butler Ihre Betreuungssoftware mit der ... - prosozial GmbH

utler
Ihre Betreuungssoftware
mit der persönlichen Note
zuverlässig und kompetent
immer für Sie da

Mieten Sie sich doch
mal einen butler ...
Die rechtliche Betreuung ist mit einem enormen
Verwaltungsaufwand verbunden. Daten erfassen,
Konten führen, Fristen beachten, Abrechnungen
erstellen – täglich warten neben der eigentlichen
Betreuungsarbeit viele kleine und größere Aufgaben
auf Sie. Schön, wenn man dafür einen
professionellen Helfer hat.
Übrigens: butler gibt es auch als Kaufversion.
butler
Der Profi unter der Betreuungssoftware.

Der rote Faden im
Verwaltungsdschungel
butler ist die Betreuungssoftware, die genau auf Ihre
Arbeitsprozesse zugeschnitten ist. Als Ihr persönlicher
„Organizer“ sorgt butler für Übersichtlichkeit und Ordnung,
egal ob es um Datenmanagement, Vermögensverwaltung
oder Vergütungsanträge geht.
Ihr butler zeigt Ihnen den roten Faden durch ihre
Termine und Aufgaben. So haben Sie Ihre Büroorganisation
jederzeit im Griff und alle wichtigen Daten im
Blick!
butler sorgt für Ordnung
auf Ihrem Schreibtisch.

Von A wie Abrechnung
bis Z wie Zeitmanagement
Das alles geht Ihnen mit butler
leicht von der Hand:
• Termine und Fristen überblicken
• Aufgaben ordnen und delegieren
• Daten erfassen und pflegen
• Formulare ausfüllen
• Adressen und Ansprechpartner finden
• Dokumente archivieren
• Lebensläufe darstellen
• Betreuungspläne erarbeiten
• Schriftwechsel erledigen
• Vermögens- und Haushaltskonten führen
• Abrechnungen erstellen
• Statistiken und Berichte generieren
• Gesetzestexte und Fachartikel nachschlagen
u.v.a.m.

utler spart Zeit
Daten auf einen Klick, Termine auf einen Blick
– mit butler arbeiten Sie schnell und effektiv.
Steigende Fallzahlen und pauschale Abrechnung:
Zeit ist knapp geworden in der Betreuung. Diesen
Mangel können Sie nur mit einer gut funktionierenden
Arbeitsorganisation ausgleichen. butler hilft Ihnen
dabei.
Wichtige Daten auf einen Klick, alle Termine auf einen
Blick – mit butler arbeiten Sie schnell und effektiv. Sie
halten dringende Fristen ein und minimieren dadurch
Haftungsrisiken. Keine umständlichen Berechungen
mehr, kein langwieriges Suchen. So sparen Sie viel
Zeit für Ihre eigentliche Betreuungsarbeit.

Auf Ihren butler können
Sie sich verlassen
Erfahrung, Entwicklung
und persönliches Engagement
butler wird seit 1995 entwickelt, um rechtliche Betreuung sinnvoll mit
Software zu unterstützen. Mittlerweile stecken über 10 Jahre Erfahrung,
Entwicklung und persönliches Engagement in dem Betreuungsprogramm,
das sich täglich bei mehr als 2.000 Anwendern bewährt. Viele Berufsbetreuer,
Betreuungsvereine und Betreuungsbehörden vertrauen auf
butler und schätzen seine Zuverlässigkeit.
Sie wissen: Hier liegen meine Daten in guten Händen.
Das sicherste Zeichen für die Qualität unserer Betreuungssoftware sind
treue Kunden. Wer einmal einen butler im Haus hatte, möchte seine
Unterstützung meist nicht mehr missen. Viele Anwender gehören deshalb
schon seit etlichen Jahren zur butler-Familie. Deshalb können wir mit recht
sagen: Wir sind von butler überzeugt, weil unsere Kunden überzeugt sind.

Wer einen hat,
weiß warum
„Gerne teile ich Ihnen mit, dass ich mit
dem butler-Service und der Software
sehr zu frieden bin. Die Software ist
anwenderfreundlich, gut durchdacht
und effizient.“
C. Stellert-Seelmann
„Seit März 1996 nutze ich butler im kleinen
Netzwerk. Und zwar ohne irgendein Problem.
Genauso problemlos konnten und können
meine Praktikant/innen und Hilfskräfte nach
ganz kurzer Einweisung damit arbeiten. Und
die wenigen Male, in denen ich Hilfe brauchte,
hat mir die Hotline äußerst kompetent sofort
geholfen. Nun beschreiten wir zusammen mit
butler den Weg zum papierlosen Büro. Damit
kann ich trotz Pauschalierung der Vergütung
meine Fallzahl erhöhen und trotzdem den
persönlichen Kontakt zu den Betreuten
pflegen.“
U. Fillsack
„Für mich ist butler nicht nur Software,
sondern ein Informationssystem; nicht billig
aber seinen Preis wert. Die Schulungen sind
professionell und gut. Am wichtigsten ist,
dass butler/prosozial zuverlässige Partner
sind.
Freundliche Grüße von einem zufriedenen
Kunden“
H. Wienke
„Wir sind bereits seit Mitte 1995 Kunden Ihres Hauses
und haben uns in der ganzen Zeit immer gut betreut
gefühlt. Die äußerst individuelle Kundenbetreuung aus
der Anfangszeit - wo ständiger Kontakt mit Herrn Hoffmann
als Gründer möglich war - wird aus unserer Sicht
im höchstmöglichen Maße auch in dem stark gewachsenen
Unternehmen weitergeführt.
Die Entscheidung für den butler ist auch und insbesondere
aus heutiger Sicht die richtige gewesen.“ Th. Johannsen
„Die Arbeit mit butler bereitet mir seit 1996 viel
Freude, ich könnte mir meine Betreuungsarbeit
ohne diesen nicht vorstellen. Bei Problemen
wurde mir immer prompt und kompetent geholfen.
Meine Anregungen zur Verbesserung
der Software fanden Anerkennung und es
wurde entsprechend der technischen Möglichkeiten
von prosozial darauf reagiert. Ich kann
nur sagen „macht weiter so.“
J. Bendl

… denn wir wissen was wir tun
Software von Profis für Profis –
immer auf dem neuesten Stand
butler ist eine Software von Profis für Profis. Ein interdisziplinäres Team
von qualifizierten Fachleuten feilt Tag für Tag an der Entwicklung und
Aktualisierung des Programms. Erfahrene Berufsbetreuer, Sozialarbeiter
und Pädagogen, Programmierer und Informatiker, Kaufleute und Betriebswirte:
Im butler-Team fließen Know-how und Berufserfahrung aus allen
relevanten Bereichen zusammen.
Aus der Praxis für die Praxis
Wichtig ist, dass wir im Betreuungswesen genauso zuhause sind wie Sie.
So können wir gesetzliche Änderungen oder neue Entwicklungen schnell
und sinnvoll einarbeiten. Mit regelmäßigen Updates setzen wir Zeichen
für unsere Innovationskraft. Damit sind Sie und Ihr butler immer auf dem
neuesten Stand.

Service vom Feinsten
Wenn es um Betreuung geht,
ist butler Ihr persönlicher Service-Partner.
Wir nehmen Betreuungssoftware persönlich. Und deswegen profitieren Sie
als butler-Kunde nicht nur von einem ausgereiften Programm, sondern
auch von unserem umfassenden Service. Wenn Sie beispielsweise einen
Partnervertrag Silber abschließen, kommen Sie in den Genuss folgender
Inklusiv-Leistungen:
• kostenloses Einführungsseminar
• technische Hotline während der Geschäftszeiten
• fachliche Unterstützung und Beratung am Telefon
• regelmäßige Updates
• Rabatt auf weitere Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service in Ihrem
Büro, Hotline an Sonn- und Feiertagen, weitere Seminare etc.)

Seminare –
gekonnt geschult
Wie lege ich ein Vermögensverzeichnis an? Wie erstelle ich Textbausteine
im Briefeditor? Wie kann ich meine Daten einfach komprimieren
und sichern? Die Antwort auf diese und weitere Fragen erfahren Sie zum
Beispiel in unseren Einführungsseminaren und Workshops. Hier zeigen
wir Ihnen, wie einfach und effektiv Sie butler einsetzen können.
Mehr als 30 Veranstaltungen umfasst unser Schulungsangebot pro Jahr.
Etwas mehr als die Hälfte davon findet am prosozial-Firmensitz in Halsenbach
(Hunsrück) statt. Ansonsten kommt butler Ihnen gerne entgegen.
Von München bis Bremen, von Dortmund bis Dresden: Wir bieten regelmäßig
Vor-Ort-Seminare an unterschiedlichen Standorten an.

Für Sie ist uns
kein Weg
zu weit
butler ist für Sie da, wann und wo Sie wollen.
Auf Wunsch sogar vor Ort in Ihrem Büro. Die
Mitarbeiter unseres butler-Teams kommen für
Einzel- und Team-Schulungen, Beratungen oder
Installationshilfen auch zu Ihnen nach Hause.

Hotline:
Wir sind für Sie erreichbar
Sieben Tage die Woche, 360 Tage im Jahr: Die butler-Hotline steht Ihnen
mit Rat und Tat zur Seite, wann immer Sie sie brauchen. Und zwar weit
über die üblichen Geschäftszeiten hinaus. Vergessen Sie Anrufbeantworter
und Endlos-Warteschleifen! Bei uns finden Sie ein offenes Ohr. Egal ob es
um technische Sachverhalte und Pannenhilfe geht oder um Fragen zu
Programmanwendung oder Betreuungsrecht. Und das sogar an Wochenenden
und Feiertagen.
Unser technischer Support hilft Ihnen bei Installation, Datensicherung und
Replikation, Netzwerkbau und vielem mehr. Für inhaltliche und fachliche
Fragen stehen Ihnen darüber hinaus unsere Kundenberater zur Verfügung.
So haben wir schon viele kleine und größere (Un)Fälle bereinigt. Nicht
selten heißt es dann: „Wo ich Sie gerade mal dran habe…“
Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne.

Support
via
Netviewer
Schneller kann Kundennähe
nicht sein
Ihr Rechner macht nicht, was Sie wollen? Wo ist die richtige Schaltfläche?
Wie war das doch gleich mit dem Dings? - Manchmal ist die Lösung nur
einen Mausklick entfernt, aber das passende Wort am Telefon gerade nicht
zu finden. Damit Sie sich umständliche Beschreibungen Ihres Problems
ersparen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Support via Netviewer
zu nutzen. Mit Netviewer können wir während eines Hotline-Gesprächs auf
Ihren Bildschirm blicken und Ihnen so schnell und unkompliziert helfen wie
in Ihrem Büro vor Ort. Vorausgesetzt natürlich, Sie sind damit einverstanden.
Der Einsatz des Netviewers vereinfacht viele Support- und Beratungssituationen.
Er stellt keinerlei Sicherheitsrisiko für Sie und Ihren Arbeitsplatz
dar, denn es kommt dabei weder zu einem Datentransfer noch zu einer
Fernsteuerung Ihres Rechners. Sie brauchen dafür lediglich einen Internet-
Zugang.
Bei Bedarf lässt sich die Blickrichtung mit Netviewer auch umkehren, so dass
Sie auf den Bildschirm Ihres butler Kundenberaters sehen können. Dadurch
können wir unsere Erklärungen für Sie im wahrsten Sinne des Wortes
„anschaulich“ machen.

Ein butler für alle Fälle
butler ist die Software-Lösung mit der persönlichen
Note für alle, die an der Umsetzung des
Betreuungsrechts beteiligt sind:
• butler
ist das Komplettpaket für Berufsbetreuer
bietet alles, was Sie für Ihre selbständige Tätigkeit
in der rechtlichen Betreuung benötigen:
von Terminplanung bis Abrechnung,
von Dokumentation bis Evaluation.
• butler Verein
ist darüber hinaus speziell auf
Ihre Aufgaben als Betreuungsverein zugeschnitten:
Serienbriefe lassen sich im Handumdrehen erstellen,
die Verwaltung der ehrenamtlichen Betreuer im Rahmen der
Querschnittsarbeit wird zum Kinderspiel.
• butler Behörde
unterstützt Betreuungsbehörden in ihrer Arbeit
– sowohl beim Führen von Betreuungen als auch
bei der Sachverhaltsermittlung mit anschließender
Auswahl eines geeigneten Betreuers:
Sie können mühelos Personendaten erfassen, Briefe und
Sozialberichte erstellen, Beschlüsse verwalten und statistisch
auswerten.
• butler Ehrenamt
bietet ehrenamtlich tätigen Betreuern professionelle Unterstützung:
Zweckmäßige Checklisten und vorgefertigte Musterbriefe,
Hilfe beim Erstellen von Vermögensverzeichnissen und Berichten.

Software
für Menschen
butler ist Teil einer großen Gemeinschaft:
prosozial.
prosozial entwickelt und konfiguriert Software für den Sozialen Bereich
im ganzen Bundesgebiet. Das IT-Unternehmen wurde 1995 gegründet,
um Menschen, die z.B. durch individuelle Betreuung und Fallmanagement
an unserem Sozialstaat mitarbeiten, mit effektiver Software zu
unterstützen.
Zu den Kunden der prosozial gmbh gehören zahlreiche Freiberufler,
Betreuungsvereine und -behörden, aber auch große Beschäftigungsgesellschaften
und Bildungsträger sowie optierende Kommunen und Ämter.
Mehr als 5.000 Anwender arbeiten mit Organisationslösungen aus dem
Hause prosozial, die genau auf ihre jeweiligen Tätigkeitsfelder und
Arbeitsprozesse zugeschnitten sind.
prosozial ist ein mittelständisches IT-Unternehmen, das informationstechnisches
Know-how mit frischen Ideen und einem hohen Maß an
sozialwissenschaftlicher Fachkompetenz vereint. Insgesamt arbeiten am
Firmenstammsitz Halsenbach mehr als 70 Mitarbeiter aus qualifizierten
und spezialisierten Bereichen – für die Zufriedenheit ihrer Kunden, die
Vision der Sozialen Stadt und für eine sichere Zukunft.

Interesse?
Wir informieren Sie gerne.
prosozial gmbh
emser straße 10
56076 koblenz
www.prosozial.de
tel.: (0261) 201 615 680
fax: (0261) 201 615 601
e-mail: butler@prosozial.de
Impressum
Herausgeber: prosozial gmbh
Verantwortlich: Christoph Spitzley
Konzept & Text: Stefanie Ponstein
Layout & Design: Heike Krosch
Druck: Druckerei Friese, Koblenz