll zu“ bis „trifft überhaupt nicht zu“<br />
Ich habe zu<br />
markenlosen<br />
Produkten genau<br />
so viel Vertrauen<br />
wie zu<br />
Markenprodukten.<br />
Wenn ich die Wahl<br />
habe, entscheide<br />
ich mich meistens<br />
für das<br />
preiswertere<br />
Produkt.<br />
Für besondere<br />
Qualität gebe ich<br />
gern mehr aus.<br />
Ich kaufe nichts,<br />
nur weil es einen<br />
bestimmten<br />
Namen hat.<br />
Markenprodukte<br />
haben eine bessere<br />
Verpackung als<br />
markenlose<br />
Produkte.<br />
50,9%<br />
Bei einem<br />
Markenprodukt<br />
kann ich mich auf<br />
gleichbleibende<br />
Qualität verlassen.
MARKENIMAGE NORD/SÜD<br />
In <strong>2011</strong> wurde erstmals der Abgleich durchgeführt, ob auch in Nord und Süd Patriotismus<br />
herrscht und dies nicht nur Ost/West-Phänomen ist. In der Tat zeigen sich auch ein Fünftel der<br />
Norddeutschen und ein knappes Drittel der Süddeutschen davon überzeugt, dass ihre<br />
heimischen Marken attraktiver sind.<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
21,1%<br />
1,7%<br />
Norddeutsche Marken<br />
sind attraktiver<br />
74,1%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
8<br />
63,4%<br />
Genau gleich attraktiv,<br />
kein Unterschied<br />
2,1%<br />
NORD<br />
SÜD<br />
30,3%<br />
Süddeutsche Marken<br />
sind attraktiver
MARKENIMAGE NORD/SÜD<br />
Dies mündet darin, dass ca. jeder Dritte bzw. Vierte bei einem Einkauf auf die Herkunft des<br />
Produktes achtet bzw. dieses ganz bewusst mit Blick auf die Herkunft einkauft.<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
29,6%<br />
Antwortanteil mit „JA“<br />
31,0%<br />
NORD<br />
SÜD<br />
27,4% 26,8%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
9<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
Antwortanteil mit „JA,<br />
aus Norddeutschland“<br />
Antwortanteil mit „JA,<br />
aus Süddeutschland“
MARKENIMAGE <strong>OST</strong>/<strong>WEST</strong><br />
Im Osten Deutschlands zeigt sich der Patriotismus noch ein Stückweit höher ausgeprägt.<br />
Dahingegen gibt es dieses Phänomen im Westen gar nicht bzw. sieht sich der Westen nicht als<br />
geschlossene Einheit wie der Osten.<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
34,2%<br />
2,3%<br />
Ostdeutsche Marken<br />
sind attraktiver<br />
59,6%<br />
Genau gleich attraktiv,<br />
kein Unterschied<br />
Westdeutsche Marken<br />
sind attraktiver<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
10<br />
82,3%<br />
4,2%<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
9,2%
MARKENIMAGE <strong>OST</strong>/<strong>WEST</strong><br />
Mehr als vier von zehn Befragten im Osten achten beim Einkauf auf die Herkunft der Marke<br />
aus dem Osten und bevorzugen heimische Produkte klar beim Kauf.<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
44,8%<br />
Antwortanteil mit „JA“<br />
8,6%<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
11<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
40,3%<br />
Antwortanteil mit „JA,<br />
aus Neuen<br />
Bundesländern“<br />
4,4%<br />
Antwortanteil mit „JA,<br />
aus Alten<br />
Bundesländern“
MARKENIMAGE <strong>WEST</strong>SICHT<br />
Westsicht: Beurteilung von Ostmarken im direkten Vergleich zu Westmarken<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
-25%<br />
-50%<br />
28,2%<br />
16,6%<br />
4,3%<br />
2,4%<br />
Stärken Ostmarken aus Westsicht<br />
regional<br />
verwurzelt<br />
preiswert ehrlich Kultcharakter<br />
-20,0%<br />
gute<br />
<strong>Werbung</strong><br />
Abbildung der Differenz der Zustimmungswerte Note 1+2<br />
Schwächen Ostmarken aus Westsicht<br />
-22,8%<br />
gut<br />
verpackt<br />
-42,6%<br />
im Markt<br />
etabliert<br />
-44,3%<br />
bekannt<br />
aus der<br />
<strong>Werbung</strong><br />
-48,0%<br />
hohe<br />
Bekanntheit<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
12
MARKENIMAGE <strong>OST</strong>SICHT<br />
Ostsicht: Beurteilung von Ostmarken im direkten Vergleich zu Westmarken<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
-25%<br />
-50%<br />
37,5%<br />
preiswert<br />
30,6% 28,1% 27,2% 26,8% 26,5% 25,1% 23,2% 21,3%<br />
regional<br />
verwurzelt<br />
Stärken Ostmarken aus Ostsicht<br />
sympathisch<br />
ehrlich hohe<br />
Qualität<br />
glaubwürdig<br />
verantwortungsbewusst<br />
traditionsbewusst<br />
Kultcharakter<br />
Abbildung der Differenz der Zustimmungswerte Note 1+2<br />
Schwächen Ostmarken aus Ostsicht<br />
-11,4%<br />
gut<br />
verpackt<br />
-19,6%<br />
-23,0% -27,5%<br />
-35,6%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
13<br />
gute<br />
<strong>Werbung</strong><br />
hohe im Markt bekannt<br />
Bekannt- etabliert aus der<br />
heit<br />
<strong>Werbung</strong>
EINSTELLUNG ZU WERBUNG<br />
Einstellung zu <strong>Werbung</strong> in Ost und West<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
53,4%<br />
58,6%<br />
<strong>Werbung</strong> kann witzig<br />
und unterhaltsam sein.<br />
Abbildung der Zustimmungswerte Note 1+2 auf 6er-Skala von „trifft voll zu“ bis „trifft überhaupt nicht zu“<br />
48,8%<br />
51,2%<br />
43,3%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
14<br />
33,6%<br />
38,3%<br />
Zustimmung mit Noten 1 und 2 / Hauptunterschiede Ost-West<br />
<strong>Werbung</strong> finde ich<br />
meistens nervig und<br />
störend.<br />
Ich informiere mich vor<br />
meinem Einkauf mit<br />
Hilfe von <strong>Werbung</strong><br />
über Angebote.<br />
29,7%<br />
<strong>Werbung</strong> verschafft mir<br />
einen Überblick über<br />
das Warenangebot<br />
und ist daher hilfreich.<br />
17,6%<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
15,9%<br />
Ich sehe oder höre<br />
mir <strong>Werbung</strong> ganz<br />
gerne an.
ANFORDERUNGEN AN WERBUNG<br />
Wie sollte gute <strong>Werbung</strong> in Ost und West gemacht sein?<br />
100%<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
0%<br />
72,7% 71,6%<br />
<strong>Werbung</strong> sollte<br />
ganz normale<br />
Menschen zeigen<br />
und weniger<br />
Models und<br />
Schauspieler.<br />
68,7%<br />
67,6%<br />
Abbildung der Zustimmungswerte Note 1+2 auf 6er-Skala von „auf jeden Fall“ bis „auf gar keinen Fall“<br />
66,2% 65,7%<br />
58,2%<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
15<br />
59,7%<br />
58,0%<br />
53,3%<br />
Zustimmung mit Noten 1 und 2 / Hauptunterschiede Ost-West<br />
Gute Musik<br />
macht <strong>Werbung</strong><br />
einfach schöner.<br />
<strong>Werbung</strong> gefällt<br />
mir, wenn man<br />
die Region<br />
wiedererkennt,<br />
aus der das<br />
Produkt stammt.<br />
<strong>Werbung</strong> sollte<br />
einfache<br />
Botschaften<br />
enthalten.<br />
<strong>Werbung</strong> sollte<br />
eher einen<br />
informativen als<br />
unterhaltenden<br />
Charakter haben.<br />
42,0%<br />
35,5%<br />
<strong>Werbung</strong> sollte<br />
auch Menschen<br />
zeigen und nicht<br />
nur das<br />
beworbene<br />
Produkt.<br />
39,6%<br />
30,3%<br />
<strong>OST</strong><br />
<strong>WEST</strong><br />
Aus guter<br />
<strong>Werbung</strong> sollte<br />
ich etwas lernen<br />
bzw. Lebenshilfe<br />
für den Alltag<br />
mitnehmen.
FAZIT<br />
1. Wer den Osten erobern will, muss sich auf anspruchsvollere und<br />
mündigere Verbraucher einstellen als im Westen.<br />
2. Vielen Ostmarken ist es im vergangenen Jahr nicht gelungen<br />
„ihre Burg zu verteidigen“, sie haben im Heimatmarkt wertvollen<br />
Boden eingebüßt.<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
16
FAZIT<br />
3. Ostmarken haben im Westen noch immer zwei wesentliche<br />
Probleme – eine geringe Bekanntheit und ein auf den Preis<br />
reduziertes Image.<br />
4. Westmarken sehen sich im Osten mit einem großen Patriotismus<br />
konfrontiert: heimische Marken sind sympathischer, ehrlicher und<br />
glaubwürdiger. Hieran kommen nur starke und finanzkräftige<br />
Marken vorbei.<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
17
FAZIT<br />
Ostmarken<br />
Im übertragenen Sinne gilt die Devise: „Wer nicht wirbt, der stirbt“.<br />
Verteidigen Sie die Burg: Die Sicherung der Position im<br />
Heimatmarkt muss vor der Erschließung neuer Märkte stehen.<br />
Achten Sie auf Produktqualität, denn sie ist die Basis Ihres<br />
unternehmerischen Erfolgs.<br />
Sag klar und ehrlich, was Du bist und woher Du kommst: Gegen<br />
die Marktmacht der Großen lassen sich die Werte Regionalität,<br />
Ehrlichkeit, Glaubwürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein<br />
hervorragend einsetzen.<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
18
FAZIT<br />
Westmarken<br />
Entwickeln Sie für den Osten eine differenzierte Werbestrategie.<br />
Stellen Sie sich auf anspruchsvolle Verbraucher ein, die sich in<br />
Ihrer <strong>Werbung</strong> wiederfinden wollen und die Werbeaussagen<br />
genauer hinterfragen. Schneiden Sie Ihre <strong>Werbung</strong> konkret auf<br />
den sensibleren Osten zu.<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
19
NUTZUNGSRECHTE<br />
Das Handout und dessen Inhalte sind ausschließlich zum internen Gebrauch<br />
bestimmt. Die darüber hinausgehende Nutzung der Inhalte und der<br />
auszugsweise Nachdruck ist grundsätzlich nicht zulässig. Abbildungen und<br />
Texte dürfen nur nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung der <strong>MDR</strong>-<br />
<strong>Werbung</strong> unter Nennung der Quellenangabe publiziert, vervielfältigt oder<br />
übersetzt werden. Das Handout und dessen Inhalte sind nicht zu verkaufen<br />
und zu lizenzieren. Logos und Marken dürfen weder entfernt noch verändert<br />
werden.<br />
<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong> Welle <strong>2011</strong> n = 2.000<br />
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<strong>WEST</strong>-<strong>OST</strong>-<strong>MARKENSTUDIE</strong> <strong>2011</strong><br />
IMK Institut für angewandte Marketingund<br />
Kommunikationsforschung GmbH<br />
www.i-m-k.de<br />
<strong>MDR</strong>-<strong>Werbung</strong> GmbH<br />
www.mdr-werbung.de