Vorwort der Autoren

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Überblick: Roadmap durch das “Offensive Marketing”
Überblick: Roadmap durch das
“Offensive Marketing”
P
Profitabel
O
Offensiv
I
Integrativ
Kapitel II legt dar, dass die traditionelle finanzwirtschaftliche
Sichtweise des Unternehmensgewinns veraltet ist und
beschreibt wie Offensive Marketer Messgrößen entwickeln
können, die der heutigen Unternehmenspraxis besser
entsprechen.
Es zeigt wie Offensive Marketer die Gewinne maximieren
können, indem sie ihre Vermögenswerte mit den
interessantesten Chancen für das Unternehmen bzw. die
Produkte und Marken abgleichen. Ein solcher, effektiver
Abgleich ermöglicht es dem Unternehmen, sowohl einen
überlegenen Nettokundennutzen, als auch überlegene Gewinne
zu generieren.
Das Kapitel III veranschaulicht dem Leser die Bedeutung von
Visionen, Einstellungen und Werten, wenn es darum geht, die
richtige Unternehmenskultur für ein Offensives Marketing zu
schaffen. Die besten Marketer werden scheitern, wenn die
Einstellungen des Vorstands, der Führungskräfte und aller
Mitarbeiter gegenüber Qualität, Service, Investitionen und
Innovationen nur halbherzig sind.
Das Kapitel IV ist wohl das wichtigste Kapitel des gesamten
Buchs. Es zeigt auf, warum in einem Offensiven
Marketingunternehmen jeder Mitarbeiter ein Marketer ist, und
welche praktischen Schritte unternommen werden müssen,
damit dies auch Realität wird.