Selbstmanagement mit dem Inneren Team
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<strong>Selbstmanagement</strong> <strong>mit</strong><br />
<strong>dem</strong> <strong>Inneren</strong> <strong>Team</strong><br />
Kerstin Hillegeist<br />
Du sseldorf, 18./19.09.2008<br />
PH Uni Weingarten, Du sseldorf 14.10.2008 Referent: Kerstin Prof. Hillegeist Dr. Mustermann Folie 1
U bersicht<br />
1. Kommunikation im Situationsmodell<br />
2. Entstehung des Modells des <strong>Inneren</strong> <strong>Team</strong>s<br />
3. Doppelte Blickrichtung:<br />
Kommunikation nach innen - Kommunikation nach auöen<br />
4. Intrapersonelle Kommunikation:<br />
4.1 Aufbau der Personlichkeit: die Darsteller auf der inneren Bu hne<br />
4.2 Innere Ratsversammlungen<br />
5. Interpersonelle Kommunikation:<br />
5.1 Auöenwirkungen ungeloster <strong>Team</strong>konflikte<br />
5.2 Variationen der inneren Mannschaftsaufstellung<br />
5.3 Methoden der Kontaktgestaltung nach auöen<br />
6. Schluss: Folgen fu r die Betrachtung von Kommunikation<br />
Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 2
1. Kommunikative Kompetenz:<br />
Situationsmodell von Hellmut Gei„ner<br />
Wann?<br />
Themenbezogen<br />
Woru ber?<br />
Was?<br />
Wie?<br />
Wer? Mit wem?<br />
Situationsbezogen<br />
Wo?<br />
Warum? Wozu?<br />
Geandert nach: Geiöner, Hellmut. In: Wagner, Roland W. (2006): Mu ndliche Kommunikation in der Schule.<br />
Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 3
2. Entstehung des Modells des <strong>Inneren</strong> <strong>Team</strong>s von<br />
Frie<strong>dem</strong>ann Schulz von Thun<br />
Willst du ein guter Kommunikator seinÜ<br />
... dann schau<br />
auch in dich<br />
selbst hinein<br />
authentisch,<br />
identitatsgemaö<br />
... dann nimm<br />
auch den<br />
Systemblick ein.<br />
situations- und<br />
systemgerecht<br />
Humanistisches Denken Systemisches Denken<br />
Geandert nach: Schulz von Thun, Frie<strong>dem</strong>ann (1998): Miteinander reden 3.<br />
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Sechs Lehren vom <strong>Inneren</strong> <strong>Team</strong><br />
Innere Pluralitat Kooperative Fu hrung<br />
Innere <strong>Team</strong>konflikte<br />
Variationen<br />
innerer<br />
Mannschaftsaufstellungen<br />
Aufbau der<br />
Personlichkeit<br />
Stimmigkeit =<br />
doppelte U bereinstimmung<br />
Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 5
3. Doppelte Blickrichtung:<br />
Kommunikation nach innen - Kommunikation nach auöen<br />
Wer?<br />
Innerung<br />
Auöerung<br />
Mit wem?<br />
Was bedeutet ”kommunikative Kompetenzö in Hinblick<br />
auf Schulz von Thuns Lehre vom <strong>Inneren</strong> <strong>Team</strong>?<br />
Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 6
4. Intrapersonelle Kommunikation:<br />
4.1 Aufbau der Personlichkeit<br />
Fru hmelder „ Spatmelder<br />
Laute und leise Stimmen<br />
Person Perso nlichkeit<br />
Willkommene und unwillkommene Stimmen<br />
These 1: Wer? ist pluralistisch zu sehen.<br />
Augusto Boal (geb. 1931)<br />
Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 7
Die “innere Bu hne und ihre Darsteller<br />
Die innere Bu hne <strong>mit</strong> Vordergrund, Hintergrund und Untergrund:<br />
Oberhaupt = Regisseur<br />
Stammspieler = Hauptdarsteller<br />
Antipoden = Hinterleute<br />
Souffleuse<br />
These 2: Intrapersonelle Kommunikation braucht eine<br />
kompetente interne Gesprachsleitung.<br />
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4.2 Innere Ratsversammlungen<br />
Ablauf:<br />
1. Schritt: Identifikation der Teilnehmer<br />
2. Schritt: Anho rung der Einzelstimmen<br />
3. Schritt: Freie Diskussion zulassen und anregen<br />
4. Schritt: Moderation und Strukturierung durch das Oberhaupt<br />
5. Schritt: Brainstorming<br />
6. Schritt: Entwurf einer integrierten Stellungnahme<br />
Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 9
5. Interpersonelle Kommunikation:<br />
5.1 Auöenwirkungen ungeloster <strong>Team</strong>konflikte<br />
Leistungsminderung<br />
Lahmung<br />
Sprachlosigkeit<br />
widerspru chliche/<br />
nebulose<br />
Kommunikation<br />
Vergraulung des<br />
Gesprachspartners<br />
Image- und<br />
Vertrauensverlust<br />
Binnenwirkungen Au„enwirkungen<br />
These 3: A u„ere Souveranitat entsteht durch innere Klarheit.<br />
Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 10
5.2 Variationen der inneren Mannschaftsaufstellung<br />
Personaler Kern<br />
Starre<br />
Festgelegtheit<br />
Personale<br />
Bandbreite<br />
Geschmeidige<br />
Wendehalsigkeit<br />
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Beispiel: “Die Unterschriftenfalschung<br />
These 4: Die innere Mannschaftsaufstellung wirkt sich auf die<br />
Verbalisierung aus und provoziert eine entsprechende<br />
Mannschaftsaufstellung beim Gesprachspartner.<br />
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Aufstellungen je nach Gesprachsphase<br />
1. Kontaktphase:<br />
Situationsklarer, Anstifter fu r das Thema:<br />
Frieda Friedlich, Paula Pa dagogin<br />
2. Analyse:<br />
Aufnehmender, ermutigender Moderator,<br />
Selbst-Engagierter, Wachter der Regeln:<br />
Susi Sachlich, Edda Arger,<br />
Paula Pa dagogin<br />
3. Auswertung der Analyse:<br />
Strukturgebender Planer, Vertragspartner,<br />
Kontrolleur der Umsetzung der<br />
Vereinbarungen:<br />
Paula Pa dagogin, Frieda Friedlich<br />
Kontaktphase<br />
Initialphase<br />
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5.3 Methoden der Kontaktgestaltung nach auöen<br />
U berpru fen der inneren Aufstellung<br />
Installieren eines kommunikativen Notdienstes<br />
”Umbaupausen zulassenö<br />
Ziel: Integrierte Stellungnahme<br />
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6. Schluss:<br />
Folgen fu r die Betrachtung von Kommunikation<br />
Als Kommunizierende habe ich es immer <strong>mit</strong> zwei <strong>Team</strong>s zu tun.<br />
Kommunikative Kompetenz hei„t:<br />
eine adaquate innere Mannschaft aufzustellen<br />
bezu glich Situation, Gesprachspartner und Thema<br />
um integriert kommunizieren zu ko nnen.<br />
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Herzlichen Dank fu r Ihre<br />
Aufmerksamkeit.<br />
hillegeist@ph-weingarten.de<br />
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Auswahl der verwendeten Literatur<br />
Boal, Augusto (1999):Regenbogen der Wu nsche. Seelze:<br />
Kallmeyer.<br />
Lu schow Frank; Michel, Gerhard (1996): Das Gesprach - ein Weg<br />
zum mu ndigen Lernen. Mu nchen : Ehrenwirth.<br />
Schulz von Thun, Frie<strong>dem</strong>ann (1998): Miteinander reden 3.<br />
Hamburg: Rowohlt.<br />
Schulz von Thun, Frie<strong>dem</strong>ann; Stegemann, Wiebke (Hg.) ( 3 2008):<br />
Das Innere <strong>Team</strong> in Aktion. Hamburg: Rowohlt.<br />
Pabst-Weinschenk, Marita (Hg.) (2004):<br />
Grundlagen der Sprechwissenschaft und<br />
Sprecherziehung. Mu nchen: Ernst Reinhard.<br />
Wagner, Roland W. (2006): Mu ndliche Kommunikation in der<br />
Schule. Paderborn: Schoningh.<br />
www.schulz-von-thun.de/mod-riemthom.html<br />
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