Service 0700 Handbuch – Ihre persönliche Rufnummer. - Telekom

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Service 0700 | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis. 1 Willkommen bei Service 0700. 4 2 Ihr Service 0700 Handbuch 5 2.1 Der Aufbau Ihres Handbuchs 5 2.2 Die optimale Nutzung Ihres Handbuchs 5 3 So funktioniert Service 0700 7 4 Die Leistungen von Service 0700 im Überblick 8 4.1 0700-Box 8 4.2 Rufnummernketten 8 4.3 Schattenspeicher als Backup 9 4.4 Follow Me-Funktion 10 4.5 Ansteuerung der Rufnummernketten über Zeitplaner 10 4.6 Vorzugs- und Sperrliste 12 4.7 Die Funktionen von Service 0700 im Zusammenspiel 12 5 Anrufmanagement mit der Tastatur Ihres Telefons 14 5.1 Identifi zierung für Service 0700 14 5.1.1 Ersteinstieg in Service 0700 15 5.1.2 PIN-Abfrage 16 5.2 Das Hauptmenü von Service 0700 17 5.3 Die einzelnen Ebenen des Anrufmanagements 19 5.3.1 0700-Box 19 5.3.1.1 Abfragen Ihrer 0700-Box 20 5.3.1.1.1 Abspielfunktionen bei Sprachnachrichten 21 5.3.1.1.2 Ausdrucken von Faxnachrichten 22 5.3.1.2 Einstellungen Ihrer 0700-Box 23 5.3.1.2.1 Begrüßungstexte 23 5.3.1.2.1.1 Boxnamen aufsprechen 24 5.3.1.2.1.2 Standard-Begrüßungstext auswählen 25 5.3.1.2.1.3 Persönliche Begrüßung aufnehmen 25 5.3.1.2.1.4 Text für Ansagebetrieb aufnehmen 27 5.3.1.2.2 Grundeinstellungen Ihrer 0700-Box 27 5.3.1.2.2.1 Einstellen des Ansagebetriebs 28 5.3.1.2.2.2 Einstellen der Standard-Faxnummer 28 5.3.1.2.2.3 Statusabfrage 29 5.3.1.2.3 Benachrichtigungsfunktionen Ihrer 0700-Box 29 5.3.1.2.3.1 Benachrichtigung an der eigenen 0700-Rufnummer 30 5.3.1.2.3.2 Benachrichtigung an einem beliebigen Telefonanschluss 31 5.3.1.2.3.3 Benachrichtigung per SMS (nur T-Mobile Anschluss) 32 5.3.1.2.3.4 Benachrichtigungsfunktion ein- und ausschalten 33 5.3.2 Bearbeitung Ihrer Rufnummernketten 34 5.3.3 Aktivierung von Follow Me, Ketten, Zeitplaner, Box als Letztziel und neuer PIN 35 Service 0700 | Inhaltsverzeichnis 5.3.3.1 Follow Me aktivieren 35 5.3.3.2 Rufnummernketten aktivieren 37 5.3.3.3 Zeitplaner aktivieren 37 5.3.3.4 0700-Box als Letztziel aktivieren 38 5.3.3.5 Neue PIN aktivieren 38 5.3.4 Aktive Zielrufnummern abhören, ändern oder löschen 39 5.3.5 Administration des Schattenspeichers 40 5.3.5.1 Aktive Ketten im Schattenspeicher ablegen 41 5.3.5.2 Abruf Ihrer Ketten aus dem Schattenspeicher 41 5.3.5.3 Schattenspeicher abhören, ändern oder löschen 42 5.3.6 Administration der Vorzugs- und Sperrliste 42 6 Anrufmanagement via Internet 46 6.1 Service 0700 bequem online managen 46 6.2 Anrufmanagement via Internet 47 6.2.1 Benutzung des Service 0700 Menüs 47 6.2.2 Online-Identifi zierung für Service 0700 48 6.2.3 Online-Einstellungen von Service 0700 49 6.2.4 Rufnummernketten, Follow Me-Ziel, Schattenspeicher, 0700-Box als Letztziel 49 6.2.4.1 Bearbeitung Ihrer Rufnummernketten 50 6.2.4.2 Rufnummernaktivierung über Zeitplaner 51 6.2.4.3 Das Follow Me-Ziel 51 6.2.4.4 Aktivierung Ihrer 0700-Box als Letztziel 52 6.2.4.5 Ihr Schattenspeicher 51 6.2.5 Rufnummernketten zeitabhängig steuern 53 6.2.5.1 Sonderplan für Rufnummernketten 53 6.2.5.2 Wochenplan für Rufnummernketten 54 6.2.6 Ihre Vorzugs- und Sperrliste 55 6.2.7 Änderung Ihrer PIN 56 6.2.8 Abmelden und Neuanmeldung 57 6.3 Fehlermeldungen und Fehlerbeseitigung 57 6.3.1 Wenn Sie keinen Zugang erhalten 58 6.3.2 Bei fehlerhaften Eingaben 58 6.3.3 Bei technischen Problemen 60 6.4 Technische Voraussetzungen 60 7 Anrufmanagement über Ihren Telekom-Operator 61 8 Liste der verbotenen Rufnummern 62 9 Glossar 63 10 Index 68 2 3
Service 0700 | Willkommen 1 Willkommen bei Service 0700. 2 Ihr Service 0700 Handbuch. Vielen Dank, dass Sie sich für den Service 0700 der Deutschen Telekom entschieden haben. Damit bestimmen Sie in Zukunft, wie Sie telefonisch erreichbar sein werden. Sie behalten Ihre persönliche Rufnummer unabhängig von Umzüg en oder Arbeitsplatzwechseln ein Leben lang. Und Ihre bewährten Rufnummern, ob im Privatleben oder im Beruf, bleiben davon unberührt. Service 0700 ist aber mehr als nur eine individuelle Rufnummer. Denn mit Ihrer persönlichen Rufnummer erhalten Sie ein komplettes Anrufmanagementsystem. Sie bestimmen, ob, wann, wo und auch von wem Sie zu erreichen sind. Ihnen entgeht kein wichtiger Anruf. Und störende Anrufe muss es mit Service 0700 auch nicht mehr geben. Sollten Sie außerdem einmal telefonisch nicht erreichbar sein, springt Ihre 0700-Box für Sie ein und zeichnet Sprach- und Faxnachrichten auf. So geht kein 0700-Anruf verloren. In diesem Handbuch stellen wir Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten und natürlich auch die Handhabung von Service 0700 vor. Dazu erklären wir Ihnen zunächst den Aufbau und die Elemente dieses Handbuchs, damit Sie auch in Zukunft schnell und unkompliziert alle wichtigen Informationen fi nden. Ihre Deutsche Telekom ( Kapitel 4) ( Kapitel 5.1.1 MFV/ 6.2.2 Internet) 2.1 Der Aufbau Ihres Handbuchs. Service 0700 | Alles Wesentliche Wir möchten, dass Sie Ihre persönliche Rufnummer sofort und so einfach wie möglich nutzen können. Deshalb führen wir Sie zunächst in die allgemeine Funktionsweise von Service 0700 ein und stellen Ihnen in einem ersten Überblick alle Leistungsmerkmale vor. Natürlich sollten Sie sich anschließend mit den wichtigsten Service 0700 Funktionen und deren Einstellungen in den Kapiteln zum Anrufmanagement mit der Tastatur Ihres Telefons bzw. dem Anrufmanagement via Internet vertraut machen. Im Anschluss erfahren Sie, welche umfangreichen Möglichkeiten Ihre persönliche Rufnummer bietet. Im nächsten Abschnitt erläutern wir dann die Besonderheiten der Erstnutzung von Service 0700 und abschließend die umfangreichen Möglichkeiten des Anrufmanagements mit Service 0700. 2.2 Die optimale Nutzung Ihres Handbuchs. Wir möchten Ihnen das Lesen des Handbuchs und auch die spätere Orientierung einfacher machen. Beachten Sie bitte dazu folgende Symbole: Das Ausrufezeichen weist auf wichtige Passagen des Handbuchs hin. Lesen Sie sich diese Passagen bitte sehr sorgfältig durch. Beispiel: Beispiele im Text sind mit schwarzen Linien gekennzeichnet, damit Sie im Zweifelsfall auf diese Muster zurückgreifen können. Tauchen im Text graue Ziffern auf, so weisen diese auf eine beispielhafte Angabe, etwa die Eingabe einer Telefonnummer, hin. Schwarze Ziffern machen Sie auf Eingaben aufmerksam, die tatsächlich so erfolgen müssen. 4 5 ( Kapitel 3) ( Kapitel 4) 0 7 0 0 ! 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6
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