actuell - All for One Midmarket AG
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Managed IT Services<br />
Mit Business Continuity Management die IT-Risiken im Griff<br />
SICHERGESTELLT<br />
Sicherheit und Stabilität der IT stehen ganz oben auf der Prioritätenliste.<br />
Kommt es zu IT-Unterbrechungen, wird meist auch<br />
das Geschäft beeinträchtigt. Business Continuity und IT Service<br />
Continuity sind daher eng mit einander verbunden. Wichtige<br />
Grundlagen für wirkungsvolle Maßnahmen zur Vermeidung von<br />
Ausfällen und für den Aufbau strategischer IT-Betriebsmodelle<br />
werden in den AC Business Continuity Workshops erarbeitet.<br />
www.ac-service.com/business-continuity<br />
Wenn die IT ausfällt, steht oft der<br />
Geschäftsbetrieb. Umsatzeinbußen gelten<br />
daher als Hauptrisiko, die Unternehmens-<br />
IT in den Bereichen Supply Chain/Logistik<br />
am verwundbarsten. Dennoch fehlt in<br />
vielen Unternehmen eine gut abgestimmte<br />
Strategie, die die Gefährdungspotenziale<br />
der IT systematisch aufspürt und Risiken<br />
wirkungsvoll begegnet. »Mit den Business<br />
Continuity Workshops von AC-Service<br />
haben wir nicht nur eine schlüssige Bewertung<br />
unserer aktuellen IT erhalten,<br />
sondern auch vielfältige Vorstellungen<br />
entwickelt, wie wir zukünftig unser gut<br />
ausgebautes Marktleistungsangebot<br />
noch wirkungsvoller und wirtschaftlicher<br />
unterstützen können«, resümiert Gunter<br />
Scherrieble. Vor der Realisierung seines<br />
Konzepts zur Verbesserung von Wirtschaftlichkeit,<br />
Sicherheit und Per<strong>for</strong>mance<br />
der IT ließ der Geschäftsführer der Hans<br />
Scherrieble GmbH & Co. Dienstleistungs<br />
KG in Esslingen eine umfassende Bestandsanalyse<br />
vornehmen. Ergebnis: ein<br />
ganzer Katalog von Verbesserungspotenzialen.<br />
IT-Risiken systematisch identifi zieren<br />
und bewerten<br />
In den Betriebskonzept-Workshops stehen<br />
die Geschäftsprozesse und die Verfügbarkeit<br />
der dafür verwendeten IT-Systeme<br />
und -Anwendungen im Mittelpunkt.<br />
Die Notfallkonzept-Workshops dagegen<br />
konzentrieren sich vor allem auf die<br />
Prozesse beim Wiederanlauf der IT nach<br />
Unterbrechungen und die Priorisierung<br />
von Servicewiederherstellungen. Die Sicherheitskonzept-Workshops<br />
stellen über<br />
Prozessvereinbarungen und -kontrolle die<br />
Datenschutz- und die Sicherheitsziele des<br />
Unternehmens in den Vordergrund. An<br />
die Bestandsaufnahme vor Ort beim IT-<br />
Anwenderunternehmen schließt sich eine<br />
Bewertung der fi nanziellen Auswirkungen<br />
von Notfällen an. Darin enthalten sind<br />
auch Empfehlungen zur Planung und Realisierung<br />
von Verbesserungsmaßnahmen,<br />
die als Vorstufe eines kontinuierlichen<br />
Risikomanagementprozesses dienen. Mit<br />
individuell abgestimmten IT-Betriebsmodellen,<br />
die Outsourcingleistungen aus<br />
dem Managed IT Service-Center, Remote<br />
Support Services und Vor-Ort-Unterstützung<br />
intelligent kombinieren, unterstützt<br />
AC-Service bei der Realisierung der Konzepte.<br />
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