„Digitale Sport Medien“. - Result-Sports

DIGITALE SPORT MEDIEN Magazin
22
INTERVIEW I HSG WETZLAR
Welche Ziele verfolgt die HSG Wetzlar
in den Sozialen Netzwerken?
Zu aller erst möchten wir unseren
Fans einen Platz geben, um ihrer
Leidenschaft für den Sport, die
Mannschaft und dem ganzen
Verein Ausdruck zu verleihen. Wir
betreiben hier aktive Fanbindung
und Image-Pflege, wobei uns wichtig
ist, auch zu vermeintlich negativen
Vorkommnissen transparent und
zeitnah Stellung zu beziehen.
Natürlich hilft uns das Social Media
Marketing auch beim Ticketing und
dem Ankurbeln des Merchandise-
Geschäftes.
Wie war ihre Vorgehensweise beim
Erarbeiten ihres Social Media Auftritts
bzw. ihrer Social Media Strategie?
Unsere Social Media Strategie haben
wir gemeinsam mit den Online-
Experten, unserer Agentur ‚die.
interaktiven‘ konzipiert. Das Ziel
war es zunächst einen ordentlichen
Ausbau der Fananzahl auf Facebook
vorzunehmen. Dafür nutzen wir eine
Kombination aus Gewinnspielen,
einem Einsatz von Facebook-
Werbeanzeigen und der Optimierung
des Contents. Beispielsweise
haben wir in Verbindung mit
unserem YouTube Kanal, kleine
Miniclips der Spieler aus der Kabine
veröffentlicht oder ein humorvolles
Weihnachtsvideo erstellt. Mit diesen
Videos haben wir bundesweit sehr
viele positive Reaktionen auslösen
können. Die Fans begeistern wir
regelmäßig mit emotionalen und
authentischen Beiträgen, die das
Leben der Mannschaft so zeigen,
wie es beispielsweise im Fernsehen
nicht möglich ist. Wir haben aber
auch weitere Ziele. So vernetzen wir
unsere Sponsoren im HSG-Business-
Club und haben für diesen eine
Gruppe auf Xing erstellt. Jeder Kanal
hat bei uns seine Berechtigung und
fügt sich als selbstständiger Teil in
unsere übergeordnete Strategie.
Welche Kanäle bzw. welche
Plattformen gibt es neben Facebook
und wie sind die Kanäle intern
priorisiert?
Neben den bereits erwähnten
Kanälen auf Xing und Facebook
nutzen wir noch Twitter und
Google+. Hier möchten wir in
Zukunft unsere Anstrengungen
Alexander Finke
noch weiter intensivieren, indem
wir beispielsweise auf Twitter einen
Fan-Reporter einsetzen, der Live vom
Spiel geschehen Twittert und dafür
freien Eintritt bekommt. So binden
wir unsere Fans noch stärker in die
Strategie ein. Ebenfalls denkbar
sind Aktionen mit unseren Spielern.
Sie sollen möglichst direkt mit den
Fans kommunizieren können. So
planen wir beispielsweise einige
Google+HangOuts mit Spielern
und Fans. Unser neuestes Projekt
ist ein Live-Podcast von den
Auswärtsspielen. Daheim gebliebene
können so die Spiele im Web per
Hörfunk-Liveübertragung verfolgen.
Hierzu haben wir bereits viel positives
Feedback auf Facebook bekommen.
Wie sind ihre Erfahrungen mit dem
Wachstum der Fanzahlen innerhalb
der Sozialen Netzwerke und dem
sportlichen Erfolg? Reagieren alle
Kanäle der HSG Wetzlar gleich oder
ähnlich auf sportlichen Erfolg?
Natürlich ist der Fanzuwachs in
Zeiten des sportlichen Erfolges
etwas höher. Einen entscheidenden
Einfluss hat dieser jedoch nicht. Wir
verzeichnen auf allen Kanälen einen