"DGservice" Nr.1/2010 - Dienstgeber - OÖGKK
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Kundenservice online<br />
Bei der Administration der vielfältigen sozialversicherungsrechtlichen<br />
Belange werden <strong>Dienstgeber</strong> und Steuerberater durch ein übersichtliches<br />
Internetportal und zahlreiche e-Services unterstützt.<br />
Online spart Zeit und Geld<br />
Als modernes Dienstleistungsunternehmen<br />
orientiert sich<br />
die OÖ Gebietskrankenkasse an<br />
den Kundenwünschen und bietet<br />
online-Abwicklungen. Damit<br />
können <strong>Dienstgeber</strong> und Steuerberater<br />
ihre Anliegen unabhängig<br />
von den Öffnungszeiten der OÖ<br />
Gebietskrankenkasse abwickeln.<br />
Schon bisher stehen unseren Kunden<br />
online-Dienste zur Verfügung<br />
mit denen sie den ersten Dienstnehmer<br />
anmelden, die Mindestangaben-Anmeldung<br />
erstatten oder<br />
einen Abbuchungsauftrag erteilen<br />
können. Ebenso können Urlaubskrankenscheine<br />
online bestellt<br />
oder über WEBEKU das Beitragskonto<br />
eingesehen werden.<br />
Für die gesamte Meldungsabwicklung<br />
und Abrechnung im Zusammenhang<br />
mit der Sozialversicherung<br />
steht zudem ELDA, die elektronische<br />
Datenübermittlung, als<br />
verlässliche und sichere Kommunikationsschiene<br />
zur Verfügung.<br />
Alleine im Jahr 2008 wurde ein<br />
kOMMentar<br />
„Mit dem neuen Portal für <strong>Dienstgeber</strong> und einer Fülle von<br />
online-Services tragen wir zur Verwaltungsvereinfachung<br />
bei und unterstützen so die <strong>Dienstgeber</strong> bei der Erfüllung<br />
ihrer Aufgaben. E-Services sparen den Unternehmen Zeit<br />
und Geld. So können die Kunden unabhängig von den<br />
DGservice März <strong>2010</strong><br />
Öffnungszeiten ihre Anliegen erledigen.“<br />
Dr. Gerhard Mayr,<br />
Direktor-stellvertreter der OÖGkk<br />
Datenvolumen von über 70 Gigabyte<br />
über diesen Meldeweg transportiert,<br />
was in etwa eine Ersparnis<br />
von 72 Millionen Papierformulare<br />
bedeutet.<br />
www.elda.at<br />
Mit einem klick zu noch mehr Informationen:<br />
alle Infos zur elektronischen Meldungsübermittlung.<br />
Bei der Entwicklung neuer Services<br />
versuchen wir speziell auf häufige<br />
Anfragen Rücksicht zu nehmen.<br />
So steht in Kürze eine weitere<br />
online-Hilfe zur Verfügung, mit<br />
der einfach und schnell die jeweils<br />
relevante Beitragsgruppe für die<br />
Abrechnung ermittelt werden kann.<br />
Der Beitragsgruppenrechner unterstützt<br />
alle mit der Lohnverrechnung<br />
befassten Personen, da er auf einen<br />
Klick die erforderlichen Angaben<br />
wie Beitragsgruppen, Beitragssätze<br />
und Nebenbeiträge anzeigt. Hätten<br />
Sie gewusst, dass es insgesamt<br />
363 Beitragsgruppen – davon 134<br />
Basisbeitragsgruppen – gibt?<br />
Mit der neuen online-Hilfe wird<br />
die Abrechnung eines Dienstneh-<br />
aktuelles<br />
mers einfacher. <strong>Dienstgeber</strong> ersparen<br />
sich zukünftig aufwändige<br />
Recherchen sowie Rückfragen<br />
und können von einem richtigen<br />
Abrechnungsergebnis ausgehen.<br />
<strong>Dienstgeber</strong>portal<br />
Eine große Akzeptanz kann das<br />
neue <strong>Dienstgeber</strong>-Portal verzeichnen.<br />
Eine monatlich steigende<br />
Besucherzahl bestätigt, dass die<br />
Auslagerung auf ein eigenes<br />
Online-Portal der richtige Weg war.<br />
So kann die Vielzahl von dienstgeberbezogenen<br />
Themen übersichtlich<br />
und strukturiert dargestellt<br />
werden. Aufgeteilt in fünf Channels<br />
finden sich alle sozialversicherungsrechtlichen<br />
Themen und<br />
Informationen: Von A wie Arbeitsbehelf<br />
bis Z wie Zahlungsfristen.<br />
Zahlreiche E-Services erleichtern<br />
zudem die tägliche Arbeit<br />
im Zusammenhang mit der OÖ<br />
Gebietskrankenkasse und unterstützen<br />
<strong>Dienstgeber</strong> und Steuerberater<br />
im Arbeitsalltag. <br />
www.ooegkk.at/dienstgeber<br />
Mit einem klick zu noch mehr Informationen:<br />
Das Online-Portal für <strong>Dienstgeber</strong> und<br />
steuerberater.
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