Öffentliche Verkehrsmittel in Stockholm - SL

Gäller fr 2012-05-15
Öffentliche Verkehrsmittel
in Stockholm
In Stockholm betreibt die Verkehrsgesellschaft Storstockholms Lokaltrafik
(SL) Busse, U-Bahn, S-Bahn. Vorortzüge und Straßenbahnen. Sie können mit
SL auch zum Flughafen Arlanda und zurück fahren.
Foto: Stefan Ideberg

Sie bezahlen Ihre Fahrt, indem Sie ein Ticket auf eine so genannte SL Access-
Karte laden. Karte und Tickets sind bei 800 SL-Verkaufsstellen erhältlich.
Wählen Sie das richtige Ticket
Zeitkarten
Die SL-Karte kann mit der gewünschten Gültigkeitsdauer
aufgeladen werden, zum Beispiel mit 24 oder
72 Stunden, 7, 30, 90 Tagen oder einem Jahr. Sie
berechtigt während der Gültigkeitsdauer zu beliebig
vielen Fahrten in allen SL-Zonen. Zeitkarten gelten
bis nach Gnesta sowie auf den Djurgårdsfähren
von Waxholmbolaget. Für Studenten gibt es Studententarife.
Die Karte kann auch mit Tickets nach
Arlanda und Uppsala aufgeladen werden.
Drei Zonen
Das Verkehrsgebiet Stockholm ist in drei Zonen
eingeteilt: A, B und C (siehe Plan auf der Rückseite).
Sie können für eine bestimmte Anzahl von Zonen
bezahlen oder Ihre SL Access-Karte mit einer Zeitkarte
aufladen, dann brauchen Sie nicht darauf zu
achten, wie viele Zonengrenzen Sie passieren.
Einzelne Fahrten
Für einzelne Fahrten können Sie am Automaten,
per SMS oder in einer der SL-Verkaufsstellen einen
Einzelfahrschein kaufen. Sie können ihn auch
direkt am Sperrenschalter und in der Straßenbahn
beim Schaffner kaufen. Etwas günstiger sind Einzelfahrscheine
bei Bezahlung mit Reskassan, das
ist Guthaben das Sie auf Ihre SL Access-Karte geladen
haben. Für einzelne Fahrten kaufen Sie 2 Coupons
für die Fahrt in einer Zone, 3 für zwei Zonen
oder 4 für drei Zonen.
Ermäßigter Preis
Für Fahrgäste unter 20 und ab 65 Jahren oder für
Personen mit Ermäßigungsanspruch (intyg för förmånstagare)
von der schwedischen Sozialversicherungsbehörde
gibt es verschiedene ermäßigte
Tickets.
Kinder fahren kostenlos
Kinder unter 7 Jahren in Begleitung eines zahlenden
Fahrgasts fahren kostenlos. Dies gilt für beliebig viele
Kinder. An den Wochenenden reisen Kinder bis 12
Jahre mit einer Begleitperson über 18 Jahre kostenlos.
Busfahrten
Das Busticket müssen Sie vor dem Einsteigen kaufen.
Im Bus werden keine Tickets verkauft.
Ticket kaufen
SL Access-Karte für Tickets und Guthaben
Sie benötigen eine SL Access-Karte, um Zeitkarten
zu kaufen und Guthaben aufzuladen. Die Karte
erhalten Sie an jeder SL-Verkaufsstelle. Ist die
Zeitkarte auf der Karte abgelaufen, können Sie ein
neues Ticket aufladen. Das können Sie im Voraus
tun und es nutzen, wenn Sie es brauchen. Das
Ticket wird, wenn das alte abgelaufen ist, bei der
Reise automatisch aktiviert. Auf derselben Karte
können Sie Guthaben zum Kauf von rabattierten
Einzelfahrscheinen speichern. In den Automaten
oder auf sl.se unter Mitt SL können Sie die Gültigkeitsdauer
und das Guthaben auf der Karte ablesen.
Ticket am Automaten
SL Access-Automaten gibt es an allen U-Bahn- und
fast allen S-Bahn-Stationen. Dort können Sie Ihre
SL Access-Karte mit allen Arten von Tickets aufladen
oder Tickets ausdrucken. Falls Sie keine SL
Access-Karte haben, können Sie sie am Sperrenschalter
kaufen. Das eigentliche Ticket bezahlen
Sie per Kreditkarte. Beim Kauf eines Tickets am
Automaten müssen Sie selbst dafür sorgen, dass es
für die richtige Anzahl von Zonen gilt. Auf den Infotafeln
gibt es einen Plan mit allen Zonen von SL.
SMS-Ticket
SMS-Tickets sind über alle
schwedischen Netzbetreiber
erhältlich. Die Verkaufsbedingungen
der
Betreiber sind verschieden.
Fragen Sie bei Ihrem
Betreiber nach. Senden
Sie eine SMS an Tel.72150. Darin geben Sie ein H
für vollen Preis, oder ein R für ermäßigten Preis
und den Buchstaben für die Zonen, durch die Sie
fahren möchten, an. Fügen Sie ein L hinzu, falls Sie
die Grenze des Verkehrsgebiets überschreiten. Für
eine Fahrt durch die Zonen A, B und C schreiben
Sie z. B.: HABC. Sie erhalten gleich danach ein
SMS-Ticket. Das zeigen Sie bei der Fahrkartenkontrolle
vor. Das SMS-Ticket muss vor dem Einsteigen
in den Bus vorliegen.
Verkaufsstellen
Das SL-Symbol zeigt
Ihnen, wo Sie SL Access-
Karten kaufen und aufladen
können, z. B. im SL
Center, im Pressbyrån
oder an anderen Kiosken,
an Automaten, U- und
S-Bahn-Stationen, in
Lebensmittelgeschäften,
bestimmten Hotels und
Touristeninformationen.
Beim Schaffner erhalten Sie Tickets für Zonen.
Anspruch auf Ersatzkarte
Wenn Sie Ihre SL Access-Karte auf sl.se unter Mitt SL
registrieren, erhalten Sie bei Verlust eine Ersatzkarte.
Dann können Sie bei Verlust eine neue Karte mit
demselben Ticket bekommen. Sie können auch am
Tag nach der Verlustmeldung der Karte auf die Karte
geladenes Guthaben zurückbekommen.
Ticket während der Fahrt aufbewahren
Sie müssen jederzeit ein gültiges Ticket für die von
Ihnen durchfahrenen Zonen haben. Bei der Fahrkartenkontrolle
zeigen Sie Ihre Karte dem SL-Personal.
Wer keine gültige Fahrkarte hat, muss eine zusätzliche
Gebühr von 1.200 Kronen zahlen.
So funktioniert die SL Access-Karte
Bei jeder Fahrt mit der SL Access-Karte müssen
Sie zeigen, dass Sie ein gültiges Ticket haben,
indem Sie die SL Access-Karte ruhig gegen einen
Kartenleser halten. Wenn ein grünes Licht
aufleuchtet ist das Ticket gültig und Sie können
passieren. Bei gelbem Licht ist das Ticket ebenfalls
gültig, läuft aber demnächst ab oder es sind weniger
als drei Fahrten an Guthaben übrig.
Reskassa
Sie können auf die SL Access-Karte Guthaben
aufladen und damit einzelne Fahrten zum rabattierten
Preis kaufen. Zuerst geben Sie Ihre Preiskategorie
und die Anzahl Coupons, die Sie für Ihre Standardstrecke
nutzen an. So kann Ihr Standardticket
automatisch erstellt werden, wenn Sie die Karte
einlesen. Bei Fahrten in weniger oder mehr Zonen
müssen Sie ein Ticket manuell aus dem Guthaben
bezahlen. Das geschieht über einen einfachen
Knopfdruck am Automaten, bevor Sie durch die
Sperre gehen, oder am Fahrkartenautomaten für
den Bus. Sie müssen erst auf den Knopf drücken
und die Karte am Ende einlesen, ansonsten wird
Ihre Standardstrecke ausgegeben. Wenn Sie
unsicher sind bezahlen Sie am Sperren schalter.
SL Center
Im SL Center erhalten Sie alle unsere Karten und
Tickets, Reiseinformationen und weiteren persönlichen
Service. Hier finden Sie SL Center: Hauptbahnhof
untere Halle / Sergels torg bei T-Centralen /
Slussen bei Saltsjöbanan / Gullmarsplan / Tekniska
högskolan / Fridhemsplan.
Kundenservice und Sicherheitszentrale
SLs Kundenservice ist rund um die Uhr unter Tel.
08-600 10 00 erreichbar. Hier erhalten Sie Verkehrsinformationen,
Auskünfte, gelangen zur
Fundstelle, können Ansichten mitteilen oder Begleitpersonen
bestellen. Die Sicherheitszentrale unter
Tel. 020-120 25 25 rufen Sie an, falls Sie sich im
Verkehr von SL nicht sicher fühlen.
Auf sl.se finden Sie weitere Informationen über
Fahrten mit SL.