Bachelorarbeit zum Downloaden - cpe - Universität Kaiserslautern

Phase der Umfeldorientierung in den 1990er Jahren:
Ab den 1990er Jahren kam es zu sich immer schneller verändernden Rahmenbedingungen.
Zu den Preis- und Qualitätsfaktoren kam noch eine Zeitkomponente hinzu. Nur die
Unternehmen, die sich schnell genug an die neuen Rahmenbedingungen des Marktes
anpassen konnten, überlebten. Ein zweiter wichtiger Aspekt wurde die Ausrichtung an
gesellschaftliche, rechtliche und ökologische Rahmenbedingungen. [Vgl. Meffert, H., 2008,
S. 9]
Phase der Netzorientierung heute:
Die Konkurrenzsituation ist heute noch verschärft und vielschichtiger als früher. Es reicht
nicht mehr aus, in einem Bereich Wettbewerbsvorteile zu erreichen, sondern gleich in
mehreren Bereichen. Es wird versucht eine Bindung zu dem Kunden aufzubauen und die
neuen Möglichkeiten der Social Networks zu nutzen. [Vgl. Bruhn, M., 2010, S. 15 ff]
So hat sich das Marketing also im Verlaufe der Zeit immer wieder an die veränderten
Rahmenbedingungen angepasst und weiterentwickelt, bis hin zu dem heutigen
Marketingverständnis. Das Marketing ist nicht nur mehr als Unternehmensfunktion,
sondern gleichzeitig auch integrierte, marktorientierte Führungskonzeption zu verstehen.
[Meffert, H., 2008, S. 13]
Ein in der Literatur und der Praxis immer wiederkehrender Begriff, ist der des
Marketingmixes. Deshalb soll dieser Begriff an dieser Stelle ebenfalls erläutert werden. Der
Marketingmix ist ein Instrument des operativen Marketings, also des Marketings als
Unternehmensfunktion. Auch heute noch wird dieses Instrument von sehr vielen
Unternehmen intensiv genutzt. [Vgl. Ebenda S. 14] Der Marketingmix ist eine
Zusammenstellung von 4 Marketinginstrumenten um eine optimale, dem Markt angepasste
Marketingstrategie umzusetzen. Der Marketingmix setzt sich aus den „4Ps“ zusammen,
Product (Produkt), Price (Preis), Promotion (Kommunikation) und Place (Vertrieb). Die
Produktpolitik zielt auf die Ausgestaltung des Produktes ab. In diesem Kontext ist mit
Produkt nicht nur der Gegenstand gemeint, sondern z.B. auch die Verpackung, die Qualität
und den angebotenen Kundendienst. Die Preispolitik bestimmt den Preis für das Produkt,
aber z.B. auch Bonus- und Rabattaktionen. Die Kommunikationspolitik befasst sich einerseits
mit der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und den Kunden und potentiellen
Kunden, andererseits aber auch mit der Kommunikation zwischen dem Unternehmen, den
Mitarbeitern und dem Unternehmensumfeld. Die Vertriebspolitik umfasst alle
Entscheidungen, die damit zusammenhängen wie das Produkt an den Kunden gelangt. [Vgl.
Bruhn, M., 2010, S. 27 ff]
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