GE 2007-2008 Citizenship Report Download in Chinese: Investing ...

卓越运作。负责任的企业公民对不同人有着不同的意义。对
于GE,它不仅仅是一个项目,或者一系列好的愿望,而是一
系列与业务战略相结合的行为和行动,并体现在我们的企业
文化中。
带着相同的驱动业务发展的目标、战略和责任心,GE对企业公民
责任的履行是是长期的承诺。
130年来,GE始终坚定地履行着诚信经营的承诺。同时,我们还
开拓了新业务,扩展了新领域,创造了可持续增长的优异记录;
我们在世界范围内赢得了守法和诚信经营的美誉。这是我们获得
的最好的赞誉。
然而如果我们每个人不做出正确的决定、不采取正确的行动,这
一切赞誉都是没有意义的。在如今人们对商业行为的看法空前消
极时,GE就必须日复一日,从一个员工到另一个员工地努力赢得
这种高度信任。GE的每名员工每年都会做出遵守行为准则的个人
承诺,反映在“诚信与宣言”中。GE关于关键诚信问题的一套政
策指导我们秉承我们的道德承诺。所有GE的员工不仅要遵守宣言
中的政策条款,更要领会其深层意义。公司的诚信政策通过我们
的督查程序得到进一步加强,鼓励员工毫无顾虑地提出关于诚信
的疑虑。
我们不允许任何企图让我们在诚信承诺上妥协的行为,不管是编
造数字、恶意竞争,还是上级的直接命令。GE的领导者不仅对自
己的行为负责,同时还要营造以遵守GE政策和适用法规为业务行
为核心的文化。我们不鼓励我们的员工追求短期趋势,或冒着过
度风险以追求单一阶段的成功。这就是为什么我们的奖励是与往
年表现相联系的。我们不会仅仅考虑一个执行官单独一年的业
绩,还考虑他们以往的业绩及奖励(访问www.ge.com/proxy08,
查阅2007年代表权申明书)。领导者必须及时对员工在行为的恰
当性方面的疑虑做出带有关怀和尊重的回应。出色的财务表现业
绩和高水平的管理与诚信之间不相排斥。事实正相反,他们相互
加强。
我们坚持诚信的绩效,并且在业务和公司范围的各种流程严密地
监控对诚信的遵守,包括高级政策诚信总结委员会、年度诚信总
结程序以及Session D。
GE全面的诚信承诺背后,有一个独立董事会、综合程序、政策、
沟通和培训的支持,以保证透明度,并指引我们如何把共同的承
诺转化为可实现的诚信。
为了促进功能部门提高业务水平,我们在全公司范围内有许多成
效促进委员会,包括环境、健康与安全委员会、商业委员会以及
运作委员会。想要了解更多关于这些委员会的更多信息,请访问
www.ge.com/annual07查阅2007年GE年报。每个委员会在全公
司范围内拥有大概20名高级委员。委员会成员定期碰面,互相学
习、提出挑战性问题,并找出解决方法。
我们最终想要发展的是对于那些守护GE文化、拥护GE遗产、保护
GE声誉的人。他们必须具有开拓精神,能够独创地解决问题,同
时,在工作中能够做到自律和诚信。我们开发的纪律监察系统已
经培养出许多成功的领导者。我们招募努力工作、上进心强的
人,为他们创造一个可以充分发挥潜力的环境以支持其发展。我
们以精英教育的方法来运作,在培训上大量投资,分配有挑战性
的任务以从深度和广度两个方面开发人才,过程中注重及时反
馈,并且从职业初始之际就对其表现进行严格的评估。
我们的员工必须经验丰富而且干劲十足。他们必须了解所从事的
行业,清楚GE对他们表现的期待。我们的团队必须乐于学习和改
变。在GE,个人成长对职业成功十分关键。而且我们必须常常拥
有充足的后备人才。GE致力于构建优秀的组织机构,每名员工都
有“替补人员”。在我们努力成为21世纪增长速度最快的公司的
同时,我们必须认识到只有基于诚信而取得的业绩才能继续保持
我们的声誉,增强客户对我们以及我们产品和服务的信心,并且
使我们取得成功。我们已经大幅增加了研发资金并且有大批的新
产品即将投入市场。我们运用GE的过程控制技能,如精益六西格
玛以加快我们的速度和反应。我们使用净推动者NPS得分来衡量
与客户的进展。我们在全球已建立强大的工程和商务团队以向新
兴市场进发。
20 ge 2007–2008 企业公民报告