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Anne M. Schüller & Torsten Schwarz: Leitfaden WOM-Marketing / Kap. 1 Strategische Grundlagen
Wachstum
erfordert
Fähigkeiten und
Wissen über
die wichtigsten
Schlüsselstrategien
und Schlüsselprozesse
Beispiel Olina
Franchise GmbH
Neues Denken führt zu neuem Handeln
Anhand von Erfolgsbeispielen aus meiner Praxis, möchte ich Ihnen gerne
zeigen, wie man mit den wichtigsten Schlüsselstrategien die erfolgreichsten
Energiequellen des Marktes findet und wie Sie selbst in einer Krise
beeindruckende Erfolge erzielen. Ich möchte Ihnen auch die wichtigsten
Schlüsselgedanken aufzeigen, wie Sie mit den Werkzeugen der Positionierung
die Komplexität des Marktes auf die wichtigsten Erfolgsfaktoren reduzieren.
Anhand von Praxisbeispielen lernen Sie, wie verblüffend einfach es ist, Krisen
zu umschiffen oder Krisensituationen zu meistern. Ich hoffe, Sie werden Ihr
eigenes Unternehmen, Ihren Markt und Ihre Wettbewerber, Ihr Marketing,
Ihre Werbung und Zukunftschancen mit anderen Augen und aus einer neuen
Perspektive sehen.
Positionierung ist die Energiequelle und der Turbolader für ungewöhnliche
Markterfolge und jede Menge Weiterempfehlungen. Positionierung ist die
wichtigste Schlüsselkompetenz, mit der Sie sich der Krise, der Austauschbarkeit
und dem Preiskampf erfolgreich entziehen, Mundpropaganda anregen,
die Nachfrage steigern, neue Spezialisierungsnischen finden und zu einer
erfolgreichen Marke werden.
Eine Weltneuheit revolutioniert den österreichischen Markt
Das folgende Beispiel zeigt sehr schön, wie Sie den Zugangscode zu Ihren
erfolgversprechendsten Märkten und Zielgruppen erkennen. Als Gründer eines
Franchisekonzeptes mit einem Jahresumsatz von insgesamt 12,5 Millionen Euro
arbeitet Wolfgang Allgäuer in einer besonders krisengeschüttelten Branche. Unter
dem Markennamen Olina Küchen lässt das Unternehmen Küchen produzieren
und verkauft sie mit eigenem Markennamen über die Franchisepartner an den
Endverbraucher. Mit ständigen Sonderangeboten und Rabattschlachten kämpft
die Branche ums Überleben. Eine wirkliche Alleinstellung konnte bisher kein
Küchenanbieter vorweisen.
Mit einem Team aus der Franchisezentrale und einigen Franchisepartnern
erarbeiteten wir in einem Workshop eine Neupositionierung und Alleinstellung.
So wie in den meisten Fällen war die Zielgruppen- und Problemlösungsanalyse
der Schlüssel, eine Marktnische in dieser schwierigen Branche zu finden.
Die Marktnische beziehungsweise erfolgversprechendste Zielgruppe, die
wir dann fanden, war für alle eine Überraschung. Österreich hat circa acht
Millionen Einwohner. Etwa vier Millionen Haushalte haben als Mitbewohner
ein Tier wie Hund, Katze, Vogel oder sonstige Kleintiere. Doch noch nie hat
ein Küchenhersteller über die Wünsche und Bedürfnisse dieser Zielgruppe
nachgedacht.
In Zusammenarbeit mit einem Kundenbeirat von Hunde- und Katzenbesitzern,
engagierten Franchisepartnern und der Franchisezentrale wurde innerhalb von
acht Monaten die weltweit erste tiertaugliche Küche entwickelt, die es in sich
hatte. Vom unsichtbaren Futterplatz im Sockel, mit dem man die
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