Geschäftsbericht 2011 - PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

psd.berlin.brandenburg.de

Geschäftsbericht 2011 - PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

Geschäftsbericht 2011

62. Geschäftsjahr

Sandra Heese

Marktfolge


2

Auf Ihre PSD Bank können Sie sich verlassen.

Als genossenschaftliches Kreditinstitut ist es

unser ausdrückliches Ziel, unsere Mitglieder

und Kunden wirtschaftlich zu fördern.

Deshalb bieten wir gute Konditionen

und faire Angebote, ganz sicher.

Blagovesta Kireva

Telefonberatung


Inhaltsverzeichnis

Seite 4 Bericht des Vorstandes

Seite 6 Bericht des Aufsichtsrates

Seite 7 Veränderungen im Vorstand

Seite 8 Für Sie in der Region erfolgreich – Geschäftsentwicklung 2011

Seite 9 Das Geschäftsjahr 2011 im Vergleich

Seite 10 Für Sie exzellent

Seite 12 Für Sie regional

Seite 14 Für Sie erreichbar

Seite 16 Für Sie engagiert

Seite 18 Für Sie unterwegs

Seite 19 Beratungszentrum und Impressum

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4

Bericht des Vorstandes

Für Sie da – Ihre PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG.

Liebe Mitglieder, liebe Kunden,

sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns, Sie mit diesem Bericht über

das Geschäftsjahr 2011 der PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG zu informieren und

Ihnen den Jahresabschluss vorzulegen.

Die wirtschaftliche Lage im Bankensektor

lässt sich aufgrund der vor vier Jahren begonnenen

Finanz- und Staatsschuldenkrise

auch für das vergangene Jahr als herausfordernd

beschreiben. Umso zufriedener

sind wir als genossenschaftliches Kreditinstitut,

das Jahr 2011 mit einer soliden

Bilanz abschließen zu können. Dieser geschäftliche

Erfolg ist die Grundlage unserer

wirtschaftlichen Selbstständigkeit, deren

Erhalt unser oberstes Ziel ist.

Gerade im heutigen Marktumfeld sehen

wir unsere Geschäftsstrategie bestätigt:

Unser beständiger Fokus auf Werte wie

Verlässlichkeit, Sicherheit und

Transparenz wird von unseren

Kunden mit Treue und

Weiterempfehlungen

honoriert. Als beratende

Direktbank der

genossenschaftlichen

FinanzGruppe geben wir die wirtschaftlichen

Vorteile unserer schlanken Aufstellung

direkt an unsere Mitglieder und Kunden

weiter. Wir beraten auf Augenhöhe,

fair und partnerschaftlich im Sinne einer

langfristig erfolgreichen Kundenbeziehung.

Im Mittelpunkt steht, die für den Bedarf

des Kunden beste Lösung zu finden.

Unter Transparenz und Fairness verstehen

wir auch den Verzicht auf Lockangebote

mit Kleingedrucktem

wie bei anderen

Banken. Bei uns

gibt es keine

Unterscheidung

zwischen

Neukunden

und langjährigen Kunden. Unsere Konditionen

sind die bestmöglichen Angebote,

sie sind fair und gelten für alle unabhängig

davon, ob Vermögen wieder angelegt

oder neues Geld zu uns gebracht wird.

Dazu bieten wir absolute Sicherheit für

das angelegte Kapital einschließlich der

Zinsen ohne Höchstgrenze. Die PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG ist der Sicherungseinrichtung

des Bundesverbandes Deutscher

Volksbanken und Raiffeisenbanken

angeschlossen. Wir haben Angebote, bei


denen das Guthaben auch kurzfristig wieder

verfügbar ist, um unseren Mitgliedern und

Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität zu

ermöglichen. Beim Baugeld und Privatkredit

sind wir mit attraktiven Konditionen und

kompetenter Beratung weiterhin Spitzenreiter

in Branchenvergleichen.

2012 ist für die PSD Bank Berlin-Brandenburg

eG ein Jahr der personellen Veränderungen.

Der Aufsichtsrat unserer Bank

hat unsere langjährige

Prokuristin Grit Westermann

mit Wirkung

zum 1. April 2012 in

den Vorstand berufen.

Wir freuen uns

sehr, dass zum ersten

Mal eine Frau

Mitglied des Vorstands der PSD Bank Berlin-Brandenburg

eG ist. Oliver Pöpplau ist

auf eigenen Wunsch zum 31. März 2012

aus dem Gremium ausgeschieden, um

neue Aufgaben außerhalb unserer Bankengruppe

wahrzunehmen. Wir danken Herrn

Pöp plau für seine ge leistete Arbeit und

wünschen ihm alles Gute.

Zum 30. Juni 2012 wird unser Vorstandsvorsitzender

Norbert Atzler in den wohlverdienten

Ruhestand gehen. Er hat als Vorstand

die letzten 21 Jahre seines Berufs lebens in

den Dienst der PSD Bank Berlin-Brandenburg

eG gestellt. Mit seinem Ausscheiden wird

Bernhard Soeken den Vorstandsvorsitz übernehmen.

Gemeinsam mit Grit Westermann

wird er für Kontinuität und Sicherheit in der

Geschäftspolitik der PSD Bank Berlin-Brandenburg

eG sorgen.

Übrigens: Wir feiern unseren 140. Geburtstag!

Heinrich von Stephan initiierte als Generalpostdirektor

1872 die Gründung des

ersten Post-Spar- und Vorschussvereins als

Selbsthilfeeinrichtung nach genossenschaftlichen

Grundsätzen. Nachdem der Verein

1945 durch die Alliierten untersagt wurde,

folgte im Januar 1950 die Neugründung

des Spar- und Darlehnsvereins der Berliner

Postangehörigen. Aus ihm entwickelte sich

eine erfolgreiche Genossenschaftsbank für

Privatkunden, Ihre PSD Bank Berlin-Brandenburg

eG. Für den Erhalt ihrer Selbstständigkeit

und den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Mitglieder

werden wir uns auch in Zukunft mit aller

Kraft einsetzen.

Aufgrund des erfolgreichen Geschäftsjahres

2011 und des 140-jährigen Jubiläums

wird der Vorstand den Mitgliedern auf der

Generalversammlung am 26. Juni 2012

vorschlagen, auch dieses Jahr eine Sonderdividende

von einem Prozent auszuschütten.

Wird dieser Vorschlag verabschiedet, erhalten

alle Mitglieder insgesamt sechs Prozent

Dividende auf ihre PSD Geschäftsanteile –

ein ausgezeichneter Ertrag.

Berlin, im Mai 2012

Der Vorstand

Norbert Atzler Bernhard Soeken Grit Westermann

Selbstständig und ertragsstark in die Zukunft –

das ist unser Ziel für die PSD Bank. Damit unsere

Mitglieder und Kunden auch weiterhin faire und

sichere Angebote erhalten.

Norbert Atzler (Vorsitzender), Grit Westermann

und Bernhard Soeken (von links)

Vorstand der PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

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Bericht des Aufsichtsrates

Für Sie gemeinsam.

Der Aufsichtsrat hat im Geschäftsjahr

2011 die ihm nach Gesetz, Satzung und

Geschäftsordnung obliegenden Aufgaben

erfüllt.

In sieben gemeinsamen Sitzungen von

Aufsichtsrat und Vorstand sowie zahlreichen

Ausschusssitzungen wurde der

Aufsichtsrat durch die Berichterstattung

des Vorstandes eingehend über die Vermögens-,

Finanz-, Ertrags- und Risikolage

der PSD Bank, maßgebliche Geschäftsvorfälle,

die wirtschaftliche Entwicklung

der PSD Bank sowie über alle wichtigen

Vorkommnisse informiert. Der Aufsichtsrat

ist seinen Mitwirkungs- und Überwachungspflichten

nachgekommen und

fasste die in seinen Zuständigkeitsbereich

fallenden Beschlüsse. Der

Jahresabschluss 2011 und der Lagebericht

wurden vom Aufsichtsrat

geprüft und in Ordnung befunden.

Folgende wichtige

Themen standen

im abgelaufenen

Geschäftsjahr

an: der Jahresabschluss

2010

und das Ergebnis

der gesetzlichen

Prüfung 2010;

die Strategische

Planung; die

UnternehmensundRisikostrategie;

die Vorstands-

nachfolgeregelung, die Satzungsänderung

und die Aktualisierung der Eigenhandelsrichtlinien.

Der Kreditausschuss hat bei allen ihm nach

den gesetzlichen und satzungsmäßigen

Bestimmungen vorzulegenden Kreditanträgen

ordnungsgemäß mitgewirkt. In

allen Bereichen konnte sich der Kreditausschuss

davon überzeugen, dass das

Kreditgeschäft umsichtig betrieben wird

und für alle erkennbaren Risiken ausreichend

Vorsorge getroffen wurde.

Der Ausschuss für Personalangelegenheiten

hat die Belange der Vorstandsmitglieder

– insbesondere die Vorstandsnachfolge

– behandelt. Der Vertriebsvorstand

Oliver Pöpplau ist zum 31.03.2012 ausgeschieden

und hat neue Aufgaben außerhalb

unserer Bankengruppe übernommen.

Der Vorstands vorsitzende Norbert Atzler

geht zum 30.06.2012 in den Ruhestand.

Wir sind überzeugt, dass der Vorstand in

der neuen Konstellation, mit Herrn Bernhard

Soeken als Vorstandsvorsitzendem

und Frau Grit Westermann, die erfolgreiche

Arbeit weiterführen und -entwickeln wird.

Anlässlich seiner Prüfungstätigkeit konnte

sich der Prüfungsausschuss von der

ordnungsgemäßen Geschäftsführung des

Vorstandes überzeugen. Der Jahresabschluss

2011 mit der Bilanz und der

Gewinn- und Verlustrechnung ist durch

den Verband der PSD Banken e. V. geprüft

worden. Der Bestätigungsvermerk wurde

uneingeschränkt erteilt. Die wirtschaftliche

Beurteilung der Bank durch den Vorstand

entspricht den tatsächlichen Verhältnissen.

Den Vorschlag des Vorstandes über die

Verwendung des Jahresüberschusses hat

der Aufsichtsrat für richtig befunden und

befürwortet. Der Vorschlag entspricht den

Vorschriften der Satzung. Den Mitgliedern

kann wieder eine attraktive Dividende

von 5 Prozent und auf Grund unseres

140-jährigen Jubiläums zusätzlich ein

Bonus von 1 Prozent auf die Geschäftsguthaben

ausgezahlt werden.

Der Aufsichtsrat empfiehlt der Generalversammlung,

den vorgelegten Jahresabschluss

festzustellen und die vorgeschlagene

Verwendung des Jahresüberschusses

zu beschließen.

Der Aufsichtsrat dankt dem Vorstand für

die vertrauensvolle Zusammenarbeit, den

Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihr

Engagement und ganz besonders den

Mitgliedern und Kunden für das entgegengebrachte

Vertrauen. Wir wünschen dem

„neuen“ Vorstand eine gute Zusammenarbeit

und viel Erfolg. Wir danken Herrn

Norbert Atzler und wünschen ihm alles

Gute für seinen neuen Lebensabschnitt.

Berlin, im Juni 2012

Joachim Rösemann

Vorsitzender des Aufsichtsrates


Vorstandswechsel

Erste Frau im Vorstand.

Erstmalig seit 140 Jahren ist eine Frau

Mitglied des Vorstands der PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG: Grit Westermann

wurde vom Aufsichtsrat der PSD Bank zum

1. April 2012 in den Vorstand berufen.

Ihre berufliche Laufbahn in der PSD Bank

begann Grit Westermann 1990 als eine der

ersten Angestellten aus dem ehemaligen

Ostteil Berlins. Gemeinsam mit den Geschäftsführern

des damaligen Post-Sparund

Darlehnsvereins hat sie als Beraterin

vor Ort in den Postämtern Ost-Berlins für

die Mitgliedschaft im Verein geworben.

Aufgrund der Vielzahl von Neukundenanträgen

wurde das Team Mitgliedschaftswesen

mit Frau Westermann gestärkt. Die

rasante Entwicklung bis hin zur heutigen

modernen Genossenschaftsbank wurde

von Frau Westermann aktiv mitgestaltet.

Als Personalsachbearbeiterin entwickelte

sie die notwendigen Führungsinstrumente

für eine strategische Personalentwicklung,

die bis heute einen hohen Stellenwert in

unserem Hause hat. Frau Westermann ist

davon überzeugt, dass die Mitarbeiter der

größte Wettbewerbsvorteil der PSD Bank

sind. Die langjährige Prokuristin hat maßgeblich

an der strategischen Weiterentwicklung

unserer Genossenschaftsbank und

an der Einführung und Weiterentwicklung

moderner Personal- und Organisationsstrukturen

mitgewirkt. Seit 1999 erfolgt die

zentrale Steuerung und Koordination des

Strategieentwicklungs- und umsetzungsprozesses

der Bank durch Frau Westermann.

Grit Westermann

Geboren: 1968 in Potsdam-Babelsberg

Ausbildung: Industriekauffrau, Diplom-Bankbetriebswirtin

Weiterbildung: Berufsbegleitendes Studium an der Frankfurt School of Finance

and Management.

Berufstätigkeit: Arbeitete nach ihrer Ausbildung zur Industriekauffrau als Sachbearbeiterin

im Stadtbezirk Berlin-Mitte. Anschließend Personalsachbearbeiterin im Postfuhramt

der Deutschen Post. Erste Tätigkeit im August 1990 für die PSD Bank als

Beraterin im Außendienst in Berlin-Ost an Standorten der Post.

Ende 1990 Eintritt in die PSD Bank als Mitarbeiterin im Mitgliedschaftswesen

(Kundenservice). Später Vorstandsassistentin und Personalsachbearbeiterin,

Personalreferentin, Personalleiterin, Abteilungsleiterin

Unternehmensentwicklung, Bereichsleiterin Marktfolge/Unternehmensentwicklung.

Privates: Verheiratet. Grit Westermann hat einen Sohn und zwei

Enkelkinder. In ihrer Freizeit ist sie künstlerisch und sportlich aktiv.

Sie lebt in Berlin-Weißensee.

Norbert Atzler, Bernhard Soeken und Grit

Westermann bilden seit dem 1. April 2012

den Vorstand der PSD Bank Berlin-

Brandenburg eG. Norbert Atzler ist bis zum

30.06.2012 Vorstandsvorsitzender. Ab 1. Juli

2012 wird Bernhard Soeken den Vorsitz des

Gremiums übernehmen und die PSD Bank

gemeinsam mit Grit Westermann leiten.

Bernhard Soeken wird dann die Bereiche

Banksteuerung, Marktfolge Kredit, Beauftragtenwesen,

Beschwerdemanagement,

Compliance, DV-Administration, Innenrevision,

Risiko- und Sicherheitsmanagement und

den Unternehmensservice verantworten. Grit

Westermann ist für die Bereiche Vertrieb,

Marketing, Organisationsentwicklung, Marktfolge-Passivgeschäft,

Personal, Ausbildung

und Eigenhandel verantwortlich.

7


8

Geschäftsentwicklung 2011

Für Sie in der Region

erfolgreich.

Genossenschaftsbanken wie die PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG sind seit Beginn

der Finanz- und Staatsschuldenkrise gefragte

Institute. Sie stehen für Sicherheit,

Fairness und Verlässlichkeit. Eigenschaften,

die für uns die Grundlage unserer

Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden

darstellen und Garanten für unseren Erfolg

sind.

Zufriedene Kunden

empfehlen neue Kunden

Die PSD Bank Berlin-Brandenburg eG liegt

in den Ergebnissen der jüngsten Befragung

des Kundenmonitors Deutschland wieder

ganz vorne in der PSD Bankengruppe und

erzielt damit ebenfalls einen Spitzenplatz

im allgemeinen Bankenvergleich. Die Zufriedenheit

der PSD Kunden mit unserem

Angebot und unserer Beratung drückt sich

auch in der hohen Anzahl neuer Kunden

PSD GiroDirekt 2007-2011

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

Abschlüsse

35.148

36.013

37.643

38.752

40.217

2007 2008 2009 2010 2011

aus, die durch langjährige Kunden geworben

wurden: Über 3.304 neue Kunden

konnten wir im Jahr 2011 in unserer Genossenschaftsbank

begrüßen.

PSD Girokonto

als Gehaltskonto gefragt

Das PSD GiroDirekt als Gehaltskonto ist

weiterhin eines der beliebtesten Angebote

der PSD Bank Berlin-Brandenburg eG. Über

18.000 Kunden führen mittlerweile ihr Gehaltskonto

bei der PSD Bank und profitieren

von den günstigen Konditionen. Neben kostenloser

Kontoführung und Guthabenzinsen

ab dem ersten Cent sticht hier vor allem der

äußerst günstige Dispositionskredit hervor.

Er setzt sich in bundesweiten Vergleichen

deutlich vom Wettbewerb als eines der

besten Angebote ab und verweist sowohl

regionale Anbieter als auch Internetbanken

auf ihre Plätze.

Baufinanzierung 2007-2011

800

700

600

500

400

300

Mio. Euro

608,1

655,4

703,4

742,6

792,1

2007 2008 2009 2010 2011

Kostenloses und sicheres

Onlinebanking

Sicherheit im Onlinebanking wird für die

PSD Bank Berlin-Brandenburg eG groß geschrieben.

Um Angriffen durch so genannte

Phishing-Attacken vorzubeugen, haben

wir im vergangenen Jahr die Sicherungsverfahren

im Onlinebanking umgestellt.

Über 20.000 Kunden haben das Angebot

angenommen, ihre Onlineaufträge zukünftig

mit einer mobileTAN oder einer Sm@rt-

TAN freizugeben. Auch hier überzeugen

wir mit guten Konditionen. Die Mehrheit

der Banken in Deutschland verlangt für die

neuen Sicherungsverfahren Gebühren. Für

Kunden der PSD Bank ist das mobileTAN-

Verfahren dagegen kostenfrei.

Die PSD Bank: Der

Baufinanzierer der Region

Der Bestand an Baufinanzierungskrediten

PSD WachstumsSparen 2007-2011

240

220

200

180

160

140

Mio. Euro

168,7

150,3

176,2

217,0

238,5

2007 2008 2009 2010 2011


stieg im Geschäftsjahr 2011 um 49,5 Mio.

auf 792,1 Mio. Euro. Neben unseren guten

Konditionen steht die persönliche und

partnerschaftliche Beratung bei uns im

Mittelpunkt. Wir wollen unseren Kunden

ein maßgeschneidertes Angebot bieten

und die Finanzierung ihrer Immobilie auf

eine solide Basis stellen. Wir nehmen uns

dabei gern Zeit für unsere Kunden und

kommen auf Wunsch auch zu ihnen nach

Hause, um sie vor Ort zu beraten.

Geldanlegen –

Sicherheit ist gefragt

Viele Kunden bestätigen uns das allgemeine

Anlegerverhalten in Deutschland während

und nach der Finanzkrise: Die Sicherheit

des angelegten Kapitals ist das höchste

Gut für den Anleger. Für hundertprozentige

Sicherheit steht auch die PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG und bietet darüber

hinaus einfache und verständliche Anlageprodukte.

Wir wollen, dass unsere Kunden

verstehen, wie sie ihr Geld bei uns anlegen

und wann Zinsen in welcher Höhe gezahlt

werden. Dazu gehören Angebote wie der

PSD SparBrief mit unterschiedlichen Laufzeiten

und festen, garantierten Zinssätzen.

Der Bestand der PSD SparBriefe wuchs auf

234,9 Mio. Euro. Auch das PSD WachstumsSparen

gehört weiter zu den beliebtesten

Angeboten. Im PSD Wachstums-

Sparen wurden 2011 insgesamt 238,5 Mio

Euro angelegt.

Das regelmäßige Sparen mit kleinen monatlichen

Beträgen wird immer beliebter.

Und Sparziele gibt es genug, wie zum

Beispiel einen Urlaub oder den Führerschein

des Enkels. Das Anlagevolumen im

PSD SparPlan stieg 2011 um 12,7 Prozent

auf 25,5 Mio. Euro.

Das Geschäftsjahr 2011 im Vergleich (in Mio. Euro, in Klammern Veränderungen zum Vorjahr)

Versichern, Bausparen,

Fondssparen

Starke und verlässliche Partner wie die

Bausparkasse Schwäbisch-Hall, die genossenschaftliche

Fondsgesellschaft Union

Investment und die R+V Versicherung ergänzen

das Produkt- und Beratungsangebot

der PSD Bank Berlin-Brandenburg eG.

Kompetente Berater stehen allen PSD Kunden

für Fragen rund um Versicherungen,

Fondssparen und Bausparen zur Verfügung.

Wir beraten in den Räumen des

PSD Beratungszentrums in Berlin-Friedenau

und auf Wunsch des Kunden bei einem

Hausbesuch. Fairness steht dabei an erster

Stelle. Wir beraten nicht, um die höchste

Provision zu erzielen, sondern um unseren

Kunden die beste Lösung für ihre individuelle

Situation zu bieten.

2009 2010 2011

Bilanzsumme 1.511,9 (+3,8 %) 1.524,6 (+0,8 %) 1.568,0 (+2,8 %)

Einlagen 1.256,9 (+0,5 %) 1.236,2 (-1,6 %) 1.238,2 (+0,2 %)

Kundenkredite 727,2 (+6,1 %) 759,4 (+4,4 %) 810,1 (+6,7 %)

Bilanzielles Eigenkapital 81,6 (+1,2 %) 82,9 (+1,6 %) 84,0 (+1,4 %)

Zinsaufwand (Kunden) 36,1 (-14,0 %) 25,6 (-29,1 %) 22,0 (-13,9 %)

Zinsertrag (Kunden) 34,4 (+4,2 %) 35,7 (+3,8 %) 36,7 (+2,6 %)

Personalkosten 7,6 (+2,7 %) 7,1 (-6,6 %) 7,5 (+5,2 %)

Sachkosten 5,8 (-4,9 %) 6,2 (+6,9 %) 6,3 (+0,2 %)

Steuern 1,8 (+50,0 %) 2,7 (+50,0 %) 3,2 (+19,6 %)

Bilanzgewinn 2,2 (+57,1 %) 2,6 (+18,2 %) 2,5 (-4,6 %)

Kunden gesamt (Anzahl) 83.173 (+0,9 %) 83.176 (+0,0 %) 82.691 (-0,6 %)

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Für Sie exzellent.

Die PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

bietet eine interessante und breit

gefächerte Angebotspalette mit fairen und

transparenten Konditionen. So kommt die

PSD Bank ihrem Auftrag der wirtschaftlichen

Förderung ihrer Mitglieder nach,

ganz wie es in der genossenschaftlichen

Satzung festgeschrieben ist. In wirtschaftlich

turbulenten Zeiten ist es der PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG in einem herausfordernden

Markt gelungen, regelmäßig Top-

Angebote in Branchenvergleichen an der

Spitze zu platzieren. Auch unsere Leistungen

im Servicebereich wurden in Branchenvergleichen

von unseren Kunden honoriert.

Das ideale

Gehaltskonto

Bedingungslos kostenlos, ohne Wenn

und Aber – so lobte die Stiftung

Warentest unser PSD GiroDirekt als ideales

Gehaltskonto. Das war 2005. Sechs

Jahre in Folge wurde unser GiroDirekt als

einer der Spitzenreiter gekürt. Und auch

das Handels blatt zeichnete unser Gehalts-

konto als bestes regionales Angebot mit

vielen Vorteilen aus: Guthabenzinsen ab

dem ersten Cent, kostenlose Kontoführung

ohne Bedingungen und mit Kreditkarte.

Dazu ein kostenloses Onlinebanking mit

PSD Bank

Spitzenplatz

10/2011

Kundenmonitor

mobileTAN, kostenlose Nutzung von über

19.300 Geldautomaten und der äußerst

günstige PSD DispoKredit. Für alle Privatkunden

in Berlin und Brandenburg.

Fair finanzieren

Ob Auto, Urlaub oder Immobilie – die

Finanzierungsangebote Ihrer PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG stehen in Kreditvergleichen

oft ganz oben. Günstige Zinsen

und faire Konditionen zeichnen den PSD

PrivatKredit aus. Und auch für den Schritt

in die eigenen vier Wände ist die PSD Bank

Ihr richtiger Partner. Langjährige Erfahrung

im Bereich der Baufinanzierung, faire Konditionen

und kompetente Beratung machen

uns zum regionalen Spitzenanbieter.

Der Kauf oder Bau der eigenen Immobilie

ist für die meisten Menschen die wichtigste

Investition im Leben – entscheiden Sie

sich bei diesem wichtigen Schritt für einen

verlässlichen Partner wie uns, dem Sie

vertrauen können.

Top-Ergebnis

bei Kundenbefragung

Im bundesweit durchgeführten Branchentest

„Kundenmonitor“ belegt die PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG 2011 zum dritten

Mal in Folge einen Spitzenplatz innerhalb

der PSD Bankengruppe. Damit liegen wir

nicht nur bei den PSD Banken vorn, sondern

haben außerdem deutlich besser als

Sparkasse, Postbank und Privatbanken

abgeschnitten. Auf das Ergebnis dieser

Untersuchung sind wir stolz und wir legen

unsere Messlatte entsprechend höher.

Unser Ziel ist es, auch in Zukunft unseren

Mitgliedern und Kunden besten Service

kombiniert mit Top-Leistungen anzubieten.

„Sehr gut“ für

Service-Studie

Die Kölner ServiceValue GmbH ließ 2011

bundesweit Finanzinstitute von ihren eige nen

Kunden in sieben Qualitätsdimensio nen

auf den Prüfstand stellen. Für die Wett-

bewerbsstudie „ServiceAtlas Banken 2011

wurden fast 4.000 Kundenurteile eingeholt.

Über 40 allgemeine und branchenspezifische

Service- und Leistungsmerkmale

von Filial- und Direktbanken wurden

bewertet. Das Ergebnis: Die PSD Bank wird

auch im Vergleich zum Vorjahr in allen

Leistungs kategorien von ihren Kunden mit

einem „sehr gut“ beurteilt. Diese Bestnote

komplementiert das Ergebnis des Kunden-

monitors und zeigt, dass unsere Leistungen

betreffend Service und Konditionen von

unseren Kunden anerkannt werden.

Spitzenreiter

Im Test:

Kostenlose

Girokonten von

51 Banken

Ausgabe 7/2010


Leistungskultur

Werte wie Transparenz

und Fairness werden

in der PSD Bank

auch gegenüber

den Beschäftigten

gepflegt.

Die alljährliche

Mitarbeiterbefragung

ist nur

ein Beispiel dafür,

wie wir „Gemeinsam

Ziele

erreichen“.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Rufen

Sie uns an, fast rund um die Uhr sind wir für

Sie da und nehmen Ihre Aufträge entgegen.

Oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin.

Wir beraten Sie fair und kompetent.

Marcus Funk

Leiter Rechnungswesen

Der Deutsche Dom auf dem Gendarmenmarkt in Berlin 11


12

Als regionale Genossenschaftsbank sind wir in

unserem Geschäftsgebiet Berlin-Brandenburg

fest verwurzelt. Dieser Region fühlen wir uns

verpflichtet. Wir bieten Ihnen Transparenz,

Bodenständigkeit und Nähe.

Daniel Mohaupt

Leiter Marktfolge Kredit

Der Reichstag in Berlin

Für Sie

regional.

Als Genossenschaftsbank mit dem Geschäftsgebiet

Berlin-Brandenburg ist die

PSD Bank für Mitglieder und Kunden der

regionale Ansprechpartner für alle Finanzangelegenheiten.

Wir sind für Sie vor Ort

erreichbar – in unserem Beratungszentrum

in Berlin-Friedenau, bei Veranstaltungen

im ganzen Geschäftsgebiet und mit unseren

mobilen Beratern.

Veranstaltungen

Das wichtigste Datum im Veranstaltungskalender

unserer Genossenschaftsbank

ist die jährliche Generalversammlung. In

der Berliner Urania treffen sich zu diesem

Anlass die Mitglieder der PSD Bank Berlin-

Brandenburg eG, um sich über den Verlauf

des vergangenen Geschäftsjahres zu informieren

und Vorstand und Aufsichtsrat

Entlastung zu erteilen.

Im Mai 2011 begrüßte der PSD Vorstand

als Ehrengast auf der Generalversammlung

Uwe Fröhlich, den Präsidenten des

Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken

und Raiffeisenbanken. Er erläuterte

allen Anwesenden die Empfehlungen

nach „Basel III“ des Baseler Ausschusses

für Bankenaufsicht. Diese Maßnahmen

wurden aus den Erkenntnissen der weltweiten

Finanzkrise abgeleitet und erforderten

eine Satzungsänderung, die auf der

General versammlung verabschiedet wurde.

Zahlreiche Anlässe wie Betriebsversammlungen

und Messeauftritte bieten im Laufe

des Jahres Gelegenheit zum persönlichen

Gespräch mit Ansprechpartnern der

PSD Bank. Und auch im Umfeld des

Beratungszentrums in Berlin-Friedenau ist


die PSD Bank sehr präsent: Der PSD Stand

auf dem weihnachtlichen Engelmarkt vor

dem Rathaus Friedenau ist schon Tradition,

genau wie unser Engagement beim Kulturrundgang

„Südwestpassage Kultour“. Die

PSD Bank unterstützt diese Friedenauer

Initiative und stellt ihre Räumlichkeiten

als Veranstaltungsort zur Verfügung. Von

Jahr zu Jahr belegt die positive Besucherresonanz,

dass der Bekanntheitsgrad

der PSD Bank Berlin-Brandenburg eG im

örtlichen Umfeld durch unser Engagement

stetig wächst.

Ein großer Erfolg war auch 2011 unser

Info-Abend „Erben und vererben“. Zahlreiche

Mitglieder und Kunden nutzten die

Gelegenheit, um sich von Experten zu den

Themen Nachlass, Testament und Patientenverfügung

informieren und persönlich

beraten zu lassen.

Berufsstart

bei der PSD Bank

Als regionaler Arbeitgeber freut es uns,

dass auch 2011 zwei Auszubildende zur

Bankkauffrau ihre berufliche Laufbahn bei

uns begonnen haben. Mit einer umfassenden

und abwechslungsreichen Ausbil-

130.000 Teilnehmer wählten die

PSD Bank zur besten Regionalbank.

dung gibt die PSD Bank seit Jahren jungen,

engagierten Menschen die Chance für

einen erfolgreichen Start ins Arbeitsleben.

Alle Auszubildenden zeichnet überdurchschnittliches

Engagement aus, kombiniert

mit einem Interesse an wirtschaftlichen

Zusammenhängen und Freude am

Kunden kontakt.

Moderner Arbeitgeber

So wie jedes Jahr Schulabgänger ihre ersten

beruflichen Schritte bei uns machen,

haben wir auf der anderen Seite zahlreiche

langjährige Mitarbeiter, die die PSD Bank

als fairen Arbeitgeber für Berlin und Brandenburg

schätzen. Die Vereinbarkeit von

Familie und Beruf unterstützen wir mit flexiblen

Arbeitszeiten. Viele der frisch gebackenen

Väter in der PSD Bank nehmen ihre

Elternzeit in vollem Umfang wahr und genießen

ihre ganz persönliche Zeit mit dem

Nachwuchs. Etwa die Hälfte unserer rund

120 Mitarbeiter kommt übrigens jeden Tag

aus dem Umland an ihren Arbeitsplatz.

PSD Bank ist

beste Regionalbank

Das Wirtschaftsmagazin EURO hat die

PSD Bank im vergangenen Jahr als „Beste

Die nächste Generation: Simone Wargow

( li.) und Bianca Schweitzer haben 2011 ihre

Ausbildung zur Bankkauffrau bei der PSD Bank

begonnen.

Regionalbank“ (Ausgabe 5 / 2011) ausgezeichnet.

130.000 Bankkunden hatten

sich an Deutschlands größtem Bankentest

beteiligt und ihr Votum abgegeben.

Jahr der Genossenschaften

2012 wurde von den Vereinten Nationen

(UN) zum Internationalen Jahr der Genossen

schaften ausgerufen. In ihrer Begrün-

dung betont die UN, dass Genossenschaften

in vielen Ländern auf regionaler

Ebene einen wichtigen Beitrag zur wirtschaftlichen

und sozialen Entwicklung leisten.

Ban-Ki Moon, Generalsekretär der UN,

erläuterte die Entscheidung der Staatengemeinschaft

mit folgenden Worten:

„Genossenschaften zeigen der internationalen

Gemeinschaft, dass Wirtschaftlichkeit

und soziale Verantwortung miteinander

verbunden werden können.“

Genossenschaften wie die PSD Bank Berlin-

Brandenburg eG beweisen, dass man mit

gemeinschaftlicher Selbsthilfe mehr erreichen

kann als alleine. Genossenschaften

sind ein Gewinn für alle, denn neben der

wirtschaftlichen Förderung ihrer Mitglieder

übernehmen sie auch Verantwortung für

die Menschen ihrer Region.

2012 wurde von der UN zum Jahr der

Genossenschaften ausgerufen.

13


14

Für Sie erreichbar.

Die PSD Bank Berlin-Brandenburg eG ist

als beratende Direktbank für Sie auf vielerlei

Wegen erreichbar. Telefonisch steht

Ihnen unser Serviceteam an sieben Tagen

in der Woche für allgemeine Aufträge und

Informationen zur Verfügung. Unsere Kundenberater

freuen sich auf das Gespräch

mit Ihnen am Telefon oder vor Ort in unserem

Beratungszentrum in Berlin-Friedenau.

Und wenn Sie mal nicht zu uns kommen

können, beraten wir Sie auf Wunsch

auch außerhalb der Öffnungszeiten und

bei Ihnen zu Hause.

Auf den Internetseiten der PSD Bank

Berlin-Brandenburg eG finden Sie alles,

was Sie für Ihre Bankgeschäfte brauchen:

Informationen über Ihre PSD Bank und alle

Angebote vom Anlegen und Finanzieren

bis Versichern und Vorsorgen. Dazu genießen

Sie exklusive Preisvorteile: Floraprima-

Blumenversand, GRAVIS Online-Shop und

get2Card sind nur einige Anbieter mit attraktiven

Vergünstigungen exklusiv für PSD

Kunden. Sie können im PSD OnlineBanking

Geld direkt anlegen oder einen PSD Privat-

Kredit berechnen und beantragen.

TAN-Verfahren umgestellt

Im PSD OnlineBanking erteilen Sie uns

jetzt Ihre Aufträge per kostenloser mobile-

TAN. Das iTANplus-Verfahren mit TAN-

Listen auf Papier wurde zum 15.11.2011

eingestellt. Mit dem kostenfreien mobile-

TAN-Verfahren wird die TAN per SMS

direkt auf Ihr Handy gesendet. Alles,

was PSD Kunden dazu brauchen, ist ein

Mobiltelefon mit Laufzeit vertrag oder

Prepaid-Karte eines deutschen Mobilfunkproviders.

Prak tisch: Bei jedem Auftrag im

PSD Online Banking werden zusammen mit

der mobile TAN noch einmal die Auftragsdaten

zur Kontrolle per SMS gesendet. Sind

alle Angaben richtig, wird die mobileTAN

zur Bestätigung und Freigabe des Auftrages

im Onlinebanking eingegeben. Noch mehr

Sicherheit: Das neue Verfahren koppelt

jede mobileTAN technisch immer

an die jeweilige Bankingtransaktion.

Die mobile TAN ist nur für diesen einen

Auftrag verwendbar im Rahmen eines

festgelegten Zeitfensters. Das mobile-

TAN-Verfahren kann unter „Service”

> „TAN-Verfahren“ im Onlinebanking

angemeldet werden.

Als Alternative zum mobileTAN-Verfahren

bieten wir das Sm@rt-TAN-plus-Verfahren

an. Hier können mit einem kabellosen

TAN-Generator und der BankCard oder

SparFlexCard jederzeit sichere Transaktionsnummern

vom Kunden selbst erzeugt

werden. Der TAN-Generator kann im PSD

Onlineshop für 13,80 Euro (inkl. Versand

und MwSt.) erworben werden.

Neue Online-Services

1) Sie sind umgezogen? Teilen Sie uns Ihre

neue Adresse jetzt einfach über das PSD

OnlineBanking mit.

2) Sie sind Postbox-Nutzer? Kreditkartenabrechnungen

und Dividendenmitteilungen

werden Ihnen jetzt direkt in die PSD PostBox

zugestellt. Auch Abrechnungen für Wertpapier-Depots

können Sie auf Wunsch in Ihre

PSD PostBox bekommen.

3) Sie wollen mehrere Überweisungen

gleichzeitig abschicken? Nutzen Sie die

Funktion Sammelüberweisung, mit der bis

zu sieben Überweisungen mit einer TAN

beauftragt werden können.


Die Bank in Ihrer Tasche

Sie haben ein Smartphone und möchten

unterwegs den Kontostand abrufen? Oder

die letzte Kreditkartenrechnung prüfen?

Das ist alles ganz einfach mit der kostenlosen

PSD Banking App für iPhone, iPod

und alle Smartphones mit dem Betriebssystem

Android. So haben Sie Ihre PSD

Bank immer dabei. Wird das Bargeld unterwegs

knapp, finden Sie so zum Beispiel

schnell den nächsten Geldautomaten

zum kostenlosen Geldabheben.

Handyguthaben

online laden

Mit unserem praktischen Onlinebanking-Service

„Handy laden“

können Sie das Guthaben auf

Ihrem Prepaid-Handy auffüllen.

Unter „Service“ >

„Zusatzdienste“ > „Handy

laden“ wählen Sie einfach

im PSD OnlineBanking

das Abbuchungskonto

und anschließend

Mobilfunkanbieter und

Aufladebetrag aus. Dann

geben Sie Ihre Mobilfunknummer

ein und wiederholen

zur Sicherheit die Eingabe.

Klicken Sie auf „Eingabe

prüfen“, gegebenenfalls

können Sie Ihre

Angaben noch einmal

korrigieren. Ist alles

in Ordnung, einfach mit

einer gültigen TAN bestätigen

– Ihr Handyguthaben ist aufgeladen,

ganz ohne Kauf einer Guthabenkarte.

Modernes Onlinebanking mit der neuesten

Technik ist für uns selbstverständlich. Dazu

gehört die kostenlose mobileTAN, sicheres

Bezahlen mit giropay und online Geld anlegen.

Schauen Sie doch mal bei uns im Internet

vorbei: www.psd-berlin-brandenburg.de

Isabel Abonyi

Marktfolge

Die Friedrichswerdersche Kirche in Berlin

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16

Für Sie engagiert.

Die PSD Bank Berlin-Brandenburg eG bekennt

sich als genossenschaftliches Kreditinstitut

zu dem von den Vereinten Nationen

ausgerufenen Motto „Ein Gewinn

für alle – die Genossenschaften“. Seit

unserer Gründung erfüllen wir dieses Motto

mit Leben, indem wir gemeinnützige

Initiativen in unserer Region aktiv unterstützen.

Machen Sie mit!

Helfen, sparen und

gewinnen

Das PSD Gewinnsparen ist die ideale

Kombination aus Geldanlage, Lotterie

und Spende. Jedes Los kostet 5 Euro,

von denen 4 Euro am Jahresende dem

Sparkonto gutgeschrieben werden. Der

verbleibende Euro ist der Lotterieeinsatz.

Pro Los gehen 25 Cent an gemeinnützige

Einrichtungen mit dem Schwerpunkt

Kinderförderung in unserer Region.

Viele attraktive Gewinne warten auf die

Teilnehmer des PSD Gewinnsparens:

Geld- und Sachpreise im Gesamtwert

von 3,5 Mio. Euro werden monatlich

verlost, dazu kommen zwei kostenlose

Zusatzauslosungen pro Jahr. Die Lotterie

mit Gewinngarantie: Jedem PSD Gewinnsparer

mit zehn Losen mit aufeinanderfolgenden

Endziffern ist jeden Monat ein

Mindestgewinn von 4 Euro sicher.

Klaus Wowereit übergibt

zwei PSD Mobile

„Das ist soziales Engagement privater

Unternehmen, wie es vorbildlich ist“,

lobte Klaus Wowereit. Im Sommer 2011

übergab der Regierende Bürgermeister

von Berlin für die PSD Bank Berlin-

Brandenburg eG je ein PSD Mobil an zwei

Berliner soziale Einrichtungen. Ein Fahrzeug

vom Typ VW Polo Fox ging an das

Tiele-Winckler-Haus und wird dort für die

Betreuung von Wohneinrichtungen für

Menschen mit geistiger und seelischer

Behinderung eingesetzt. Das andere

PSD Mobil rollt im Dienst der

Das Hans-Otto-Theater

in Potsdam

Stiftung Berliner Herz durch alle Bezirke der

Stadt. Hier helfen rund 100 Ehrenamtliche

den Familien schwerkranker Kinder. Beide

Einrichtungen wurden von der PSD Bank

in Zusammenarbeit mit Berliner helfen e. V.,

einer Initiative der Berliner Morgenpost,

ausgewählt. Die Fahrzeuge wurden aus

Mitteln des PSD Gewinnsparens erworben.

Norbert Atzler, Vorstandsvorsitzender

der PSD Bank, erklärte bei der Übergabe:

„Hilfe zur Selbsthilfe ist der Leitsatz

unserer Genossenschaftsbank. Wir helfen

da, wo Hilfe wirklich benötigt wird.“ Auch

Klaus Wowereit hob die Kundennähe der

PSD Bank und ihre auf Sicherheit ausgerichtete

Geschäftspolitik positiv hervor.

Gutes Tun mit der

richtigen Geldanlage

Der PSD SparBrief mit Herz ist die ideale

Kombination aus sicherer, gut verzinster

Geldanlage und sozialer Unterstützung.

Pro 500 Euro, die im PSD SparBrief mit

Herz angelegt werden, sorgen Sie dafür,


Der Regierende Bürgermeister Klaus Wowereit

übergibt symbolisch mit Norbert Atzler, Vorstandsvorsitzender

der PSD Bank, den Schlüssel für ein

PSD Mobil an Christiane Edler vom „Berliner Herz“.

dass die PSD Bank 50 Cent an soziale Einrichtungen

in der Region spendet. So wird

unter anderem „Die Arche“ unterstützt,

eine Initiative von Pfarrer Siggelkow gegen

Kinderarmut. Kinder und Jugendliche

erhalten hier persönliche Zuwendung und

warme Mahlzeiten, wie sie es von zu Hause

leider oft nicht gewohnt sind.

Für Sie engagiert

Alle Teilnehmer des PSD Gewinnsparens

stellen sicher, dass zahlreiche soziale

Einrichtungen in Berlin und Brandenburg

finanziell unterstützt werden können.

Dieses Engagement ist in Zeiten sinkender

öffentlicher Zuschüsse besonders

wichtig. Im Jahr 2011 konnte ein Gesamtbetrag

von 190.888 Euro gespendet

werden. Schwerpunktmäßig wurden Initiativen

zugunsten von Kindern gefördert.

Folgende Einrichtungen wurden unterstützt:

• Bergius-Oberschule

Berliner helfen e. V.

Berliner Herz

Berliner Stadtmission

Berliner TSC e.V.

• Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg

Rocktreff 2011

• Björn-Schulz-Stiftung

• Bürgerstiftung Berlin

• Die Arche Christliches Kinderund

Jugendwerk e. V.

• Ev. Kirchengemeinde

Heilig Kreuz-Passion

• FFW Großziethen e. V.

• Freunde alter Menschen e. V.

• Friedenauer Kammermusik

• Friedenauer TSC

• Gesellschaft für Arbeit und Sozialrecht

e.V. für Fürstenwalder Tafel

• Heimatverein Cottbus e.V.,

Fernmeldemuseum Cottbus

• Kinderschutzengel e. V.

• Kita Arche Noah

• Kreiskirchenverband Eberswalde

• Ländlicher Reiterverein

Lichtenrade e.V.

• Philippus-Nathanael-Gemeinde

• Postchor

Als Genossenschaftsbank engagieren

wir uns gern in unserer Region. In Berlin

und Brandenburg unterstützen wir regelmäßig

gemeinnützige Einrichtungen und Initiativen.

Die Teilnehmer des PSD Gewinnsparens machen

diese Unterstützung möglich – das ist Hilfe nach

unserem Motto: „Gemeinsam Ziele erreichen.”

Robert Seiring

Telefonberatung

Elisabeth Rehr (li.) von der Reinickendorfer

„Arche“ freut sich über die von Tim-Enno

Janssen (PSD Bank, re.) überbrachte Spende

von 4.000 Euro für die Renovierung neuer

Räume.

Prof. Roland Hetzer, Leiter des Deutschen Herzzentrums,

freut sich mit Jacqueline Boy vom

Verein Kinderschutzengel über die von Norbert

Atzler, PSD Bank, überbrachte Spende in Höhe

von 3.000 Euro.

• Rheingau-Gymnasium

• SHBB Potsdam

• Stadtgespräch Berlin

„Friedenau blüht“

• Stephanus-Werkstätten Berlin

• Stiftung Kinderherz

• Stiftung Zukunft Berlin

• Südwestpassage e. V.

• Tiele-Winckler-Haus

• Tierschutzverein

Potsdam e. V.

• Urania e. V.

• Verbund e. V., Multikulturelle

Freizeit im Gartenhaus

• Verbund e. V.,

Schülerzentrum Kraftwerk

• Volker-Reitz-Stiftung

17


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Für Sie unterwegs.

Die PSD Bank ist als Post-Spar-Darlehns-

Verein aus einer Selbsthilfeeinrichtung der

Post hervorgegangen. Aufgrund dieser

historisch gewachsenen Verbindung hat die

PSD Bank viele Kunden, die berufsmäßig

mit der Post und ihren Tochterunternehmen

verbunden sind. Per Post halten wir

auch regelmäßig Kontakt zu den Mitgliedern

und Kunden unserer Bank: Dreimal

jährlich erhalten sie unser Kundenmagazin

GELD + GEWINN. Dort informieren wir

über aktuelle Angebote und Neuigkeiten

aus Ihrer PSD Bank.

PSD Bankreise

Rom, das Imperium der Antike, war eines

der Ziele der PSD Bankreisen 2012.

Seit vielen Jahren bietet die PSD Bank ihren

Mitgliedern und Kunden Reisen an und

entdeckt mit ihnen die Welt. Alle Kontinente

wurden mittlerweile schon bereist.

2011 führte die Fahrt gen Osten: Im Norden

wurde im Frühjahr das Baltikum erkundet,

im Herbst ging es im Süden nach Kroatien.

Auch 2012 liegt der Fokus auf Europa: Am

Jahresbeginn führte eine Kurzreise nach

Rom. Im Frühjahr lockte Südengland mit

Schlössern und Gärten. Und im Herbst geht

es wieder nach Italien, diesmal an den Golf

von Sorrent.

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11-08-04-psdgug22011-rz-2.indd 1 04.08.11 15:43

Einige Kunden schicken regelmäßig Urlaubsgrüße an ihre PSD Bank.

Und auch mit der Bank selbst gehen Mitglieder und Kunden gern auf große Fahrt.

Weihnachtseinkauf

in New York gewinnen

Auch mit dem PSD Gewinnsparen können

Sie reisen: Alle Teilnehmer können dieses

Jahr einen Flug über den Atlantik gewinnen,

zusätzlich zu den zahlreichen attraktiven

Monatsgewinnen: Der Gewinnsparverein

feiert seinen 60. Geburtstag und verlost aus

diesem Anlass 60 Reisen nach New York für

zwei Personen zum Weihnachts-Shopping.

Im Jahr 2011 konnten sich übrigens zwei

unserer Kundinnen jeweils über ein neues

Auto als Hauptgewinn freuen.

Mobile Kundenberatung

Die PSD Bank Berlin-Brandenburg eG liegt

zentral: Das Beratungszentrum in Berlin-

Friedenau ist mit U- und S-Bahn und meh-

KUNDENMONITOR

GELD+ GEWINN

PSD BANK

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beim Kundenmonitor!

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PSD Gewinnsparen:

Jetzt Haus zu gewinnen

Die PSD Bank

ist 140 Jahre jung

Finanzen im Griff:

Tipps für 2012

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besten Gehaltskonto

GELD+ GEWINN

DAS KUNDENMAGAZIN IHRER PSD BANK BERLIN-BRANDENBURG EG 1/2012

2012 ist das Jahr der

Genossenschaften

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nur nur 4,99 4,99 % % p. p. a. a.

reren Buslinien bequem zu erreichen. Und

wenn Kunden nicht zu uns kommen können,

beraten wir auf Wunsch auch gern zu

Hause. Unsere Experten aus den Bereichen

Finanzieren, Vorsorgen und Versichern sind

mobil und zeitlich flexibel. Persönliche

Beratungen sind auch außerhalb unserer

Öffnungszeiten möglich.

Als Mitglied der genossenschaftlichen

FinanzGruppe ist die PSD Bank in ein starkes

Netzwerk eingebunden. Wir arbeiten mit

Finanzdienstleistern, die zu den größten

und erfolgreichsten der Branche zählen.

Das eröffnet unseren Mitgliedern und Kunden

viele attraktive Möglichkeiten, denn

wir können eine große Palette an Dienstleistungen

zu kleinen Preisen anbieten. Alle

genossenschaftlichen Angebote sind fair,

sicher und transparent. Die Kundenberater

der PSD Bank haben für jede Finanzfrage

die richtige Antwort, bedarfsgerecht und

passend abgestimmt auf die individuelle

Situation. Wir möchten mit unseren Mitgliedern

und Kunden „Gemeinsam Ziele

erreichen“.


PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

Handjerystraße 34-36 · 12159 Berlin (Friedenau)

Wir sind für Sie da:

Persönlich

PSD Beratungszentrum

Beratung bei uns: Handjerystraße 34-36

12159 Berlin (Friedenau)

M48, M85, 186 und 246

U 9 Friedrich-Wilhelm-Platz

S 1 Friedenau

Öffnungszeiten

Mo, Mi 9.00 - 18.00 Uhr

Di, Do 9.00 - 15.00 Uhr

Fr 9.00 - 14.00 Uhr

Mit Terminvereinbarung

Mo - Do 8.00 - 19.00 Uhr

Fr 8.00 - 14.00 Uhr

Schriftlich

info@psd-berlin-brandenburg.de

www. psd-berlin-brandenburg.de

PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

Handjerystraße 34-36

12159 Berlin

Fax: Allgemeine Aufträge

(030) 850 82-239

Telefonisch

Telefonischer Service

(030) 850 820

Mo - Fr 6.00 - 22.00 Uhr

Sa, So 9.00 - 16.00 Uhr

Feiertag 9.00 - 20.00 Uhr

Telefonische Beratung,

Terminvereinbarung

(030) 850 82-550

Mo, Di, Mi 9.00 - 18.00 Uhr

Do 9.00 - 15.00 Uhr

Fr 9.00 - 14.00 Uhr

Friedrich-

Willhelm-Platz

Beratungszentrum

Handjerystraße 34-36

Bundesallee

Handjery-

Handjery- straße straße

Vorstand

Norbert Atzler (Vorsitzender)

Bernhard Soeken

Grit Westermann

Brandenburg

Niedstraße

Reneé-Sintenis-

Platz

Schmargen- dorfer Str.

Schmiljanstraße

Rheinstraße

Aufsichtsrat

Joachim Rösemann (Vorsitzender)

Burkhard von Walsleben, Vertreter des Vorsitzenden

Dieter Barz

Ulrich Bremer

Christine Fröhlich

Ingo Krüger

Sabine Mose

Sieglinde Schoelkopf

Dr. Henrik Schütt

Berlin

Friedenau

Impressum

Redaktion:

Silke Mohnhaupt

Verantwortlich i.S.d.P.:

Tim-Enno Janssen

Gestaltung & Konzeption:

www.bahnhof-creativ.de

Fotos:

Sonja Bahalwan · www.focoloco.de

Thinkstock (S. 11); quarknet (S. 12)

pitopia, ArTo (S. 15)

pitopia, Bernd Kröger (S. 16)

Fotolia, alexmarchese.it, Gary (S. 18)

Druck:

Hartung Druck + Medien GmbH

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PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

Handjerystraße 34-36 · 12159 Berlin (Friedenau)

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