Mitarbeitende im Auslandeinsatz

Gruppe
«Man sieht förmlich, wie die Wolkenkratzer in den Himmel schiessen»: Blick auf die Skyline von Schanghai.
«Schanghai war
der reine Wahnsinn»
Geberit Expats: Mitarbeitende im Auslandeinsatz
Sie sind neugierig und offen, und sie tragen zum
Know-how-Austausch in der Gruppe bei: Geberit
Mitarbeitende, die für eine bestimmte Zeit im
Ausland arbeiten. Drei von ihnen erzählen von
ihren Erlebnissen.
Anfang des Jahres 2007 stand Silvia Hildebrandt an
einem Scheideweg. Nach vier Jahren als Produktmanagerin
in der Schweiz suchte die Deutsche eine neue Herausforderung.
Über ihren Chef Reto Vincenz bekam sie die
Möglichkeit vermittelt, in Frankreich zu arbeiten. Als Verantwortliche
für das Produktmanagement und die Produktschulung
für Geberit Frankreich besetzt sie nun eine
Funktion, die für sie einen beruflichen Aufstieg bedeutet.
«Meine Arbeitskollegen haben mich sehr freundlich und
offen aufgenommen», beschreibt sie den Start in Paris.
«Geberit wird in Frankreich anders gelebt als in der
Schweiz, die Zugehörigkeit zur Gruppe ist aber spürbar.
Die Mitarbeitenden hier sind ebenfalls sehr engagiert und
stolz auf unser Unternehmen.» Kannte sie die Produkte
schon gut, so war die Sprache zu Beginn eine Hürde.
Zwar hatte sie sich mit einem Sprachkurs vorbereitet. Bis
sie die sanitärtechnischen Fachausdrücke beherrschte,
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brauchte es aber einige Wochen. Neu ist für Hildebrandt,
die auf dem Land aufwuchs, nicht nur das Leben in der
Grossstadt Paris, sondern auch die französische Lebenskultur.
Ein Beispiel: «Der Arbeitsbeginn am Morgen ist
hier später als in der Schweiz, dafür bleiben die Leute am
Abend länger. Das Mittagessen hat für die Franzosen
einen höheren Stellenwert, dafür nehmen sie sich Zeit.»
Mittlerweile hat sie sich gut eingelebt. «Es ist vieles anders,
als ich mir vorgestellt habe. Jeden Tag kann ich an neuen
Herausforderungen wachsen. Ingesamt erweitert ein
Auslandeinsatz nicht nur den persönlichen Horizont, er
vermittelt auch eine neue Sicht auf unser Unternehmen.»
Schanghai: gigantisches Wachstum
«Das war der reine Wahnsinn.» Drastisch sind die Worte
von Wolfgang Büstrow zur Beschreibung seines ersten
Eindrucks von Schanghai. Zwar sei er schon viel gereist,
ein Gewimmel wie in der 22­Millionen­Metropole habe
er aber noch nirgends erlebt: «Das Wachstum hier ist
gigantisch. Man sieht förmlich, wie die Wolkenkratzer in
den Himmel schiessen.»

Wolfgang Büstrow, , Leiter UP Spülkasten-Produktion im Werk
Pfullendorf (DE), betreute von Mai bis August 2006 am Standort
Schanghai die Verlagerung der Urinal-Produktion und führte einen
neuen Mitarbeitenden in seine Funktion als Projektingenieur ein.
«Ohne Angst, aber mit dem
nötigen Respekt auf die neue
Umgebung zugehen.»
Zu Hause fühlte sich der Deutsche hingegen beim Gang
durch das Geberit Werk: «Man merkt sofort, dass man
bei Geberit ist, auch wenn die Produktionsweise anders
als in Europa ist.» Büstrow unterstützte das Werk für
zwei Monate mit seinem Know­how. Die Zusammenarbeit
mit den Kollegen erlebte er als angenehm. «Es war zwar
relativ viel Aufwand nötig, um die chinesischen Mitarbeitenden
für eine Idee zu begeistern. Sobald sie aber über­
zeugt waren, setzten sie die Sache mit vollem Einsatz um.»
Gross war der Kulturschock abseits der Arbeit. Die
Verständigung mit der lokalen Bevölkerung war zum Teil
nicht nur schwierig, sondern unmöglich. «In manchen
Restaurants konnte ich nicht bestellen, da ich die chinesischen
Schriftzeichen nicht verstand und das Personal
kein Englisch sprach.» Einmal klingelte ein Mann an seiner
Tür, der offensichtlich irgendetwas wollte. Bloss was,
war nicht herauszufinden. Büstrow rief seine Betreuerin
an, die mit dem Mann sprach: Es handelte sich um
einen Beamten, der den Wasserzähler ablesen wollte.
Die zwei Monate in China waren für Wolfgang Büstrow
alles in allem eine grosse Bereicherung. «Dieser Ein­
satz hat Spass gemacht, und von Geberit wurde ich hervorragend
betreut. Ich würde das sofort wieder tun.»
Dubai: Ski fahren mitten in der Wüste möglich
«Nach meiner Lehre war es mein grösster Wunsch, in
einem anderssprachigen Land zu arbeiten», sagt Marina
Silvia Hildebrandt, 40, war Produktmanagerin für den Markt Schweiz
in Rapperswil-Jona. Seit August 200 ist sie Verantwortliche für
das Produktmanagement und die Produktschulung für Geberit Frankreich
in Paris. Sie hat einen auf vier Jahre befristeten Expat-Vertrag.
Marina Hafner, 18, hat in Rapperswil-Jona (CH) die Lehre als
Kauffrau abgeschlossen. Seit Oktober 200 arbeitet sie, zeitlich
befristet, für Geberit in Dubai im Marketing.
Hafner, 18. Im Rahmen eines Angebots für Geberit Lehrabgänger
ergab sich die Möglichkeit für einen Einsatz
in Dubai. «Der Abschied von Freunden und der Familie in
der Schweiz war schwer, reiste ich doch zum ersten Mal
auf einen anderen Kontinent.» Als der Fahrer sie dann auf
dem Flughafen Dubai nicht wie verabredet abholte, hatte
sie ihren ersten Schweissausbruch fern der Heimat.
Doch sie meisterte diese Schwierigkeiten. Nach der herzlichen
Aufnahme im Geberit Team, in dem eine super
Stimmung herrsche, war das mulmige Gefühl verschwunden.
Zuständig für das Exportmarketing, hilft sie ihren
Kollegen auch weiter, wenn es im Kontakt mit dem Hauptsitz
in der Schweiz zu Verständigungsproblemen kommt.
Sprachliche Probleme kennt sie selbst kaum. Nicht nur am
Arbeitsplatz, sondern auch in der Stadt mit ihren 80 Prozent
Ausländern ist Englisch die Hauptsprache. Dubai, das
einen unvergleichlichen Boom erlebt, sei eine faszinierende
Stadt, die (fast) alles biete: «Sogar Ski fahren kann
man hier in einer Halle, mitten in der Wüste.»
Allerdings gebe es bedeutende kulturelle Unterschiede zu
Europa. «Händchenhalten oder Küssen in der Öffentlichkeit
ist hier tabu», nennt sie ein Beispiel. Mit welcher Haltung
kann so ein Einsatz erfolgreich umgesetzt werden?
«Man soll ohne Angst, aber mit dem nötigen Respekt auf
die neue Umgebung zugehen.»
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