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p a g i n i e r u n g<br />
business-Software<br />
von Würth Phoenix<br />
Wie sich der IT-Dienstleister<br />
Würth Phoenix mit seinem<br />
international ausgerichteten<br />
Softwareangebot am heimischen<br />
Markt positioniert.<br />
Südtiroler Unternehmen agieren<br />
verstärkt auf internationaler Ebene,<br />
erschließen neue Märkte und formen<br />
immer größere organisatorische<br />
Strukturen. Selbst für mittlere und<br />
kleinere heimische Firmen ist die<br />
Präsenz auf globalen Märkten mittlerweile<br />
Normalität. Expansionen eröffnen<br />
dabei zahlreiche neue Chancen,<br />
erfordern in deren erfolgreichen Bewältigung<br />
aber auch leistungsfähige<br />
organisatorische Hilfsmittel. So sind<br />
ohne einheitliche IT-Anwendungen<br />
und standardisierte Prozesse grenzüberschreitend<br />
wachsende Betriebe<br />
nicht effizient steuerbar. Zeitgemäße<br />
Software-Systeme sind zudem wichtig,<br />
um neue Beschaffungswege, höhere<br />
Lieferanforderungen sowie anspruchsvollere<br />
Kundenbedürfnisse in<br />
gewohntem Maße mit höchster Qualität<br />
und Zuverlässigkeit abzudecken.<br />
ERP-Lösungen auf basis von<br />
Microsoft Dynamics AX<br />
Würth Phoenix hat aus diesem Grund<br />
mit WÜRTHPHOENIX Trade+ jüngst ein<br />
international ausgerichtetes ERP-Paket<br />
auf Basis von Microsoft Dynamics AX<br />
am Markt präsentiert. Die vollständig<br />
integrierte Lösung dient der Unterstützung<br />
sämtlicher Handels-, Finanz- und<br />
Logistikprozesse – ganz unabhängig davon,<br />
in welchem Land oder Kontinent<br />
sich die Unternehmensstandorte befinden.<br />
Möglich gemacht wird dies durch<br />
über 40 Länderlösungen, die bereits im<br />
Standardrepertoire von Dynamics AX zur<br />
Verfügung stehen und die grundlegenden<br />
Arbeitsprozesse abdecken. Von Würth<br />
Phoenix umfangreich erweitert und den<br />
Erfordernissen von Handels- und Dienstleistungsunternehmen<br />
angepasst, wurden<br />
die Bereiche Logistik, Vertrieb, Beschaffung,<br />
Planung und Reporting.<br />
Internationale Erfahrung<br />
Für die Umsetzung konnte das Bozner<br />
Unternehmen dabei auf die Erfahrung<br />
seiner Berater und Projektleiter zurückgreifen,<br />
die in vielen Ländern innerhalb<br />
und außerhalb der Würth-Gruppe tätig<br />
sind. Mehrsprachigkeit, unterschiedliche<br />
Jurisdiktion und Kulturen stellen<br />
für das Team den Normalfall in deren<br />
Tätigkeitsfeld dar. Derzeit werden<br />
beispielsweise gleichzeitig Projekte in<br />
Kanada und Neuseeland abgewickelt.<br />
Auch Installationen in der Mongolei<br />
oder in der Kaukasus-Region sind<br />
nichts Ungewöhnliches.<br />
Lokaler bezug äußerst wichtig<br />
Um ein nachhaltiges Wachstum sicherzustellen,<br />
wird für Würth Phoenix die<br />
Orientierung auf dem Markt außerhalb<br />
des Firmenverbundes der Würth-<br />
Gruppe immer wichtiger. Der Bereich<br />
Vertrieb und Marketing wurde in den<br />
letzten Jahren deutlich ausgebaut.<br />
Dreh- und Angelpunkt für die Marktbearbeitung<br />
in Italien, Deutschland<br />
und Ungarn ist dabei nach wie vor die<br />
Firmenzentrale in Bozen. Dass heimischen<br />
Unternehmen größtes Augenmerk<br />
geschenkt wird, liegt für Hubert<br />
Kofler, CEO der Würth Phoenix-Gruppe<br />
auf der Hand: „Südtirol ist eine eigenständige<br />
Wirtschaftsregion inmitten<br />
Europas, die für uns einen hohen<br />
Stellenwert einnimmt. Schließlich sind<br />
lokale Erfolge im Herzen sicher höher<br />
einzuschätzen als ein gelungenes Projekt<br />
in Mailand, München oder im asiatischen<br />
Raum.“<br />
Unterschiede in der Projektumsetzung<br />
gebe es dabei nach Geschäftsführer<br />
Michael Piok mittlerweile nur mehr<br />
bedingt. „Lokal ist längst global und<br />
zahlreiche Südtiroler Unternehmen<br />
sind international präsent. Da sich die<br />
grenzüberschreitenden Ansprüche<br />
mittlerweile auch in den Anforderungen<br />
an Softwarelösungen im Allgemeinen<br />
und ERP-Systemen im Speziellen<br />
widerspiegeln, sehen wir in Südtirol<br />
auch ein relevantes Marktpotential.“<br />
In der Tat sind viele der von Würth<br />
Phoenix abgewickelten Projekte bereits<br />
so genannte "Multisite-Installationen"<br />
mit internationalem Charakter<br />
und verteilten Standorten. Auslandsgesellschaften<br />
werden dabei an die<br />
Muttergesellschaft angebunden, ohne<br />
dass Neuimplementierungen vonnöten<br />
wären (siehe Kasten).<br />
bessere „collaboration“ mit SharePoint<br />
Doch nicht nur die Möglichkeit, alle<br />
finanztechnischen, produkt- und kundenrelevanten<br />
Informationen weltweit<br />
über eine zentrale Datenbasis<br />
verfügbar zu haben, erweist sich als<br />
Microsoft Dynamics AX:<br />
Lokal ist global – WÜRTHPHOENIX<br />
Trade+ auf Basis von Microsoft Dynamics<br />
AX ist eine ERP-Lösung für<br />
international ausgerichtete Handels-<br />
und Dienstleistungsunternehmen.<br />
Microsoft Dynamics CRM:<br />
Erfolgreiche Customer Relationship<br />
– Die CRM-Lösung für den systematischen<br />
Aufbau und die konsequente<br />
Pflege dauerhafter und profitabler<br />
Kundenbeziehungen.<br />
Wissen: Multisite<br />
s e r v i c e<br />
Im Unterschied zur Mehrmandantenfähigkeit<br />
bei ERP-Systemen beschränken<br />
sich bei Multisite-Projekten die<br />
erreichten Synergien nicht nur auf ITtechnische<br />
Belange, als dass Hardware<br />
und Software von mehreren Firmen gemeinsam<br />
genutzt werden.<br />
In Multisite-Installationen werden komplette<br />
Geschäftsprozesse innerhalb einer<br />
Unternehmensgruppe erfasst, der gesamte<br />
Waren- und Wertefluss mehrerer<br />
Unternehmen kann somit standort- und<br />
zeitzonenunabhängig unter einem Dach<br />
abgewickelt werden.<br />
entscheidend. Auch die Art und Weise<br />
der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit<br />
über verschiedene Unternehmenssitze<br />
hinweg wird zu einem<br />
immer wichtigeren Wettbewerbsfaktor.<br />
In diesem Bereich setzt Würth<br />
Phoenix auf die Collaboration-Lösung<br />
SharePoint. Die Microsoft-Plattform<br />
verbindet Wissen aus dem ERP-System<br />
mit der Microsoft Office-Welt und<br />
beliebig anderen in Unternehmen eingesetzten<br />
Softwareanwendungen. Mitarbeitern<br />
wird es damit ermöglicht, etwa<br />
im Rahmen von Projekten effizient<br />
mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten,<br />
beliebige Unternehmensressourcen<br />
zu finden oder benutzerdefinierte<br />
Inhalte und Arbeitsabläufe zu<br />
verwalten.<br />
Grenzenloser Einsatz<br />
Die IT kann und wird die Geschäftsstrategien<br />
von morgen mit beeinflussen<br />
und erfordert insbesondere in einem<br />
internationalen Umfeld Lösungen und<br />
Internationale Erfahrung für heimische Unternehmen:<br />
Dr. Michael Piok und Hubert Kofler von Würth Phoenix<br />
Dienstleister, die diesen Aufgaben gewachsen<br />
sind und die entsprechende<br />
Erfahrung mitbringen. Würth Phoenix<br />
unterstützt Unternehmen darin, ihre<br />
Präsenz in einem globalen Umfeld<br />
so auszubauen, dass das gesammelte<br />
Betriebswissen gebündelt und in international<br />
durchgängigen Prozessen<br />
abgebildet werden kann. Die bisherige<br />
Erfahrung des Bozner Unternehmens<br />
zeigt, dass dies dort am erfolgreichsten<br />
geschieht, wo ungeachtet eines<br />
schwierigen Wirtschaftsumfeldes der<br />
Mut zu Neuem gelebt und im Rahmen<br />
einer organischen und IT-gestützten<br />
Wachstumsstrategie konsequent umgesetzt<br />
wird.<br />
38 06/2010<br />
06/2010 39<br />
INFO<br />
Würth Phoenix GmbH<br />
Kravoglstraße 4 - 39100 Bozen<br />
Tel. 0471 564 111 - Fax 0471 564 122<br />
info@wuerth-phoenix.com<br />
www.wuerth-phoenix.com<br />
Wie kann Würth Phoenix Sie unterstützen?<br />
Microsoft SharePoint:<br />
Mehr als Dokumentenmanagement –<br />
Mit SharePoint verbessern Sie die Interaktion<br />
zwischen Personen, Inhalten,<br />
Prozessen und bereits genutzten<br />
Geschäftsanwendungen.<br />
ITIL:<br />
Prozessoptimierung – Die IT Infrastructure<br />
Library (ITIL) ist ein internationaler<br />
Standard für die Definition und den Betrieb<br />
von IT-Prozessen. Würth Phoenix<br />
unterstützt unter anderem die Autono-<br />
me Provinz Bozen bei der Einführung<br />
von ITIL in deren IT-Organisation.<br />
WÜRTHPHOENIX NetEye:<br />
Standortübergreifende Kontrolle –<br />
NetEye dient der effizienteren Verwaltung<br />
der IT-Infrastruktur und<br />
eignet sich in besonderem Maße für<br />
eine zentrale Überwachung von Filialen<br />
und Auslandsniederlassungen.<br />
Die Lösung ist bereits bei zahlreichen<br />
heimischen Top 100 Unternehmen im<br />
Einsatz.