Jahresbericht 2007

Institut für Sozialdienste
Vorarlberg
Jahresbericht 2007

Inhalt
Der Verein „Institut für Sozialdienste“ 3
Jahresbericht 2007 4
Ein Überblick von IfS-Geschäftsführer
Dr. Stefan Allgäuer
Zahlen und Fakten 8
Das Jahr 2007 in Wort und Zahl
Finanzen 2007 13
Wir helfen WEITER ... 14
IfS – die Anlaufstelle für Menschen in Not und Krisen
Beratung und Unterstützung 16
Die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der
KlientInnen stehen beim IfS im Vordergrund
Im Leben einen Schritt weiter 18
So sehen uns Klientinnen und Klienten –
Rückmeldungen aus dem IfS-Beratungsalltag
Alle IfS-Adressen im Überblick 20
Impressum:
Herausgeber, Verleger und Eigentümer:
Institut für Sozialdienste
Interpark FOCUS 1, A-6832 Röthis
Redaktion: Franz Abbrederis,
lic. phil. Alexandra Breuß
Tel.: + 43 / 55 23 / 52 17 6 - 0
E-Mail: ifs@ifs.at
Fotos: Nikolaus Walter, photocase
Grafi sche Gestaltung: Mag. Jan Koller

IfS-Jahresbericht 2007
Der Verein „Institut für Sozialdienste“
Das Institut für Sozialdienste ist ein Verein, welcher sich aus natürlichen Personen,
nicht Körperschaften zusammensetzt. Der Verein ist konfessionell und
politisch ungebunden.
n Vereinsorgane sind
• die Vollversammlung
• das Präsidium
Die Durchführung der Aufgaben erfolgt in der
IfS gemeinnützigen GmbH.
n Präsidium
Vizepräsident Herbert Pruner, Bregenz
Dr. Evelyn Marte-Stefani, Kennelbach
Dir. Dr. Karl Waltle, Bregenz
Ing. Christof Winder, Dornbirn
Bgm. Erwin Mohr, Wolfurt
n Kuratoriumsmitglieder
Josef Bechtold, Rankweil
Walter Bösch, Dornbirn
Dr. Alfons Dür, Feldkirch
Xaveria Dür, Wolfurt
Dr. Gottfried Feurstein, Andelsbuch
Anna Franz, Bezau
Dr. Günther Hagen, Dornbirn
Ing. Otto Kazil, Bregenz
Brigitta Keckeis, Feldkirch-Gisingen
Mag. Barbara Knittel, Feldkirch
Bgm. Hans Kogler, Langen b. Bregenz
Dkfm. Erwin Konzett, Dornbirn
Mag. Ruth Kucera-Dörler, Hard
Günter Lampert, Feldkirch-Nofels
Dipl-Ing. Rudolf Längle, Dornbirn
Dr. Elmar Marent, Hörbranz
Dr. Evelyn Marte-Stefani, Kennelbach
Elisabeth Mathis, Bregenz
Bgm. Erwin Mohr, Wolfurt
Dr. Johannes Müller, Dornbirn
Dr. Franz Pfl anzner, Feldkirch-Tisis
Günther Platter, Dornbirn
Herbert Pruner, Bregenz
Dr. Elke Sader, Bregenz
Dr. Georg Scharfetter, Bregenz
Mag. Elmar Simma, Rankweil
Prof. Hans Sperandio, Rankweil
Dr. Herbert Spieler, Frastanz
Mag. Mimi Steurer-Holböck, Feldkirch
Dr. Karl Waltle, Bregenz
Maria Wäger, Altach
Hiltraud Wieser, Frastanz
Bertl Widmer, Bregenz
Ing. Christoph Winder, Dornbirn
Dr. Klaus Zitt, Ludesch
n Ehrenmitglieder
Dr. Hermann Girardi, Bregenz
Dr. Adolf Würbel, Feldkirch
n Geschäftsführer
Dr. Stefan Allgäuer
3

4
Jahresbericht 2007
Ein Überblick von IfS-Geschäftsführer
Dr. Stefan Allgäuer
Die Lebenswelten der Menschen werden
immer komplexer und bieten vielfältige
Chancen und Entwicklungsperspektiven.
Wer jung, fit und gesund ist, für den
scheint – fast – alles möglich. Das Tempo
ist atemberaubend, die Anforderungen
und der Preis für dieses Leben sind hoch.
Immer mehr Menschen können oder wollen mit dieser Dynamik
nicht (mehr) mithalten. Wer langsamer ist, weniger belastbar,
nicht gesund oder „Job-fi t“, wer „kein Glück“ hat oder
nicht über die richtigen Netzwerke verfügt, wer nicht strategisch
plant und lebt oder mehr sucht als fi ndet – all diese
Menschen drohen in der Spirale des „immer mehr und immer
schneller“ unter zu gehen. Immer mehr Menschen sind in Gefahr,
Wohlstands- und Modernisierungsverlierer zu werden.
Vorbeugende und begleitende Hilfestellungen
In all ihrer Breite und Differenziertheit setzen die psychosozialen
Dienstleistungen des Institut für Sozialdienste hier
(neben vielen anderen Leistungen der Gesundheits- und Sozialsysteme)
an und versuchen, diesen Risiken vorbeugende
und begleitende Hilfen entgegen zu setzen. Ziel ist es immer,
Menschen zu befähigen, in dieser Welt wieder selbständig
oder so selbständig wie möglich zu leben.
Oft sind es Übergänge im Leben, die zu solchen Krisen führen
(z.B. die Pubertät, die Pensionierung, eine vorübergehende
Arbeitslosigkeit, familiäre Veränderungen, das Ende
von Beziehungen, traumatische Erfahrungen und Schick-
IfS-Jahresbericht 2007
salsschläge u.v.m.). Die kompetente Begleitung in solchen
Übergangssituationen ist eine höchst sinnvolle Investition in
die Wiederherstellung von psychischer und physischer Gesundheit
und damit in die Fähigkeit, das eigene Leben in die
Hand zu nehmen.
Häufi g sind es auch Folgen von Dauerbelastungen, von ungelösten
Konfl ikten, von Fehlverhalten oder von fehlenden
Chancen, die dazu führen, dass Menschen ausgebrannt,
krank, überschuldet, überfordert usw. sind. Psychologische,
psychotherapeutische und soziale Beratungen und Behandlungen
können dabei unterstützen, die Ursachen dieser Entwicklungen
aufzuarbeiten und sich neu zu orientieren.
In anderen Tätigkeitsfeldern unserer Arbeit geht es darum,
Opfer von Gewalt, Missbrauch und Verwahrlosung bzw.
Schwächere und Menschen „am Rande“ zu schützen und ihnen
jenen Raum zu geben, in dem Leben, Reifung und Entwicklung
möglich ist.
Andere Menschen in speziellen Lebenssituationen brauchen
zur Unterstützung eines – relativ – eigenständigen Lebens
langfristig Begleitung. Beispielsweise Menschen mit Behinderungen
können in vielen Fällen ein hohes Maß an eigenständigem
Leben entwickeln und beibehalten, wenn sie
durch SachwalterInnen, durch soziale und berufl iche Integrationshilfen
jenes Umfeld aufbauen und aufrechterhalten
können, das sie ergänzend stützt.
Jeder Mensch ist anders, jede Lebenssituation ebenso. Deshalb
ist es – entsprechend unserer eigenen Zielsetzung „Wir
helfen weiter“ – immer unsere erste Aufgabe, genau abzuklären,
welche Hilfestellung notwendig und zielführend ist.
Dies geschieht insbesondere in den Bereitschaftsdiensten

IfS-Jahresbericht 2007
der IfS-Beratungsstellen in Bregenz, Dornbirn, Feldkirch und
Bludenz. Dort sind an den Öffnungszeiten von Montag bis
Freitag jeweils Fachleute kurzfristig erreichbar. Diese bieten
– telefonisch oder in einem persönlichen Gespräch – Informationen,
leisten Abklärung und – falls erforderlich – Krisenintervention.
Im vorliegenden Jahresbericht werden – zusammengefasst –
die KlientInnenzahlen pro Beratungsbereich sowie die Budgets
aufgelistet. Natürlich gibt es für jeden unserer Aufgabenbereiche
differenzierte Auswertungen, die wir bei Interesse
gerne zur Verfügung stellen.
Entwicklungen und Neuerungen 2007
IfS-Delogierungsprävention
Im Dezember 2007 fand das erfolgreiche Projekt „IfS-Delogierungsprävention“,
ein Koordinationsmodell, das u.a. in
enger Zusammenarbeit mit der Caritas Wohnungslosenhilfe
und dem DOWAS umgesetzt wurde, nach zweijähriger
Projektzeit seinen Abschluss. Im Rahmen dieses Koordinationsmodells
wurde versucht, die unterschiedlichen Systeme
zum Thema Wohnungserhalt zu vernetzen. Es wurde darauf
abgezielt, Delogierungen nicht nur kurzfristig zu verhindern,
sondern den Wohnraum für gefährdete Haushalte langfristig
und nachhaltig zu sichern. Die IfS-Delogierungsprävention
wird nach dieser Projektphase als fix bestehendes Angebot
für Menschen in Wohnungskrisen weitergeführt.
Integrationsberatung für MigrantInnen
In den vergangenen Jahren entwickelte sich die Integrationsberatung
für Menschen mit migrantischem Hintergrund zu einem
wichtigen Bereich der IfS-Beratungsstellen. Die Sprachkompetenzen
der MitarbeiterInnen – die muttersprachliche
Beratung wird beispielsweise an der Beratungsstelle Feldkirch
in Türkisch, Spanisch, Brasilianisch und Englisch angeboten
– ist bekannt. Es zeigte sich, dass die besondere Situation
der MigrantInnen spezielle Beratungsschwerpunkte mit
sich bringt. Existenzsicherung, Fragen zum Aufenthalts- und
Beschäftigungsrecht sowie Trennungs- und Scheidungsprobleme
stehen im Vordergrund.
10 Jahre Hauptschulabschlusskurs
2007 beging das bewährte Projekt „Hauptschulabschlusskurs“
sein 10jähriges Jubiläum. Dieses Projekt der IfS-
Jugendberatungsstelle Mühletor, das in Kooperation mit der
Volkshochschule Götzis durchgeführt wird, bietet Jugendlichen
und Erwachsenen die Möglichkeit, den Hauptschulabschluss
nachzuholen. Mehr als 100 Personen konnten in
den vergangenen Jahren den Kurs erfolgreich absolvieren.
10 Jahre Gewaltschutzgesetz
Die IfS-Interventionsstelle konnte ihr Beratungsangebot
durch eine Budgetaufstockung des Bundes ausweiten. Seit
vergangenem Jahr steht pro Bezirk mindestens eine Beraterin
zu Verfügung. Zudem wurde auf die Probleme der
KlientInnenzahlen
sprachlichen Barrieren von Personen mit migrantischem
Hintergrund reagiert, indem eine türkischsprachige Beraterin
muttersprachliche Beratung anbietet.
Anlässlich des zehnjährigen Bestehens des Gewaltschutzgesetzes
lud die IfS-Interventionsstelle zu einer Veranstaltung.
Das Inkrafttreten des Gewaltschutzgesetzes im Mai
1997 hatte einen wesentlichen Fortschritt im Kampf gegen
Gewalt in der Familie bedeutet. Zehn Jahre später kann man
auf eine gelungene Zusammenarbeit zwischen Opferschutzeinrichtungen,
Exekutive und Gerichten zurückblicken: Gemeinsames
HANDELN gegen Gewalt in der Familie.
Neues Sachwalterrecht
Mit 1. Juli 2007 trat das neue Sachwalterrecht in Kraft. Mit
einer neuen Vorsorgevollmacht und der sogenannten Sachwalterverfügung
soll die Selbstbestimmung von Menschen
mit Behinderungen gestärkt werden. Die Vorsorgevollmacht
ermöglicht es Betroffenen, selbst zu bestimmen, wer vertretungsweise
Entscheidungen fällen darf, falls die Betroffen
dazu selbst nicht mehr in der Lage sind. Auch den Familien
der Betroffenen werden nun durch die Angehörigenvertretung
mehr Rechte eingeräumt: Sie sollen den/die Betroffene/n
in verschiedenen Bereichen rechtswirksam vertreten können.
Den hauptamtlichen SachwalterInnen kommt in diesen
Themenbereichen verstärkt die Aufgabe der Information und
Beratung – insbesondere der Angehörigen – zu.
Regionale Ausweitung der Schuldenberatung
Die IfS-Schuldenberatung reagierte auf den großen Andrang
von Ratsuchenden und baute ihr Serviceangebot in Bludenz
aus. Nunmehr ist ein Mitarbeiter der Schuldenberatung während
der ganzen Woche an der IfS-Beratungsstelle Bludenz
erreichbar. Termine können telefonisch, schriftlich oder per E-
Mail vereinbart werden. Im Rahmen des Bludenzer Sprechtages
kann man sich jeden Donnerstag von 9.00 bis 11.00
Uhr ohne Anmeldung an den Schuldenberater wenden.
Auszeichnung für Vorarlberger Finanzführerschein
Mit der „SozialMarie“ wurde das österreichweit einzigartige
Projekt „Fit fürs Geld – Vorarlberger Finanzführerschein“ von
der Unruhe Privatstiftung in Wien als eines von 12 besonders
innovativen und bewährten Projekten ausgezeichnet. Zudem
konnte 2007 – nach dem ersten erfolgreichen Jahr – bereits
der 1000ste Finanzführerschein überreicht werden. Auch die
offizielle staatliche Anerkennung der IfS-Schuldenberatung
durch den Bund war ein wichtiger Meilenstein.
5

6
IfS-Besuchstreff in Dornbirn
2007 wurde von der IfS-Familienarbeit ein Besuchstreff in
Dornbirn eröffnet. Dort können Kinder und geschiedene oder
getrennt lebende Elternteile an einem neutralen Ort mit professioneller
Hilfe wieder Kontakt zueinander aufbauen, um
diesen nach einer gewissen Zeit eigenverantwortlich pflegen
zu können. Weitere IfS-Besuchstreffs gibt es seit 2005 in
Feldkirch und Bludenz.
Bundespräsident zu Besuch beim IfS
Der Sommer 2007 zeichnete sich durch eine Woche mit
„Hohem Besuch“ aus. Neben Bundespräsident Dr. Heinz Fischer
waren Justizministerin Dr. Maria Berger, Nationalratspräsidentin
Mag. Barbara Prammer sowie der Kultus- und
Jugendminister von Baden-Württemberg Helmut Rau zu Besuch
beim IfS und diskutierten mit den Fachleuten des IfS
relevante Themen und aktuelle Probleme aus ihren jeweiligen
Ressorts.
Starke Männer brauchen keine Gewalt
So lautete der Titel einer Kampagne, in der sich das IfS und
die AK Vorarlberg sichtbar gegen gewalttätiges Handeln
aussprachen. In unserer Arbeit stellen wir immer wieder fest,
dass Gewalt in allen sozialen Schichten, in allen Nationalitäten
und Religionen, allen Familienverhältnissen und in
jedem Alter vorkommt. Gewalt tritt unabhängig vom Einkommen,
Bildungsstand und vom gesellschaftlichen Status auf.
Das typische Opfer gibt es ebenso wenig wie den typischen
Täter. Im Rahmen der Kampagne zeigten prominente Vorarlberger
der Gewalt die rote Karte. Zudem war eine Wanderausstellung
des Vorarlberger Fotokünstlers Nikolaus Walter
zu sehen.
EU-Projekt Improve
Das österreichweite Projekt IMPROVE fand mit einer österreichweiten
Tagung im Parlament in Wien seinen Abschluss.
Im Rahmen dieses Projektes engagierte sich das IfS (gemeinsam
mit dem Land Vorarlberg, der Vlbg. Lebenshilfe,
der Caritas Vlbg. sowie weiteren Institutionen aus Wien) für
die Erarbeitung jener Grundlagen, die es uns in Vorarlberg
möglich machen sollen, den hohen Qualitätsstandard im sozialen
Bereich und den Stellenwert der Sozialarbeit in der
österreichischen Gesellschaft zu erhalten. IMPROVE hatte
es sich zum Ziel gesetzt, den sozialen Sektor auf die immer
stärkere Relevanz des EU-Wettbewerbsrechtes im Gesundheits-
und Sozialbereich vorzubereiten.
45 Jahre Institut für Sozialdienste
Im vergangenen Jahr beging das IfS das Jubiläum seines
45jährigen Bestehens. Aus diesem Anlass wurde von Prof.
Dr. Wanner die bewegte Geschichte des IfS auf dem Hintergrund
der sozialen und gesellschaftlichen Entwicklung des
Landes Vorarlberg aufgearbeitet und in einer Broschüre in
Kooperation mit der Rheticus-Gesellschaft herausgegeben.
Entwicklungen im Bereich IfS-Assistenz
Die verschiedenen Dienstleistungen des IfS für Menschen
mit Behinderungen waren in den vergangenen Jahren in teilweise
unterschiedlichen Organisationseinheiten strukturiert
(IfS-Okay GmbH, IfS-Dialog, IfS-Fundament usw.). Im Jahr
2007 wurde ein interner Organisationsentwicklungsprozess
mit dem Ziel eingeleitet, alle Angebote für Menschen mit Behinderungen
zu dem Fachbereich IfS-Assistenz zusammen
zu legen.
Diese neue Struktur fand mit 1. Jänner 2008 ihre Umsetzung.
Zu diesem Zeitpunkt wurde auch die IfS-Okay GmbH
ruhend gestellt.
Mit dieser kompakten neuen Struktur erwarten wir uns, anstehende
neue Aufgaben und Herausforderungen, insbesondere
aber auch absehbare Veränderungen im Bereich der
beruflichen Integration für Menschen mit Behinderungen
besser bewältigen können.
Ausblick 2008
Verstärkte Vernetzung im Bereich IfS-„Kinderschutz“
Der Bereich „Gewalt in der Familie“ stellt die IfS-Beraterinnen
und Berater immer wieder vor neue Anforderungen. Deshalb
wird im kommenden Jahr an der IfS-Beratungsstelle Bregenz
die Arbeit im Bereich des „Kinderschutzes“ weiter ausgebaut
sowie eine verstärkte Vernetzung mit anderen Fachbereichen,
die sich mit Gewalt auseinandersetzen, forciert.
Ausweitung der IfS-Familienberatung
bei Trennung / Scheidung
IfS-Jahresbericht 2007
Aufgrund der großen Nachfrage bezüglich des Beratungsschwerpunktes
„Familienberatung bei Trennung / Scheidung“
an der IfS-Beratungsstelle Feldkirch wird dieses Angebot zukünftig
auf weitere Regionen Vorarlbergs ausgeweitet. Das
Angebot richtet sich insbesondere an Familien, in denen Kinder
von der Trennung der Eltern mit betroffen sind. Eltern sollen
darin unterstützt werden, trotz Scheidungskrise die Kinder
im Mittelpunkt der gemeinsamen Verantwortung zu sehen.

IfS-Jahresbericht 2007
IfS-FrauennotWohnung: Stärkung der
Mutter-Kind-Beziehung und Online-Beratung für von
Gewalt betroffene Frauen
Aufbauend auf dem Grundsatz „Mütter zu stärken, heißt Kinder
zu schützen!“ intensiviert die IfS-FrauennotWohnung die
Gruppenarbeit im Mutter-Kind-Bereich. Ziele dieser Gruppenarbeit
sind die Stärkung der Mutter-Kind-Beziehung, das
Einführen von Fixpunkten in der Woche zur Bildung einer
Struktur, das Lernen am Modell (Umgang mit dem Kind, gemeinsame
Beschäftigung etc.) und das Schaffen von Platz
für das Familiensystem.
Auch die erfolgreiche IfS-Internetberatung (www.ifs-beratung.vol.at)
wird gerade für diese Zielgruppe stark forciert.
IfS-Interventionsstelle: Neue Öffnungszeiten
Mit März 2008 werden die Öffnungszeiten der IfS-Interventionsstelle
erweitert. Die Mitarbeiterinnen sind nun Montag bis
Freitag von 8.00 bis 13.00 Uhr sowie Montag und Donnerstag
von 13.00 bis 16.00 Uhr erreichbar.
Auf thematischer Ebene soll das Beratungsangebot für Migrantinnen
verstärkt und eine Intensivierung des Begleitungsprozesses
für Frauen nach langjährigen Gewaltbeziehungen
erlangt werden. Zudem gilt es, auf die Problematik „Gewalt
gegen alte Menschen“ sowie „Kinder und Jugendliche als
Mitbetroffene von häuslicher Gewalt“ aufmerksam zu machen.
Eine Kooperation mit der Täterarbeit wird angestrebt,
indem die Entwicklung bzw. Erweiterung einer Kooperationsbasis
vorangetrieben wird.
Kindergerechte Lebensräume
Das IfS wurde vom Land Vorarlberg (Kinder in die Mitte und
Familienreferat) damit beauftragt, ein Angebot zu entwickeln,
das die Anliegen von Kindern und Familien in Planungs- und
Bauprozessen stärker in den Vordergrund stellt. Ziel ist es,
Aktivitäten zu stärken, die kindergerechte Lebens- und Siedlungsräume
schaffen.
Dornbirn: zweiter Standort für die IfS-Sachwalterschaft
Die IfS-Sachwalterschaft sowie die IfS-Bewohnervertretung
beziehen im Frühjahr 2008 die neue gemeinsame Geschäftsstelle
in Dornbirn, Poststraße 2/4. Die Sachwalterschaft ist
zudem nach wie vor am Feldkircher Standort Johannitergasse
6 zu finden.
IfS-Homepage neu
Die IfS-Homepage (www.ifs.at) ist ein wichtiges „Tor“ zu Information
und Orientierung für Menschen, die Hilfe suchen.
Um die Benutzerfreundlichkeit weiter zu erhöhen, wurde diese
einem Re-Design unterworfen und ist ab sofort im neuen
Erscheinungsbild abrufbar.
Sozialpolitische Themen im
öffentlichen Diskurs
Soziale und sozialpolitische Themen sind in den vergangenen
Monaten in der öffentlichen und politischen Diskussion
sehr präsent (Pflege, Kinderschutz, Armut und Grundsicherung
usw.). Ich finde es wichtig, diese Diskussion offen und
differenziert zu führen. Eine moderne Gesellschaft an einem
attraktiven wirtschaftlichen Standort muss sich auch zur Solidarität
für die Schwächeren bekennen. Das ist wirtschaftlich
sinnvoll und im Sinne eines Gemeinwesens vernünftig
und fair. Allerdings dürfen und müssen die Dienstleistungen
im Sozial- und Gesundheitsbereich von Zeit zu Zeit wieder
hinterfragt und gegebenenfalls neu definiert werden – alle
Beteiligten haben ein Recht darauf, dass es qualitativ gute,
effizient organisierte und wirksame Angebote sind.
Ich möchte mich bei all jenen bedanken, die es möglich machen,
dass wir tagtäglich unsere Arbeit umsetzen können:
• bei der Vorarlberger Landesregierung, die immer wieder zu
ihrem Anspruch nach einem wirtschaftlich starken Vorarlberg
mit einem „sozialen Gesicht“ steht.
• dem Land Vorarlberg und den Vorarlberger Gemeinden, die
im „Sozialfonds“ die Finanzierung für diese Leistungen sicher
stellen.
• bei allen zuständigen Bundesministerien, dem AMS und
dem Bundessozialamt für deren Unterstützung.
Einen besonderen Dank an alle unsere (hauptamtlichen, neben-
und ehrenamtlichen) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
sowie die Vereinsfunktionäre im IfS – sie sind verantwortlich
für all das, was jeden Tag an Wirkungen bei den Menschen
spürbar wird, die bei uns Hilfe und Unterstützung suchen. Ihr
fachliches und persönliches Engagement bewirkt das, was
wir als Mehrwert aus unserer Arbeit unserem Land und den
Menschen zurückgeben können. ●
Dr. Stefan Allgäuer
IfS-Geschäftsführer
allgaeuer.stefan@ifs.at
7

8
Zahlen und Fakten
Das Jahr 2007 in Wort und Zahl
Anzahl der KlientInnen im Jahr 2007
in den verschiedenen Bereichen
Erwachsenenberatung
IfS-Schuldenberatung
Familienberatung
Psychotherapie
Erziehungsberatung
IfS-Familienarbeit
IfS-Dialog
IfS-Bewohnervertretung
IfS-Okay-
Für Menschen mit Behinderungen*
IfS-Patientenanwaltschaft
Jugend-Streetwork
IfS-Jugendberatung
IfS-Sachwalterschaft
IfS-Menschengerechtes Bauen
IfS-Interventionsstelle
Ehe-/Paarberatung
Heilpädagogische Sprechtage
IfS-Internetberatung
IfS-Sozialpädagogik
IfS-Lehrlingscoaching
IfS-Fundament
IfS-FrauennotWohnung
IfS-Krisenwohnungen
Klartext-Gewaltberatung
Hauptschulprojekt
Gesamt 2007
Vergleich 2006
Quelle: IfS-Statistik * neue Berechnungsart
7114
4150
2948
2140
1932
1680
1344
1232
1005
975
929
826
715
664
513
501
481
417
200
134
134
127
127
126
126
74
74
63
63
27
30.317 Personen
30.338 Personen
IfS-Jahresbericht 2007
Wir helfen WEITER.

IfS-Jahresbericht 2007
IfS-Beratungsstelle Bludenz
An der IfS-Beratungsstelle Bludenz erhielten
im Jahr 2007 insgesamt 1.665
Menschen in Not und Krisen kompetente
Unterstützung. Es wurden 1.401
Neuanmeldungen verzeichnet und
1.341 Beratungen abgeschlossen. Zudem
feierte die IfS-Beratungsstelle Bludenz
im vergangenen Jahr das Jubiläum
ihres 30jährigen Bestehens.
IfS-Beratungsstelle Bregenz
Im vergangenen Jahr wandten sich insgesamt
3.484 Menschen Hilfe suchend
an die IfS-Beratungsstelle Bregenz.
Rund zwei Drittel der KlientInnen waren
weiblich, ein Drittel männlich. Die
Durchschnittsberatungszeit lag bei 5
Stunden. Neben 2.687 Neuanmeldungen
konnten 2.203 Fallabschlüsse verzeichnet
werden.
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
115
58
43
139
18 13 7
37
Beanspruchung der Beratungsbereiche an der
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
411
Erwachsenenberatung
Familienberatung
Erziehungsberatung
Heilpädagogischer Sprechtag
Eheberatung
Psychotherapie
MigrantInnenberatung
Psych. Beratung im Kindergarten
Prozessbegleitung
2007 begleitete die IfS-Beratungsstelle
Bregenzerwald in Egg 841 Personen.
Frauen, Männer, Kinder und Familien
fanden in den Bereichen Erwachsenen-,
Ehe-, Erziehungs-, Familien- und MigrantInnenberatung,
Psychotherapie,
Psychologische Beratung im Kindergarten,
Heilpädagogischer Sprechtag
sowie Prozessbegleitung Hilfe und Unterstützung.
Das Durchschnittsalter der
erwachsenen KlientInnen lag zwischen
25 und 45 Jahren, die durchschnittliche
Beratungsdauer bei 7,3 Stunden. Es
wurden 425 Neuzugänge sowie 363
Abschlüsse registriert.
IfS-Beratungsstelle Dornbirn
Die IfS-Beratungsstelle Dornbirn wurde
im vergangenen Jahr von 2.119 Hilfe
suchenden Personen kontaktiert, wobei
deutlich mehr Frauen (73%) als Männer
(27%) den Weg in die Beratung fanden.
Neben 1.778 Erwachsenen wurden 341
Kinder und Jugendliche beraten und
unterstützt. Neben insgesamt 1.602
Neuzugängen konnten 1.464 Fallabschlüsse
verzeichnet werden.
IfS-Beratungsstelle Feldkirch
2007 unterstützten und begleiteten die
MitarbeiterInnen der IfS-Beratungsstelle
Feldkirch 2.824 Menschen. Zwei
Drittel der insgesamt 2.352 registrierten
Neuanmeldungen entfi elen auf den
Fachbereich „Sozialarbeit“, 16% der
Neuzugänge auf den Bereich „Erziehungsberatung“
und 18% auf den Bereich
„Psychotherapie“ bzw. „Psychologische
Beratung“. In der Sozialarbeit
wurden KlietInnen durchschnittlich 4,9
Stunden, in der Erziehungsberatung
9,9 Stunden und in der Psychotherapie
10,3 Stunden beraten. Rund 15%
der Hilfesuchenden waren Menschen
mit migrantischem Hintergrund, wobei
vor allem Personen mit türkischer
Muttersprache und Personen aus dem
lateinamerikanischen Raum die IfS-Beratungsstelle
Feldkirch kontaktierten.
417
375
1560
Sozialarbeit
Psychotherapie/
Psychologische Beratung
Erziehungsberatung
Verteilung der 2.352 Neuanmeldungen an der
IfS-Beratungsstelle Feldkirch
IfS-Beratungsstelle Hohenems
Im vergangenen Jahr erhielten an der
IfS-Beratungsstelle Hohenems insgesamt
671 Menschen kompetente Unterstützung.
Der Großteil der KlientInnen
IfS-Beratungsstelle Bludenz
9
verteilte sich dabei auf die Fachbereiche
„Erwachsenenberatung“ (40%)
und „Psychotherapie (27%). Die durchschnittliche
Beratungsdauer lag bei 7,3
Stunden. In der Erwachsenenberatung
sowie der Psychotherapie für Erwachsene
wurden deutlich mehr Frauen als
Männer unterstützt. Etwas ausgeglichener
zeigte sich das Verhältnis im Kinder-
und Jugendbereich, hier wurden 60%
weibliche und 40% männliche Personen
beraten. Der Anteil der Hilfesuchenden
mit migrantischem Hintergrund lag bei
7,6%. Neben 445 Neuzugängen wurden
328 Fallabschlüsse verzeichnet.
IfS-Jugendberatungsstelle Mühletor
und Streetwork
An der IfS-Jugendberatungsstelle Mühletor
wurden 2007 im beraterisch-therapeutischen
Kontext – unter Einbezug
familiärer und schulischer Systeme
– insgesamt 826 Personen unterstützt
und begleitet.
Im Bereich Streetwork wurden insgesamt
929 Erstkontakte registriert, wobei
377 auf die Außenstelle Bludenz,
256 auf die Stelle Feldkirch und 296 auf
die Außenstelle Bregenz entfallen. Das
Alter der kontaktierten Jugendlichen
lag zwischen 14 und 27 Jahren. Häufi
g arbeiteten die StreetworkerInnen mit
Jugendlichen mit Migrationshintergrund
zusammen.
Mit Hilfe des Projektes „Hauptschulabschlusskurs“,
das die IfS-Jugendberatungsstelle
Mühletor in Kooperation mit
der Volkshochschule Götzis durchführt,
konnten im vergangenen Jahr 22 Personen
ihren Hauptschulabschluss erfolgreich
nachholen.

10
IfS-Sozialpädagogische
Wohn gemeinschaften
In den sozialpädagogischen Wohngemeinschaften
des IfS wurden im
vergangenen Jahr insgesamt 37 Jugendliche
aufgenommen sowie 37
Fälle abgeschlossen. Auffallend dabei
ist, dass zwei Drittel der Zuweisungen
sogenannte Krisenaufnahmen waren,
also Lebenssituationen mit sofortigem
Handlungsbedarf vorlagen. Die Jugendlichen
in den Wohngemeinschaften
wurden durchschnittlich ein halbes
Jahr lang betreut, wobei die verstärkte
Nachfrage nach Krisenunterbringungen
die durchschnittliche Betreuungszeit
minimiert.
In der IfS-Wohngemeinschaft Unterland
lebten 2007 insgesamt 27 Jugendliche.
Neben 18 Neuaufnahmen wurden 18
Abschlüsse verzeichnet. Zwei Drittel
der neuaufgenommenen Jugendlichen
waren weiblich, ein Drittel männlich.
Der Großteil der Mädchen und Jungen
war zwischen 14 und 19 Jahre alt, 3 Jugendliche
fi elen in die Altersgruppe der
10- bis 14jährigen.
In der IfS-Wohngemeinschaft Oberland
wohnten insgesamt 28 Jugendliche. Es
wurden 8 Jungen und 11 Mädchen neu
aufgenommen, 19 Fälle konnten abgeschlossen
werden. Das Durchschnittsalter
der Jugendlichen lag zwischen 14
und 19 Jahren, lediglich 2 Jugendliche
waren zwischen 10 und 14 Jahre alt.
IfS-AbW – Ambulant betreutes
Wohnen
Im Jahr 2007 kümmerten sich die MitarbeiterInnen
des IfS-AbW um insgesamt
41 Jugendliche. Neben 21 Neuaufnahmen
– 6 Jungen und 15 Mädchen –
wurden 19 Fallabschlüsse registriert.
Das Alter der betreuten Jugendlichen
lag zwischen 14 und 19 Jahren.
IfS-JIP – Jugendintensivprogramm
Das IfS-Jugendintensivprogramm begleitete
und unterstützte im vergangenen
Jahr insgesamt 16 Jugendliche.
10 junge Menschen – gleich viele Mädchen
wie Jungen – wurden neu in das
Programm aufgenommen, 12 Fälle
konnten abgeschlossen werden. Das
Durchschnittsalter lag zwischen 14 und
19 Jahren. Lediglich eine Person war
jünger als 14 Jahre.
IfS-NASA – Nachgehende
sozialpädagogische Arbeit
Im Jahr 2007 erhielten insgesamt 81
Jugendliche durch die MitarbeiterInnen
der IfS-NASA Hilfe und Unterstützung.
Neben 39 Neuaufnahmen (20 Mädchen
und 19 Jungen) konnten 41 Fallabschlüsse
registriert werden. Rund 90%
der betreuten Jugendlichen entfallen
auf die Altersgruppe der 14- bis 19jährigen,
10% waren jünger als 14 Jahre.
IfS-Lehrlingscoaching
Im vergangenen Jahr unterstützten die
MitarbeiterInnen des IfS-Lehrlingscoaching
insgesamt 134 junge Menschen,
die kurz vor einem Lehrabbruch standen
oder ihre Lehre vor kurzem abgebrochen
hatten. 59% der Hilfe suchen-
IfS-Jahresbericht 2007
den Jugendlichen waren männlich, 41%
weiblich. Neben der Unterstützung am
Arbeitsplatz erhielten die Jugendlichen
Unterstützung im schulischen und sozialen
Bereich sowie Hilfestellungen im
Bereich Neuorientierung.
IfS-FrauennotWohnung
75 Frauen, die von Gewalt betroffen
waren, suchten im Jahr 2007 mit ihren
Kindern (insgesamt 51 Kinder) in der
IfS-FrauennotWohnung Zufl ucht und
Hilfe. Etwa drei Viertel der Frauen waren
zwischen 21 und 40 Jahre alt. Die
durchschnittliche Aufenthaltsdauer betrug
40 Tage, wobei die Aufenthaltsdauer
gesamthaft betrachtet von einem Tag
bis zu einem Jahr variierte. Rund 43%
der insgesamt 68 Frauen, die 2007 die
IfS-FrauennotWohnung wieder verließen,
kehrten nach ihrem Aufenthalt
zum Misshandler zurück.
Neben der Unterstützung der Bewohnerinnen
führten die MitarbeiterInnen
der IfS-FrauennotWohnung zudem
424 telefonische Beratungen, Nachbetreuungen
und Informationsgespräche
durch.
8
5
9
2
7
15
Situation nach dem Aufenthalt in der
IfS-FrauennotWohnung
29
IfS-Interventionsstelle
zurück zum Misshandler
eigene Wohnung/Zimmer
andere Institutionen
zurück (ohne Misshandler)
Verwandte/Bekannte
k.A.
am 31.12.07 noch in der FnW
Die Mitarbeiterinnen der IfS-Interventionsstelle
„Handeln gegen Gewalt in der
Familie“ in Feldkirch begleiteten und
unterstützten im vergangenen Jahr 513
Menschen, von denen 92% weiblich
und lediglich 8% männlich waren. Insgesamt
konnten 348 Neuanmeldungen
sowie 308 Fallabschlüsse verzeichnet
werden. 260 Fälle wurden der Interventionsstelle
nach Wegweisungen bzw.
Betretungsverboten, die von der Exekutive
ausgesprochen wurden, gemeldet.
113 KlietInnen stellten mit Unter-
103
50
152
21 25
162
jünger als 19 Jahre
19 – 30 Jahre
31 – 40 Jahre
41 – 50 Jahre
51 – 60 Jahre
über 60 Jahre
Alter der KlientInnen der IfS-Interventionsstelle

IfS-Jahresbericht 2007
stützung der Interventionsstelle einen
Antrag auf eine Einstweilige Verfügung
nach § 382b EO. Zudem nahmen 100
KlientInnen Prozessbegleitung in Anspruch.
Die Altersstruktur der KlientInnen
fächerte sich wie folgt auf: 5% waren
jünger als 19 Jahre, 32% entfi elen
auf die Altersgruppe der 19- bis 30jährigen,
30% waren zwischen 31 und 40
Jahre alt, 20% zwischen 41 und 50
Jahre, 10% zwischen 51 und 60 Jahre,
4% älter als 60 Jahre. In 62% der
Fälle wurde das Opfer vom Ehemann
bzw. Lebensgefährten bedroht, in 17%
vom Ex-Ehemann bzw. Ex-Lebensgefährten.
2007 wurde des Weiteren das
EU-Projekt „S.I.G.N.A.L. – Opferschutz
und Prävention im Gesundheitswesen
bei Gewalt gegen Frauen“ fortgesetzt.
IfS-Gewaltberatung Klartext
Im Jahr 2007 wandten sich 63 Männer
an die IfS-Gewaltberatung Klartext, um
Unterstützung auf ihrem Weg aus dem
Gewaltkreislauf zu erhalten. Die Männer
waren zwischen 18 und 64 Jahre
alt. Durchschnittlich wurden die Klienten
jeweils zwischen 30 und 45 Stunden
beraten.
IfS-Dialog
Im vergangenen Jahr unterstützte der
Fachbereich IfS-Dialog insgesamt
1.344 Menschen mit Behinderungen.
Diese Klientinnen und Klienten verteilten
sich auf die Dialog-Stellen in Dornbirn,
Bludenz und dem Bregenzerwald,
auf die Spagat-Stellen in Bludenz,
Dornbirn, Bregenz und dem Bregenzerwald,
auf die Jugendarbeitsassistenz in
Bludenz, Hohenems und Bregenz, auf
das Projekt „Clearing“ sowie die Bildungswerkstätte
Feldkirch. Im Rahmen
des Heilpädagogischen Sprechtages
fanden 481 Personen Hilfe und Unterstützung.
IfS-Menschengerechtes Bauen
Die IfS-Beratungsstelle Menschengerechtes
Bauen führte im vergangenen
Jahr 664 Beratungen durch. Dabei
handelte es sich sowohl um Einzelfallhilfen
als auch um Projektberatungen.
IfS-Krisenwohnungen
Im vergangenen Jahr suchten 74 Menschen,
die von Wohnungsverlust be-
troffen waren, die IfS-Krisenwohnungen
auf, um dort zur Ruhe zu kommen.
Dabei handelte es sich um 49 Frauen,
6 Männer und 19 Kinder. Die durchschnittliche
Aufenthaltsdauer lag bei 88
Tagen.
16
KlientInnen nach Bezirken/Regionen der
IfS-Krisenwohnungen
IfS-Delogierungsprävention
Die statistischen Daten der IfS-Delogierungsprävention,
ein Koordinationsmodell,
das u.a. in enger Zusammenarbeit
mit der Caritas Wohnungslosenhilfe und
dem DOWAS umgesetzt wurde, beziehen
sich auf den Projektzeitraum vom
1. November 2005 bis 31. Dezember
2008. In diesem Zeitraum leistete die
IfS-Delogierungsprävention in 308 Fällen
Hilfestellungen, wobei für 216 Haushalte
eine Wohnraumsicherung gelang.
In 46 Fällen wurde ein Wohnungswechsel
vorgenommen, bei 12 Haushalten
kam es trotz Interventionen zu einer
46
12
10
34
22
17
9
216
Wohnungssicherung durch die
IfS-Delogierungsprävention
Bregenz
Dornbirn
Feldkirch
Bludenz
Hard
Wohnungssicherung
Wohnungswechsel
Delogierung
keine Rückmeldung
11
Delogierung. In 34 Fällen konnte das
Ergebnis der Wohnungssicherung nicht
eruiert werden. 61% der Betroffenen
waren weiblich, 39% männlich. In 191
Haushalten waren Kinder von der Delogierung
mit betroffen.
IfS-Fundament
Das IfS-Fundament begleitete und unterstützte
2007 insgesamt 77 Männer
und 50 Frauen mit geistiger Behinderung
oder Minderbegabung in ihrem
Wunsch, selbständig wohnen und leben
zu können. Der Großteil der insgesamt
127 KlientInnen war zwischen 18 und
54 Jahre alt. IfS-Fundament orientiert
sich an den Bedürfnissen der KlientInnen
und unterstützt diese dabei, ihr
Leben nach individuellen Bedürfnissen
inmitten der Gesellschaft zu gestalten
und eine für sie passende Wohnform zu
fi nden.
IfS-Okay –
Für Menschen mit Behinderungen
Das IfS-Okay – Für Menschen mit Behinderungen
stand 2007 insgesamt
836 Personen beratend zur Seite. 62%
der KlientInnen waren männlich, 38%
weiblich, wobei der Großteil zwischen
25 und 54 Jahre alt war. Neben der Unterstützung
im berufl ichen und sozialen
Bereich bietet das IfS-Okay im Rahmen
des IfS-Kreisel ein Bildungsprogramm
an. Zudem wurden 169 Gutachten erstellt.
Die IfS-Okay gemGmbH wurde
mit 31. Dezember 2007 aufgelöst und
in den neuen Fachbereich „IfS-Assistenz“
eingegliedert.

12
IfS-Sachwalterschaft
Im vergangenen Jahr wurden insgesamt
715 Personen von der IfS-Sachwalterschaft
beraten. Die IfS-Sachwalterschaft
kümmerte sich um 604 KlientInnen, wobei
nahezu gleich viele Männer (48%)
wie Frauen (52%) betreut wurden. Neben
98 Neuzugängen wurden 71 Fallabschlüsse
registriert. Die Altersstruktur
der KlientInnen fächerte sich wie folgt
auf: 7% waren jünger als 25 Jahre, 10%
entfi elen auf die Altersgruppe der 25-
bis 34jährigen, 14% waren zwischen
35 und 44 Jahre alt, 18% zwischen 45
und 54 Jahre, 17% zwischen 55 und 64
Jahre, 14% zwischen 65 und 74 Jahre
sowie 20% älter als 74 Jahre.
82
Alter der KlientInnen der IfS-Sachwalterschaft
IfS-Schuldenberatung
Die IfS-Schuldenberatung unterstützte
im vergangenen Jahr insgesamt 2.539
KlientInnen (62% Männer, 38% Frauen)
auf ihrem Weg aus den Schulden.
Neben 1.078 Neuanmeldungen wurden
1.063 Fallabschlüsse verzeichnet.
1.350 Personen wandten sich während
der Sprechtage Hilfe suchend an die
MitarbeiterInnen der IfS-Schuldenberatung,
261 telefonische Beratungen
wurden durchgeführt. Die durchschnittliche
Beratungszeit pro KlientIn betrug
4,25 Stunden, die durchschnittliche
Verschuldung der KlietInnen lag bei €
89.289,-. Rund 60% der KlientInnen
waren zwischen 26 und 45 Jahre alt.
172
183
123
102
119 54
134
713
42
IfS-Bewohnervertretung
58
110
87
1164
jünger als 25 Jahre
25 – 34 Jahre
35 – 44 Jahre
45 – 54 Jahre
55 – 64 Jahre
65 – 74 Jahre
über 74 Jahre
berufstätig
arbeitslos
Ruhestand
teilzeitbeschäftigt
sonstige
Haushalt
berufsunfähig
Arbeitssituation der KlientInnen der
IfS-Schuldenberatung
Die IfS-Bewohnervertretung setzte
sich im Jahr 2007 für insgesamt 1.232
Menschen, die sich in stationären Einrichtungen
aufhielten, ein. Rund 70%
der KlientInnen – 766 Frauen und 466
Männer – waren älter als 75 Jahre.
865
3 54
158
152
Alter der KlientInnen der IfS-Bewohnervertretung
IfS-Patientenanwaltschaft
Im vergangenen Jahr übernahm die
IfS-Patientenanwaltschaft in 975 Fällen
die Beratung und Vertretung von PatientInnen.
Im Rahmen dieser Unterbringungsverfahren
wurden zu 45% Frauen
sowie zu 55% Männer unterstützt.
Insgesamt fanden 2.632 Patientenkontakte
statt. Es wurden 245 Beratungsgespräche
mit nicht untergebrachten
Personen geführt. Zu den weiteren
Tätigkeiten der Patientenanwaltschaft
zählen Erstanhörungen (668), Tagsatzungen
(338), Angehörigengespräche
(65), Vertretungs-/Vermittlungsgespräche
(37), Vertretungs-/Vermittlungsgespräche
bez. Behandlung (38), Vertretungs-/Vermittlungsgespräche
bez.
Freiheitsbeschränkungen (60).
163
109
18
376
309
IfS-Familienarbeit
Die IfS-Familienarbeit kümmerte sich
im vergangenen Jahr um zahlreiche
Kinder und deren Eltern. Insgesamt
wurden 1680 Personen beraten und
begleitet. Neben 650 verzeichneten
Neuzugängen konnte die Arbeit in rund
700 Fällen abgeschlossen werden. Die
durchschnittliche Betreuungszeit lag bei
15 Monaten pro Familie. Auch der Förderkreis
„Netz für Kinder“ unterstützte
im Jahr 2007 viele Kinder.
IfS-Sozialer Nahraum
bis 17 Jahre
18 – 34 Jahre
35 – 64 Jahre
65 – 74 Jahre
über 74 Jahre
bis 4 Tage
bis 18 Tage
bis 1 Monat
bis 2 Monate
bis 1 Jahr
Unterbringungsdauer der KlientInnen der
IfS-Patientenanwaltschaft
Die IfS-Fachgruppe „Sozialer Nahraum“
engagierte sich im vergangenen
Jahr in der Gemeinwesenarbeit in
den Kommunen Feldkirch, Rankweil
und Kleinwalsertal. Im Rahmen der
IfS-Gemeinwesenarbeit im Netzwerk
der Stadt Feldkirch wurden die Kin-
IfS-Jahresbericht 2007
derstadt „Klein Feldkirch“ durchgeführt
sowie rund 1.000 Stunden Betreuung
von mehrheitlich über 65jährigen Menschen
geleistet. „Mitanand“ – Stelle für
Gemeinwesenarbeit Rankweil leistete
rund 540 Stunden an Sozialen Dienstleistungen
sowie rund 370 Stunden
an Einzelfallarbeit. In der Projektarbeit
gründete Mitanand u.a. in Brederis ein
Siedlungskomitee aus BewohnerInnen
der Siedlung. Die IfS-Sozialarbeit im
Kleinwalsertal leistete insgesamt 1.334
Stunden Sozialarbeit, wobei 1.090
Stunden auf die Einzelfallhilfe und 244
Stunden auf die Gemeinwesenarbeit
entfallen. Im Kleinwalsertal wurden
im vergangenen Jahr 78 Erstkontakte
registriert, die sich auf die Problembereiche
Erziehung, Familie und Partnerschaft,
Finanzielles, Krisen, psychische
Erkrankungen etc. verteilen.
Das dieser Fachgruppe zugehörige
PRO-Team begleitete in der 6. Phase
des Projektes „Familiengerechte Gemeinde“
insgesamt 10 Gemeinden.
PRO beteiligte sich an der Konkretisierung
des Dornbirner Projektes „Mitanand
luoga, reda, losa im Kindergarten“,
in dessen Rahmen Kindergärten zu Familientreffpunkten
werden sollen. Zudem
begleitete PRO die Gemeinde Sulz
bei der Erstellung eines Leitbildes und
beteiligte sich an der Organisation der
Tagung „Erfolgreiche Integrationspolitik
in Gemeinden“ sowie der 6. Rheintaler
Alterstagung.
Im Rahmen der Siedlungsarbeit wurde
Einzugsbegleitung in den Siedlungen
Rheinstraße Süd (Bregenz), Weppach
(Dornbirn), Erlosen (Dornbirn) und in
Hohenems geleistet. Zentrale Aufgabe
dieser Arbeit ist es, gemeinsam
mit den BewohnerInnen aber auch mit
Gemeinden und Wohnbauträgern zu
versuchen, negativen Entwicklungen
in Siedlungen und Wohnanlagen entgegenzuwirken.
So werden beispielsweise
BewohnerInnen vor dem Bezug
einer neuen Siedlung darin unterstützt,
sich kennen zu lernen, und nach dem
Bezug gemeinsam Verbesserungen
und Problemlösungen für das Zusammenleben
entwickelt. ●

IfS-Jahresbericht 2007
Finanzen 2007
Im Jahre 2007 betrug
der Gesamtumsatz des IfS
18,02 Millionen Euro (2006: 16,73 Mio.).
Dieser Umsatz setzt sich zusammen aus:
IfS-GmbH 12,59 Mio. €
IfS-Familienarbeit 1,81 Mio. €
IfS-Sachwalterschaft, Bewohnervertretung
und Patientenanwaltschaft 1,70 Mio. €
IfS-Okay 1,08 Mio. €
IfS-Schuldenberatung 0,84 Mio. €
Die Umsätze der IfS-GmbH gliedern sich:
Die sechs IfS-Beratungsstellen in Bregenz, Dornbirn, Hohenems,
Feldkirch, Bludenz und im Bregenzerwald sowie die
IfS-Jugendberatungsstelle Mühletor (inkl. Streetwork) erzielten
einen Umsatz von 5,11 Mio. €, das entspricht etwa 38
Prozent des Gesamtumsatzes. Diese Summe wurde durch
die Sozialhilfe (Vorarlberger Sozialfonds), sprich das Land
Vorarlberg und die 96 Gemeinden bzw. Städte, aufgebracht
sowie durch Eigenerläge der KlientInnen in einer Höhe von
0,20 Mio. €.
Der Umsatz der Familienplanung und Prozessbegleitung betrug
0,37 Mio. € (Finanzierung durch das Bundesministerium
für Gesundheit, Familie und Jugend sowie Bundesministerium
für Justiz).
Die IfS-Fachgruppe Sozialpädagogik erzielte einen Umsatz
von 2,74 Mio. €. Zu der Fachgruppe gehören die sozialpädagogischen
Wohngemeinschaften, das Jugendintensivprogramm,
das Ambulant betreute Wohnen für Jugendliche
13
(IfS-AbW) sowie die Nachgehende sozialpädagogische Arbeit
(IfS-NASA). Die Finanzierung erfolgte durch die Jugendwohlfahrt
(Vorarlberger Sozialfonds).
Der Umsatz der Fachgruppe IfS-Dialog, der IfS-Beratungsstelle
Menschengerechtes Bauen und des IfS-Fundament
(Wohnen für Menschen mit einer Behinderung) betrug 1,85
Mio. €. Die Finanzierung erfolgte hauptsächlich durch die Behindertenhilfe
und zu einem geringen Teil durch die Sozialhilfe
(Vorarlberger Sozialfonds) sowie dem Bundessozialamt
Vorarlberg mit 0,4 Mio. €.
Die IfS-FrauennotWohnung, die fünf IfS-Krisenwohnungen
sowie die IfS-Delogierungsprävention hatten einen Umsatz
von 0,77 Mio. €, fi nanziert durch die Sozialhilfe (Vorarlberger
Sozialfonds) sowie durch das Bundeskanzleramt, Abteilung
Frauenangelegenheit und Gleichstellung.
Die IfS-Interventionsstelle (IST), deren Umsatz 0,36 Mio. €
betrug, wurde durch das Bundesministerium für Inneres sowie
das Bundeskanzleramt, Frauensektion fi nanziert.
Die Gemeinwesenarbeit in den Kommunen Feldkirch, Rankweil
und Kleinwalsertal wurde im Auftrag der jeweiligen Gemeinde
erbracht und erzielte einen Umsatz von 0,31 Mio. €.
Private Leistungserlöse, Spenden und Mitgliedsbeiträge
machten in Summe 0,72 Mio. € aus.
Die Projekte und EU-Agenden erzielten einen Umsatz von
0,34 Mio. €.
Wir möchten uns an dieser Stelle recht herzlich bei allen Auftrag-
und Geldgebern bedanken, deren Beiträge es uns ermöglicht
haben, Menschen in Nöten und Krisen zu helfen. ●

14
Wir helfen WEITER ...
Vielschichtige und komplexe Problemstellungen
Die Tendenz, dass Probleme zunehmend vielschichtiger und
komplexer angelegt sind, zeigte sich auch im vergangenen
Jahr. Häufig wenden sich KlientInnen mit so genannten „Multi-
Problem-Fragestellungen“ an die IfS-Beratungsstellen. Deren
Notsituation gestaltet sich als „Kampf an mehreren Fronten“:
Es kriselt gleichzeitig in unterschiedlichen Bereichen
wie beispielsweise Partnerschaft, Erziehung, Finanzen und
Depression.
Vor allem Familien sind oftmals ein Ort, an dem Konflikte
offen zutage treten. Neben Problemen, die sich im Zusammenleben
von Patchworkfamilien ergeben, zeigen sich Probleme
im Zusammenleben von mehreren Generationen, Ablöseproblematiken
u.v.m. Zahlreiche Personen äußern den
Wunsch nach Eheberatung, Familienberatung bei Trennung
bzw. Scheidung oder Erziehungsberatung.
Auch im psychosomatischen und psychologischen Bereich
steigt die Nachfrage. Immer mehr Menschen versuchen mit
Hilfe einer Psychotherapie die Gründe und Ursachen ihrer
persönlichen Probleme aufzudecken.
Niederschwelliges Beratungsangebot
Menschen in Krisensituationen bedürfen eines unkomplizierten
und unbürokratischen Zugangs zu Hilfe und Unterstützung.
Um dies zu gewährleisten, versucht das IfS sein Beratungsangebot
so niederschwellig als möglich zu gestalten.
Während der Öffnungszeiten stehen BeraterInnen für Anfragen,
Informationen und kurzfristige Kriseninterventionen zur
Verfügung. Menschen in Not erhalten somit die Möglichkeit,
sofort mit einer Fachperson in Kontakt zu treten. Oft sind
Informationen ausreichend, um den KlientInnen weiter zu
helfen, doch manches Mal wenden sich Menschen in existenziellen
Krisen an die Beratungsstelle und äußern Suizidgedanken,
da sie nicht mehr weiter wissen. In solchen Fällen
ist eine differenzierte Abklärung von Nöten. Es wird versucht,
gemeinsam mit dem Klienten bzw. der Klientin einen Weg
aus der Krise zu finden.
Finanzielle Nöte
IfS-Jahresbericht 2007
Das Institut für Sozialdienste ist Anlaufstelle für Menschen in Not und Krisen.
Tagtäglich stehen die IfS-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Hilfesuchenden
kompetent zur Seite. Jeder und jede Einzelne wird auf seinem bzw. ihrem Weg
aus der Krise individuell unterstützen und begleiten. Dabei zeigt sich, auf welch
unterschiedliche Weise sich Probleme äußern und wie unterschiedlich sich
Problemsituationen gestalten können.
Zunehmende finanzielle Belastungen und Verschuldung,
Arbeitslosigkeit und schlechte Arbeitsbedingungen – immer
mehr Menschen sehen sich mit finanziellen Problemen konfrontiert
und bedürfen einer existenzsichernden Beratung. Es
zeigte sich, dass viele Personen permanent mit der Angst
leben, nicht über ausreichend Geld zu verfügen, um ihren
oftmals bescheidenen Lebensstandard halten zu können.
Aus finanziellen Gründen ist es diesen Menschen nicht möglich,
am reichen Angebot an Freizeitbeschäftigungen und -
unterhaltungen teilzunehmen. Vor allem Eltern leiden darunter,
ihren Kindern keine Familienausflüge, Schiwochen etc.
ermöglichen zu können. Die latente psychische Belastung,
welche die finanzielle Knappheit mit sich bringt, äußert sich
zudem auch in körperlichen Symptomen.
Selbstbestimmtes Leben, Wohnen und Arbeiten für
Menschen mit Behinderungen
„Selbstbestimmt leben“ ist das Prinzip, das die Arbeit mit
und für Menschen mit Behinderungen im IfS bestimmt. Viele
Menschen mit einer geistigen Behinderung oder Minderbegabung
äußern den Wunsch, ihr Leben nach individuellen

IfS-Jahresbericht 2007
Bedürfnissen inmitten der Gesellschaft zu gestalten und eine
für sie passende Wohnform zu finden. Unterstützt werden sie
dabei von MitarbeiterInnen des IfS-Fundament. Auch dem
Wunsch nach selbstbestimmter Freizeitgestaltung und Weiterbildung
wurde mit Angeboten des IfS-Kreisel gerecht.
Große Erfolge im Rahmen der beruflichen Integration von
Jugendlichen mit erheblichen Behinderungen am freien Arbeitsmarkt
erzielte IfS-Spagat. Auch für Menschen mit Behinderungen
ist das Ausüben einer beruflichen Tätigkeit verbunden
mit einem eigenen Gehalt ein zentrales Bedürfnis.
Schwierigkeiten in der
Beziehungsgestaltung Jugendlicher
In der sozialpädagogischen Arbeit zeigte sich, dass viele Jugendlichen,
die auf Grund von Verhaltensauffälligkeiten an
die IfS-Sozialpädagogik überwiesen werden, große Schwierigkeiten
in der Beziehungsgestaltung haben. Den wohlwollenden
Unterstützungsmaßnahmen wird Misstrauen entgegengebracht
und jede Art von „Bevormundung und Hilfe“ wird
abgelehnt. Dies sowie die Tatsache, dass die Jugendlichen
zunehmend ein aggressives Verhalten gegenüber Dingen
und auch Betreuungspersonen an den Tag legen, erschweren
eine positive Betreuungstätigkeit.
Die Intensivierung der Arbeit mit den Eltern der betroffenen
Jugendlichen sowie eine verstärkte Inanspruchnahme diagnostischer
Verfahren, um zielgerichtete, individuelle Betreuungsmaßnahmen
zu initialisieren, sind nur einige der Maßnahmen,
die ergriffen werden, um mit den Jugendlichen neue
Perspektiven zu erarbeiten. Trotz der sehr unterschiedlichen
und oft wirklich schwierigen Lebenssituationen der Jugendlichen
gelingt es in hohem Maße, sie davon zu überzeugen,
dass eine Betreuung und die Annahme von Unterstützung für
sie von Vorteil ist und sie ihrem eigentlichen Lebenssinn und
dem Erkennen des eigenen Weges näherbringt.
Kinder und Gewaltschutz
Oft suchen Frauen gemeinsam mit ihren Kindern Schutz vor
Gewalt in der eigenen Familie. Das Wissen, dass sowohl
selbst erlebte als auch miterlebte Gewalt bei vielen Kindern
und Jugendlichen zu Traumatisierungen führen, veranlasste
die Einrichtung eines separaten Kinderbereichs in der IfS-
FrauennotWohnung. Hier kümmert sich eine Mitarbeiterin
speziell um die Anliegen und Bedürfnisse der Kinder und unterstützt
diese darin, ihre Gewalterfahrungen zu verarbeiten.
Erhöhter Unterstützungsbedarf
Wenn Menschen ihre Wohnungsmöglichkeit verlieren, stürzen
diese häufig in eine tiefe Krise, fühlen sich entwurzelt
und an einem Tiefpunkt ihres Lebens angelangt. Die IfS-
Krisenwohnungen sind ein niederschwelliges, offenes Angebot,
eine erste Anlaufstelle für Menschen in solch schwierigen
Lebenssituationen. Hier können diese zur Ruhe kommen
und klären, wie es zukünftig weitergehen soll, wo sie
Unterstützung erhalten. Im vergangenen Jahr registrierten
die MitarbeiterInnen der Krisenwohnungen, dass immer
mehr Hilfesuchende neben dem vordergründigen Problem
des Wohnungsverlustes weitere Probleme zu bewältigen
haben: Oftmals befinden sich die KlientInnen in Lebenskrisen
und kämpfen zugleich mit existenziellen Krisen, Sucht-
15
oder psychischen Erkrankungen und anderen Beeinträchtigungen.
Aus diesem Grund benötigen zunehmend mehr
Menschen eine umfassendere Unterstützung, vor allem eine
verstärkte sozialarbeiterische Begleitung. Zudem wurde im
vergangenen Jahr festgestellt, dass immer mehr Personen
im Alter zwischen 18 und 25 Jahren das Angebot der IfS-Krisenwohnungen
in Anspruch nehmen. Es bleibt abzuwarten,
ob es sich dabei um eine längerfristig bemerkbare Entwicklung
oder eine momentane Häufung handelt.
Weniger Freiheitsbeschränkungen
Freiheitsbeschränkungen in Pflegeheimen nehmen stetig
ab, da neue technische Hilfsmittel wie Sturzmatten, Alarmmatten,
Niedrigpflegebetten und Hüftprotektoren zur Verfügung
stehen. Die IfS-BewohnervertreterInnen erfuhren in
ihrer Arbeit, dass viele Pflegeheime gute Erfahrungen damit
gemacht hatten, BewohnerInnen ohne Beschränkungsmaßnahmen
vor Verletzungen zu schützen.
Im Rahmen der Tätigkeit der IfS-Patientenanwaltschaft im
LKH Rankweil zeigte sich, dass gerade Angehörige von
pflegebedürftigen älteren KlientInnen oftmals Beratung und
Information über verschiedene Hilfsangebote und über rechtliche
und behördliche Angelegenheiten benötigen. Zudem ist
ein Tendenz zu immer kürzer werdenden Aufenthalten sowie
eine starke Zunahme an jugendlichen KlientInnen, die von
der IfS-Patientenanwaltschaft vertreten werden, bemerkbar.
●

16
Beratung und Unterstützung
in allen Lebenslagen
Ob Erziehungsprobleme, fehlende berufliche Perspektiven, Gewalterfahrungen oder
andere Probleme – das Institut für Sozialdienste unterstützt Menschen in unterschiedlichsten
Krisensituationen. Immer stehen die individuellen Wünsche und Bedürfnisse
der KlientInnen im Vordergrund, um jeweils passende Lösungsansätze zu finden. Wie
der Beratungsalltag aussehen kann, zeigen die folgenden Fallbeispiele*.
IfS-Spagat
Im Februar 2007 nahm Frau G. Kontakt mit dem Team des
IfS-Spagat auf und bat um ein Beratungsgespräch, da sie mit
ihrer momentanen Lebenssituation sehr unglücklich war. Ihre
Lebensgeschichte hatte im Jahr 2005 eine tragische Wende
genommen. Bis zu jenem Zeitpunkt besuchte Frau G. die
Handelsakademie, war eine sehr engagierte und lebenslustige
junge Frau mit Träumen und Zielen. Die Diagnose MS
(eine sehr aggressive Form von Multipler Sklerose) veränderte
alles. Die Krankheit schränkte Frau G. in kürzester Zeit
massiv ein. Sie musste lernen, im Rollstuhl klar zu kommen.
Die Motorik ihrer Hände wurde stark eingeschränkt und ihre
Sehkraft verringerte sich auf 15%. Durch die Krankheit gezwungen
musste die junge Frau ihre Ausbildung abbrechen.
Sie war zum Pflegefall geworden, lebte zu Hause bei ihrer
Mutter und war ständig auf Hilfe angewiesen.
Ihr größter Wunsch war es, in die Welt hinaus gehen zu können,
gebraucht zu werden, sinnvolle Arbeit zu leisten, wieder
gefordert zu werden, neuen Sinn im Sein zu finden – abgelenkt
zu werden vom ständigen Grübeln über die Erkrankung.
Sie lud 25 (!) Freunde und Freundinnen zu einem Unterstützungskreis
zum Thema „Zukunftsplanung“ ein. Gemeinsam
wurden vielfältige Ideen gesammelt, Kontakte geknüpft,
Schnuppertage absolviert und das Ziel verfolgt, den Wunsch
der jungen Frau zu realisieren. Mit Erfolg! Frau G. arbeitet
seit September 2007 in einer Tagesbetreuung für Kinder.
Gemeinsam mit einem Team aus PädagogInnen begleitet
sie Kinder beim Leben und Lernen. Sie wird durch ihre Arbeit
täglich gefordert und kann ihren Therapiehund in den
Arbeitsalltag mit den Kindern miteinbeziehen. An Tagen, an
denen es Frau G. gesundheitlich besonders schlecht geht,
nutzt sie die Möglichkeit, zu Hause mit Hilfe ihres sprachgesteuerten
Computers Arbeitsmaterial vorzubereiten.
Ein neuer Lebensabschnitt hat begonnen. Die Kinder, die MitarbeiterInnen,
die Familie, die Freunde und vor allem Frau G.
selbst sind stolz auf den Mut und die Leistungen der jungen
Frau. Sie hat sich zu einer jungen Persönlichkeit entwickelt,
die sich den Herausforderungen des Lebens gemeinsam mit
„MithelferInnen“ und „MitdenkerInnen“ stellt.
Das nächste Ziel, das Frau G. zu realisieren versucht, ist
eine Wohnform zu finden, die ihren Bedürfnissen entspricht
und ihre Mutter bei der Pflege unterstützt. Dabei wird sie vom
IfS-Fundament begleitet und unterstützt.
IfS-Interventionsstelle
IfS-Jahresbericht 2007
Die junge Frau K. kommt völlig verängstigt an die IfS-
Interventionsstelle. Sie zittert am ganzen Körper und immer
wieder kommen ihr die Tränen, wenn sie von der vergangenen
Nacht erzählt. Lange hat sie so vieles ertragen und
geschwiegen, nur um ihren vier minderjährigen Kindern den
Vater zu erhalten.
Dabei durchlebte sie die Hölle. Neben den Erniedrigungen
und Drohungen schlug ihr Mann sie immer wieder. Nicht nur
mit Händen und Füßen ging er gegen sie los, nein jegliche
greifbaren Gegenstände wie z.B. ein Bügeleisen oder einen
Besenstiel benutzte er, um damit auf seine Frau einzudreschen.
Zumeist war eine Kleinigkeit, ein „gefehltes Wort“ der
Auslöser für seine Wutausbrüche.
In der Beratung kann Frau K. ermutigt werden, Anzeige zu
erstatten. Da sie erst am nächsten Tag zur Polizeiinspektion
gehen kann, wird für den Abend und die Nacht ein Sicherheitsplan
erstellt. Sie erhält ein Handy mit Notruffunktion und
spricht sich mit ihrer Freundin und auch mit der Wohnungsnachbarin
ab, damit diese im Notfall für sie die Polizei verständigen.
Die IfS-Interventionsstelle informiert die zuständige
Polizeiinspektion von der Gefährlichkeit des Mannes und
bittet bei Notrufeingang um sofortige Unterstützung.
Tags darauf wird Frau K. durch eine Mitarbeiterin der IfS-
Interventionsstelle zur zuständigen Polizeiinspektion begleitet.
Nach erfolgter Einvernahme spricht der ermittelnde Be-
* Um die Anonymität unserer KlientInnen zu wahren, wurden sämtliche Namen
geändert.

IfS-Jahresbericht 2007
amte gegen den gewalttätigen Ehemann eine Wegweisung
und ein Betretungsverbot nach § 38 a SPG aus, da aufgrund
des Vorfalles davon ausgegangen wird, dass es zu weiteren
gefährlichen Angriffen durch den Täter kommen wird.
Trotz dieser Maßnahme fühlt sich Frau K. mit ihren Kindern
noch nicht sicher vor ihrem Mann. Sie befürchtet jetzt erst
recht Gewalttätigkeiten seinerseits, da sie ihn „verraten“ hat.
So sucht sie mit ihren Kindern Schutz in der IfS-Frauennot-
Wohnung.
Innerhalb der 10-tägigen Gültigkeitsdauer des Betretungsverbotes
durch die Sicherheitsbeamten reicht Frau K. den
Antrag auf Einstweilige Verfügung nach § 382 b EO beim
zuständigen Bezirksgericht ein. Ohne Anhörung des Täters
wird gegen den Gegner der gefährdeten Partei ein Betretungsverbot
für die Dauer von drei Monaten beschlossen.
Aufgrund der Anzeige wegen Körperverletzung nach § 83
StGB und gefährlicher Drohung nach § 107 StGB wird ein
Strafverfahren eingeleitet. Die IfS-Beraterin bereitet Frau K.
auf die bevorstehende Hauptverhandlung vor. Für die Durchsetzung
ihrer Schadenersatzansprüche im Verfahren kann
Frau K. eine Rechtsanwältin vermittelt werden. Die Kosten
für die Rechtsvertreterin und die Begleitung der Interventionsstellen-Beraterin
werden im Rahmen der „Prozessbegleitung“
vom Bundesministerium für Justiz übernommen.
Nach einiger Zeit fühlt sich Frau K. so weit gestärkt und
ermächtigt, dass sie wieder in die eigene Wohnung zurückkehrt.
Sie wird noch lange Zeit brauchen, um das Erlebte mit
Hilfe der vermittelten psychosozialen Betreuung verarbeiten
zu können. Vergessen aber wird sie nie!
IfS-Bewohnervertretung
Frau L. ist stark verwirrt und möchte nachts immer wieder
aufstehen. Doch aufgrund ihrer Osteoporose und dem Unvermögen,
ohne Hilfe zu stehen, ist sie hoch gefährdet, sich
bei einem Sturz zu verletzen.
Deshalb hat ihr Hausarzt Bettgitter an ihrem Bett angeordnet,
womit sie jedoch sehr unglücklich ist. Wie sie selbst beschreibt,
fühlt sie sich „wie ein Hendl im Hühnerstall“. Sie
lehnt die Bettgitter kategorisch ab. Auch die Heimleitung ist
mit dieser Situation nicht zufrieden, da sich die Aggression
der Bewohnerin auf die Betreuung auswirkt. Sie beschimpft
die Pflegepersonen, wenn sie das Bettgitter hoch ziehen,
und wehrt sich gegen notwendige Pflegehandlungen. Da im
Heim keine anderen Betten vorhanden sind, kann ihr keine
Alternative angeboten werden.
In Kooperation mit der Heimleitung stellt der IfS-Bewohnervertreter
einen Antrag auf Prüfung der Zulässigkeit der Freiheitsbeschränkung
bei Gericht. Ein Pflegesachverständiger
begutachtet im Auftrag des Gerichtes die Situation vor Ort
und kommt zu dem Schluss, dass ein so genanntes „Niedrigpflegebett“
für Frau L. die schonendere Variante wäre. Das
Gericht erklärt daher die Freiheitsbeschränkung für unzulässig,
da eine schonendere Maßnahme möglich wäre.
Mit diesem Gerichtsbeschluss hat die Heimleiterin ein gutes
Argument gegenüber dem Heimträger: Ein Niedrigpflegebett
wird angeschafft und Frau L. ist selig: „So ein schönes Bett.“
Natürlich versucht Frau L. weiterhin, in der Nacht aufzustehen.
Vom nur noch ca. 30 cm hohen Bett rutscht sie dabei
sicher auf eine vorgelegte Matratze am Boden und schläft
dort meistens weiter oder ruft vereinzelt um Hilfe. Da ihre
Zimmertür immer offen ist, kann sich der Nachtdienst rasch
um sie kümmern. Und das wichtigste: Die Verletzungsgefahr
ist gebannt!
IfS-Familienarbeit
17
Familie M. ist eine Großfamilie, in der sieben Kinder leben.
Die Kindesmutter ist psychisch krank, leidet an Verfolgungsängsten
sowie Wahnvorstellungen. Trotz dieser Erkrankung
gelingt es ihr, ihren häuslichen Pflichten nachzukommen. Zudem
wird sie von ihrem Ehemann in der Erziehung und im
Haushalt unterstützt.
Als die IfS-Familienarbeit auf Anweisung der Bezirkshauptmannschaft
Kontakt mit der Familie aufnimmt, zeigt sich der
Kindesvater sehr erleichtert, Unterstützung von außen zu erhalten.
Gemeinsam wird nach vielen Entlastungsmöglichkeiten
gesucht. Die fünf älteren Kinder bilden gemeinsam eine
eigene Kieselgruppe. Kieselgruppen sind ein Angebot des
aks – Sozialpsychiatrische Dienste und richten sich an Kinder
von Eltern mit psychischen Erkrankungen, die nicht nur
für sich Hilfe suchen, sondern auch ihren Kindern den Umgang
mit der Erkrankung der Eltern erleichtern wollen. Zwei
Kinder können an der Kindergruppe der IfS-Familienarbeit
teilnehmen und in Stresssituationen finden Einzelangebote
für die Kinder statt. Zudem nimmt die Familie an der Familienwoche
der IfS-Familienarbeit teil.
Die Begleitung und Unterstützung der Familie kann nach eineinhalb
Jahren positiv beendet werden, da die Kinder gute
Bewältigungsstrategien im Umgang mit ihrer psychisch kranken
Mutter erlernt haben. Der Kindesvater ist gestärkt in seiner
verantwortungsvollen Rolle und die Kindesmutter ist im
Umgang mit ihrer Erkrankung kompetenter geworden.
IfS-FrauennotWohnung
Frau A. ist 35 Jahre, Österreicherin und hat zwei Kinder, einen
Sohn aus erster Ehe und einen gemeinsamen Sohn mit
ihrem jetzigen Mann. Sie ist seit längerem in Kontakt mit einer
IfS-Beratungsstelle und wird dort in ihrer Trennungs- und
Scheidungssituation begleitet und unterstützt.
Frau A. hat die Scheidung eingereicht und die Scheidungsklage
wurde ihrem Ehemann zugestellt. Herr A. wurde daraufhin
sehr wütend und bedrohte seine Frau mit einem Messer.
Der fünfjährige Sohn befand sich auch in der Küche und
wurde Zeuge dieses Streits. Frau A. flüchtete aus Angst ins
Wohnzimmer. Herr A. musste zur Arbeit und verließ die Wohnung.
Diese Situation nutzte Frau A. und rief verzweifelt in der IfS-
FrauennotWohnung an. Telefonisch konnte sie im Krisengespräch
von der diensthabenden Mitarbeiterin beruhigt werden
und Frau A. entschloss sich, mit ihren zwei Kindern in die
IfS-FrauennotWohnung zu flüchten.
In nachfolgenden Gesprächen kann Frau A. ihre langjährigen
Gewalterfahrungen langsam ansprechen. Sie war es gewohnt
gewesen, ihr Leben als alleinerziehende Mutter selbst
zu managen. Als die dann zum zweiten Mal heiratete, wurde
sie in ihrer Lebensführung immer mehr eingeschränkt. Ihr
Ehemann war sehr eifersüchtig und kontrollierte seine Frau
ständig, auch durch Anrufe, selbst wenn er bei der Arbeit war.
Er befragte Freundinnen seiner Frau, schickte seinen Freund
hinter seiner Frau her und übte Druck auf den älteren Sohn
aus, dass auch dieser seine Mutter beobachten und kontrollieren
solle.
Das Verhalten von Herrn A. ist von seinem starken patriarchalen
Denken dominiert und so wurde Frau A. auch immer
wieder von ihrem Mann sexuell unterdrückt, gegen ihren
Willen musste Frau A. mit ihrem Mann sexuellen Verkehr
haben.

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In vielen Gesprächen wird Frau A. immer wieder von ihren eigenen
Gefühlen übermannt. Sie steht oft neben sich, manchmal
entwickelt sie Wut und Hassgefühle gegen ihren Mann
und fragt sich, warum sie sich alles so lange gefallen ließ.
Dann ist sie wieder ohnmächtig, verfällt in depressive Zustände
und kann sich kaum mehr aus dem Bett bewegen, hat
keine Nerven für ihre Kinder, kann kaum einkaufen gehen
bzw. die notwendige alltägliche Versorgung für sich und ihre
Kinder erledigen.
Während des Aufenthaltes in der IfS-FrauennotWohnung ist
ihr Leben geprägt von Terminen zwischen Anwalt und Gericht,
Besuchskontakten ihres Sohnes mit dem Vater. Sie hört
von ihrem Mann immer wieder Vorwürfe und Beleidigungen
und diese Kränkungen verunsichern und belasten Frau A.
Die Gespräche mit der Beraterin geben Frau A. Mut. Sie entwickelt
neues Selbstbewusstsein, eigene Wünsche und Ziele
tauchen verschwommen auf.
Frau A. erzählt den Mitarbeiterinnen der IfS-FrauennotWohnung,
dass die räumliche Trennung ihr geholfen hat, wieder
ohne Angst leben zu können. Endlich kann sie wieder in
Ruhe schlafen und ihren für sie und ihre Kinder notwendigen
Rhythmus entwickeln.
Sicherheit, Verständnis für ihre Situation und das Ernstnehmen
als erwachsene Frau und Mensch geben Frau A. den
notwendigen Respekt und die Würde für ihr Leben zurück.
Frau A. hat ihre Scheidung noch nicht hinter sich gebracht,
wichtige Entscheidungen, wie etwa Obsorge, Unterhaltsklärung
und Vermögensaufteilung stehen noch aus.
Aber in den vergangen Wochen und Monaten hat Frau A. ihre
Würde zurück erhalten und dies gibt ihr Kraft für die nächsten
Schritte und lässt sie auch wieder – ab und zu – lachen.
Wir halfen WEITER ...
„Ich hatte zwar nur eine einmalige Anfrage bzw. Hilfestellung
nötig, aber ich wurde zuvorkommend und kompetent behandelt.
Bin beeindruckt!“
IfS-Beratungsstelle Bregenz
„Es war eine schwere Zeit für mich, in der Sie mich nicht
alleine gelassen haben, und dafür möchte ich von ganzem
Herzen danken.“
IfS-Interventionsstelle
IfS-Patientenanwaltschaft
Im Leben einen Schritt weiter
IfS-Jahresbericht 2007
Herr N. leidet seit mehreren Jahren an einer psychischen
Erkrankung und war deshalb schon mehrmals in stationärer
psychiatrischer Behandlung.
In letzter Zeit traten bei ihm wieder vermehrt Halluzinationen
und Schlafstörungen auf, worauf er sich an seinen ambulant
betreuenden Facharzt wandte, der ihn zu einer stationären
Behandlung an der Abteilung für Psychiatrie im LKH Rankweil
zuwies.
Herr N. war mit der Aufnahme im Krankenhaus einverstanden
und erklärte dem Behandlungsteam, dass er froh wäre,
hier zu sein, und sich helfen lassen möchte.
Drei Tage später teilte er bei der Visite mit, dass er entlassen
werden möchte, da er sich wieder gesund fühle. Die zuständige
Fachärztin hielt eine Entlassung noch für zu früh und
ordnete an, dass Herr N. gegen seine Zustimmung weiter
in Behandlung bleiben müsse, worauf die Patientenanwaltschaft
informiert wurde.
Gegenüber der IfS-Patientenanwaltschaft erklärte Herr N.,
dass er die Vorgangsweise nicht verstehe, da er ja freiwillig
zur Aufnahme gekommen sei und somit auch selbst darüber
entscheiden könne, wann er das Krankenhaus wieder
verlasse. Herr N. wird über seine Patientenrechte und die
rechtlichen Bestimmungen von Freiheitseinschränkungen
und Unterbringung informiert. In diesem Gespräch kann sich
Herr N. etwas beruhigen, er meinte, es gäbe ihm Sicherheit,
wenn die Vorgehensweise im Krankenhaus durch einen unabhängigen
Richter überprüft und er durch eine Patientenanwältin
unterstützt und vertreten wird.
●
Jahr für Jahr wenden sich viele Menschen Hilfe suchend an das IfS – oft erscheint
deren Situation ausweglos, häufig fühlen sie sich kraft- und mutlos, Hoffnungen und
Perspektiven liegen unter einem Berg an Problemen verschüttet.
Jahr für Jahr verlassen viele Menschen gestärkt die IfS-Beratungsstellen. Dort fanden
Sie Kraft und Zuspruch, gemeinsam wurden Problemlösungen entwickelt. Viele blicken
gestärkt und voller Zuversicht in die Zukunft und sind, wie die folgenden Rückmeldungen
zeigen, im Leben einen großen oder kleinen Schritt weiter gekommen.
„Es ist eine ganz tolle Einrichtung, in der man verstanden
wird. Für die Mitarbeiterin stand immer die Gesamtsituation
im Vordergrund, nicht nur die finanzielle Seite. Vielen Dank!“
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
„Ich fühle mich hier im Heim zwar gut betreut, freue mich
aber, wenn sich auch jemand von draußen für mich interessiert.“
IfS-Bewohnervertretung

IfS-Jahresbericht 2007
„Danke für Ihre Hilfe – ich habe schon nicht mehr daran geglaubt,
dass ich eine Lehrstelle bekomme. Aber mein Berater
von der IfS-Jugendarbeitsassistenz hat nicht aufgegeben
und an mich geglaubt – und jetzt bin ich Lehrling im 2. Lehrjahr.
Super!“
IfS-Jugendarbeitsassistenz
„Die Patientenanwältin gab mir Hilfe und schaffte Klarheit bezüglich
des Aufenthaltes. Sie half mir auch, dass ich zu Wort
gekommen bin, hat mich unterstützt und war ein wichtiger
Ratgeber.“
IfS-Patientenanwaltschaft
„Als ich in die WG kam, wollte ich gar nichts und niemanden,
alle gingen mir auf die Nerven. Heute will ich ,alles‘ und es
macht mir Spaß zu leben.“
IfS-Sozialpädagogik
„DANKE ...
... dass Ihr uns aus dem gewaltsamen Kreis wieder ins Leben
geholfen habt, bevor wir gehen durften.
... dass wir mit Hoffnungen und Selbstwertgefühl der Welt
wieder entgegentreten können.
... dass wir sprechen durften, aber nicht mussten.
... dass Ihr uns zu Gedanken eingeladen habt, ohne uns Vorschriften
zu machen.
... dass ihr mit meinen Gefühlen umgehen versuchtet, als ich
diese nicht mehr verstecken und verdrängen konnte.
... dass ihr mich an die Kostbarkeit der Zeit erinnert habt und
zum freien Genießen aufgefordert habt.
... dass ich unerschrocken und lächelnd auf meinem freien,
selbstgewählten Weg bin.
... DANKE“
IfS-FrauennotWohnung
„Ich denke oft an Sie und Ihre Hilfe und Unterstützung in unseren
Gesprächen ... wie Sie mir Mut zugesprochen haben
... ich bin zwar noch immer nicht angekommen und auf der
Suche im Leben, aber einen gewaltigen Schritt weiter ...“
IfS-Beratungsstelle Dornbirn
19
„Die Therapie hat mir sehr geholfen, ich habe mich voll unterstützt
gefühlt. Habe die Therapie selbst beendet, bekam
aber die Option, bei Bedarf rasch einen Termin zu bekommen,
was ich sehr nett finde und mir große Sicherheit gibt.
Danke!“
IfS-Beratungsstelle Bregenz
„Es ist nicht so, dass es mir immer super geht. Aber besser
als früher auf alle Fälle. Ohne Sie hätte ich es nie geschafft.“
IfS-Interventionsstelle
„Für uns war das IfS das Beste, was uns passieren konnte.
Meiner Tochter geht es jetzt sehr gut.“
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
„Ich bin das Wagnis der Selbständigkeit eingegangen und
habe Schiffbruch erlitten. Die IfS-Schuldenberatung bot mir
– unentgeltlich – die Möglichkeit der Beratung: Ein Weg aus
der ganzen Misere.
Ich bin dankbar, dass es die IfS-Schuldenberatung gibt. Ich
bekam bestmögliche, kompetente Beratung und die Aussicht
auf eine weitere Zukunft für mich. Ich wurde zum Gerichtstermin,
der für mich eine unglaubliche mentale Hürde darstellte,
begleitet. Auch bei Fragen innerhalb der sieben Jahre dauernden
Entschuldungsphase konnte ich mich vertrauensvoll
an meinen Berater wenden.
Ich bekam durch die Möglichkeit des Privatkonkurses die
Chance auf eine finanzielle Zukunft für mein noch junges Leben.
Für mich ist es mit Worten kaum auszudrücken, was für
mich getan wurde.“
IfS-Schuldenberatung
„Danke, dass man sich um uns bemüht hat, obwohl es
manchmal schwierig war.“
IfS-Familienarbeit
„Wir wurden sehr ernst genommen – DANKE!“
IfS-Beratungsstelle Hohenems

Alle IfS-Adressen im Überblick
Geschäftsführung
Interpark FOCUS 1
6832 Röthis
T 05523/ 52176
M ifs@ifs.at
IfS-Beratungsstellen
• 6900 Bregenz
St.-Anna-Str. 2
T 05574/ 42890-0
M ifs.bregenz@ifs.at
Leitung: Dr. Ruth Rüdisser
• 6850 Dornbirn
Kirchgasse 4b
T 05572/ 21331-0
M ifs.dornbirn@ifs.at
Leitung:
Mag. Andrea Hollenstein-Burtscher
• 6845 Hohenems
Franz-Michael-Felder-Str. 6
T 05576/ 73302-0
M ifs.hohenems@ifs.at
Leitung: Mag. Susanne Kraft
• 6800 Feldkirch
Ganahl-Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M ifs.feldkirch@ifs.at
Leitung DSA Klaus Dünser
• 6700 Bludenz
Innovationszentrum
Klarenbrunnstr. 12
T 05552/ 62303-0
M ifs.bludenz@ifs.at
Leitung:
Dipl.Soz.Päd. Carla Rudigier
• 6863 Egg
Impulszentrum
Gerbe 1135
T 05512/ 2079-0
M ifs.bregenzerwald@ifs.at
Leitung:
Dipl. Psych. Brunhilde Reichl
IfS-Männerberatung-Klartext
T 05574/46770
M klartext@ifs.at
IfS-Jugendberatung Mühletor -
Streetwork
6800 Feldkirch
Schillerstr. 18
T 05522/ 76729
M ifs.mühletor@ifs.at
Leitung: DSA Arno Dalpra
• Streetwork Feldkirch, Schillerstr. 18
• Streetwork Bregenz, Weiherstr. 10b
• Streetwork Bludenz, Bahnhofstr. 19
IfS-Lehrlingscoaching
T 0664/60884454
M lehrlingscoaching@ifs.at
IfS-Fachgruppe Sozialpädagogik
6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0,
M koepf.helmut@ifs.at
Leitung: Helmut Köpf
• IfS-Wohngemeinschaft für
Jugendliche (WG Unterland)
6890 Lustenau
Rheinstr. 3a
T 05577/ 85096
M birnbaumer.ulla@ifs.at
• IfS-Wohngemeinschaft für
Jugendliche (WG Oberland)
6700 Bludenz
Rungelin 44
T 05552/ 33152
M keckeis.andreas@ifs.at
• Jugend-Intensiv-Programm (JIP)
6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M franzke.birgit@ifs.at
• Ambulant betreutes Wohnen für
Jugendliche (AbW) 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M wolfgang.astrid@ifs.at
• NASA
6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M müller.udo@ifs.at
IfS-Assistenz
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176-17
M assistenz@ifs.at
Leitung: Mag. Elisabeth Tschann
• Spagat
• Diagnostik
• Integrationsberatung
erreichbar an allen
IfS-Beratungsstellen
IfS-Wohnen
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176-39
M lorenzi.heidi@ifs.at
• IfS-Krisenwohnungen
Bregenz, Hard und Dornbirn
T 05576/74699
Feldkirch und Bludenz
T 05522/ 85222
• IfS-Fundament
Wohnen für Menschen mit einer
Behinderung
6845 Hohenems
Franz-Michael-Felder-Str. 6
T 05576/ 73302
M fundament@ifs.at
• Koordinationsstelle Delogierungsprävention
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/52176
M lorenzi.heidi@ifs.at
IfS-Opferschutz
• IfS-FrauennotWohnung
6850 Dornbirn
Postfach 187
T 05572/ 29304
(rund um die Uhr)
M frauennotwohnung@ifs.at
Leitung: DSA Tanja Kopf
• IfS-Interventionsstelle Vorarlberg
(IST)
6800 Feldkirch
Drevesstraße 2, 3. Stock
T 05522/ 82440
M interventionsstelle@ifs.at
Leitung:
Elisabeth Kiesenebner Bauer
• Prozessbegleitung/Kinderschutz
6900 Bregenz
St.-Anna-Str. 2
T 05574/42890-0
M ifs.bregenz@ifs.at
IfS-Beratungsstelle
Menschengerechtes Bauen
6840 Götzis
Vorarlberger Wirtschaftspark
T 05523/ 55826-0
M menschengerechtes.bauen@ifs.at
Leitung: Ing. Hermann Mayer
Supervision & Coaching
• 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 12
T 05522/ 83292
M maier-elsensohn.brigitte@ifs.at
Brigitte Maier-Elsensohn
IfS-Fachgruppe Sozialer Nahraum
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176
M sonderegger.reinhard@ifs.at
Leitung: Reinhard Sonderegger
PRO-Team
für Nahraum- und
Gemeinwesenentwicklung
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176-31
M neussl.johanna@ifs.at
Leitung: Neussl Johanna
IfS-Familienarbeit gemGmbH
• 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 39566-0
M ifs.fa.feldkirch@ifs.at
Geschäftsführung: Dr. Hubert Löffler
• 6700 Bludenz
Obdorfweg 1
T 05552/ 66907
M ifs.fa.bludenz@ifs.at
IfS-Sachwalterschaft
• 6850 Dornbirn
Poststraße 2/4
T 05572/908888
F 05572/908888-43
M ifs.sachwalterschaft@ifs.at
Leitung:
Mag. Florian Bachmayr-Heyda
• 6800 Feldkirch
Johannitergasse 6
T 05522/ 75191
M ifs.sachwalterschaft@ifs.at
IfS-Bewohnervertretung
6850 Dornbirn
Poststraße 2/4
T 05572/908888
F 05572/908888-43
M ifs.bewohnervertretung@ifs.at
Leitung: Dr. Herbert Spiess
IfS-Patientenanwaltschaft
6830 Rankweil
Valdunastraße 16
T 05522/ 403-4040
M ifs.patientenanwaltschaft@ifs.at
Leitung: Mag. Christian Fehr
IfS-Schuldenberatung gemGmbH
• 6900 Bregenz
Benger Park
Mehrerauerstraße 3
T 05574/ 46185-0
M ifs.schuldenberatung@ifs.at
Geschäftsführung: DSA Peter Kopf
• 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M ifs.feldkirch@ifs.at
• 6700 Bludenz
Klarenbrunnstraße 12
T 05552/ 62303-0
M ifs.bludenz@ifs.at
IfS-Internetberatung
http://ifs-beratung.vol.at
Wir helfen
WEITER.
www.ifs.at