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Kundenorientierung und Servicefreude (Kus)

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KuS programm | © ADM Institut 2007<br />

Training für<br />

Persönlichkeiten ©<br />

<strong>K<strong>und</strong>enorientierung</strong> <strong>und</strong> <strong>Servicefreude</strong><br />

Das Coaching System Nr. 1 für den IT Service in Deutschland,<br />

Österreich <strong>und</strong> der Schweiz<br />

►Wollen Sie einen optimalen serviceorientierten Auftritt beim<br />

K<strong>und</strong>en?<br />

►Wollen Sie einen wirkungsvollen Umgang mit Reklamationen?<br />

►Wollen Sie Zusatzgeschäfte entdecken <strong>und</strong> ausbauen?<br />

Wenn Sie diese 3 Fragen bereits mit ja beantwortet haben, lohnt es<br />

sich weiter zu lesen. Mit KuS helfen wir Ihnen bei den oben<br />

genannten Themen <strong>und</strong> noch vielen weiteren!<br />

Mit Ihrer Buchung nehmen Sie an einem einzigartigen<br />

Servicecoaching-System teil, das es in Deutschland kein zweites Mal<br />

gibt.<br />

Die Ergebnisse bei den Teilnehmern sprechen für sich (Durchschnitt<br />

aller Teilnehmer, Stand 05.07):<br />

►24 % mehr Zusatzgeschäft.<br />

►31 % mehr Anfragen für den Vertrieb vorbereitet.<br />

►27 % mehr Serviceleistungen verkauft.<br />

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