Strategische Unternehmensführung mit SAP SEM

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Strategische Unternehmensführung mit SAP SEM

Werner Sinzig

Bild 11 SAP SEM und Methoden der strategischen

Unternehmensführung

Bild 13 Prozess der strategischen Unternehmensführung im Konzept der Balanced Scorecard

die operativen Budgetierungs- und

Ausführungsprozesse hinein verfolgt

werden; die Kennzahlen können entlang

der Aufbauorganisation und bezüglich

ihrer Bestandteile analysiert

werden; weiterhin lässt sich ihr Bezug

zu den entsprechenden Projekten aufzeigen.

, Werttreiberbäume

Die dritte Metapher, um Daten darzustellen,

sind so genannte Werttreiberbäume.

Speziell im Kontext von Value-

Based-Management kommen einige

Kennzahlen durch komplexe Berechnungen

zustande. Um aussagekräftige

Analysen durchführen zu können, müs-

154

sen die Definitionen sowie der innere

Zusammenhang der Werttreiber anzeigebereit

sein. Neben der Anzeigefunktion

für Plan- und Ist-Daten werden

diese Bäume auch im Simulations- und

Planungsprozess benutzt.

Auch der Bereich CPM enthält neben der

Funktionalität Business Content. Er ist

teilweise branchenspezifisch. Beispiele

sind Scorecards, Cockpits, Kennzahlen-

Kataloge, Werttreiberbäume, Benchmarking-Daten

und typische Benutzerrollen.

Bild 12 Stufenweise Ermittlung des Economic Profit in einem

Unternehmen der Konsumgüterindustrie

3.2.5 Stakeholder Relationship

Management (SEM-SRM)

Das Stakeholder Relationship Management

stellt Funktionen zur Verfügung, um

mit allen Interessengruppen eines Unternehmens

zu kommunizieren. Dies sind

z. B. Investoren, Kunden, Lieferanten, die

Öffentlichkeit (z. B. Kommunen, Verbände)

und Mitarbeiter. Die Informationen

beziehen sich dabei auf das Unternehmen

als Ganzes. Es kann sich dabei um einseitige

Information der Stakeholder im Sinne

von Reporting und Mailings oder aber

auch um gegenseitige Kommunikation

handeln (z. B. Befragungen).

Das Stakeholder Relationship Management

hat nur z. T. den Charakter einer analytischen

Applikation; z. T. handelt es sich

um eine operative Anwendung, in der z. B.

Adressen, Kontaktpersonen oder Besuchsberichte

verwaltet werden. Stakeholder

Relationship Management kann als die

operative Anwendung der Presseabteilung

bezeichnet werden.

3.3 SAP SEM und

Managementmethoden

SAP SEM ist ± wie auch die anderen SAP

Produkte ± nicht auf eine bestimmte betriebswirtschaftliche

Methode beschränkt.

Basierend auf den beschriebenen Funktionen

werden sowohl klassische als auch moderne

Verfahren zur Unternehmensführung

unterstützt. So können beispielsweise

verschiedene Formen des Value-Based-

Management (Economic Profit mit ver-

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