Jahresbericht 2006 - RehabilitationsZentrum Lutzenberg

Tätigkeitsbericht
2006

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RehabilitationsZentrum Lutzenberg
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Inhalt
Bericht der Präsidentin der Aufsichts- und der Betriebskommission 2
Trägerschaft, Kommissionen, Kontrollstelle 5
Bericht der Zentrumsleitung 7
Bereichsbericht Rehabilitation 11
Bereichsbericht Indikation 13
Bereichsbericht Integration /Nachbetreuung 15
Bereichsbericht Rehabilitations-Controlling 16
Bereichsbericht Zentrale Dienste 19
Schule und Bildung 21
Arbeit und Ausbildung: Bäckerei 22
Arbeit und Ausbildung: Gartenbau 23
Arbeit und Ausbildung: Werkstatt 24
Quartierladen 25
Öffentlichkeitsarbeit 26
Erfolgsrechnung 2006 / Bilanz 27
Revisionsbericht 28
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 29
Statistische Angaben 31
© RehabilitationsZentrum Lutzenberg / 9426 Lutzenberg AR / 2007
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Bericht der Präsidentin der
Aufsichts- und Betriebskommission
Regierungsrätin Heidi Hanselmann
Kommissionspräsidentin
Im letzten Jahresbericht stellte ich die Aussage an den Anfang, dass es dank hohem
Einsatz aller Beteiligten gelungen sei, die Institution für die Zukunft zu rüsten.
Als Präsidentin beider Kommissionen obliegt mir und den Kommissionsmitgliedern
nicht nur die politische Führung und beratende Begleitung des Rehabilitations-
Zentrums, sondern auch die Sicherstellung, dass das breite Angebot innerhalb des
Konkordanzgebietes genutzt werden kann und auch genutzt wird. Um dies zu
gewährleisten, muss das Angebot bekannt sein. Mit grosser Freude haben Aufsichtsund
Betriebskommission daher vom Ergebnis der durch die Leitung in Auftrag
gegebenen Kundenzufriedenheitsanalyse Kenntnis genommen. Es kann festgestellt
werden, dass das qualitativ hochstehende Rehabilitationsangebot der Institution
breiten Kreisen bekannt ist. Persönlich bin ich erfreut darüber, dass die angeforderten
kritischen Feedbacks mithelfen, die Brücke zur Basis zu schlagen und
damit den gegenseitigen Austausch sicher zu stellen. Diese Form der Auseinandersetzung
und Kooperation innerhalb des sozialen Netzes stellt für mich sicher, dass
das Rehabilitationsangebot den Bedürfnissen der einweisenden Stellen und auch
aktuellen Gesellschaftsfragen gerecht wird.
Zusätzlich zu den ordentlichen Kommissions-Sitzungen im Februar, Mai, Juni und
Dezember traf sich die Aufsichtskommission am 9. März 2006 zu einer ausserordentlichen
Sitzung, die dem Thema «Betriebs-Strategie» gewidmet war. Dabei
wurde der Bericht der Arbeitsgruppe «Betriebliche Strategie» vom 14. Februar 2006
zur Kenntnis genommen und das weitere Vorgehen diskutiert. Insbesondere sollten
folgende Themenkomplexe weiterbearbeitet werden:
- Investitions- und Finanzplan
- Prognostik Auslastung
- IVSE
- Trägerschaftsmodell.
Mit der Führung des RehabilitationsZentrums Lutzenberg vollziehen die mitwirkenden
Kantone und das Fürstentum Liechtenstein einen gesetzlichen Auftrag.
Suchtmittelkonsumierende Menschen stellen die Gesellschaft vor eine grosse Herausforderung,
vor der wir die Augen nicht verschliessen dürfen. Die Konsummuster
dieser Menschen haben sich in den letzten Jahren verändert, die Probleme
der Betroffenen jedoch nicht. Es ist unsere Pflicht, diesen Menschen eine realistische
2

Bericht der Präsidentin der
Aufsichts- und Betriebskommission
Chance für einen Ausstieg aus der Abhängigkeit anzubieten. Dafür braucht es
Angebote wie das des RehabilitationsZentrums Lutzenberg.
In der Aufsichts- und in der Betriebskommission waren wiederum Wechsel zu verzeichnen.
Als Vertreterin des Kantons AR schied Frau Landammann Alice Scherrer-
Baumann im Mai aus der Aufsichtskommission aus. Ich möchte mich an dieser Stelle
nochmals herzlich für ihr langjähriges und engagiertes Wirken als Kommissions-
Vizepräsidentin und Vertreterin des Standortkantones des RehabilitationsZentrums
Lutzenberg bedanken. Als neues Mitglied konnte ihr Nachfolger in der Regierung,
Herr Regierungsrat Dr. Matthias Weishaupt, begrüsst werden. Erfreulicherweise war
er auch bereit, das Vizepräsidium beider Kommissionen zu übernehmen.
In der Betriebskommission nahm ab Januar Herr Martin Nigg seine Tätigkeit auf.
Ich heisse ihn an dieser Stelle nochmals herzlich willkommen und freue mich auf
eine konstruktive Zusammenarbeit.
Die Betriebsrechnung liegt im Rahmen des Budgets. Der Ertrag durch Kostgelder
wird um rund Fr. 35'000.– übertroffen. Obwohl die Belegung hinter den Erwartungen
zurückblieb, konnte wegen des recht hohen Anteils von Klientinnen und
Klienten von ausserhalb des Konkordates das Ertragssoll erreicht werden. Die
Ertragslage bei den Betrieben ist wiederum im Rahmen der Vorjahre. Auch
mussten ausser den üblichen Ersatzbeschaffungen keine ausserordentlichen Anschaffungen
getätigt werden. Im Bereich «Infrastruktur» blieben Notfallreparaturen
im grösseren Umfang wiederum aus. Die Fassaden-Renovation vom Haus A/
Druckerei konnte vollständig in Eigenarbeit planmässig erledigt werden. Im Haus
D konnte die Badezimmer-Renovation weitgehend abgeschlossen werden, auch
diese vollumfänglich in Eigenarbeit. Der im Budget für baulichen Unterhalt vorgesehene
Kreditrahmen wurde weitgehend ausgeschöpft.
Die von der Kontrollstelle gewünschte Einführung eines elektronischen Erfassungsund
Auswertungssystems der Klientendaten in Verbindung mit einer entsprechenden
Debitorenbuchhaltung konnte nach langwierigen Abklärungen und trotz
Problemen bei der Kompatibilität mit den bestehenden Programmen im Rahmen
des vorgesehenen Budgets realisiert werden.
3

Bericht der Präsidentin der
Aufsichts- und Betriebskommission
Das RehabilitationsZentrum Lutzenberg ist somit weiterhin für die Zukunft gerüstet.
Das allein reicht aber nicht. Es braucht Menschen, die den Klientinnen und
Klienten helfen, in der Gesellschaft wieder Fuss zu fassen. Es braucht Menschen,
die mit ihnen die Freizeit verbringen. Und es braucht auch Menschen, die in der
Rolle als Arbeitgeberin/Arbeitgeber oder als Lehrmeisterin/Lehrmeister den Mut
aufbringen, unseren Klientinnen und Klienten eine Chance zu geben. Ohne diese
Menschen wäre das Angebot des RehabilitationsZentrums wirkungslos. Und deshalb
gilt mein Dank auch all jenen Personen, die hier nicht nur ihre soziale Ver-
antwortung wahrnehmen sondern vielmehr aktiv und zum Teil auf unkonventionelle
Weise mithelfen, dass die Klientinnen und Klienten auf ihrem nicht immer
einfachen Weg den Glauben an sich selber nicht verlieren. Im Speziellen möchte
ich aber den Mitarbeitenden des RehalbilitationsZentrums Lutzenberg und dem
Leiter Peter Gut meine Anerkennung für die qualifiziert geleistete Arbeit aussprechen.
Mit dem RehabilitationsZentrum Lutzenberg verfügt die Ostschweiz und das
Fürstentum Liechtenstein über eine mittlerweile in der ganzen Schweiz bekannte
und bewährte Einrichtung. Nutzen wir diese Chance «vor unserer eigenen
Haustüre» und ich wünsche mir, dass die vielen Beratungsstellen, Sozialämter, Vormundschafts-
und Vollzugsbehörden im Konkordanzgebiet weiterhin von diesem
zukunftsgerichteten Angebot Gebrauch machen und so auch mithelfen, dass wir
alle den gesetzlich vorgegebenen Auftrag zum Wohle der Klientinnen und Klienten
erfüllen können.
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Trägerschaft, Kommissionen,
Kontrollstelle
Trägerschaft
Kantone Appenzell A.Rh., Appenzell I.Rh., Glarus, Graubünden, Schaffhausen,
St.Gallen und Thurgau sowie das Fürstentum Liechtenstein
Aufsichtskommission
Hanselmann Heidi Regierungsrätin, Vorsteherin des Gesundheitsdepartements
des Kantons St.Gallen,
Präsidentin
Scherrer-Baumann Alice Frau Landammann, Vorsteherin der Gesundheitsdirektion
des Kantons Appenzell A.Rh.,
Vizepräsidentin (bis Mai 2006)
Weishaupt Matthias Dr. Regierungsrat, Vorsteher des Gesundheitsdepartements
des Kantons Appenzell A.Rh.,
Vizepräsident (ab Juni 2006)
Ebneter Werner Statthalter, Vorsteher der Sanitätsdirektion
des Kantons Appenzell I.Rh.
Graf-Schelling Claudius Dr. iur. Regierungsrat, Vorsteher des Departements
für Justiz und Sicherheit des Kantons Thurgau
Marti Robert Regierungsrat, Vorsteher der Sanitäts- und
Fürsorgedirektion des Kantons Glarus
Meister Erhard Dr. Regierungsrat, Vorsteher des Volkswirtschaftsdepartements
des Kantons Schaffhausen
Meyer Martin Dr. Regierungsrat, Vorsteher des Ressorts Gesundheit
des Fürstentums Liechtenstein
Schmid Martin Vorsteher des Justiz-, Polizei- und Sanitätsdepartements
des Kantons Graubünden
Sekretär: Weiss Rolf Dr. Leiter Spitalamt, Gesundheitsdepartement
des Kantons St.Gallen
5

Betriebskommission
Hanselmann Heidi Regierungsrätin, Vorsteherin des Gesundheitsdepartements
des Kantons St.Gallen,
Präsidentin
Scherrer-Baumann Alice Frau Landammann, Vorsteherin der Gesundheitsdirektion
des Kantons Appenzell A.Rh.,
Vizepräsidentin (bis Mai 2006)
Weishaupt Matthias Dr. Regierungsrat, Vorsteher des Gesundheitsdepartements
des Kantons Appenzell A.Rh.,
Vizepräsident (ab Juni 2006)
Bachmann Gaudenz Dr. Präventivmediziner, Gesundheitsdepartement
des Kantons St.Gallen
Felber Stefan lic. iur. Generalsekretär, Departement für Justiz und
Sicherheit des Kantons Thurgau
Nigg Martin Leiter Finanzen und Controlling, Sozialamt
des Kantons Graubünden (ab Februar 2006)
Roost Christoph Chef kantonales Sozialamt, Schaffhausen
Wengle Hanspeter Dr. Chefarzt, Psychiatrische Klinik, Wil
Sekretär: Weiss Rolf Dr. Leiter Spitalamt, Gesundheitsdepartement des
Kantons St.Gallen
Kontrollstelle
Trägerschaft, Kommissionen,
Kontrollstelle
Brunner Heinz Leiter der Stabsstelle Controlling des Kantons
Appenzell A.Rh.
Schefer Max Revisor der Finanzkontrolle des Kantons Glarus
Lang Cornelia Leiterin der Finanzkontrolle des Fürstentums
Liechtenstein
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Bericht der Zentrumsleitung
Peter Gut
Zentrumsleiter
Im Jahr 2006 konnten 10’075 Aufenthaltstage realisiert werden. Dies entspricht
einer Belegung von 78,9 % bezogen auf die Maximalbelegung (35 Plätze). Nach
einem sehr guten ersten Halbjahr gelang es nicht bzw. nur teilweise, die rund 15
ordentlichen Austritte im Sommer zu ersetzen. Betriebswirtschaftlich muss in
einem Heimbetrieb aufgrund der Fluktuation und der Unmöglichkeit, frei werdende
Plätze unmittelbar neu zu besetzen, von einer Belegung von ca. 80 % ausgegangen
werden. Dieser Wert konnte knapp nicht erreicht werden. Über die
möglichen Gründe kann nur spekuliert werden. Unbestritten ist, dass es immer
schwieriger wird, für freiwillige Klientinnen und Klienten Kostengutsprachen zu
erhalten. Dies betrifft insbesondere finanzschwache, ländliche Gemeinden mit einer
tiefen Einwohnerzahl. Ebenso lässt sich feststellen, dass tendenziell weniger stationäre
Massnahmen ausgesprochen werden.
Die Nachfrage war (bezogen auf die Messgrösse «Vorstellungsgespräche»)
wiederum steigend. Mit 120 Vorstellungsgesprächen konnte eine neue Höchstzahl
(seit Beginn der statistischen Erfassung im Jahr 2001) gemessen werden.
Ein gegenläufiges Ergebnis musste bei der Zahl der Eintritte registriert werden:
Verglichen mit dem Vorjahr hatten wir rund 10% weniger Eintritte, total 34.
Vorstellungsgespräche
Eintritte
Andere Wahl
Ein Blick auf die Statistik der letzten Jahre lässt – unter Beachtung und mit Berücksichtigung
der kurzen Messzeit – folgende Trends erkennen:
- Es ist gelungen, die Nachfrage (Messgrösse: Vorstellungsgespräche) massiv zu
7

Bericht der Zentrumsleitung
verbessern und auf einem hohen Niveau zu stabilisieren.
- Die Zahl der Eintritte und die Belegungszahlen sind starken Schwankungen unterworfen.
- Die Anzahl der Eintritte in Relation zu den Vorstellungsgesprächen nimmt ab.
- Nur wenige Klienten (±10%) entscheiden sich nach einem Vorstellungsgespräch
bei uns für eine andere Institution.
Operativ hatten wir ein eher ruhiges Jahr mit wenig ausserordentlichen Ereignissen
und kaum unerwünschten Vorkommnissen wie z.B. groben Verstössen gegen die
Hausordnung. Markant waren die vielen ordentlichen Austritte im Sommer. Obwohl
uns diese Häufung betriebswirtschaftliche Probleme beschert, ist sie
inhaltlich natürlich sehr zu begrüssen und ein eindeutiger Indikator für die erfolgreiche
und zielführende Arbeit im RehabilitationsZentrum Lutzenberg.
- Die Haltequote (= Eintritte seit Jahresbeginn, die bis zum Jahresende ihre
Behandlung nicht abgebrochen haben ohne Berücksichtigung der ordentlichen
Rehabilitationsabschlüsse) konnte wiederum leicht gesteigert werden. Somit
können wir eine erfreuliche Entwicklung feststellen und erreichen mit 65 %
einen Wert, der weit ( > 15%) über dem Schweizerischen Durchschnitt liegt.
- Das 2005 gestartete Projekt Wohnexternat konnte nicht wie geplant per Ende
2006 ausgewertet werden, da die Aufenthalte entgegen unserer Annahme
länger dauern, nämlich sechs bis acht Wochen statt der geplanten zwei bis vier
Wochen. Sicher kann aber bereits jetzt festgehalten werden, dass das Projekt die
erwünschte Wirkung zeigt.
- Verschiedene Angebote konnten im 2006 fest installiert, reaktiviert oder neu
geschaffen werden. Das Atelier für Ausdrucksmalen wird regelmässig benutzt
und von der Mehrzahl der Klientinnen und Klienten als Oase der Ruhe im zuweilen
hektischen Alltag geschätzt. Nach einer längeren Vakanz konnte während
des Jahres der Sportunterricht wieder eingeführt werden. Dieser ist für
die Klientinnen und Klienten der Indikationsphase obligatorisch.
8

Bericht der Zentrumsleitung
- Insbesondere für unsere jüngeren Klientinnen und Klienten bieten wir seit Ende
Jahr einen für die Indikationsphase ebenfalls obligatorischen Ethikunterricht an
(zwei Lektionen alle zwei Wochen).
- Auch 2006 beteiligten wir uns an der gesamtschweizerischen Zufriedenheits-
befragung unserer Klientinnen und Klienten. Dies ermöglicht uns einen Vergleich
mit unseren Mitbewerbern, wobei wir uns mit 44 Referenzeinrichtungen
mit insgesamt 455 beteiligten Klientinnen und Klienten vergleichen können. Es
lässt sich feststellen, dass wir durchwegs zufriedenstellende Ergebnisse erzielen.
Bei der Subsumierung der so genannten Outcome-Kriterien, von welchen man
aus der Forschung weiss, dass sie massgeblich für einen späteren Rehabilitationserfolg
entscheidend sind, präsentiert sich die Zufriedenheit wie folgt:
Eine Interpretation dieser Datenlage ist für unser Zentrum die Bestätigung, dass
der Auftrag gut erfüllt wird.
- Im Anschluss an eine Befragung zur Mitarbeiter/-innen-Zufriedenheit und Mitarbeiter/-innen-Gesundheit
wurde durch einen internen Gesundheitszirkel verschiedne
Massnahmenvorschläge im Rahmen des Projektes kmu-vital (vgl.
www.kmu-vital.ch) erarbeitet. Diese werden aktuell durch die Leitung geprüft
und schrittweise im Jahr 2007 umgesetzt.
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Bericht der Zentrumsleitung
- Im Auftrag der Zentrumsleitung erstellten vier Studenten der Hochschule für
angwandte Wissenschaften St.Gallen, Fachbereich Wirtschaft, eine Kundenzufriedenheitsanalyse.
Die Projektleiter sollten so herausfinden, warum Klientinnen
und Klienten im RehabilitationsZentrum Lutzenberg platziert werden
und warum nicht. Anschliessend hatten sie Szenarien zu entwickeln, die es dem
Zentrum erlauben sollten, sich sinnvoll für die Zukunft zu rüsten.
Hintergrund der Auftragserteilung ist die Tatsache, dass der Markt «stationäre
Drogentherapie» seit einigen Jahren stark in Bewegung ist. So mussten seit 1999
über 40 Institutionen und therapeutische Angebote aufgrund mangelnder
Nachfrage und/oder nicht gewährleisteter Finanzierung geschlossen werden
(Quelle: www.infodrog.ch, 2006). Das RehabilitationsZentrum Lutzenberg konnte
nach einem Einbruch Ende der neunziger Jahre seine Belegung wieder erhöhen
und ist seit einigen Jahren gut ausgelastet.
Um auch weiterhin erfolgreich im Markt auftreten zu können, müssen laufend die
nötigen Massnahmen getroffen werden, um den Bekanntheitsgrad zu verbessern,
das Angebot eindeutig und attraktiv zu präsentieren und den Erwartungen der
Kundinnen und Kunden (also den einweisenden Stellen und Behörden) möglichst
optimal entsprechen zu können.
Zusammenfassend fielen die Rückmeldungen sehr erfreulich aus, was sich z.B. auch
bei den Antworten zur Frage «Wie sind Sie mit dem RehabilitationsZentrum
Lutzenberg insgesamt zufrieden?» zeigt:
Diese Rückmeldung verstehen wir auch als Dank für unsere nicht immer ganz einfache
Arbeit. Und ich möchte mich diesem Dank anschliessen und ihn an Alle weitergeben,
die im Jahr 2006 ihren Beitrag am guten Gelingen geleistet haben.
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Bereichsbericht Rehabilitation
Norbert Moor
Bereichsleiter Rehabilitation
Im Tätigkeitsjahr 2006 konnten wir die Rehabilitationsstruktur und -kultur wiederum
weiterentwickeln.
Verbesserung/Vertiefung des Mitarbeiter/-innen-Coachings
Durch die Aufnahme zweier weiterer Mitarbeiter/-innen ins Therapiecoaching
konnte das methodische Arbeiten weiter gefestigt werden. Neue Sach- und Sinnzusammenhänge
ermöglichten uns die «Sache» Rehabilitation aus immer wieder
neuen Perspektiven zu sehen, so dass die Arbeit mit den Klientinnen und Klienten
Spass macht und die Einzelnen weiterbringt. So können die Ziele der Klientinnen
und Klienten mit Motivation und Tatkraft von der Rehabilitationsphase 1 bis 4
erreicht und umgesetzt werden.
Verfeinerung des Therapieangebotes mittels Installation Familienarbeit
Eine Lücke im Behandlungsangebot konnten wir durch die Installation der Familienarbeit
schliessen. Seit dem Jahr 2006 verfügen wir über drei ausgebildete Familientherapeuten,
so dass wir qualifizierte Familienarbeit im Zentrum anbieten können.
Alle Klientinnen und Klienten erhalten mindestens ein Angehörigengespräch,
welches nach der absolvierten Indikation zusammen mit dem Fallmanagement und
dem Familientherapeuten stattfindet. An diesem Erstgespräch werden, wenn von
den Angehörigen gewünscht, eigentliche familientherapeutische Gespräche initiiert.
Diese wiederum können auf der Ebene von Klärungs- und Sachfragen (wie z.B.
Urlaubsgestaltung) oder auf der therapeutischen Ebene zur Klärung von Verständigungsfragen
während der Therapie bis zur Behandlung von interaktionalen
Familienstruktur-Themen führen.
Installation Rehabilitationsplanung
Mit dem neuen therapeutischen Verfahren Indikation ergab sich eine spezifische
Schnittstelle zwischen Eintritt und Rehabilitation. Die in der Indikation gewonnenen
Erkenntnisse und Abklärungen ( div. psychologische Testverfahren) mussten
passgenau in die Rehabilitation implementiert werden. An der Schnittstelle Rehabilitationsplanung
entstand so ein umfangreiches Therapieplanungswerk, das mit
Hilfe verschiedenster Fachkräfte umgesetzt wird. Sicher können wir sagen, dass
sich dieses ausdifferenzierte Planungswerk in der Fachlandschaft sehen lässt.
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Bereichsbericht Rehabilitation
Erweiterung und Implementierung der Struktur/Regelwerk
Neben diesen Spezialisierungen und Angebotsdifferenzierungen gilt unser Augenmerk
natürlich vor allem der alltäglichen Feinarbeit im Struktur- und Hausordnungsbereich.
Da wir ein sozialpädagogisches Grundkonzept haben, sind die
Anforderungen ans Individuum hoch. Im RehabilitationsZentrum Lutzenberg gibt
es keinen Hotelbetrieb. Alle Hausarbeiten wie Kochen, Einkaufen, Putzen usw.
werden von den Klientinnen und Klienten selbst getätigt. Dies setzt eine intensive
Arbeit mit den Klientinnen und Klienten voraus, um die so wichtigen selbstorganisatorischen
Fähigkeiten zu fördern und entsprechende Resultate zu fordern.
Nicht zuletzt sind es gerade diese lebenspraktischen Übungen, an die sich die
Klientinnen und Klienten nach der gelungen Rehabilitation gerne erinnern.
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Bereichsbericht Indikation
Elke Lüscher
Bereichsleiterin Indikation
Unser Angebot der Indikationsstelle nutzten 28 Klienten und zwei Klientinnen.
Regulär schlossen 20 Personen diese Phase ab, das sind 66,7 %. Bei drei Klienten
(10,0 %) gab es von unserer Seite her einen Rehabilitationsabbruch und sieben
Klienten (33,3 %) brachen von sich aus die Indikation ab. Die genauere Analyse
zeigt, dass allein fünf Klienten im Zeitraum von anfangs Mai bis Ende Juni 2006
abgebrochen haben. Als Reaktion auf diese Abbrüche erhielt der Wochenplan der
Indikationsphase an den Abenden eine neue Struktur. Neu wurde so der Zeitblock
an den Wochentagen Dienstag, Mittwoch und Donnerstag von 20.00 – 21.30 Uhr
mit verbindlichen Programmen besetzt. Als neues Element wurde zusätzlich der
Ethikunterricht eingeführt. Nach anfänglichen Startschwierigkeiten und Skepsis
von Seite der Klientinnen und Klienten zeigte die Auswertung nach einer dreimonatigen
Versuchsphase, dass dieses Angebot weiterhin von den Klientinnen
und Klienten genutzt werden möchte und unbedingt einen festen Platz im
Wochenplan behalten muss.
Neu wurde auch der Tagesrückblick von Montag bis Freitag um 21.45 Uhr verbindlich
installiert. Ziel dieses Austausches ist es, den Tag nochmals in der Gruppe Revue
passieren zu lassen. Dadurch ist eine gegenseitige Transparenz bezüglich Therapieprozess
gewährleistet. Für Klienten, die das Wochenende im Zentrum verbringen
müssen, wurde neu die Zeit von 14.00 – 17.00 Uhr (Sa/So) für ein Selbststudium
reserviert. In dieser Zeit muss eine Tätigkeit vorgängig geplant und später verbindlich
umgesetzt werden.
Ab dem Zeitpunkt der Installation des revidierten Wochenplanes gab es acht Eintritte
in die Indikationsphase. Alle Neueintritte schlossen diese erste intensive Zeit
in der Indikationsphase regulär ab. Dieses gute Resultat bestätigt die Wichtigkeit
und Wirkung klarer Rahmenbedingungen und Strukturen.
Als Vorbereitung für die ab dem 1. Januar 2007 gültige Revision des Allgemeinen
Teils des StGB haben wir das Indikationsangebot noch weiter ausdifferenziert. So
konnte das 8-wöchige, interdisziplinär erarbeitete Indikationsmodul nun seit rund
zwei Jahren erprobt werden. Dieses Modul dient einer Optimierung der Erfolgschancen
des jeweils gewählten Beratungs-, Therapie- oder Rehabilitationsplans
und ist die Grundlage dafür, den Betroffenen die individuell adäquate Behandlung
zu vermitteln.
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Nachfolgend die Angebote des Indikationsmoduls im Überblick:
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Indikationsziel Eingesetzte Mittel
Erfassung des bis- • Sichtung der Eintrittsunterlagen
herigen Behand- • Erfassung weiterer vorhandenen An- und Vorgaben
lungs-Verlaufes vorbehandelnder Stellen und Personen
Suchtanamnese • Act-Info Fragebogen (Institut für Suchtforschung, Zürich)
Sozialanamnese • Netzwerkbrett (Bullinger, Nowak, Keupp)
• Netzwerkarbeit (Bullinger, Nowak)
• Anforderungs- und Ressourcenprofil (SSB)
Gesundheit • Arztbericht, Gutachten
• Medizinische Anamnese
• Eintrittsgespräch beim Hausarzt
Psychologische • Konzentrations-, Neigungs- und Persönlichkeitstests nach
Anamnese standardisierten Vorgaben (Beck’s Depressionsinventar BDI,
Borderline-Persönlichkeits-Inventar BPI, Freiburger
Persönlichkeits-Inventar FPI, Fragebogen zu dissoziativen
Symptomen FDS, Standard Progressive Matrices SPM,
Konzentrationstest D2, Konzentrationsverlaufs-Test KVT,
Alcohol Use Disorders Identification Test AUDIT,
Basler Alkohol- und Drogenfragebogen BDA)
Finanzsituation • Erstellen einer Schuldenübersicht
Ausbildungs- • Schulzeugnisse, Diplome etc.
situation • Aktuelle Abklärungen und Auswertungen,
auf Wunsch Berufsberatung
• Lernstandanalyse zur Klärung des schulischen Wissensstandes
in unserer internen Primar- bzw. Sekundarschule
Arbeitssituation • Aktuelle Qualifikationen (Fähigkeitsausweise, Diplome etc.)
• Schnuppermöglichkeit in unseren internen Betrieben
• Erstellen von Bewerbungsunterlagen
Sozialtraining • Haushaltsführung
• Einzel- und Gruppengespräche
• Zusammenleben in der Gemeinschaft
• Freizeitgestaltung
Bereichsbericht Indikation

Bereichsbericht
Spezialprogramme/Nachbetreuung
Michael Schwinn
Bereichsleiter Spezialprogramme/Nachbetreuung
Spezialprogramm
Sechs von sieben Klienten haben im Laufe 2006 unser Spezialprogramm erfolgreich
abgeschlossen. Alle regulär ausgetretenen Klienten konnten bei Austritt eine
Arbeitsstelle antreten und die Wohnsituation war bei allen geklärt.
Unser Spezialprogramm wird als Ergänzung zum Rehabilitationsprogramm von
Klientinnen und Klienten wie auch von einweisenden Stellen sehr geschätzt. Klientinnen
und Klienten bringen unterschiedlichste Bedürfnisse, Erfahrungen, Lebenssituationen
und Lösungsstrategien in den verschiedensten Lebensbereichen mit.
Unser Spezialprogramm baut auf den vorhandenen Ressourcen auf. Es fördert und
fordert die Klientinnen und Klienten in der persönlichen Weiterentwicklung. Vor
allem ältere Klientinnen und Klienten, welche bereits stationäre Therapieerfahrung
mitbrachten, zeigten grosses Interesse an diesem Programmangebot.
Nachbetreuungsprogramme
2006 haben 13 Klienten das Nachbetreuungsprogramm in Anspruch genommen.
Sieben Klienten befinden sich nach wie vor im Nachbetreuungsprogramm.
In zwei Fällen wurde eine Rückversetzung in die stationäre Rehabilitation zur
Stabilisierung angeordnet. In diesen Fällen konnte in Zusammenarbeit mit allen
Beteiligten effizient und wirkungsvoll interveniert werden. So war es möglich,
schnell auf Krisensituationen zu reagieren und anschliessend die persönliche Situation
zu stabilisieren.
Die Inhalte des Nachbetreuungsprogramms orientieren sich in erster Linie an den
jeweiligen Problemstellungen und Bedürfnissen der Klientinnen und Klienten. Die
häufigsten Themen waren: mangelndes Selbstbewusstsein, Auseinandersetzungen
mit dem Abstinenzverhalten, Freizeitgestaltung, sozialer Kontext und Alltagsbewältigung.
Im Nachbetreuungsprogramm werden das Selbstbewusstsein und das Selbstwertgefühl
gezielt gefördert, damit die Klienten auch in schwierigen Situationen eigenverantwortlich
handeln können. In diesem Sinne bietet das Nachbetreuungsprogramm
den Rahmen und die Unterstützung, um in einem Lernprozess die Selbsthilfe
weiter zu entwickeln und umzusetzen.
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Bereichsbericht
Rehabilitations-Controlling
Beda Haessig
Qualitätsleitung
Vertiefung/ Erweiterung des QMS
Aufgrund des hohen Stellenwertes unserer internen Arbeits- und Ausbildungsbetriebe
hat sich das RehabilitationsZentrum Lutzenberg im Vorjahr für eine höhere
Qualitätsnormierung im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz ausgesprochen.
Das SQS-Zertifikat nach OHSAS 18001:1999 wurde im Mai 2006 erlangt.
Grundlegend für die Beurteilung der Qualität unseres Rehabilitationsangebotes ist
die Kundenzufriedenheit. Die Zufriedenheit unserer direkten Kunden, also die der
Klientinnen und Klienten, wird seit Installation des QMS im Jahre 2002 jährlich
erfasst. Ebenso wichtig für den Bestand unseres Zentrums ist aber auch die
Zufriedenheit der einweisenden Stellen/Personen. Diese wurde nun erstmals durch
die Studenten der Fachhochschule St.Gallen umfassend erhoben. Umfangreiche
Daten liegen heute vor und werden im Verlaufe der nächsten Monate ausgewertet
und gegebenenfalls in Massnahmen umgesetzt.
Qualitätsdaten zur Rehabilitation
Die folgenden Qualitätsdaten weisen für den Bereich Rehabilitation ein erneut
gutes Jahr aus.
Haltequote
65 % aller im Laufe des Jahres 2006 eingetretenen Klientinnen und Klienten
befanden sich auch Ende Jahr noch in der Behandlung, das heisst nur ungefähr ein
Drittel hat ihre Behandlung abgebrochen.
Dies bedeutet eine weitere Steigerung der Haltequote im Vergleich zu den beiden
Vorjahren (2005 64% / 2004 57%).
Therapieabbrüche erfolgten fast ausschliesslich aufgrund von Rückfällen (Entweichung
oder Ausschluss nach Rückfall).
Drogenrehabilitation
50% der Frauen verzeichneten keinen Rückfall.
Bei den Männern traf dies auf 39% zu. Stellt man die reinen Alkoholrückfälle, die
bei Männern markant häufiger vorkommen, nicht in Rechnung, so sind die Männer
nicht rückfälliger als die Frauen.
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Bereichsbericht
Rehabilitations-Controlling
Verteilung der Substanzen auf alle Rückfälle bezogen:
40% Alkohol
35% Heroin/Kokain
25% andere (Cannabis/Medikamente)
Berufliche Rehabilitation
50 % aller Klientinnen und Klienten haben durchgehend in einem der internen
Betriebe gearbeitet
30% befanden sich in einer internen oder externen Ausbildung
20% haben sich via externe Arbeitsstelle weiterqualifiziert
Soziale Rehabilitation
87 % aller Klientinnen und Klienten haben das interne Hauswirtschaftsprogramm
absolviert
99 % haben ihre Urlaube regelmässig bei ihren Angehörigen verbracht
25% haben regelmässig ihre Freizeit in einem Verein in der Umgebung verbracht
Massnahmen
Indikationsstelle
Die Indikationsstelle hat sich mittlerweile als unverzichtbarer Bereich etabliert. Mit
ihr verfügt das RehabilitationsZentrum Lutzenberg heute zusammen mit dem
Arbeits- und Ausbildungsbereich, den sozialpädagogisch geführten Wohngruppen,
den sozial- und psychotherapeutischen Angeboten sowie dem Sport über ein
umfassendes Rehabilitationsprogramm.
Hauswirtschaft
Die letztes Jahr getroffenen Massnahmen zur umfassenden Überarbeitung des
Hauswirtschaftsbereiches zeitigte 2006 klare Verbesserungen. Das Controlling, im
Vorjahr noch von einer Verantwortlichen für Hauswirtschaft ausgeübt, wurde
wieder den Wohngruppen übertragen. Die Haushaltsführung muss nun wieder
von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Betreuung mitgetragen werden.
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Bereichsbericht
Rehabilitations-Controlling
Gesundheitsversorgung
In den letzten beiden Jahren sind immer mehr Klientinnen und Klienten eingetreten,
bei denen bereits zuvor gesundheitlichen Probleme oder diffuse (subjektive, aber
nicht objektivierbare) Beschwerden diagnostiziert wurden.
Der Aufwand im Bereich Gesundheitsversorgung hat markant zugenommen:
höhere Inanspruchnahme der Arztvisite, längere Behandlungsdauer, grössere
Anforderungen an die Medikamentenausgabe.
Ausblick - Qualitätsziele für das Jahr 2007 (stichwortartig)
- Entwicklung eines Konzeptes zur Bearbeitung des Legalverhaltens
- Vereinheitlichung der Finanzadministration auf den Wohngruppen
- Anpassung der Gesundheitsversorgung an neue Entwicklungen
- Auswertung der bestehenden Projekte Malatelier/Wohnexternat/Indikation
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Bereichsbericht Zentrale Dienste
Res Lerch
Bereichsleiter Zentrale Dienste
Eine der wesentlichen Aufgaben der Zentralen Dienste des RehabilitationsZentrums
Lutzenberg ist neben einer professionellen Abwicklung des ganzen Bewerbungsund
Aufnahmeverfahren auch die Vernetzung mit den damit beteiligten Stellen.
Das können Entzugsstationen, andere Einrichtungen, Sozialämter, Vormundschaftsbehörden,
Massnahmevollzugsbehörden, Bewährungsdienste, Jugendanwaltschaften
und auch Eltern oder bereits involvierte Beratungsstellen sein. Alle diese
Stellen werden im Vorfeld eines möglichen Übertrittes zu uns in den Bewerbungsprozess
mit einbezogen und dadurch entstehen über die Jahre hinweg vielfach
intensive geschäftliche Beziehungen. Dieses Beziehungsnetz gilt es nicht nur immer
wieder zu pflegen, sondern auch auf geschäftlicher Basis ernst zu nehmen.
Mit der von uns in Auftrag gegebenen Kundenzufriedenheitsanalyse (KZA) wollten
wir für einmal diese geschäftlichen Beziehungen kritisch hinterfragen lassen. Wir
wollten primär nicht nur einfach ein Feedback, sondern wollten auch wissen, was
alle diese Stellen in unserer Arbeit «noch vermissen», wo sie aus ihrer Sicht noch
Entwicklungspotential sehen würden und «wo sie denn in ihrer Arbeit oder in der
Zusammenarbeit mit uns der Schuh drückt».
Die vielen Rückmeldungen haben uns gefreut und uns einmal mehr vor Augen geführt,
dass die Pflege dieses Beziehungsnetzes von zentraler Bedeutung ist. Vor
allem die kritischen Hinweise helfen uns weiter. Wir wissen aber auch, dass wir nicht
jede Anregung und nicht jeden Wunsch berücksichtigen können, da diese vielfach
nicht mit unserem eigentlichen Auftrag kompatibel sind. Trotzdem ist auch dieser
Teil von perspektivischer Bedeutung. Wir können so intern Modelle skizzieren,
die – ohne dass sie direkt in unsere Arbeit einfliessen – uns mit den Problemdefinitionen
unserer Kunden konfrontieren. Und vielfach entstehen aus solchen Ideen
wiederum konkrete Projekte, mit denen wir weiter Erfahrungen sammeln können
um so unser Know-how zu erweitern. Mit dieser Haltung verhindern wir, dass die
Anregungen unserer Kunden letztlich zum Papiertiger verkommen.
Das RehabilitationsZentrum Lutzenberg hat in den letzten Jahren immer wieder
bewiesen, dass es seinen Teil zur Bewältigung individueller Krisen oder gesellschaftlicher
Herausforderungen beitragen kann. Auch im Wissen, dass aktuell
wahrscheinlich die finanziellen Rahmenbedingungen unserer Kunden eine zen-
19

Bereichsbericht Zentrale Dienste
tralere Rolle als all unsere Fachlichkeit spielt, darf uns nicht lähmen. Es geht immer
um unsere Klientinnen und Klienten, die aus welchen Gründen auch immer, einen
Versuch unternehmen, ihrer Lebensgestaltung eine andere Richtung zu geben. Sie
müssen dafür viel Energie investieren. Wir investieren als RehabilitationsZentrum
viel Energie, um die individuellen Investitionen unserer Klientinnen und Klienten
so erfolgreich wie möglich zu unterstützen. All dieser Aufwand ist nicht zum Nulltarif
zu haben. Auch deshalb sind wir glücklich, mit unseren Kunden nicht nur über
die finanzpolitischen Auswirkungen einer Rehabilitation reden zu müssen, sondern
auch immer wieder Gesprächspartner zu finden, denen die Zukunft «ihrer»
Klientinnen oder Klienten am Herzen liegt und mit denen wir immer wieder
adäquate und zukunftsorientierte Lösungsschritte erarbeiten können.
Diese Form der steten Auseinandersetzung zum Wohle der uns anvertrauten Klientinnen
und Klienten stellt sicher, dass beidseitig die Bedürfnisse und Wunschvorstellungen
immer wieder besprochen und auch hinterfragt werden. So wird der
gegenseitige Prozess des Informationsaustausches aufrechterhalten und daraus
entstehen immer wieder neue und innovative Ideen, Projekte und Angebote.
20

Schule und Bildung
Werner Stuber
Sekundarlehrer
Unterricht
Im vergangenen Jahr wurden19 Klientinnen und Klienten in1125 Lektionen unterrichtet.
Schwergewicht bildeten dabei die Fächer Deutsch und Mathematik. Ziel
war es durchwegs, die schulischen Voraussetzungen für eine Berufslehre zu schaffen
oder Lehrlingen die Möglichkeit zu geben, bestehende schulische Lücken aufzuarbeiten.
Zwei Klienten schlossen ihre obligatorische Schulpflicht mit dem neunten
Schuljahr durch internen Schulbesuch bei uns ab. Ein Klient besuchte einen Deutschkurs
für Fremdsprachige. Zudem beschäftigten sich einige Klientinnen und Klienten
im Berufswahlunterricht mit ihren Neigungen und Eignungen, lernten für sie
geeignete Berufsfelder kennen und stellten ihre persönlichen Bewerbungsdossiers
zusammen.
Vor dem Eintritt in die Schule wurde bei allen Klientinnen und Klienten eine Lernstandsanalyse
durchgeführt. Damit wurde der Bildungsbedarf differenziert erhoben
und mit den Fachleuten aus der Therapie und den Betroffenen zusammen
ausgewertet. Dieses Verfahren hat sich bewährt, gibt es doch eine gute Grundlage
für den Entscheid, ob und in welchem Umfang ein Schulbesuch notwendig ist.
Im Verlaufe des Jahres hat sich gezeigt, dass bei Klientinnen und Klienten, die nur
tageweise die Schule besuchen, eine möglichst grosse individuelle Betreuung und
ein Unterricht in Lerneinheiten von in der Regel höchstens drei Stunden pro Tag,
dafür mehrmals wöchentlich, optimal ist.
Individuelle Lerngruppe
Total 15 unserer Lehrlinge besuchten im vergangenen Jahr an einem Abend pro
Woche die individuelle Lerngruppe, in der sie bei der Erledigung ihrer Hausaufgaben
für die gewerbliche Berufsschule Unterstützung erhielten.
Zusammenarbeit mit dem Rehabilitationsteam
Durch die Teilnahme der Lehrperson an den täglichen Rehabilitationsrapporten
und den regelmässigen Gesprächen mit den Fallführungen über einzelne Klientinnen
und Klienten verläuft die Zusammenarbeit mit dem Rehabilitationsteam reibungslos
und unkompliziert.
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Arbeit und Ausbildung:
Bäckerei
Ernst Künzler
Leiter Bäckerei
Die im Berichtsjahr erstmals für alle Neueingetretenen durchgeführten Schnupperwochen
waren für das Bäckerei-Team mit einem erheblichen Aufwand verbunden.
Insbesondere galt es, die Qualitätsvorschriften lückenlos umzusetzen. Insbesondere
im Bereich der persönlichen Hygiene mussten die Vorgaben konsequent durchgesetzt
werden.
Die intern durchgeführte Erhebung der Kundenzufriedenheit bei den Bäckereikunden
zeigt erfreuliche Resultate. Im Berichtsjahr musste nur gerade eine Reklamation
entgegen genommen werden. Mehrere Komplimente erhielten wir dagegen
für unseren prompten Service und die zuverlässige Hauslieferung.
Die Arbeit in der Bäckerei ist für unsere Klientinnen und Klienten recht anspruchsvoll:
Frühschicht mit Arbeitsbeginn um 02.00 Uhr, hohe Anforderungen an Konstanz,
Qualität, Sauberkeit und Pünktlichkeit, viele Reinigungsarbeiten. Dennoch
kam es im Berichtsjahr kaum zu Problemen.
Umsatz und Ertrag sind im Rahmen der Vorjahre. Eine ständige leichte Abnahme
des Brotverkaufes bei unseren Ablage-Geschäften ist wohl ein Hinweis auf sich verändernde
Konsum- und Einkaufsgewohnheiten. Wir versuchen, dem mit einer konstant
hohen Qualität und grosser Kundenfreundlichkeit zu begegnen.
Im Berichtsjahr konnten drei Auszubildende in der Bäckerei ihr erstes Lehrjahr
beenden oder ab August beginnen. Für den austretenden Lehrling gelang es ohne
grössere Schwierigkeiten, eine Anschlusslehrstelle zu finden. Es ist für uns eine
grosse Freude, auf die Bereitschaft von Gewerbebetrieben zur Integration unserer
Klientinnen und Klienten in den Arbeitsmarkt zählen zu können.
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Arbeit und Ausbildung:
Gartenbau
Markus Baumgartner
Leiter Gartenbau
Trotz des langen und kalten Winters zum Jahresbeginn können wir auf ein gutes
und abwechslungsreiches Jahr zurück blicken.
Die Arbeiten im Gartenbau sind durch die Jahreszeiten und das Wetter geprägt. Im
Winter konnten wir Bäume und Sträucher schneiden, intern wurde Holz gesägt
und gespalten, Werkzeuge und Maschinen gereinigt und Servicearbeiten erledigt.
Ab dem Frühjahr konnte der Gartenbau mit zwei Gruppen von je zwei bis drei
Klientinnen und Klienten voll ausgelastet werden. Zum einen galt es zentrumsinterne
Arbeiten zu erledigen wie z.B. Pflege des Gemüsegartens, Rabattenpflege,
Unterhalt und Renovation von Wegen und Plätzen sowie die Neugestaltung einer
internen Gartenlandschaft. Andererseits durften wir auch im Berichtsjahr wieder
viele externe Aufträge ausführen. Dabei war die komplette Neuanlage des Gartens
und der Umgebungsgestaltung bei einem EFH-Neubau für die Klientinnen und
Klienten wohl die interessanteste Herausforderung: Von der Roh- und Humusplanie
über die Ansaat bis zum ersten Rasenschnitt, vom Aushub über die Kieskofferung
bis zum Verlegen von Platten und Verbundsteinen, von der Sitzplatzgestaltung
über das Erstellen von Sichtschutzwänden bis zum Versetzen von Brunnenanlage
und Erstellen von Sandsteinmauern.
Gerade auch für unsere Lehrlinge bietet sich eine abwechslungsreiche Arbeit mit
vielen Lernmöglichkeiten. So konnte denn auch eine Auszubildende im Sommer
nach ihrem Austritt aus dem RehabilitationsZentrum Lutzenberg ihre Lehre in
einem Gartenbaubetrieb der Region fortsetzen.
Obwohl die Arbeit in unserer Gartenbaugruppe häufig recht anstrengend ist und
das Wetter auch nicht immer mitspielt, sind die Arbeitsplätze stets belegt. Dass sich
dabei gestellte Erwartungen und die eigene Wahrnehmung der erbrachten Leistung
nicht immer decken, gehört zur Natur der Sache.
Ertrag und Umsatz konnten wiederum gesteigert werden. Dies ist nur möglich
Dank der Bereitschaft unserer Kundinnen und Kunden, auch einmal ein Auge
zuzudrücken, wenn nicht immer alles «just in time» erledigt wird.
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Arbeit und Ausbildung:
Werkstatt
Hansruedi Züst
Leiter Werkstatt und Hausdienst
Die Werkstatt ist in erster Linie für den Unterhalt der gesamten Liegenschaft und
für Sanierungsarbeiten zuständig. Das Areal umfasst Mietshäuser, Wohngruppen,
Bürogebäude, Betriebe, Wald, Grünflächen, Wege, Plätze und einen Swimmingpool.
Anlagen wie Heizung, Lüftung, Elektrik, Wasserversorgung sowie Geräte und
Maschinen fallen auch in die Zuständigkeit der Werkstatt und werden von uns
unterhalten und repariert.
Diese Tätigkeiten decken sich mit dem Berufsbild des Betriebspraktikers. Im Frühling
haben wir uns deshalb entschlossen, einen Antrag für eine Lehrstelle zum
Betriebspraktiker zu stellen. Zum Berufsbild: Nach abgeschlossener Ausbildung
arbeiten Betriebspraktiker z. B. in Werkhöfen, Schulanlagen, Sportanlagen, Gemeindezentren,
in grösseren Firmen, Produktionszentren und im Immobilienunterhalt.
Diese Ausbildung ist der erste zielgerichtete Schritt zum eidg. dipl.
Hauswart. Die Berufsbezeichnung «Betriebspraktiker» ist seit kurzem durch den
Begriff «Fachleute Betriebsunterhalt» ersetzt worden.
Dank der positiven Bewertung unseres Betriebes durch die zuständigen kantonalen
Instanzen sind wir nun in der Lage, eine weitere Lehrstelle anzubieten. Im Sommer
2006 konnte eine Klientin die Ausbildung beginnen.
Ansonsten verlief der Werkstattbetrieb im Rahmen des Üblichen. Die umfassende
Fassadenrenovation beim Haus A und die Totalsanierung der Nasszellen im Haus D
konnten als diesjährige Meilensteine betrachtet werden.
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Quartierladen
Regina Steiner
Verantwortliche Laden
Zur Gewährleistung des Versorgungsablaufes im RehabilitationsZentrum Lutzen-
berg hat der Laden im abgelaufenen Betriebsjahr Lebensmittel und Güter des
täglichen Bedarfs für ca. Fr. 194’000.– umgesetzt. Eingeschlossen ist die Verpflegung
für die traditionellen erlebnispädagogischen bzw. polysportiven Lager in La
Punt und Faulensee.
Das Betriebsergebnis des abgelaufenen Jahres entspricht in etwa dem des Vorjahres,
jedoch bei weniger Aufenthaltstagen von Klientinnen und Klienten. Dies
wurde nicht zuletzt durch eine treue Gruppe von Dorfbewohnerinnen und Dorfbewohnern
erreicht, die sich regelmässig zum Einkaufen trifft. Als kleine Belohnung
und Kundenbindung gedacht, wird ab dem neuen Jahr ein Rabattsystem eingeführt.
Das Sortiment des Ladens umfasst ca. 700 Artikel, das laufend den Bedürfnissen
der Kundinnen und Kunden entsprechend aktualisiert wird. Als Gesamtes untersteht
der Laden den Bedingungen der kantonalen Lebensmittelkontrolle und erfüllt
ausserdem die Anforderungen des Qualitätsmanagement-Systems.
Als zusätzliche Dienstleistung wird neu die Menüplanung für einzelne Wohngruppen
erstellt, was eine optimierte Einkaufspolitik erlaubt.
Wie jedes Jahr waren wir auch im Berichtsjahr wieder am Weihnachtsmarkt in
Wienacht anzutreffen, wo wir Erzeugnisse aus der Bäckerei, Werkstatt und dem
Laden verkauften und so Einnahmen von ca. Fr. 3’000.– realisieren konnten.
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Auch im Berichtsjahr haben wir unsere «Politik der offenen Türe» konsequent verfolgt.
Auf Anfrage standen wir mit unserem Fachwissen auch für externe Veranstaltungen
zur Verfügung. Externe Kriseninterventionen (ohne Bereich Nachbetreuung)
und Abklärungsgespräche haben gegenüber dem Vorjahr wiederum
zugenommen.
Art der Veranstaltung
Referate 1)
Zentrumsvorstellungen
(ohne Vorstellungsgespräche)
Anderes 2)
Vernetzungsgespräche
Abklärungsgespräche/
Externe Kriseninterventionen
Intern
In Klammern: Zahlen 2005
1 (3)
10 (8)
2 (0)
5 (5)
0 (2)
Öffentlichkeitsarbeit
ca. erreichte
Personen
In Klammern: Zahlen 2005
510 (390)
110 (260)
830 (480)
150 (280)
70 (65)
1) Unterricht Diplomtrainerlehrgang Swissolympic, Unterricht Sozialmanagement Universität Salzburg,
Workshopleitung Universität Siegen, Ostschw. Polizeischule, Referat und Workshopleitung
Sommerakademie Sucht, Ascona
2) Vorträge Service-Clubs, Vorstandsarbeit OVFS, Fachgruppenmitarbeit Fachverband Sucht
Gleich zweimal konnten wir uns in nationalen Medien präsentieren: Im Mai in
einem Beitrag von Radio DRS 1 im «Rendez-vous am Mittag» und im Juni in einem
Beitrag in «Schweiz aktuell» im Schweizer Fernsehen SF DRS. In der Presse waren
wir mit sechs Artikeln präsent, z.T. mit zusätzlichem Erscheinen in verschiedenen
Regionalausgaben.
Die Benützung (bzw. Besuchszahl) der Homepage www.reha-lutzenberg.ch liegt
wiederum leicht über den Vorjahreswerten. Mit gut 1000 Besuchen pro Monat
(wovon erfahrungsgemäss rund die Hälfte als «richtige» Besuche gezählt werden
kann) stossen wir auf ein erstaunliches Interesse. Bemerkenswert ist der sprunghafte
Anstieg der Anfragen im Mai (nach dem erwähnten Radiobeitrag).
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Extern
In Klammern: Zahlen 2005
4 (5)
1 (0)
11 (22)
13 (14)
39 (26)

Erfolgsrechnung 2006
Bilanz 2006
Erfolgsrechnung 2006
Rechnung 2006 Budget 2006 Rechnung 2005
Betriebsaufwand
Personalaufwand 2’603’353.80 2’602’000.00 2’512’818.50
Übriger Betriebsaufwand 1’068’351.94 1’043’000.00 1’286’296.70
Total Aufwand 3’671’705.74 3’645’000.00 3’799’115.20
Betriebsertrag
Pflegetaxen 2’731’050.70 2’697’000.00 3’158’018.00
Erlöse aus Betrieben 194’965.95 190’000.00 180’623.10
Übrige Erträge 113’558.10 95’000.00 210’080.65
Total Ertrag 3’039’574.75 2’982’000.00 3’548’721.75
Aufwandüberschuss 632’130.99 663'000.00 250’393.45
Bilanz
Bilanz per 31. Dezember 2006
Aktiven 31.12.2006 31.12.2005
Umlaufvermögen 609’081.73 943’183.28
Anlagevermögen 231’102.00 270’602.00
Total Aktiven 840’183.73 1’213’785.28
Passiven 31.12.2006 31.12.2005
Fremdkapital 494’110.53 790’421.58
Eigenkapital und Fonds 346’073.20 423’363.70
Total Passiven 840’183.73 1’213’785.28
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28
Revisionsbericht

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 2006
Leitung
Peter Gut, Zentrumsleitung;
Res Lerch, Leitung-Stv. Organisation;
Norbert Moor, Leitung-Stv. Rehabilitation
Bereichsleitung Rehabilitation
Norbert Moor
Bereichsleitung Indikation
Elke Lüscher
Zentrale Dienste
Res Lerch
Rehabilitations-Controlling
Beda Hässig (40%)
Administration, Sekretariat
Walter Nöthiger; Ruth Schmid
Rehabilitation
Barbara Baumgartner (70%); Ulrike Geist (70%); Beda Hässig (60%); Sabine
Ludwig (80%); Jürg Mullis; Verena Rohner (80%); Christof Scheitenberger
(80% ab 01.02.2006); Peter Schober (80%); Verena Schwarz; Heidi Steinhauser
(80%)
Nachbetreuung
Michael Schwinn
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Arbeit, Ausbildung, Laden
Markus Baumgartner; Annemarie Bischof (50%); Jacqueline Hersche (50%); Ernst
Künzler; Regina Steiner (70%); Hansruedi Züst
Schule
Werner Stuber; Peter Walser (10% ab 01.08.2006)
Externe Dienste/freie Mitarbeiter/-innen
Bruno Ammann, Diakon; Inigo Götz, Dr. med., Psychosomatische und psychosoziale
Medizin (APPM); Judith Kaufmann, Debriefingtrainerin IPTS; Erich Kunz, Dr. med.;
Barbara Schmidt, Supervisorin BSO; Securitas AG
Vorpraktikantinnen und -praktikanten
Praktikantinnen und Praktikanten
Zivildienstleistende
Mathias Bianchi, Marion Bischof, Raphael Cernelc, Ivana Fäh, Elisabeth Hörler,
Andreas Kaufmann, Christiane Klug, Stefan Stieger, Simon Treier
Beschäftigungsgrad in Klammern. Ohne Angabe beträgt die Anstellung 100%
Stand 31.12.2006:
total 2120 Stellenprozente; 14 Voll- und 11 Teilzeitbeschäftigte. Vertretene Berufsgruppen: Sozialarbeit
(3), Sozialpädagogik (2), Psychologie (4), Medizin/Pflege (2), Sozio-kulturelle Animation (1),
Sozialbegleitung (1), Lehrberufe/Pädagogik (3), Verwaltung/KV (2), Handwerk/Arbeitsagogik (4),
andere (3)
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Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 2006

Statistische Angaben 2006 –
Vergleichszahlen 2005
Anzahl Klientinnen und Klienten 2006 2005
Anzahl am 1. Januar 34 30
Eintritte 34 38
Austritte 45 32
Anzahl am 31. Dezember 23 36
Vorstellungsgespräche und Eintritte
Vorstellungsgespräche
Eintritte
Andere Wahl
Eintrittsalter 2006 in % 2005 in %
Beim Eintritt unter 20 Jahre alt 9 26,5 % 13 34,2 %
Beim Eintritt zwischen 20 und 25 Jahre alt 14 41,2 % 9 23,7 %
Beim Eintritt 26 und älter 11 32,3 % 16 42,1 %
Eintrittsgrund 2006 in % 2005 in %
Freiwillig 19 55,9 % 21 55,3 %
Justiz 13 38,2 % 13 34,2 %
JUGA 2 5,9 % 4 10,5 %
Fürsorgerischer Freiheitsentzug (FFE) 0 0,0 % 0 0,0 %
Geschlecht 2006 in % 2005 in %
Klientinnen 2 5,9 % 7 18,4 %
Klienten 32 94,1 % 31 81,6 %
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Herkunftsstatistik/Aufenthaltstage
a) Eintritte aus den Konkordatskantonen und dem Fürstentum Liechtenstein
Eintritte Aufenthaltstage Aufenthaltstage
in Prozenten
2006 2005
Appenzell A.Rh. 2* 1 296 2,9 % 3,8 %
Appenzell I.Rh. 0* 0 0 0,0 % 0,0 %
Fürstentum Liechtenstein 0* 1 278 2,8 % 0,0 %
Glarus 2* 3 1’048 10,4 % 4,2 %
Graubünden 2* 1 433 4,3 % 7,7 %
St.Gallen 15* 9 3’428 34,0 % 45,2 %
Schaffhausen 2* 2 810 8,1 % 5,9 %
Thurgau 3* 4 860 8,6 % 7,8 %
–––– ––––––– ––––––– –––––––
21 7’153 71,1 % 74,6 %
b) Eintritte aus Kantonen ausserhalb des Konkordats
2006 2005
Aargau 0* 0 0 0,0 % 0,6 %
Basel-Land 0* 2 387 3,8 % 2,6 %
Bern 0* 1 111 1,1 % 0,0 %
Luzern 3* 1 1’010 10,0 % 11,2 %
Wallis 3* 3 833 8,3 % 3,6 %
Zug 0* 2 82 0,8 % 0,0 %
Zürich 2* 4 499 4,9 % 7,4 %
––––––– ––––––– –––––––
2’922 28,9 % 25,4 %
Total Eintritte/ –––– ––––––– –––––––– ––––––––
Aufenthaltstage 34 10’075 100,0 % 100,0 %
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* Eintritte 2003/2004/2005 der 2006 noch anwesenden Klientinnen und Klienten
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