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Unternehmensführung (Management)<br />

Monetäre Ziele lassen sich in Geldgrößen erfassen (z. B.<br />

Umsatz, Gewinn, Rentabilität). Nicht-monetäre Ziele sind<br />

nicht oder nur indirekt in Geld messbar (z. B. soziale Ziele<br />

oder Macht- und Prestigeziele).<br />

Ein guter Manager formuliert seine Ziele „operational“, <strong>was</strong><br />

bedeutet, dass der Grad der Zielerreichung gemessen und<br />

mit dem geplanten Zielausmaß verglichen werden kann.<br />

Durch klare Aussagen zu<br />

� Zielinhalt<br />

� Zielausmaß und<br />

� Zieltermin<br />

wird dies sichergestellt.<br />

Beispiel<br />

Zielinhalt: „Gewinnsteigerung … “<br />

Zielausmaß: „… um 4 % …“<br />

Zieltermin: „… im folgenden Jahr.“<br />

Planen und entscheiden<br />

Die Kernfunktion des Managementprozesses und damit eine<br />

sehr wichtige Aufgabe der Führungskräfte ist die Planung.<br />

Die Planung kann als Entwurf einer systematischen Ordnung<br />

definiert werden, nach der sich das künftige Geschehen<br />

vollziehen soll. Dadurch werden zukünftige Ereignisse bzw.<br />

Daten in das weitere Geschehen einbezogen.<br />

Durch die Planung treten an Stelle von Improvisation und<br />

Intuition rationale, systematische Überlegungen, wodurch<br />

die Unsicherheiten der Zukunft eingeschränkt werden.

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