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Download Installationsleitfaden - astendo Gmbh

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Stand: August 2012


Inhalt<br />

1. Installation <strong>astendo</strong> EditManager ............. 1<br />

2. Einrichtung <strong>astendo</strong> EditManager ............ 4<br />

2.1. Der erste Start des <strong>astendo</strong> EditManagers ................. 4<br />

2.2. Eingabe des Lizenzschlüssels .................................... 5<br />

2.3. Einstellungen - die Benutzerverwaltung ...................... 6<br />

2.4. Eingabemasken im Designer definieren ..................... 8<br />

2.5. Layouts Benutzergruppen zuweisen ......................... 11<br />

2.6. Einstellungen - Redakteureinstellungen ................... 12<br />

2.7. Einrichten cobra Änderungshistorie .......................... 13<br />

Abbildungen<br />

Abbildung 1: Der Installationsassistent für den EditManager ........ 1<br />

Abbildung 2: Der Installationsassistent für den EditManager -<br />

Installationsordner .................................................... 2<br />

Abbildung 3: Der Installationsassistent für den EditManager<br />

– Beginn der Installation ........................................... 2<br />

Abbildung 4: Der Installationsassistent für den EditManager<br />

– Abschluss der Installation ...................................... 3<br />

Abbildung 5: Der erste Start des EditManagers – Bestätigung<br />

der Anpassung der Datenbankstruktur ..................... 4<br />

Abbildung 6: Der erste Start des EditManagers –<br />

Tabellenstruktur ........................................................ 4<br />

Abbildung 7: Der erste Start des EditManagers –<br />

Lizenzeingabe .......................................................... 5<br />

Abbildung 8: Der erste Start des EditManagers ............................ 6<br />

Abbildung 9: Der erste Start des EditManagers – die<br />

Benutzerverwaltung .................................................. 7<br />

Abbildung 9: Der erste Start des EditManagers – der<br />

LayoutDesigner ........................................................ 8<br />

Abbildung 9: Der erste Start des EditManagers – der<br />

LayoutDesigner ........................................................ 9<br />

Abbildung 9: Der erste Start des EditManagers – fertiges<br />

Layout..................................................................... 10<br />

Benutzerhandbuch EventManager<br />

<strong>astendo</strong> GmbH<br />

- I -


Abbildung 9: Der erste Start des EditManagers –<br />

Layoutzuordnung .................................................... 11<br />

Abbildung 8: Einstellungen – Redakteurseinstellungen ............... 12<br />

Abbildung 8: Aktivität anzeigen in cobra ...................................... 13<br />

Abbildung 8: Einstellungen – Kampagneneinstellungen .............. 14<br />

Abbildung 8: Änderungshistorie in cobra ..................................... 15


Der <strong>astendo</strong> EditManager ist ein cobra-Plugin, das auf jedem cobra-Client installiert<br />

werden muss.<br />

Starten Sie dazu das Setup des EditManagers durch Ausführen der Setup.exe<br />

am gewünschten Client.<br />

Abbildung 1: Der Installationsassistent für den EditManager<br />

Nach Bestätigung des Installationsassistenten mit Weiter werden Sie aufgefordert<br />

den Installationsordner ebenfalls mit Weiter zu bestätigen. In der Regel<br />

sollte hier der Ordner der installierten cobra-Version bereits voreingestellt sein.<br />

Falls dies nicht der Fall sein sollte, ist hier der korrekte Ordner anzugeben.


Abbildung 2: Der Installationsassistent für den EditManager - Installationsordner<br />

Nach Bestätigung erfolgt nun die Installation des EditManagers auf Ihrem Client.<br />

Abbildung 3: Der Installationsassistent für den EditManager – Beginn der<br />

Installation


Beenden Sie nun die Installation mit Schließen.<br />

Abbildung 4: Der Installationsassistent für den EditManager – Abschluss<br />

der Installation


Der erste Aufruf des EditManagers sollte mit einem Benutzer ausgeführt werden,<br />

der später auch die Rolle des Redakteurs im EditManager übernehmen<br />

soll. Der Systemverwaltermodus sollte ebenfalls aktiviert sein.<br />

Für die Ausführung des EditManagers im Systemverwaltermodus in cobra müssen<br />

einige Tabellen in Ihrer cobra-Datenbank angelegt werden. Beim ersten<br />

Start des EditManagers werden Sie auf diese Änderungen Ihrer Databenkstruktur<br />

hingewiesen und müssen diese mit Ja bestätigen.<br />

Wichtig! Bitte sichern Sie vorher Ihre Datenbank!<br />

Abbildung 5: Der erste Start des EditManagers – Bestätigung der Anpassung<br />

der Datenbankstruktur<br />

Nach der Bestätigung werden folgende Tabellen automatisch angelegt:<br />

Abbildung 6: Der erste Start des EditManagers – Tabellenstruktur


Nun werden Sie aufgefordert Ihren Lizenzschlüssel einzugeben. Falls sie den<br />

EditManager erst testen möchten, können sie hier aber auch die Lizenzeingabe<br />

mit 30 Tage Testversion übergehen.<br />

Abbildung 7: Der erste Start des EditManagers – Lizenzeingabe


Bevor Sie mit der Arbeit im EditManager beginnen können, sind noch einige<br />

Einstellungen vorzunehmen - wie die Hinterlegung der Mitarbeiter mit Redakteursstatus<br />

oder einer direkten Schreibberechtigung.<br />

Zu Beginn öffnet sich der EditManager mit folgendem leeren Fenster:<br />

Abbildung 8: Der erste Start des EditManagers<br />

Klicken Sie in der oberen Funktionsleiste auf die Einstellungen. Im Register<br />

Benutzerverwaltung können Sie nun im oberen Fenster die Benutzer definieren,<br />

denen im EditManager der Redakteursstatus zugewiesen werden soll. Sie können<br />

nur so viele Redakteure definieren wie im Lizenzschlüssel hinterlegt wurden.<br />

Nach der Zuordnung der Benutzer klicken Sie auf Speichern.<br />

Im unteren Fenster in der Benutzerverwaltung können Sie versierten Benutzern<br />

eine direkte Schreibberechtigung zuweisen. Hierbei werden alle Änderungsauf-


träge sofort in die cobra Datenbank geschrieben und müssen nicht mehr bestätigt<br />

werden. Der Redakteur hat allerdings die Möglichkeit, mit dem EditManager<br />

direkt geschriebene Änderungen wieder zurückzusetzen, falls die Änderungen<br />

unerwünscht sind.<br />

Abbildung 9: Der erste Start des EditManagers – die Benutzerverwaltung<br />

Starten Sie nun den EditManager neu, um eine erste Eingabemaske zu hinterlegen.


Nach dem erneuten Start des EditManagers öffnet dieser sich automatisch mit<br />

dem LayoutDesigner. Hier können unterschiedliche Eingabemasken für unterschiedliche<br />

Benutzergruppen definiert und zugewiesen werden.<br />

Abbildung 10: Der erste Start des EditManagers – der LayoutDesigner


Zum Anlegen eines Layouts klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Designbereich<br />

und wählen den Eintrag Customize Layout aus dem Kontextmenü.<br />

Nun können sie aus dem sich öffnenden Fenster einzelne Datenfelder anklicken<br />

und im Designbereich an der entsprechenden Stelle fallen lassen.<br />

Abbildung 11: Der erste Start des EditManagers – der LayoutDesigner


Wenn Sie alle erforderlichen Felder im Designbereich angeordnet haben, geben<br />

Sie einen Layoutnamen ein und klicken auf Layout Speichern.<br />

Ein fertiges Layout könnte so aussehen:<br />

Abbildung 12: Der erste Start des EditManagers – fertiges Layout


Nun muss das gespeicherte Layout noch der oder den in cobra verwendeten<br />

Benutzergruppen zugewiesen werden, die dieses Layout einsetzen dürfen.<br />

Wechseln Sie dazu in das Register Layoutzuordnung, klicken in dem oberen<br />

Fenster auf der linken Seite die Benutzergruppe an und in dem unteren Fenster<br />

das Layout, das Sie dieser Gruppe zuweisen wollen. Klicken Sie nun auf >>, um<br />

der gewählten Gruppe das Layout zuzuweisen.<br />

Sie können einer Gruppe auch mehrere Layouts zuweisen. Der Anwender hat<br />

dann am oberen Rand des Bearbeitungsbereiches die Möglichkeit, aus den<br />

verschiedenen Layouts eines auszuwählen.<br />

Abbildung 13: Der erste Start des EditManagers – Layoutzuordnung<br />

Nun sind alle erforderlichen Einrichtungen getätigt und das Programm kann an<br />

den übrigen Arbeitsplätzen installiert und genutzt werden.


In den Einstellungen für Redakteure können Sie definieren, wie viele Tage im<br />

Voraus terminierte Änderungen bei einem Redakteur angezeigt werden sollen.<br />

Die Hintergrundfarbe definiert die Farbe der geänderten Felder im Bereich Änderungen<br />

bearbeiten.<br />

Abbildung 14: Einstellungen – Redakteurseinstellungen


Sie haben die Möglichkeit eine Kampagne in cobra zu hinterlegen, die automatisch<br />

bei der Ausführung bestimmter Vorgänge im EditManager gestartet wird,<br />

um den Redakteur über vorliegende Aufträge in seiner Aktivitätenliste zu informieren.<br />

Die Aufträge zu Bearbeitung können dann als Aktivität zur Adresse bzw. in der<br />

Aktivitätenliste des zuständigen Redakteurs eingeblendet werden.<br />

Abbildung 15: Aktivität anzeigen in cobra<br />

Folgenden Vorgängen können Sie im EditManager eine Kampagne zuweisen:<br />

� Adressänderung<br />

� Adressänderung mit Termin<br />

� Löschauftrag<br />

� Neuanlage von Adressen


Um eine Kampagne den Vorgängen zuzuordnen, klicken Sie in der oberen<br />

Funktionsleiste auf Einstellungen und wählen das Register Kampagnenverwaltung.<br />

Nun können Sie aus den vorhandenen Kampagnen oben links die passende<br />

Aktivität unten links zuweisen.<br />

Abbildung 16: Einstellungen – Kampagneneinstellungen


Alle Änderungsanträge, deren Bestätigung, Storno oder Zurücksetzen werden<br />

vom EditManager protokolliert und können mit cobra CRM PLUS und CRM PRO<br />

in einer Statistik zu jeder Adresse angezeigt werden.<br />

Abbildung 17: Änderungshistorie in cobra<br />

Für die Statistik können Sie folgendes XML-Schema verwenden:<br />

<br />

<br />

Table.png<br />

Änderungshistorie EditManager<br />

Änderungshistorie EditManager<br />

<br />

<br />

false<br />

false<br />

false<br />

false<br />

false<br />

false<br />

Gac<br />

Gac


true<br />

true<br />

true<br />

<br />

SELECT ID As 'XXX_ID', MODIFIEDBY as 'Änderung durch', DATECRE-<br />

ATED as 'Änderung am', CASE WHEN MODE = 1 THEN 'beantragt' ELSE 'direkt<br />

geschrieben' END AS Modus,<br />

NOTE as 'Bemerkung', SCHEDULING as 'Terminierung',<br />

CASE WHEN CHANGE_MODE = 'Modified' THEN 'Änderung' ELSE CASE WHEN<br />

CHANGE_MODE = 'Deleted' THEN 'Löschung' ELSE CASE WHEN CHANGE_MODE =<br />

'New'<br />

THEN 'Neuanlage' END END END AS Bearbeitungsart,<br />

Case When RedakteurItemStatus = 'Approved' Then 'Bestätigt' Else Case WHEN<br />

RedakteurItemStatus = 'Denied' THEN 'Storniert' ELSE Case WHEN RedakteurItemStatus<br />

= 'Rollback' THEN 'Zurückgesetzt' End End ENd As 'Status'<br />

FROM dbo.<strong>astendo</strong>_Redakteur WHERE SuperID = (&lt;KDNR&gt;) <br />

XXX_ID<br />

<br />

SELECT USERLEVELNAME AS Feld, OLDVALUE AS [alter Wert],<br />

NEWVALUE AS [neuer Wert]<br />

FROM dbo.<strong>astendo</strong>_Redakteur_Items WHERE SUPERID = &lt;subkey&gt;;<br />

<br />

Grid<br />

Änderungshistorie EditManager<br />

true<br />

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