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Peter Schulte, stellv. Chefredakteur,<br />
peter.schulte@crn.de<br />
Editorial <strong>distribution</strong><br />
<strong>extra</strong><br />
Rekordnoten für die<br />
Distributoren<br />
Bereits zum elften Mal wählen die ITK-Fachhändler ihre Top-Lieferanten<br />
Und zwar im Rahmen der »CRN Channeltracks«-Befragung der Computer Reseller News. Die<br />
Reseller bewerten dabei die wichtigsten Leistungen ihrer Hauptlieferanten. Diesmal haben<br />
sich nur noch 28 Distributoren für den Kreis der deutschen Distributionselite qualifizieren<br />
können – weniger als je zuvor. Trotzdem ist das Ergebnis für alle Ausgezeichneten ein Ausnahmeergebnis<br />
in positiver Hinsicht. Denn niemals zuvor haben die Distributoren von den<br />
befragten Fachhändlern derart gute Noten einheimsen können: Alle ausgezeichneten Distributoren<br />
erzielten in diesem Jahr erstaunliche Rekordwerte.<br />
Keine Verlierer bei der großen CRN-Distributoren-Wertung<br />
Die Bestnote erzielte diesmal die Kölner B.Com AG, die damit zum ersten Mal von den Resellern<br />
zum Besten unter den Besten gekürt wurde. Aufsteiger des Jahres ist für mich aber<br />
der Broadliner Tech Data, der sich nach einer bemerkenswerten Leistungssteigerung nun<br />
erstmals unter den Top Sechs platziert. Die bisher zusätzlich verliehene Auszeichnung »CRN<br />
Certified Distributor« entfällt in diesem Jahr. Ab sofort verleiht CRN nur noch das Prädikat<br />
»Excellent Distributor«. Alle ausgezeichneten Distributoren dieses Jahres finden Sie ab Seite<br />
6 im Überblick und ab Seite 12 im Einzelcheck!<br />
Den Lieferanten zeigen, wo Handlungsbedarf besteht!<br />
Die Bewertungen von rund 20 Basisleistungen in den Bereichen Logistik, Vertrieb & Pricing,<br />
Marketing und Mitarbeiter-Kompetenz, welche die Fachhändler im Rahmen der Langzeitstudie<br />
abgeben, sind für die Grossisten wichtige Indikatoren für die eigene Leistungsfähigkeit.<br />
Ob Lob oder Tadel – wir möchten an dieser Stelle auch den teilnehmenden Händlern danken,<br />
welche die CRN Channeltracks-Befragung als Feedback-Instrument nutzen. Zeigen Sie auch<br />
weiterhin Ihrem Lieferanten, wo Handlungsbedarf besteht!<br />
Die Distributoren und ihre Services im Überblick<br />
Im »Distribution Extra« darf die große Übersichtstabelle (ab Seite 32), die einen Überblick<br />
über die wichtigen Dienstleistungen von bis zu 150 Distributoren gibt, nicht fehlen. Mit Hilfe<br />
dieser Tabelle können Sie schnell und komfortabel alle relevanten Leistungsinformationen<br />
eines Distributionsunternehmens mit den Services anderer Firmen vergleichen. Die Kontaktadressen<br />
der angeführten Unternehmen finden Sie im Register ab Seite 48.<br />
Wenn Sie Anregungen zum vorliegenden Sonderheft haben, rufen Sie uns doch einfach an<br />
oder schicken Sie uns eine E-Mail. Schließlich wollen wir den Nutzwert des »Distribution Extra«<br />
für Sie noch weiter steigern.<br />
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen,<br />
Ihr Peter Schulte<br />
Distribution Extra •Oktober 2011 3