Agent/in für Incoming Calls SLOWENISCH - DEUTSCH - yourccc
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<strong>Agent</strong>/<strong>in</strong> <strong>für</strong> Incom<strong>in</strong>g <strong>Calls</strong><br />
<strong>SLOWENISCH</strong> - <strong>DEUTSCH</strong><br />
Competence Call Center ist e<strong>in</strong>es der führenden Call Center Europas. Mehr als 4.000 Service<br />
Professionals bieten an 10 Standorten <strong>in</strong> 7 Ländern <strong>in</strong>ternationale Call Center Services auf höchstem<br />
Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen <strong>für</strong> namhafte nationale und<br />
<strong>in</strong>ternationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten<br />
Wachstumsbranche, <strong>in</strong> der jeder Mitarbeiter von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert.<br />
Im CCC <strong>in</strong> Wien bietet sich nun <strong>für</strong> dich die Möglichkeit, dich den Anforderungen und Chancen e<strong>in</strong>er<br />
verantwortungsvollen Position beim „Besten Computerhersteller bei Beratung und Support“ zu stellen.<br />
Zu de<strong>in</strong>em Aufgabengebiet als <strong>Agent</strong>/<strong>in</strong> <strong>für</strong> Incom<strong>in</strong>g <strong>Calls</strong> auf Slowenisch – Deutsch gehört die<br />
telefonische und schriftliche Beratung der Kunden des großen Technologieunternehmens Samsung.<br />
Du bist Ansprechpartner <strong>für</strong> alle Fragen zur Bedienung und Nutzung technischer Geräte, wie z.B. Audio-,<br />
Video- und TV-Geräte. Du gibst Hilfestellung bei der Installation bzw. Inbetriebnahme von Geräten und bei<br />
Softwareaktualisierungen und berätst h<strong>in</strong>sichtlich der Möglichkeiten der Gerätekomb<strong>in</strong>ation und -<br />
kompatibilität und zu Geräte-Anschlussmöglichkeiten.<br />
De<strong>in</strong> Profil:<br />
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Freude am kundenorientierten Arbeiten<br />
ausgezeichnete Slowenisch-Kenntnisse<br />
sehr gute Deutsch-Kenntnisse<br />
ausgeprägtes Kommunikationstalent gute MS<br />
Office- und Internetkenntnisse<br />
hohe Aff<strong>in</strong>ität <strong>in</strong> der Nutzung von technischen Geräten<br />
Erfahrungen im Beschwerdemanagement von Vorteil<br />
zielorientiertes Arbeiten<br />
Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit e<strong>in</strong><br />
sicheres und gepflegtes Auftreten<br />
m<strong>in</strong>destens 30 Stunden pro Woche Zeit <strong>für</strong> uns
Wir bieten:<br />
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anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit<br />
flexible Planung der E<strong>in</strong>satzzeiten<br />
Top-Auftraggeber<br />
e<strong>in</strong> tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen<br />
e<strong>in</strong> hochmotiviertes und engagiertes Team<br />
die Chance, dich zu e<strong>in</strong>em Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln<br />
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten<br />
Aufstiegschancen <strong>in</strong> unserem <strong>in</strong>ternational tätigen Unternehmen<br />
Fixum und Qualitätsbonifikation<br />
De<strong>in</strong> Gehalt setzt sich aus e<strong>in</strong>em Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das<br />
Fixum bei 40 Wochenstunden pro Monat beträgt € 1.612,10 brutto.<br />
Br<strong>in</strong>gst du Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt mit? Dann bewirb dich!<br />
Gern beantwortet unser Recruit<strong>in</strong>g Team auch vorab de<strong>in</strong>e Fragen unter 01 – 811 22 3333<br />
Wir freuen uns auf de<strong>in</strong>e aussagekräftige Bewerbung unter jobs.vienna@<strong>yourccc</strong>.com<br />
oder nutze unser Bewerbungsformular >>