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TRICCY-Soft Bedienungsanleitung - Fax-Anleitung.de

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Bedienung Sie können

Bedienung Sie können mehrere Sortierkriterien kombinieren. Das zuletzt angeklickte Kriterium ist immer das übergeordnete: klicken Sie z.B. zuerst auf Anruf und dann auf Name. Es wird dann so sortiert, daß die Einträge nach Namen sortiert sind, und innerhalb der Namenssortierung nach Anrufart. In der Abbildung ist nach Datum/Uhrzeit sortiert. Das ist die Standardsortierung bei jedem neuen Aufruf des Anrufprotokolls. Die einzelnen Spalten geben folgende Informationen: Spalte "Anruf" Jeder Anruf fällt in eine von fünf Kategorien: Von externer eingehender Anruf Von interner eingehender Anruf An externer abgehender Ruf. Nur bei diesen Anrufen entstehen Gebühren. An interner abgehender Ruf An externer abgehender Ruf mit Routing-Auftrag. Die Aufträge für solche Anrufe werden mit der Least Cost Router-Funktion definiert. Spalte "C" Hier wird gekennzeichnet, bei welchen Anrufen eine Verbindung zustande kam: Mit "C" für "Connect" sind die erfolgreichen Anrufe bezeichnet. Abgehende Rufe, die nicht angenommen wurden, werden nicht in die Liste aufgenommen. Daher sind alle abgehenden Rufe (rotes Symbol) mit "C" gekennzeichnet. Spalte "Name" Hier können folgende Möglichkeiten vorkommen: Angabe Name: Die Gegenstation ist in das Telefonbuch eingetragen. Bei eingehenden Rufen hat der Anrufer von einem ISDN-Anschluß aus angerufen, denn sonst wäre die Rufnummer nicht bekannt. Angabe unbekannt, ohne Eintrag Anruf von einem ISDN-Anschluß ohne Eintrag im Telefonbuch.. Angabe unbekannt, anonym Der Anrufer hat von einem ISDN-Anschluß telefoniert, dessen Rufnummernübermittlung abgeschaltet ist. Angabe unbekannt, analog Der Anrufer hat an einem analogen Anschluß oder mit einem analogen Telefon an einem a/b- Anschluß einer ISDN-Anlage telefoniert. In diesem Fall kann das ISDN den Ruf nicht von analogen Anrufen unterscheiden. Seine Rufnummer ist daher unbekannt. 32 TRICCY-Soft Bedienungsanleitung

Bedienung Spalte "Rufnummer" Hier können folgende Arten von Rufnummern erscheinen: Angabe fehlt Der Anrufer hat entweder von einem analogen Anschluß aus telefoniert oder die Rufnummernübermittlung an seinem ISDN- Anschluß ausgeschaltet. Angabe einer Durchwahlnummer Es war ein interner Anruf innerhalb der Nebenstellenanlage. Angabe Rufnummer Es war ein Anruf innerhalb des ISDN. Bei allen Rufnummern wird eine eventuell angegebene Amtsholungsnummer automatisch entfernt. Spalte "Datum/Uhrzeit" Hier wird angegeben, wann der Anruf einging. Spalte "Dauer" Diese Spalte gibt die Dauer des Anrufs an, vor dem Abnehmen die Dauer des Klingelns. Spalte "Einheiten" Hier sehen Sie, wieviele Einheiten verbraucht wurden. Spalte "Betrag" Hier werden die Gebühren der Gespräche in Geldeinheiten aufgelistet. Damit die Umrechnung der Gesprächseinheiten in Gebühren korrekt durchgeführt wird, muß über Menü Gebühren, Einstellung... der Preis pro Tarifeinheit zutreffend festgelegt sein. Die Anzeige der Gebühreneinheiten erfolgt nur dann, wenn Ihr ISDN-Anschluß den Gebührentakt übermittelt, z.B. an einem ISDN-Komfortanschluß. Verbindungen über den Least Cost Router müssen zur Zeit ohne Gebührentakt berechnet werden. Einzelheiten unter "Falsche Gebührenberechnung" auf Seite 71. Beträge, die vom Least Cost Router errechnet werden, sind in Klammern angegeben. Spalte "Port" Hier sehen Sie, auf welchem der vier Ports (a/b-Anschlüsse 1 bis 3 und Port 4 für Datenverbindungen, das ist der CAPI-Port) das Gespräch einging bzw. von welchem Anschluß es geführt wurde. TRICCY-Soft Bedienungsanleitung 33

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