Prozessmanagement
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Alles ändert sich ...<br />
Europa ändert sich<br />
Monopole brechen auf<br />
(EVUs, PTTs)<br />
Unsere Märkte<br />
"Der Kunde wird immer wichtiger"<br />
<strong>Prozessmanagement</strong> — 3<br />
Norbert Fuchs All rights reserved © 2002, Alcatel<br />
"ehemaliger Ostblock"<br />
der Markt wird<br />
dienstleistungsorientiert
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