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Was der Marketing-Mix beinhaltet<br />

Kommunikationspolitik<br />

Was der Verbraucher vereinfachend als „Werbung“ bezeichnen<br />

würde, fasst der Betriebswirt oder „Marketer“ unter den<br />

Begriff „Kommunikationspolitik“. Dazu gehören alle kommunikativen<br />

Maßnahmen der Unternehmung, also neben der<br />

Werbung auch die Verkaufsförderung, die PR (Public Relations)<br />

und das Sponsoring.<br />

Werbung hat viele Gesichter<br />

Nach den mit der Werbung verfolgten Zielen kann zwischen<br />

Einführungswerbung, Erhaltungswerbung und Expansionswerbung<br />

unterschieden werden. Die Werbebotschaft kann<br />

sich auf eine Firma (Firmenwerbung), auf ein bestimmtes<br />

Produkt (Produktwerbung) oder auf eine Marke (Markenwerbung)<br />

beziehen.<br />

� Nach dem Markengesetz können als Marken alle Zeichen, insbesondere<br />

Wörter, Abbildungen, Buchstaben, Abkürzungen, Zahlen, Hörzeichen,<br />

dreidimensionale Gestaltungen oder die Form einer Ware oder ihrer Verpackung<br />

sowie sonstige Aufmachungen in Form und Farbe geschützt<br />

werden. �<br />

Marken werden durch Branding kreiert. Für den Erfolg von<br />

Marken werden im Allgemeinen vier Gründe genannt: Bekanntheit,<br />

Unverwechselbarkeit, Erfüllung von Wunschbildern<br />

und Wertstabilität.<br />

Vor allem wenn Fachleute potenzielle Käufer sind, wird eine<br />

eher informative, sachliche Werbung betrieben. Doch auch<br />

in der Investitionsgüterindustrie (im sog. Business-to-<br />

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