Interkulturelle Orientierung
Interkulturelle Orientierung
Interkulturelle Orientierung
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<strong>Interkulturelle</strong><br />
<strong>Orientierung</strong><br />
-<br />
Auf dem Weg zur<br />
<strong>Interkulturelle</strong>n Öffnung
<strong>Interkulturelle</strong> <strong>Orientierung</strong> und Öffnung<br />
Worum soll es gehen?<br />
⎩ Begriffe: <strong>Interkulturelle</strong> Öffnung,<br />
<strong>Interkulturelle</strong> Kompetenz, Diversity<br />
Management ...<br />
⎩ Die Frage nach der Meßbarkeit<br />
⎩ Indikatoren: Welche und was sie nicht<br />
aussagen.<br />
⎩ Wege zum Ziel – Integrationskonzept Jena
Alternative Begriffe und Handlungskonzepte<br />
Frage 1: <strong>Interkulturelle</strong> Öffnung = <strong>Interkulturelle</strong> Kompetenz<br />
Antwort: Nein, aber wie genau zu unterscheiden?<br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein<br />
(Maß der Offenheit vs. Kompetenzen)
Alternative Begriffe und Handlungskonzepte<br />
Frage 2: Ist Diversity Management der geeignete Ansatz zur<br />
Organisations- und Personalentwicklung?<br />
Antwort: Verwaltung kann von Diversity Konzepten der<br />
Unternehmen profitieren, die Umsetzungsstrategien unterscheiden<br />
sich jedoch deutlich!<br />
Berücksichtigung von Vielfalt = (<strong>Interkulturelle</strong>) Öffnung ?
Alternative Begriffe und Handlungskonzepte – Am Rande<br />
Frage 3: Brauchen wir Diversity Mainstreaming?<br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein<br />
Ist Vielfalt ein Wert an sich?
Ausgangssituation – Eine Kommune macht sich auf den Weg?<br />
Vision: Was wollen wir in der Kommune/im Landkreis<br />
gesamtgesellschaftlich erreichen?<br />
Beschluss Stadtrat 19.01.2005<br />
Entwicklung eines Integrationskonzeptes<br />
Programm: Integrationsmonitoring, Integrationskonzept …<br />
Beschluss Stadtrat 21.05.2008<br />
Integrationskonzept für die Stadt Jena<br />
kulturelle Entwicklung: Das Programm beginnt zu leben.<br />
laufender Prozess<br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein
Entstehungsprozess Integrationskonzept – Ein steiniger Weg<br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein
Umsetzung des Integrationskonzeptes<br />
Budget<br />
41.520 € 2008<br />
50.000 € 2009<br />
voraussichtlich 65.000 € 2010<br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein
Ziele und Maßnahmen der <strong>Interkulturelle</strong>n <strong>Orientierung</strong><br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein<br />
Beispiel 1<br />
“Die Stadt initiiert … interkulturelle Trainings für<br />
MitarbeiterInnen in Schlüsselfunktionen, d.h. Führungskräfte<br />
sowie MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt, durch geeignete<br />
Weiterbildungsangebte innerhalb der Stadtverwaltung. ”<br />
Probleme:<br />
- Organisation und Durchführung im “Verwaltungsalltag“<br />
- Indikator “Teilnahme am interkulturellen Training”sagt nichts<br />
über den Erfolg der Maßnahme
Ziele und Maßnahmen der <strong>Interkulturelle</strong>n <strong>Orientierung</strong><br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein<br />
Beispiel 2<br />
“Die Stadt achtet bei der Personalauswahl und der<br />
Personalentwicklung darauf, den Anteil der MitarbeiterInnen<br />
mit Migrationshintergrund in allen Tätigkeitsbereichen zu<br />
erhöhen. “<br />
Probleme:<br />
- kaum Neueinstellungen möglich<br />
- fehlende Anerkennung d. Berufsabschlüsse v. MigrantInnen<br />
- Indikator “ Zahl der MitarbeiterInnen m. M.” sagt nichts über<br />
die Kompetenz des Einzelnen, Migrationshintergrund ist kein<br />
Maß für <strong>Interkulturelle</strong> Offenheit/Kompetenz an sich
Welche Kompetenzen erwarten wir? Gibt es dafür Indikatoren?<br />
1. Kognitive Kompetenzen:<br />
⎩Wissen messbar<br />
2. Handlungskompetenzen:<br />
⎩Kommunikative Kompetenz<br />
⎩Empathiefähigkeit<br />
⎩Rollendistanz<br />
⎩Ambiguitätstoleranz<br />
⎩Konfliktfähigkeit<br />
⎩... weniger gut messbar<br />
(3.) Einstellungen und Werte<br />
(keine Kompetenzen aber ev. geeignete Indikatoren)<br />
messbar
Welche Strukturen erwarten wir? Gibt es dafür Indikatoren?<br />
Christoph Behrens M.A.<br />
Ministerium für Justiz, Frauen, Jugend und Familie<br />
des Landes Schleswig-Holstein<br />
- verankertes Leitbild Ja/Nein<br />
- politische Partizipation möglich Ja/Nein<br />
- bestehen Zugangsbarrrieren Ja/Nein<br />
- wurden Maßnahmen umgesetzt Ja/Nein<br />
messbar<br />
...<br />
Lösungsansatz:<br />
geeignete Strukturen bereitstellen, damit<br />
Veränderungsprozesse in Gang kommen können
Welche Prozesse erwarten wir?<br />
Die Implementierung <strong>Interkulturelle</strong>r Öffnung ist Aufgabe<br />
der Verwaltungsspitze. [Personalentwicklung]<br />
top-down bottom-up<br />
Leitlinien/Konzepte Verwaltungsspitze<br />
der Verwaltungsspitze<br />
MitarbeiterInnen MitarbeiterInnen
Vielen Dank!
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