Bericht 2011/2012 von AFS Interkulturelle Begegnungen e.V. an das ...

Schüleraustausch Baden-Württemberg
Bericht an das Ministerium
für Kultus, Jugend und Sport Baden-Württemberg
INHALT
Stuttgart, Mai 2012
1. Der Schüleraustausch Baden-Württemberg ...................................................... 2
2. Länderprogramme und Kooperationspartner .................................................... 3
3. Bewerber- und Teilnehmerzahlen ....................................................................... 4
4. Qualitätskriterien, -sicherung und -steigerung .................................................. 8
5. Zusammenarbeit mit Schulen ............................................................................ 15
6. Ausblick ............................................................................................................... 17
Anhang1: Alle Programme, Zeiträume und Preise 2011/2012 ............................ 18
Anhang 2: Evaluationsergebnisse 2011/2012 (Auszug) ...................................... 19

1. Der Schüleraustausch Baden-Württemberg
Seit September 2006 koordiniert AFS Interkulturelle Begegnungen e.V. im Auftrag
des Ministeriums für Kultus, Jugend und Sport die individuellen Schüleraustauschprogramme
in Baden-Württemberg. Zuvor wurden die Programme durch die Vor-Ort-
Stelle für den internationalen Schüleraustausch des Regierungspräsidiums Stuttgart
durchgeführt. Im Mai 2010 wurde die Kooperationsvereinbarung über den
Schüleraustausch Baden-Württemberg zwischen AFS und dem Ministerium für
Kultus, Jugend und Sport Baden-Württemberg bis 2012 verlängert.
Der Schüleraustausch Baden-Württemberg zeichnet sich durch drei Merkmale aus.
Erstens handelt es sich um einen ursprünglichen Schüleraustausch, nicht etwa um
einen Sprachkurs oder eine Erlebnisreise. Im Vordergrund steht – neben dem
Aufenthalt in einer Gastfamilie – der Besuch einer meist öffentlichen Schule im
Ausland.
Zweitens sind alle Programme familienreziprok. Konkret bedeutet dies, dass wir fixe
Austausch-„Pärchen“ bilden; die Teilnehmer – ob aus Baden-Württemberg oder aus
einem unserer Partnerländer – verbringen ihren Auslandsaufenthalt in der Familie
ihres jeweilgen Austauschpartners.
Damit ist ein weiteres wichtiges Programmmerkmal angesprochen: Die Schüler leben
– drittens – in einer Gastfamilie: der ihres Austauschpartners. Auf diese Weise lernen
sie den Alltag, die Sitten und die Kultur ihres Gastlandes aus erster Hand kennen.
Der Auslandsaufenthalt erstreckt sich – je nach Land und Programm – über einen
Zeitraum zwischen 3 Wochen und 3 Monaten (siehe nächste Seite und Anhang 2).
Ziel ist es, Schülerinnen und Schülern aus Baden-Württemberg erste Einblicke in
andere Kulturkreise zu ermöglichen, um zu einem besseren gegenseitigen
Verständnis zu gelangen. Die Teilnehmer lernen andersartige Schul- und
Gesellschaftsstrukturen und -kulturen kennen, was ihren Erfahrungshorizont
erweitern und sie zur reflektierenden Auseinandersetzung mit der eigenen
gesellschaftlichen und kulturellen Prägung anregen soll.
2

2. Länderprogramme und Kooperationspartner
Es gab insgesamt vier Bewerbungsschlüsse im Austauschzyklus 2011/12:
BWS I Irland , China 31.10.2010
BWS II Australien, Chile, Neuseeland, Frankreich 28.01.2011
BWS III Italien, China 1 15.04.2011
BWS IV Südafrika 01.07.2011
Die Programme für die acht im Austauschzyklus 2011/2012 angebotenen Länder
haben jeweils eine unterschiedliche Dauer, die der Tabelle zu entnehmen ist (siehe
auch Anhang 1):
3 Wochen 6 Wochen 2 Monate 2,5 Monate 3 Monate
Australien x
Chile x
China x
Frankreich x
Irland 2 x x
Italien x
Neuseeland x
Südafrika x
AFS kooperiert mit anderen AFS-Partnerorganisationen, gemeinnützigen
Organisationen sowie öffentlichen Partnern:
• Australien South Australian German Teacher’s Association (SAGTA)
• Chile Deutsch-Chilenischer Bund
• China Goethe-Institut China
• Frankreich AFS Frankreich
• Irland EU-Exchange
• Italien AFS Italien
• Neuseeland New Zealand/Germany Student Exchange
• Südafrika AFS Südafrika
1
Das Programm mit China wurde im Zyklus zweimal ausgeschrieben, um mehr Bewerber zu gewinnen.
2
Irland ist ein Sonderfall, da das Programm in einer drei- und einer sechswöchigen Variante angebo-
ten wird.
3

3. Bewerber- und Teilnehmerzahlen
Im Zyklus 2011/2012 haben sich insgesamt 209 Schüler mit 349 Länderwünschen
beworben. Jeder Bewerber kann bis zu drei Länderwünsche angeben, die wir bei der
Platzvergabe in der gewählten Reihenfolge berücksichtigen.
Erstwunsch Zweitwunsch Drittwunsch Summe
Australien 46 33 8 87
Chile 3 1 5 9
China 4 - - 4
Frankreich 13 2 - 15
Irland (3 Wochen) 46 17 4 67
Irland (6 Wochen) 42 4 5 51
Italien 4 1 3 8
Neuseeland 43 37 6 86
Südafrika 8 6 8 22
GESAMT 209 101 39 349
Die Bewerber interessieren sich weiterhin vor allem für englischsprachige Destinationen.
Der Irland-Austausch generiert dabei die höchste Nachfrage: Insgesamt 88
Erstwünsche von Bewerbern sind im vergangenen Zyklus für den Irland-Austausch in
seinen beiden Varianten (Irland 3 und Irland 6) zu verzeichnen. Weiterhin sehr stark
nachgefragt sind die Austauschprogramme mit Australien und Neuseeland, die 89
Erstwünsche auf sich vereinen (Australien: 46, Neuseeland: 43). Dadurch kommt es
regelmäßig zu einem deutlichen Bewerberüberhang auf deutscher Seite, so dass wir
vielen geeigneten Bewerbern Jahr für Jahr leider absagen müssen.
4

Auch im längerfristigen Vergleich fällt ins Auge, dass die Vorliebe für Austausche mit
englischsprachigen Ländern über die Jahre hinweg stabil geblieben ist:
Bewerberzahlen 2007 – 2012
Summen von Erst-, Zweit- und Drittwünschen
2011/12 2010/11 2009/10 2008/09 2007/08
Englischsprachig 313 407 772 500 505
Australien 87 145 291 138 95
Großbritanien - - - - 22
Irland 118 122 181 88 127
Kanada - - 82 80 81
Neuseeland 86 117 170 194 180
Südafrika 22 23 48 - -
Spanischsprachig 9 19 17 9 22
Argentinien - - - 5 11
Chile 9 19 17 4 11
Sonstige 27 31 14 27 27
Brasilien - - - 3 8
China 4 3 - - -
Frankreich 15 19 - - -
Italien 8 9 11 19 10
Russland - - 3 5 8
Tschechien - - - - 1
Gesamt 349 457 803 3 536 554
Davon Bewerberzahl
(=Zahl der Erst-
wünsche) 209 248 499 368 439
Um auch nicht-englischsprachige Austauschziele stärker in den Fokus zu rücken,
haben wir uns in den vergangenen Jahren in unserer Programmwerbung und Öffentlichkeitsarbeit
gezielt für jene Länder eingesetzt. Leider zeitigte jene Schwerpunktsetzung
nicht immer die gewünschten Erfolge: Weiterhin lassen sich Schüler nur
schwer motivieren, andere Ziele als Irland, Australien und Neuseeland ins Auge zu
fassen. Selbst die Aussicht auf ein Stipendium – wie im Falle des China-Programms
– führt nicht automatisch zu höheren Bewerberzahlen. Dies ist auch der verkürzten
gymnasialen Oberstufe geschuldet, die den Schülern nur noch wenig Raum lässt,
Interessen jenseits des schulischen Curriculums zu verfolgen. Anders gesagt: Eine
verbesserte Beherrschung des Englischen birgt in den Augen der meisten Schüler
den größten unmittelbaren Nutzen für ein abiturrelevantes Schulfach. Das insgesamt
gestiegene Interesse an der spanischen Sprache und hispanoamerikanischen Kultur
hingegen, das seit einiger Zeit zu beobachten ist, hat noch keinen Niederschlag in
den Länderwünschen unserer Bewerber gefunden.
Während die Kapazitäten in den bestehenden englischsprachigen Programmen daher
weitgehend ausgeschöpft sind – was auch am sinkenden Interesse an Deutschland
und der deutschen Sprache in den Commonwealth-Ländern liegt –, gibt es vor
3 „Doppelter“ G8-Übergangsjahrgang.
5

allem in China und Chile eine hohe Nachfrage nach einem Austausch mit deutschen
Schülern. Eines der Ziele für die Zukunft ist es, die Nachfrage in Baden-Württemberg
nach bisherigen „Low-Demand-Ländern“ durch zusätzliche, attraktivitätserhöhende
Maßnahmen (u. a. durch die Akquise weiterer Stipendiengelder) zu steigern.
Betrachtet man die Gesamtzahl der Teilnehmer des Jahres 2011 und vergleicht sie
mit den Vorjahren, so scheint sich auch hier die abnehmende Tendenz zu bestätigen:
Teilnehmerzahlen 2007 – 2012
2011/12 2010/11 2009/10 2008/09 2007/08
Englischsprachig 69 103 99 108 165
Australien 11 32 12 11 11
Großbritanien - - - - 19
Irland 24 25 23 18 37
Kanada - - 26 32 48
Neuseeland 33 37 32 47 50
Südafrika 1 9 6 - -
Spanischsprachig 8 17 10 7 12
Argentinien - - - - 7
Chile 8 17 10 7 5
Sonstige 6 15 9 15 18
Brasilien - - - 1 2
China 2 2 - - -
Frankreich 2 4 - - -
Italien 2 9 7 13 8
Russland - - 2 1 7
Tschechien - - - - 1
Gesamt 83 135 118 130 195
33
2
Teilnehmer 2011/2012
1
11
24
8
2
2
Australien
Chile
China
Frankreich
Irland
Italien
Neuseeland
Südafrika
6

Unbestreitbar kam es zu einem Rückgang der Teilnehmerzahlen im Vergleich mit
den Jahren vor 2009 (2009 stellte wegen der Umstellung auf G8 eine Ausnahme dar
und sollte daher in der Betrachtung außen vor bleiben). Dies ist einerseits auf den
Wegfall von teilnehmerstarken Kooperationspartnern zurückzuführen (v. a. Kanada),
andererseits auf die mit der Verkürzung der Schulzeit einhergehenden Schwierigkeiten,
einen Auslandsaufenthalt sowie den Besuch eines Gastschülers mit den gestiegenen
schulischen Anforderungen in Einklang zu bringen. Zudem ist die seit 2008
spürbare, erheblich größere wirtschaftliche Unsicherheit nicht spurlos an den badenwürttembergischen
Familien vorüber gegangen.
Dennoch ist das Bild eines signifikanten Teilnehmerrückgangs von 2010 nach 2011
verfälscht. Die niedrigeren Zahlen sind vielmehr primär einer konsequenteren Definition
der Merkmale geschuldet, die an Austauschprogramme angelegt werden, um
Teil des Schüleraustauschs Baden-Württemberg sein zu können. Vor allem die genauere
Definition des Kriteriums der Familienreziprozität seit dem Auswertungsgespräch
im April 2011 zwischen Kultusministerium und AFS hat dazu geführt, dass
einige Programmformate nicht weiter als Schüleraustausch Baden-Württemberg angeboten
werden konnten:
Australien AFS (nicht familienreziprok): 23
Frankreich einseitig: 4
Südafrika einseitig: 10
GESAMT: 37
Insgesamt käme man nach der alten Zählung also auf eine Teilnehmerzahl von 120
(83 + 37). Die Differenz der Teilnehmerzahl zum Vorjahr würde in dem Fall nur bei 15
Personen liegen. Unser Ziel ist freilich weiterhin, mehr Schüler mit dem Schüleraustausch
Baden-Württemberg zu erreichen. Daher arbeiten wir daran, neue attraktive
Programme aufzulegen (darunter ein Stipendien-geförderter Austausch mit Indien),
alte zu verbessern (z. B. den Austausch mit Italien, den es 2013 in neuer Form geben
wird) und die Qualität unserer Programme weiter zu steigern.
7

4. Qualitätskriterien, -sicherung und -steigerung
Als gemeinnützige Organisation und Mitglied im Arbeitskreis gemeinnütziger Jugendaustauschorganisationen
(AJA) ist AFS den gemeinsam entwickelten Qualitätskriterien
verpflichtet. Diese beinhalten:
Internationaler Austausch
Die AJA-Mitglieder organisieren Austausch mit möglichst vielen Ländern dieser Welt.
Die Aufnahme ausländischer Schüler in Deutschland ist ihnen ebenso wichtig wie die
Entsendung deutscher Schüler ins Ausland.
Gemeinnützigkeit
Die AJA-Mitglieder bieten Jugendaustausch nicht mit dem Ziel an, Gewinne zu erwirtschaften,
sondern aus der Überzeugung, durch den interkulturellen Austausch
Frieden und Toleranz zu fördern.
Ehrenamtlichkeit
Die Programme der AJA-Mitglieder werden getragen vom Engagement ehrenamtlicher
Mitarbeiter, die vorrangig ehemalige Programmteilnehmer sind.
Auswahl und Betreuung der Schüler und Gastfamilien
Auswahl, Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung der Schüler und Gastfamilien
sind verpflichtender Programmbestandteil.
Transparenz bei Kosten und Leistungen
Die AJA-Mitglieder legen großen Wert auf klare Kosten- und Vertragsgestaltung sowie
auf eine realistische Programmdarstellung ohne idealisierende Werbung und leisten
damit einen Beitrag zum Verbraucherschutz.
Sämtliche Kriterien werden auch an den Schüleraustausch Baden-Württemberg angelegt.
8

4.1 Teilnehmerbefragung
Um die Zufriedenheit der Teilnehmer einschätzen zu können, führt AFS jedes Jahr
mithilfe von Fragebögen eine Evaluation durch. Es werden alle (deutschen) Schüler/Teilnehmer,
Familien und Schulen befragt, die am Schüleraustausch Baden-
Württemberg partizipiert haben.
Zunächst widmen wir uns den Ergebnissen der Teilnehmerbefragung. In diese Auswertung
sind 49 Fragebögen eingeflossen, was einer Rücklaufquote von 63% entspricht.
Die Auswertung zeigt, dass nahezu alle Teilnehmer die Zufriedenheit mit
dem Austausch mindestens gut bewerten (90%). Als sehr gut empfanden sogar 76%
ihren Auslandsaufenthalt. Auf die Frage, ob sie AFS aufgrund ihrer persönlichen Erfahrung
weiterempfehlen würden, antworteten 96% der Befragten positiv, lediglich
4% waren sich unschlüssig.
Die hohen Zustimmungsraten sind sicherlich auch dem Faktor geschuldet, dass die
meisten Austauschschüler sich in ihren Gastfamilien überaus wohl gefühlt haben, wie
man an den entsprechenden Umfragewerten ablesen kann. Auch den Schulbesuch
schätzte keiner der Befragten schlechter als befriedigend ein, wohingegen die Betreuung
der deutschen Schüler in den Schulen im Ausland als verbesserungsfähig
gesehen wird. Die Organisation des Austauschs bewerteten 55% mit sehr gut, 43%
mit gut und nur einer mit befriedigend. Damit konnten in diesem Bereich merkliche
Steigerungen im Vergleich zum Vorjahr erzielt werden (2010/2011: 14% sehr gut,
47% gut, 27% befriedigend, 9% ausreichend und 3% mangelhaft) – was gewiss positive
Auswirkungen auf die außerordentlich guten Zufriedenheitswerte hatte.
Besonderes Augenmerk richten wir stets auf die Fragen, a) ob die Schüler Einblick in
die Kultur des Gastlandes gewonnen haben (ja: 84%), b) ob sie den Austausch als
persönliche Bereicherung empfinden (ja: 100%) und c) ob sich ihre Sprachkenntnisse
verbessert haben (ja: 78%), spiegeln sich in diesen Kategorien doch die Ziele des
Austauschprogramms wider. Demnach konnte der Schüleraustausch Baden-
Württemberg seine Aufgabe, positive interkulturelle Begegnungen und den Spracherwerb
zu fördern, auch im Zyklus 2011/2012 wieder erreichen. Eine ausführliche
Übersicht über die Ergebnisse der Evaluation findet sich im Anhang 2.
9

(In den Grafiken sind die absoluten Zahlen angegeben.)
keine Antwort
nein
etwas
ja
keine Antwort
nein
ja
keine Antwort
nein
etwas
ja
0
1
7
Einblick in die Kultur des Gastlandes gewonnen?
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
0
0
Austausch als Bereicherung empfunden?
0 10 20 30 40 50 60
0
0
11
Sprachkenntnisse verbessert?
0 5 10 15 20 25 30 35 40
49
41
38
10

4.2 Gastfamilienbefragung
Ähnlich erfreulich stellen sich die Ergebnisse der Gastfamilienbefragung dar. 43 Antwortbögen
flossen in die Auswertung ein (Rücklaufquote: 52%). 86% der befragten
Familien sind mit der Erfahrung sehr zufrieden oder zufrieden. Dabei spielt gewiss
eine Rolle, dass die übergroße Mehrheit die Integration des Gastschülers in die Familie
als gelungen einschätzt (41% sehr gut, 42% gut, 9% befriedigend). Auch gaben
96% an, etwas über die Kultur des Gastschülers erfahren zu haben, und ebenfalls
96% empfanden den Aufenthalt des Austauschschülers – mit graduellen Abstufungen
– als Bereicherung.
(In den Grafiken sind die absoluten Zahlen angegeben.)
keine Antwort
nein
etwas
ja
keine Antwort
nein
etwas
ja
0
2
Gastschüleraufnahme als Bereicherung für die Familie?
8
0 5 10 15 20 25 30 35
0
2
Einblick in Kultur des Gastschülers erhalten?
0 5 10 15 20 25 30
17
24
33
11

Sicher spielt bei jedem Austausch die persönliche Komponente eine entscheidende
Rolle bei der abschließenden Beurteilung des Programms. So profitierten Teilnehmer
und Gastfamilien im Zyklus 2011/2012 davon, dass sich die Austauschpartner in der
Regel gut verstanden und es nur zu sehr wenigen Konflikten zwischen Gastschülern
und Gastfamilien kam.
12

4.3 Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
Die insgesamt sehr erfreulichem Rückmeldungen von Teilnehmern und Gastfamilien
des letzten Zyklus’ sind auch darauf zurückzuführen, dass während des Jahres 2011
eine Reihe von Maßnahmen umgesetzt wurden, die der Steigerung der Programmqualität
und damit der Kundenzufriedenheit dienten.
So wurden die Materialien und Programminformationen, die den Austauschschülern
ausgehändigt werden, überarbeitet, verbessert und aktualisiert. Die Handreichungen
für Gasteltern wurden erweitert, die dargebotenen Informationen vertieft und mit vielen
praktischen Tipps angereichert. Insgesamt konnten auf diese Weise mehr Fragen
als bisher bereits durch das schriftliche Informationsmaterial abgedeckt werden. Die
Austauschschüler und ihre Familien fühlten sich daher überwiegend gut, schnell und
sorgfältig über alle wesentlichen Programmabläufe informiert.
Ähnliches gilt in Bezug auf die Vor- und Nachbereitungsveranstaltungen. Im Programmablauf
sind drei Seminare vorgesehen, die für Teilnehmer und Eltern verpflichtend
sind. Erstens ist da die Vorbereitungsveranstaltung für die Schüler vor ihrem
Auslandsaufenthalt, zweitens die Vorbereitung für die Gastfamilien vor der Ankunft
der ausländischen Gastschüler und drittens die Nachbereitung der deutschen Teilnehmer
nach Programmende. Es hat sich bewährt, bei diesen Seminaren auf eine
Mischung aus allgemeiner interkultureller Einführung und spezieller Landeskunde zu
setzen. Gewährleistet wurde dies, indem wir bei der Zusammenstellung der Teams,
die die Seminare leiteten und betreuten, auf eine ausgewogene Balance aus erfahrenen
AFS-Ehrenamtlichen, die den allgemein gehaltenen Part übernahmen, und
Betreuern, die selbst eine kürzere oder längere Zeit in dem Zielland verbracht hatten,
besonders achteten. Durch diese Kombination konnten wir sicherstellen, dass die
schriftlichen Informationen durch mündlichen Erfahrungsaustausch im Vorfeld ergänzt
wurden.
Der Erfolg zeigt sich in der Steigerung der Zustimmungsraten im Vergleich zum vorangegangenen
Zyklus („Prozent Vorjahr“) – vor allem, wenn man die Kategorien
„sehr gut“ und „gut“ als positive Bewertungen gemeinsam betrachtet:
Wie gut hat dich – als Teilnehmer – das Seminar vor Reisebeginn
auf den Auslandsaufenthalt vorbereitet?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 6 12% 14%
Gut 28 57% 41%
Befriedigend 9 18% 30%
Ausreichend 4 8% 13%
Mangelhaft 1 2% 1%
Keine Antwort 1 2% 0%
Summe 49 100% 100%
13

Wie zufrieden sind Sie mit der Vorbereitungsveranstaltung
für Gastfamilien?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 7 16% 11%
Gut 14 33% 29%
Befriedigend 9 21% 16%
Ausreichend 2 5% 16%
Mangelhaft 1 2% 0%
Keine Antwort/nicht teilgenommen 10 23% 29%
Summe 43 100% 100%
Außerdem wurde der Kommunikationsprozess zwischen hauptamtlichen Koordinatoren,
Ehrenamtlichen und Programmteilnehmern insgesamt verbessert. Informationen
wurden zeitnäher und proaktiv versandt, durch regelmäßige Statusmitteilungen waren
die Teilnehmer stets über den Stand des Verfahrens informiert. Dies trug zu einem
weitgehend reibungslosen Programmablauf bei, was sich in der großen Zufriedenheit
mit der organisatorischen Durchführung des Schüleraustauschs Baden-
Württemberg niederschlägt.
Ein wesentlicher Teil der durchgeführten Optimierungen war der Neuentwurf von
Webseite und Layout der Werbe- und Informationsmaterialien. Vor allem der neue
Internet-Auftritt ist ein Eckstein in der Kundenkommunikation. Die klare Gliederung
der Seite, das einfache Auffinden der gewünschten Informationen und das moderne
Layout ermöglichen es dem Nutzer, schneller zum gewünschten Ziel zu gelangen.
Eine umfangreiche Sammlung von „Frequently Asked Questions“ (FAQ) liefert Antworten
auf häufig gestellte Fragen. Und schließlich ist es seit der Freischaltung der
Seite möglich, sich über unser Bewerbungsportal online zu bewerben – was sowohl
den Bewerbern als auch AFS Zeit, Ressourcen und Kosten spart. Insgesamt konnte
dadurch der Bewerbungsprozess verschlankt und vereinfacht werden (wobei es natürlich
weiterhin möglich ist, sich klassisch in Papierform zu bewerben).
14

5. Zusammenarbeit mit Schulen
Was die Zusammenarbeit mit den baden-württembergischen Schulen angeht, so ist
zunächst darauf hinzuweisen, dass wir Qualitätsverbesserung gezielt in jenen Bereichen
vorgenommen haben, die die Schulen in ihren Rückmeldungen an uns im Vorjahr
als am dringendsten ausgemacht hatten. Die Schulen wurden von uns im letzten
Zyklus früher angeschrieben, ausführlicher informiert und mit zusätzlichen Anregungen
versorgt.
Ein besonders oft angesprochener Punkt sind die Deutschkenntnisse der Austauschschüler.
Nun sind diese individuell sehr unterschiedlich, und trotz zum Teil mehrjährigen
Deutschunterrichts in ihrem Heimatland gelingt es nicht allen Austauschschülern,
sich in das Unterrichtsgeschehen einzupassen. Wir haben darauf reagiert, indem wir
zum einen den Gastschülern Materialen zum Selbststudium vor dem Austausch empfehlen.
Geplant ist außerdem, in Zusammenarbeit mit Berlitz, Online-Sprachkurse
schon vor der Anreise anzubieten.
Zum anderen senden wir den Schulen und Tutoren im Vorfeld umfangreiche Anregungen
zur gewinnbringenden Integration der ausländischen Gäste in den Unterricht
zu. Darüber hinaus erhalten von uns alle Schulen ein Profil des Gastschülers, so
dass sie dessen Vorkenntnisse abschätzen können, sowie Lern- und Übungsmaterialien
(zum Üben der deutschen Sprache und mit landeskundlichen Elementen). Auf
diese Weise kann der Austauschschüler sich im Unterricht gegebenenfalls still beschäftigen
und gleichzeitig seine Deutschkenntnisse verbessern.
Insgesamt ist die Bilanz daher sehr positiv, wie die Bewertungen zeigen: 81% geben
dem Aufenthalt des Gastschülers die Gesamtnote „gut“ oder „sehr gut“, 90% der
Schulen würden das Programm weiterempfehlen, und 95% würden wieder einen
Gastschüler aufnehmen.
Punktuell wurde aber auch Kritik geäußert: So meinten etwa nur 52% der Schulen,
dass sie die Informationen im Vorfeld als ausreichend empfanden (was uns, angesichts
der in diesem Bereich unternommenen Anstrengungen, durchaus überrascht).
Im vorangegangenen Zyklus sagten dies noch 65% – obwohl wir seit 2011/2012, wie
geschildert, wesentlich umfangreichere Handreichungen im Vorfeld an die Schulen
und Tutoren versenden. Wir nehmen an, dass der vergleichsweise niedrigere Wert
hauptsächlich einer Verzerrung durch die insgesamt niedrige Rücklaufquote geschuldet
ist – uns erreichten bis Mitte März nur 21 Fragebögen von 83 versendeten.
Somit ist die Rücklaufquote von 25% im schulischen Bereich um 8% niedriger als im
vorigen Zyklus. In jedem Fall werden wir die Kritikpunkte mit den betroffenen Schulen
besprechen, die Ursachen analysieren und Anpassungen vornehmen, wo nötig.
Für die Intensivierung unserer Präsenz an den Schulen wurde im letzten Jahr im AFS
Regionalbüro Süd eigens die Stelle einer Referentin für Mitarbeiter- und Organisati-
15

onsentwicklung mit dem Schwerpunkt Schulkooperationen geschaffen. Frau Silvia
Eck-Pfister bündelt die Zusammenarbeit mit den baden-württembergischen Schulen
seit August in ihrer Person und fungiert als feste Ansprechpartnerin für sämtliche Belange,
die Schulleiter und Lehrer an AFS herantragen. Ziel ist es, die Partnerschaft
von Schulen und AFS auszubauen, personell zu stärken und dadurch noch besser
auf die Bedürfnisse der Schulen einzugehen.
16

6. Ausblick
Um die Programme des Schüleraustauschs Baden-Württemberg weiter zu diversifizieren,
ist als wichtige Erweiterung für 2013 ein Austausch mit Indien geplant. Dafür
stehen Teilstipendien der Robert-Bosch-Stiftung zur Verfügung, die es auch finanzschwächeren
Familien ermöglichen, am Austauschprogramm teilzunehmen.
Darüber hinaus ist geplant, eine Neuauflage des Italien-Austauschs mit anderen Parametern
vorzunehmen; vor allem eine kürzere Laufzeit und andere Austauschzeiträume
sollen das Programm für baden-württembergische und italienische Schüler
wieder attraktiver machen. Hierzu sollen auch neue Wege in der Öffentlichkeitsarbeit
beschritten werden, die z. B. die Volkshochschulen verstärkt als Multiplikatoren in
den Blick nehmen.
Schließlich stehen interne Revisionen von Abläufen und Strukturen bei AFS an. Im
Frühjahr wurden zwei Projekte von AFS ins Leben gerufen, die sich im der weiteren
Optimierung der Betreuungsstrukturen in Deutschland sowie mit der Überarbeitung
von Konzepten für die Vor- und Nachbereitungsveranstaltungen im Schüleraustausch
Baden-Württemberg befassen. In diese Projekte werden die „lessons learnt“
der letzten Jahre einfließen, so dass wir gezielte Korrekturen an Schwachstellen und
den Ausbau von Stärken in Angriff nehmen können, welche wir mittels der Teilnehmerbefragungen
und des Feedbacks der Ehrenamtlichen identifizieren konnten.
Abschließend möchten wir uns bei unseren Ansprechpartnerinnen und -partnern im
Ministerium für Jugend, Kultus und Sport Baden-Württemberg für die Unterstützung
im Austauschjahr 2011/2012 herzlich bedanken. Wir hoffen, auch in den kommenden
Jahren die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen fortsetzen zu können.
Stuttgart, im Mai 2012
AFS Interkulturelle Begegnungen e.V.
Regionalbüro Süd
Rotebühlstraße 63
70178 Stuttgart
Tel. 0711 8060769-0
Fax 0711 8060769-19
regionalbuero-sued@afs.org
Programmkoordination: Kai Müller / Tel. -16 / Kai.Mueller@afs.org
Margarete Walo / Tel. -15 / Margarete.Walo@afs.org
Projektverantwortung: Christoph Braunschmidt / Tel. 040 399222-55 /
Christoph.Braunschmidt@afs.org
17

Anhang1: Alle Programme, Zeiträume und Preise 2011/2012
P reis (in €) S onstiges Zielgruppe B ew erbungsschluss
B esuch des Austauschpartners
H O S T IN G
Aufenthalt im G astland
S E N D IN G
Land
[R eihenfolge
S ending/H osting]
30. Juni - 26. A ugust 2011 19. N ovem ber 2011 - 21. Januar 2012 3.400 € O utbackausflug (ca. 1.500 14-16 Jahre 28.01.2011
A ustralische D ollar; nicht im
P reis inbegriffen);
einw öchige B erlinfahrt für die
26. Juni - 4. S eptem ber 2011 7. D ezem ber 2011 - 13. Februar 2012 2.990 € 15-17 Jahre 28.01.2011
A ustralien
[S /H ]
4. A ugust - 28. S eptem ber 23. Januar - 20. M ärz 2011 2.850 € S prachkurs und Fahrt nach 15-17 Jahre, erste 31.10.2010
2011
P eking
S prachkenntnisse
4. A ugust - 28. S eptem ber 15. Januar - 10. M ärz 2012 2.850 € S prachkurs und Fahrt nach 15-17 Jahre, erste 15.04.2011
2011
P eking
S prachkenntnisse
9. Januar - 30. M ärz 2012 3. S eptem ber - 26. N ovem ber 2011 1.650 € 14-17 Jahre, ein 28.01.2011
Jahr Französich-
U nterricht
10. A pril - 1. M ai 2011 17. Juli - 7. A ugust 2011 1.350 € S tadtrundfahrt in D ublin (im 14-17 Jahre + 31.10.2010
P reis inbegriffen)
m ind. 2 Jahre
S chulenglisch
10. A pril - 22. M ai 2011 22. M ai - 3. Juli 2011 1.550 € S tadtrundfahrt in D ublin (im 14-17 Jahre + 31.10.2010
P reis inbegriffen)
m ind. 2 Jahre
S chulenglisch
29. Januar - 29. A pril 2012 10. S eptem ber - 10. D ezem ber 2011 1.890 € inkl. S prachkurs 14-17 Jahre 28.01.2011
C hile
[S /H ]
C hina
[H /S ]
C hina
[S /H ]
Frankreich
[H /S ]
Irland (3-w öchig)
[S /H ]
Irland (6-w öchig)
[S /H ]
3. Juli - 28. A ugust 2011 04. D ezem ber 2011 - 26. Januar 2012 3.400 € 15-17 Jahre 28.01.2011
11. Juli - 9. S eptem ber 2012 26. N ovem ber 2011 - 21. Januar 2012 2.990 € 15,5-17,5 Jahre 01.07.2011
Italien
[H /S ]
N euseeland
[S /H ]
S üdafrika
[H /S ]
18

Anhang 2: Evaluationsergebnisse 2011/2012 (Auszug)
1. Deutsche Teilnehmer im Austauschjahr 2011/2012
Fragebögen versendet bis 15. März 2012: 78
Fragebögen zurück bis 15. März 2012: 49 (Rücklaufquote: 63%)
Befragung von Teilnehmern aus folgenden Programmen:
- Australien
- Chile
- China
- Irland
- Neuseeland
Da die Austausche 2011/2012 mit Frankreich, Italien und Südafrika noch andauern,
konnten diese Länderprogramme nicht berücksichtigt werden. Zum Vergleich wurden
die prozentualen Werte des vorangegangenen Zyklus angegeben, die allerdings die
Wertungen der Teilnehmer aller Austauschprogramme 2010/2011 beinhalten (inkl.
Italien, Frankreich und Südafrika).
Wie bewertest du deine Auslandserfahrung insgesamt? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 37 76% 59%
Gut 7 14% 33%
Befriedigend 3 6% 3%
Ausreichend 1 2% 0%
Mangelhaft 0 0% 1%
Keine Antwort 1 2% 4%
Summe 49 100% 100%
Wie zufrieden bist du mit der Integration in die Gastfamilie? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 36 73% 57%
Gut 9 18% 30%
Befriedigend 4 8% 9%
Ausreichend 0 0% 3%
Mangelhaft 0 0% 1%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 49 100% 100%
19

Wie bewertest du den Schulbesuch im Ausland insgesamt? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 19 39% 20%
Gut 23 47% 50%
Befriedigend 7 14% 16%
Ausreichend 0 0% 7%
Mangelhaft 0 0% 6%
Keine Antwort 0 0% 1%
Summe 49 100% 100%
Wie zufrieden bist du mit der Betreuung durch
den dortigen Tutor?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 14 29% 16%
Gut 16 33% 24%
Befriedigend 7 14% 23%
Ausreichend 7 14% 10%
Mangelhaft 4 8% 6%
Keine Antwort 1 2% 21%
Summe 49 100% 100%
Hast du einen Einblick in die Kultur des
Gastlandes gewonnen?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 41 84% 80%
Etwas 7 14% 20%
Nein 0 0% 0%
Keine Antwort 1 2% 0%
Summe 49 100% 100%
Hast du den Auslandsaufenthalt als
Bereicherung empfunden?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 49 100% 96%
Nein 0 0% 3%
Keine Antwort 0 0% 1%
Summe 49 100% 100%
Haben sich deine Sprachkenntnisse verbessert? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 38 78% 16%
Etwas 11 22% 24%
Nein 0 0% 23%
Keine Antwort 0 0% 21%
Summe 49 100% 100%
20

Wie zufrieden bist du mit der Organisation
des Austauschs?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 27 55% 14%
Gut 21 43% 47%
Befriedigend 1 2% 27%
Ausreichend 0 0% 9%
Mangelhaft 0 0% 3%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 49 100% 100%
Wie gut hat dich das Seminar vor Reisebeginn auf den Auslandsaufenthalt
vorbereitet?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 6 12% 14%
Gut 28 57% 41%
Befriedigend 9 18% 30%
Ausreichend 4 8% 13%
Mangelhaft 1 2% 1%
Keine Antwort 1 2% 0%
Summe 49 100% 100%
Warst du mit der Unterstützung im Ausland zufrieden? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 17 35% 14%
Nein 1 2% 11%
War nicht erforderlich 31 63% 73%
Keine Antwort 0 0% 1%
Summe 49 100% 100%
Würdest du AFS weiterempfehlen? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 37 76% 14%
Gut 10 20% 41%
Befriedigend 2 4% 30%
Ausreichend 0 0% 13%
Mangelhaft 0 0% 1%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 49 100% 100%
21

2. Gastfamilien
Fragebögen versendet bis 15. März 2012: 83
Fragebögen zurück bis 15. März 2012: 43 (Rücklaufquote: 52%)
Da der Hosting-Teil der Programme des Zyklus 2011/2012 bereits abgeschlossen ist,
konnten die Rückmeldungen aller jener teilnehmenden Familien, die unseren Fragebogen
ausgefüllt haben, in die Statistik einbezogen werden (bis Mitte März: 43). Wiederum
sind die Vorjahreswerte zum Vergleich angegeben.
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Erfahrung als
Gastfamilie insgesamt?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 23 53% 32%
Gut 14 33% 39%
Befriedigend 5 12% 13%
Ausreichend 0 0% 11%
Mangelhaft 1 2% 3%
Keine Antwort 0 0% 3%
Summe 43 100% 100%
Wie beurteilen Sie die Integration des Gastschülers
in die Familie?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 18 42% 32%
Gut 18 42% 42%
Befriedigend 4 9% 11%
Ausreichend 3 7% 8%
Mangelhaft 0 0% 8%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 43 100% 100%
Hatte der Gastschüler, Ihrer Meinung nach, guten Kontakt
zu Gleichaltrigen?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 12 28% 24%
Gut 19 44% 37%
Befriedigend 4 9% 26%
Ausreichend 7 16% 5%
Mangelhaft 1 2% 8%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 43 100% 100%
Haben Sie durch den Aufenthalt des Gastschülers Einblicke
in dessen Kultur gewinnen können?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 24 56% 29%
Etwas 17 40% 55%
Nein 2 5% 16%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 43 100% 100%
22

Haben Sie den Aufenthalt des Gastschülers als Bereicherung
für Ihre Familie erfahren?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 33 77% 59%
Etwas 8 19% 28%
Nein 2 5% 13%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 43 100% 100%
Wie zufrieden sind Sie mit der Vorbereitungsveranstaltung
für Gastfamilien?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 7 16% 11%
Gut 14 33% 29%
Befriedigend 9 21% 16%
Ausreichend 2 5% 16%
Mangelhaft 1 2% 0%
Keine Antwort/nicht teilgenommen 10 23% 29%
Summe 43 100% 100%
Haben Sie sich durch das Informationsmaterial gut auf die
Aufnahme eines Schülers vorbereitet gefühlt?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 14 33% 32%
Gut 23 53% 50%
Befriedigend 4 9% 11%
Ausreichend 0 0% 3%
Mangelhaft 0 0% 0%
Keine Antwort 2 5% 5%
Summe 43 100% 100%
Haben Sie sich während des Austauschs ausreichend
betreut gefühlt?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 21 49% 24%
Nein 0 0% 5%
Nicht erforderlich 22 51% 71%
Keine Antwort 0 0% 0%
Summe 43 100% 100%
Würden Sie AFS weiterempfehlen? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 30 70% 58%
Gut 8 19% 33%
Befriedigend 2 5% 8%
Ausreichend 1 2% 0%
Mangelhaft 0 0% 0%
Keine Antwort 2 5% 0%
Summe 43 100% 100%
23

3. Schulen/Tutoren
Fragebögen versendet bis 15. März 2012: 83
Fragebögen zurück bis 15. März 2012: 21 (Rücklaufquote von 25%)
Da der Hosting-Teil der Programme des Zyklus 2011/2012 bereits abgeschlossen ist,
konnten die Rückmeldungen all jener teilnehmenden Schulen bzw. Tutoren in die
Statistik einbezogen werden, die unseren Fragebogen ausgefüllt haben. Dies taten
bis Mitte März 21. Wieder sind die Vorjahreswerte zum Vergleich angegeben.
Wie zufrieden sind Sie mit dem Aufenthalt des
Gastschülers an Ihrer Schule insgesamt?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 6 29% 10%
Gut 11 52% 59%
Befriedigend 1 5% 24%
Ausreichend 1 5% 7%
Mangelhaft 1 5% 0%
Keine Antwort 1 5% 0%
Summe 21 100% 100%
Wie beurteilen Sie das Einleben des Gastschülers in den
Schulalltag?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 4 19% 21%
Gut 11 52% 52%
Befriedigend 4 19% 10%
Ausreichend 0 0% 14%
Mangelhaft 1 5% 0%
Keine Antwort 1 5% 3%
Summe 21 100% 100%
Wie beurteilen Sie das Sprachvermögen des Gastschülers? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 1 5% 3%
Gut 9 43% 41%
Befriedigend 6 29% 34%
Ausreichend 2 10% 17%
Mangelhaft 2 10% 3%
Keine Antwort 1 5% 0%
Summe 21 100% 100%
Haben die Mitschüler durch den Aufenthalt des Gastschülers
Einblick in die Kultur seines Heimatlandes erhalten?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 6 29% 21%
Etwas 12 57% 66%
Nein 2 10% 10%
Keine Antwort 1 5% 3%
Summe 21 100% 100%
24

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der
Unterstützung durch AFS?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Sehr gut 1 5% 3%
Gut 6 29% 48%
Befriedigend 7 33% 21%
Ausreichend 0 0% 0%
Mangelhaft 1 5% 0%
Keine Antwort 6 29% 28%
Summe 21 100% 100%
Waren die Informationen im Vorfeld des
Schulbesuchs ausreichend?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 11 52% 65%
Nein 5 24% 19%
War nicht erforderlich 3 14% 12%
Keine Antwort 2 10% 4%
Summe 21 100% 100%
War es im Bedarfsfall leicht, eine Kontaktperson
zu erreichen?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 3 14% 15%
Nein 2 10% 0%
War nicht erforderlich 14 67% 81%
Keine Antwort 2 10% 4%
Summe 21 100% 100%
Würden sie das Austauschprogramm weiterempfehlen? Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 19 90% 83%
Nein 0 0% 3%
Keine Antwort 2 10% 14%
Summe 21 100% 100%
Würden Sie wieder einen Gastschüler an Ihrer Schule
aufnehmen?
Anzahl Prozent
Prozent
Vorjahr
Ja 20 95% 97%
Nein 0 0% 0%
Keine Antwort 1 5% 3%
Summe 21 100% 100%
25