4.3 4.3 Wie Eltern in die

4.3 4.3 Wie Eltern in die Beratung kommen und wie sie diese erleben und bewerten Befragt man hochkonflikthafte Eltern zu laufenden oder bereits abgeschlossenen Beratungen, lassen sich daraus weitere Anregungen für eine erfolgversprechende Beratungsarbeit ziehen. So zeigen sich z. B. einige beachtenswerte »Eingangsvorausetzungen« der Eltern: • Es deuten sich leichte Motivationsunterschiede an, je nachdem, ob Eltern eine Erziehungsberatungsstelle (EB) oder eine Ehe-, Familien- und Lebensberatungsstelle (EFL) aufsuchen: Die Klientel der EB – die übrigens auch einen etwas niedrigeren Bildungsdurchschnitt aufweist – sieht die Problematik eher bei den Kindern. Sie will primär diese diagnostiziert und ggf. behandelt haben. In einigen Fällen soll diese Diagnostik die eigenen Argumente im gerichtlichen Verfahren stärken. Die Klientel der EFL betrachtet die Problematik stärker auf der Elternebene und erscheint zunächst eher bereit, an der Elternbeziehung zu arbeiten. • Werden Eltern nach den Zielen der gerichtlich angeordneten Beratung befragt, nennen sie häufig entweder eine generelle Verbesserung der elterlichen Kommunikation oder die Umsetzung einer gerichtlich beschlossenen Regelung, etwa hinsichtlich der Kontakte der Kinder zum anderen Elternteil. In der Praxis sollten Beratungsstellen mit gemischten Anliegen aus beiden Aspekten rechnen. • Die Erwartungen von hochkonflikthaften Eltern an die Beratung sind oft niedrig: Sie schätzen ihre Problematik als zu spezifisch und außergewöhnlich ein, als dass Beratung helfen könnte, auch wenn diese sonst hilfreich sein mag. Es zeigte sich bei der Befragung von Elternpaaren auch, dass diese häufig heterogene und wiedersprechende Erwartungen haben. Umso wichtiger ist es, zu Beginn der Beratung Erwartungen zu klären und gemeinsam realistische Ziele zu erarbeiten. • Eltern mit hohem Konfliktniveau haben meist mehr Erfahrung mit unterschiedlichen Formen von beraterischen oder juristischen Interventionen. Je mehr dieser Maßnahmen parallel laufen, desto unzufriedener zeigten sich die Eltern mit ihnen. Hinweis: Allerdings deuten die Ergebnisse des Forschungsprojektes »Kinderschutz bei hochstrittiger Elternschaft« darauf hin, dass nicht die Anzahl von Maßnahmen für das hohe Konfliktniveau verantwortlich ist, sondern umgekehrt: Hochkonflikthaften Eltern brauchen zunächst einfach mehr Interventionsversuche (s. Kapitel 5). 36 Arbeit mit hochkonflikthaften Trennungs- und Scheidungsfamilien: Eine Handreichung für die Praxis

Was erleben Eltern als hilfreich oder problematisch in der Beratung sowie bei den gerichtlichen Maßnahmen? Zunächst einmal weisen die Angaben der Eltern im Forschungsprojekt auf folgende Stolpersteine hin. In der rückblickenden Befragung fällt zunächst keine spezifische Form von Beratung oder sonstiger Hilfen auf. Die Eltern geben nicht systematisch häufiger bestimmte Interventionen wie Einzelberatung, gemeinsame Beratung, Mediation o.ä. an als die Eltern mit weniger Konflikten. Lediglich gemeinsame Familiensitzungen mit Eltern und Kin dern scheinen bei hochkonflikthaften Eltern häufiger angewandt zu werden als bei anderen. Ein wichtiges gemeinsames Merkmal dieser Eltern ist jedoch ihr geringes Selbstwirksamkeitserleben (s. Kapitel 2). Dies sollte also möglichst verbessert werden. Eine Standardmethode hierfür ergibt sich allerdings aus den Forschungsergebnissen nicht. Es kann also nur Ziel sein, an der Selbstwirksamkeit sowohl in der Einzelberatung als auch – entsprechend umsichtig – in der gemeinsamen Elternberatung zu arbeiten. Hinweis: Allerdings scheint ein Ereignis die Selbstwirksamkeit zu steigern: Das durch einvernehmliche Regelungen herbeigeführte Ende der gerichtlichen Verfahren. Schafft es die Beratung, eine gerichtliche Entscheidung überflüssig zu machen, ist damit viel für die elterliche Autonomie und das Selbstwirksamkeitserleben der Eltern erreicht. Insgesamt scheint Beratung bei den hochkonflikthaften Eltern häufig eine andere, meist geringere Wirkung zu haben als bei anderen Eltern. Kritisch bewerten Eltern Beratung insbesondere, wenn sie ihre Beziehung zum Kind nicht angemessen gewürdigt erleben. Manche Eltern kommen explizit mit dem Wunsch in die Beratung, Einschätzungen zu ihrem Kind zu erhalten. Die übrigen wehren sich hingegen eher gegen kritische Bewertungen der Situation des Kindes. Sehr sensibel zeigen sich solche Eltern insbesondere, wenn sie das Gefühl haben, dass die BeraterInnen die Partei des Partners/ der Partnerin ergreifen. Um nicht in diese Fall zu tappen, sollten sich BeraterInnen gerade im elterlichen Streit nicht auf vermeintliche Objektivität oder »Beweislagen« konzentrieren, sondern die Konfliktbiographie der Eltern erkennen und ihre konfliktbezogenen Kompetenzen stärken. Es zeigt sich, dass die Bewertung der Beratungsstelle oder des Gerichts stark durch die Einstellungen der Eltern im Konflikt bestimmt ist: Oft haben die Eltern deutliche Vorannahmen von richtig und falsch, von Täter und Opfer und erwarten, das BeraterInnen und RichterInnen diese teilen. Häufig steht für die Eltern deswegen weniger eine Konfliktlösung im Vordergrund als die Unterstützung in diesem Konflikt. Damit ergibt sich das Problem, dass sich Eltern für Beratung nicht offen für diese erscheinen, sondern argumentieren, als stünden sie auch hier vor einem Richter. 37 Arbeit mit hochkonflikthaften Trennungs- und Scheidungsfamilien: Eine Handreichung für die Praxis 4.3