Internet - MeinAuto.de

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Internet - MeinAuto.de

Internetgestützter Neuwagenvertrieb zu Zeiten

veränderter Kundenbedürfnisse

Chance oder Gefahr für die Automobilbranche?


Agenda

1. MeinAuto.de – Vorstellung

2. Veränderungen im Markt führen zu veränderten

Kundenbedürfnissen

3. Schlussfolgerung für die Automobilbranche

4. Neuwagen Markt Report Q4 2010

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


Annahmen von MeinAuto.de

• Die Recherche und Kaufentscheidung beim

Neuwagenkauf verlagert sich zunehmend auf das

Medium Internet.

• Es besteht das Bedürfnis nach einer

unabhängigen Angebotsübersicht und einer

Kaufmöglichkeit für Neuwagen im Internet.

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


MeinAuto.de – Neuwagenkauf per

Internet

MeinAuto.de ermöglicht den Neuwagen(ver)kauf

per Internet und bedient die wachsende Gruppe

von Internetkäufern

MeinAuto.de bietet alle gängigen Marken

und Modelle an

MeinAuto.de liefert kompetente, seriöse,

markenübergreifende Fachberatung per Telefon

MeinAuto.de zeigt Endpreise für Neuwagen im

Internet

MeinAuto.de ist ein zusätzlicher, wachsender

Absatzkanal für den Handel

• Die Fahrzeugauslieferung erfolgt über deutsche

Vertragshändler der jeweiligen Marke

MeinAuto.de ist für Kunden kostenlos

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


MeinAuto.de – Neuwagenkauf per

Internet

• Firmengründung 08.01.2007

• Gründer Alexander Bugge

und Carsten Seel

• Mitarbeiter: 65

• Webseiten-Besuche pro Monat: ca.

1.300.000

• Verkaufte Neuwagen 2010:

ca. 10.000

• Ziel 2011: 20.000 Neuwagen

• Investoren:

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


Internet verändert den Markt

I N T E R N E T

Internet schafft Transparenz: Wettbewerb im

Umkreis Wettbewerb bundesweit

• Gestiegene Rabatterwartungen beim Verbraucher

• Vergleichbarkeit: Markenübergreifender Fahrzeugund

Preisvergleich

• Informationsgesellschaft 2010:

Informationspush Informationspull

• Früher: Kaufentscheidung am POS (Point of Sale)

Heute: Kaufentscheidung am POI (Point of Interest)

Branche muss sich auf veränderte Bedingungen im Markt einstellen

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel

N E U W A G E N M A R K T


Kundenerwartungen an den Handel

verändern sich

schnelle

Reaktionszeiten

fairer Preis

hoher Nachlass

Preistransparenz

persönlicher Kontakt

flexible

Finanzierung

Probefahrt

Information

unabhängig / umfassend

markenübergreifende

Beratung

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel

geringer

Zeitaufwand

bequeme / sichere

Abwicklung

Inzahlungnahme

Gebrauchtwagen

Bedarfsorientierung


Internet schafft Verbindung zwischen

klassischem Handel und modernen Käufer

Kaufinteressenten

Internet-Vermittler

Stationärer

Neuwagenhandel

• Werden immer souveräner in der

Informationsbeschaffung

• Wollen zunehmend markenübergreifenden Vergleich

• Wollen Preistransparenz und günstigsten Preis

• Wollen schnell zum Ergebnis kommen

• Bedienen Bedürfnisse der Internetkunden

• Ermöglichen profitablen Internetvertrieb für den Handel

• Ist auf den klassischen Filialkunden ausgelegt

• Online-Kunden werden i.d.R. nach altem/normalem

Schema bearbeitet

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


Internetvermittler bedienen

Kundenbedürfnisse der Online-Käufer

Kundenbedürfnis Internetvertrieb

Bedarfsanalyse /

markenübergreifende Beratung

Fairer Preis / hoher Nachlass

Preistransparenz

Abwicklung (bequem/sicher)

Inzahlungnahme Gebrauchtwagen

Probefahrt

Flexible Finanzierung

Schnelle Reaktionszeiten

Geringer Zeitaufwand

Unabhängige Beratung

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


Schlussfolgerung für die

Automobilbranche

• Stationärer Handel hat Schwierigkeiten mit Internetanfragen für Neuwagen

– Passen nicht in die Verkaufsprozesse

– Sind vielfach unrentabel

– Erwartungshaltung der Kunden kann vielfach nicht erfüllt werden

Internetvermittler unterstützen die Branche, diese Lücke zu schließen

– Spezifische Kundenbedürfnisse der Internetkunden können bedient werden

Internetverkäufe bringen ähnlichen Deckungsbeitrag für den Handel wie Verkäufe in der Filiale

durch hohe Effizienz des Vermittlers

– Neuwagengeschäfte bleiben im Deutschen Markt

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


Neuwagen Markt Report Q4 2010

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


Neuwagen Markt Report Q4 2010

Internetmarkt wächst in rezessiven Gesamtmarkt

• Fahrzeuge, die im Trend liegen, haben im Internet

besonders große Chancen (Bsp.: SUV)

• Marktanteile der Marken im Internet heterogener verteilt

(D: 37%, EU: 31%, AS:26%, US:6%)

• Vertrauen für den Fahrzeugkauf im Internet wächst:

Durchschnittliche Kaufpreis steigt innerhalb eines Jahres

um 16,72%

MeinAuto.de – Marktführer im internetgestützten Neuwagenhandel


Kontaktdaten bei der MeinAuto GmbH

Geschäftsführer

Alexander Bugge

Tel: 0221-29 28-31 -100

E-Mail: bugge@meinauto.de

Pressekontakt

Andreas Partz

Tel: 0221-29 28-31 -131

E-Mail: partz@meinauto.de

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