Kauffrau/Kaufmann

1 Allgemeine Informationen
1.1 Porträt
Kauffrau/Kaufmann
Kaufleute lernen den richtigen Umgang mit Kundentelefonaten, erstellen Offerten, erfassen
Bestellungen und schreiben selbstständig oder gemäss Vorlage Briefe. Dabei lernen sie das
Benutzen der verschiedenen PC-Programme wie Word, Excel und Outlook. Die betrieblichen
Aufgaben sind bei allen drei Ausbildungsprofilen gleich. Die Profile unterschieden sich aber
in der schulischen Ausbildung (siehe weiter unten).
1.2 Berufliche Perspektiven
• Nachholung des M-Profils (Berufsmittelschule)
• Spezialisierung auf ein bestimmtes Gebiet, z. B. Buchhalter/in, Einkäufer/in, Verkaufsleiter/in,
Marketingleiter/in etc.
• Besuch einer Fachhochschule
1.3 Anforderungen und Voraussetzungen
Es gibt drei Ausbildungsprofile: B-Profil = Basisprofil, E-Profil = erweiterte Grundausbildung,
M-Profil = mit integrierter Berufsmaturität.
a) B-Profil (Schwerpunkt im Lernbereich "Information, Kommunikation, Administration")
Sekundar- oder sehr guter Realabschluss in den Fächern Deutsch, Englisch und Mathematik.
• Freude an administrativen Arbeiten
• Interesse an Tätigkeiten mit mehrheitlich ausführender Selbstständigkeit
• Bereitschaft zur Teamarbeit
• Interesse, in der deutschen Sprache zu kommunizieren
b) E-Profil (Schwerpunkt im Lernbereich "Wirtschaft und Gesellschaft")
Guter bis sehr guter Sekundarabschluss in den Fächern Deutsch, Französisch, Englisch und
Mathematik.
• Bereitschaft zur Kommunikation in Deutsch und in zwei Fremdsprachen
• Eigeninitiative
• Freude an komplexen Aufgaben: analytische Fähigkeiten
• Bereitschaft, Aufgaben vorwiegend selbstständig auszuführen
c) M-Profil (zusätzlich Berufsmittelschule)
Sehr guter Sekundarabschluss und bestandene Aufnahmeprüfung für den Besuch der Berufsmittelschule
(BMS). Ansonsten wie bei E-Profil.
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2 Ausbildung
Lehrdauer 3 Jahre
Schule BZR Rorschach-Rheintal, Altstätten
Fächer Deutsch, Korrespondenz, Betriebs- u. Rechtskunde, Rechnungswesen,
Staatskunde, Textverarbeitung / Bürokommunikation,
Informatik, Information / Kommunikation / Administration,
Wirtschaft u. Gesellschaft
B-Profil (zusätzlich) Englisch
E-Profil (zusätzlich) Englisch, Französisch, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsgeographie
M-Profil Englisch, Französisch, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsgeographie,
Geschichte, Kunst- u. Kulturgeschichte, Biologie, Chemie
Basiskurs In den ersten sieben Wochen im 1. Lehrjahr besuchen die Lernenden
an drei Tagen (statt zwei) die Schule. Im Basiskurs werden
die Lernenden mit grundsätzlichen Arbeits- und Kommunikationstechniken
vertraut gemacht. Ziel ist es, dass die Lernenden
nach dem Kurs im Betrieb kleinere Arbeiten selbständig erledigen
können.
Ausbildungseinheiten
(AE)
Überbetrieblicher Kurs
(ÜK)
Arbeits- und Lernsituation
(ALS)
Prozesseinheiten
(PE)
Die Schule organisiert Ausbildungseinheiten (AE) als Teil des
Unterrichts. Während 10 bis 20 Lektionen bearbeiten die Lernenden
eine Aufgabe zu einem interdisziplinären Thema oder zu
einem betrieblichen Ablauf. AE dienen der Förderung der Sozial-
und Methodenkompetenzen. Dabei wird die Fähigkeit, mit Menschen
im Alltag und im Beruf angemessen umzugehen und
selbstständig Wissen anzueignen, ausgebaut. Die Lernenden
absolvieren mindestens drei Ausbildungseinheiten während der
Lehre. Alle Noten der durchgeführten AE zählen für den schulischen
Teil der LAP.
Es gibt vier Kurse in den drei Jahren (im 1. Lehrjahr zwei). Sie
unterstützen die betriebliche Ausbildung, kontrollieren den Lernfortschritt
sowie die Durchführung der Prozesseinheiten.
Sechsmal beurteilen die Berufsbildner/innen die Leistung und
das Verhalten der Lernenden.
Es gibt drei Prozesseinheiten im Betrieb. Die Lernenden bekommen
eine Aufgabe vom Betrieb, die sie von A bis Z durchführen
und beschreiben müssen.
Standortbestimmung Nach dem 1. Lehrjahr werden in einer Standortbestimmung die
Leistungen in Betrieb und Schule beurteilt. Je nach Ergebnis
kann ein Wechsel des Ausbildungsprofils oder eine Neuorientierung
vorgenommen werden.
Für weitere Informationen: www.bzr.ch
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3 Arbeitsplatz
3.1 Arbeitsumgebung
In jeder Abteilung erhalten die Auszubildenden ihren eigenen Arbeitsplatz. Dazu gehören
Schreibtisch, PC, Telefon, Büromaterial und sonstige Dinge, die zum Arbeiten benötigt werden.
3.2 Spezielles bei der Firma Jansen
• Die Abteilungen werden jedes halbe Jahr gewechselt. Auf diese Weise erhalten die
Auszubildenden Einblicke in die verschiedensten Arbeitsbereiche wie Spedition,
Buchhaltung, Einkauf, Produktionsplanung, Verkaufsabteilungen etc.
• Interne Branchenkunde
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