Mitarbeitende im Auslandeinsatz

Wolfgang Büstrow, , Leiter UP Spülkasten-Produktion im Werk
Pfullendorf (DE), betreute von Mai bis August 2006 am Standort
Schanghai die Verlagerung der Urinal-Produktion und führte einen
neuen Mitarbeitenden in seine Funktion als Projektingenieur ein.
«Ohne Angst, aber mit dem
nötigen Respekt auf die neue
Umgebung zugehen.»
Zu Hause fühlte sich der Deutsche hingegen beim Gang
durch das Geberit Werk: «Man merkt sofort, dass man
bei Geberit ist, auch wenn die Produktionsweise anders
als in Europa ist.» Büstrow unterstützte das Werk für
zwei Monate mit seinem Know­how. Die Zusammenarbeit
mit den Kollegen erlebte er als angenehm. «Es war zwar
relativ viel Aufwand nötig, um die chinesischen Mitarbeitenden
für eine Idee zu begeistern. Sobald sie aber über­
zeugt waren, setzten sie die Sache mit vollem Einsatz um.»
Gross war der Kulturschock abseits der Arbeit. Die
Verständigung mit der lokalen Bevölkerung war zum Teil
nicht nur schwierig, sondern unmöglich. «In manchen
Restaurants konnte ich nicht bestellen, da ich die chinesischen
Schriftzeichen nicht verstand und das Personal
kein Englisch sprach.» Einmal klingelte ein Mann an seiner
Tür, der offensichtlich irgendetwas wollte. Bloss was,
war nicht herauszufinden. Büstrow rief seine Betreuerin
an, die mit dem Mann sprach: Es handelte sich um
einen Beamten, der den Wasserzähler ablesen wollte.
Die zwei Monate in China waren für Wolfgang Büstrow
alles in allem eine grosse Bereicherung. «Dieser Ein­
satz hat Spass gemacht, und von Geberit wurde ich hervorragend
betreut. Ich würde das sofort wieder tun.»
Dubai: Ski fahren mitten in der Wüste möglich
«Nach meiner Lehre war es mein grösster Wunsch, in
einem anderssprachigen Land zu arbeiten», sagt Marina
Silvia Hildebrandt, 40, war Produktmanagerin für den Markt Schweiz
in Rapperswil-Jona. Seit August 200 ist sie Verantwortliche für
das Produktmanagement und die Produktschulung für Geberit Frankreich
in Paris. Sie hat einen auf vier Jahre befristeten Expat-Vertrag.
Marina Hafner, 18, hat in Rapperswil-Jona (CH) die Lehre als
Kauffrau abgeschlossen. Seit Oktober 200 arbeitet sie, zeitlich
befristet, für Geberit in Dubai im Marketing.
Hafner, 18. Im Rahmen eines Angebots für Geberit Lehrabgänger
ergab sich die Möglichkeit für einen Einsatz
in Dubai. «Der Abschied von Freunden und der Familie in
der Schweiz war schwer, reiste ich doch zum ersten Mal
auf einen anderen Kontinent.» Als der Fahrer sie dann auf
dem Flughafen Dubai nicht wie verabredet abholte, hatte
sie ihren ersten Schweissausbruch fern der Heimat.
Doch sie meisterte diese Schwierigkeiten. Nach der herzlichen
Aufnahme im Geberit Team, in dem eine super
Stimmung herrsche, war das mulmige Gefühl verschwunden.
Zuständig für das Exportmarketing, hilft sie ihren
Kollegen auch weiter, wenn es im Kontakt mit dem Hauptsitz
in der Schweiz zu Verständigungsproblemen kommt.
Sprachliche Probleme kennt sie selbst kaum. Nicht nur am
Arbeitsplatz, sondern auch in der Stadt mit ihren 80 Prozent
Ausländern ist Englisch die Hauptsprache. Dubai, das
einen unvergleichlichen Boom erlebt, sei eine faszinierende
Stadt, die (fast) alles biete: «Sogar Ski fahren kann
man hier in einer Halle, mitten in der Wüste.»
Allerdings gebe es bedeutende kulturelle Unterschiede zu
Europa. «Händchenhalten oder Küssen in der Öffentlichkeit
ist hier tabu», nennt sie ein Beispiel. Mit welcher Haltung
kann so ein Einsatz erfolgreich umgesetzt werden?
«Man soll ohne Angst, aber mit dem nötigen Respekt auf
die neue Umgebung zugehen.»
1 inform 1 / 2008