Qualitätsbericht 2004 - Kreiskrankenhaus Demmin
Qualitätsbericht 2004 - Kreiskrankenhaus Demmin
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E Qualitätsmanagement und dessen Bewertung<br />
E-1 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements<br />
45<br />
Das <strong>Kreiskrankenhaus</strong> <strong>Demmin</strong> verfügt über verschiedene interne und externe<br />
Mechanismen zur Qualitätskontrolle aller im Krankenhaus ablaufenden Prozesse. Die<br />
Einführung eines Qualitätsmanagements nach KTQ ist für das Jahr 2005 geplant. Erste<br />
Selbstbewertungen werden bereits jetzt vorgenommen.<br />
Die Qualitätsmaßnahmen werden nach folgendem Schema durchgeführt:<br />
1. Planung der Maßnahme<br />
Qualitätsbeobachtung (z.B. im Rahmen ständig laufender Umfragen) liefert die<br />
Problemerkennung, nach Analyse des Problems erfolgt die Problemlösung im<br />
entsprechenden Qualitätszirkel<br />
2. Ausführung der Maßnahme<br />
Die beschlossene Maßnahme zur Qualitätsverbesserung wird schnellstmöglich<br />
in die tägliche Praxis umgesetzt.<br />
3. Überprüfung<br />
Nach Umsetzung der Qualitätsmaßnahme in die Routine ist eine kontinuierliche<br />
Kontrolle des Erfolges der entwickelten Maßnahme erforderlich. Dabei wird<br />
genau geprüft, ob die umgesetzten Maßnahmen zu der gewünschten<br />
Prozessoptimierung geführt haben.<br />
4. Verbesserung<br />
Ergibt die Überprüfung der eingeleiteten Maßnahmen keine befriedigende<br />
Prozessoptimierung, wird die Maßnahme weiterentwickelt bis ein befriedigendes<br />
Ergebnis erzielt wird<br />
Die Projektorganisation am <strong>Kreiskrankenhaus</strong> <strong>Demmin</strong> ist nach folgender Hierarchie<br />
aufgebaut:<br />
Vorschläge zu qualitätsverbessernden Maßnahmen können von allen Mitarbeitern des<br />
Hauses eingebracht werden. Das Direktorium entscheidet in Abstimmung mit den<br />
Bereichsleitern, welche Vorschläge erfolgversprechend in die Praxis umgesetzt werden<br />
können. Nach Beschluss über die Umsetzung einer Qualitätsmaßnahme werden vom<br />
Direktorium die entsprechen Ressourcen, die für die Umsetzung erforderlich sind, zur<br />
Verfügung gestellt.<br />
Nach Genehmigung des Qualitätsprojektes wird ein Projektauftrag durch das<br />
Direktorium erteilt. Es folgt die Bildung eines Projektteams, welches aus eigenen<br />
Reihen einen Projektleiter bestimmt. Dieser ist verantwortlich für den Fortgang des<br />
Projektes und berichtet dem Direktorium über die laufenden Aktivitäten im Rahmen des<br />
laufenden Projektplanes. Das Qualitätsprojekt wird analog dem oben geschilderten<br />
Ablaufschema realisiert.<br />
KKH <strong>Demmin</strong> <strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2004</strong> KKH <strong>Demmin</strong><br />
19.08.05
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