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Geschäftsbericht 2011 - PSD Bank Berlin-Brandenburg eG

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Für Sie erreichbar.<br />

Die <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> <strong>Berlin</strong>-<strong>Brandenburg</strong> <strong>eG</strong> ist<br />

als beratende Direktbank für Sie auf vielerlei<br />

Wegen erreichbar. Telefonisch steht<br />

Ihnen unser Serviceteam an sieben Tagen<br />

in der Woche für allgemeine Aufträge und<br />

Informationen zur Verfügung. Unsere Kundenberater<br />

freuen sich auf das Gespräch<br />

mit Ihnen am Telefon oder vor Ort in unserem<br />

Beratungszentrum in <strong>Berlin</strong>-Friedenau.<br />

Und wenn Sie mal nicht zu uns kommen<br />

können, beraten wir Sie auf Wunsch<br />

auch außerhalb der Öffnungszeiten und<br />

bei Ihnen zu Hause.<br />

Auf den Internetseiten der <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong><br />

<strong>Berlin</strong>-<strong>Brandenburg</strong> <strong>eG</strong> finden Sie alles,<br />

was Sie für Ihre <strong>Bank</strong>geschäfte brauchen:<br />

Informationen über Ihre <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> und alle<br />

Angebote vom Anlegen und Finanzieren<br />

bis Versichern und Vorsorgen. Dazu genießen<br />

Sie exklusive Preisvorteile: Floraprima-<br />

Blumenversand, GRAVIS Online-Shop und<br />

get2Card sind nur einige Anbieter mit attraktiven<br />

Vergünstigungen exklusiv für <strong>PSD</strong><br />

Kunden. Sie können im <strong>PSD</strong> Online<strong>Bank</strong>ing<br />

Geld direkt anlegen oder einen <strong>PSD</strong> Privat-<br />

Kredit berechnen und beantragen.<br />

TAN-Verfahren umgestellt<br />

Im <strong>PSD</strong> Online<strong>Bank</strong>ing erteilen Sie uns<br />

jetzt Ihre Aufträge per kostenloser mobile-<br />

TAN. Das iTANplus-Verfahren mit TAN-<br />

Listen auf Papier wurde zum 15.11.<strong>2011</strong><br />

eingestellt. Mit dem kostenfreien mobile-<br />

TAN-Verfahren wird die TAN per SMS<br />

direkt auf Ihr Handy gesendet. Alles,<br />

was <strong>PSD</strong> Kunden dazu brauchen, ist ein<br />

Mobiltelefon mit Laufzeit vertrag oder<br />

Prepaid-Karte eines deutschen Mobilfunkproviders.<br />

Prak tisch: Bei jedem Auftrag im<br />

<strong>PSD</strong> Online <strong>Bank</strong>ing werden zusammen mit<br />

der mobile TAN noch einmal die Auftragsdaten<br />

zur Kontrolle per SMS gesendet. Sind<br />

alle Angaben richtig, wird die mobileTAN<br />

zur Bestätigung und Freigabe des Auftrages<br />

im Onlinebanking eingegeben. Noch mehr<br />

Sicherheit: Das neue Verfahren koppelt<br />

jede mobileTAN technisch immer<br />

an die jeweilige <strong>Bank</strong>ingtransaktion.<br />

Die mobile TAN ist nur für diesen einen<br />

Auftrag verwendbar im Rahmen eines<br />

festgelegten Zeitfensters. Das mobile-<br />

TAN-Verfahren kann unter „Service”<br />

> „TAN-Verfahren“ im Onlinebanking<br />

angemeldet werden.<br />

Als Alternative zum mobileTAN-Verfahren<br />

bieten wir das Sm@rt-TAN-plus-Verfahren<br />

an. Hier können mit einem kabellosen<br />

TAN-Generator und der <strong>Bank</strong>Card oder<br />

SparFlexCard jederzeit sichere Transaktionsnummern<br />

vom Kunden selbst erzeugt<br />

werden. Der TAN-Generator kann im <strong>PSD</strong><br />

Onlineshop für 13,80 Euro (inkl. Versand<br />

und MwSt.) erworben werden.<br />

Neue Online-Services<br />

1) Sie sind umgezogen? Teilen Sie uns Ihre<br />

neue Adresse jetzt einfach über das <strong>PSD</strong><br />

Online<strong>Bank</strong>ing mit.<br />

2) Sie sind Postbox-Nutzer? Kreditkartenabrechnungen<br />

und Dividendenmitteilungen<br />

werden Ihnen jetzt direkt in die <strong>PSD</strong> PostBox<br />

zugestellt. Auch Abrechnungen für Wertpapier-Depots<br />

können Sie auf Wunsch in Ihre<br />

<strong>PSD</strong> PostBox bekommen.<br />

3) Sie wollen mehrere Überweisungen<br />

gleichzeitig abschicken? Nutzen Sie die<br />

Funktion Sammelüberweisung, mit der bis<br />

zu sieben Überweisungen mit einer TAN<br />

beauftragt werden können.

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