enteo MANAGEMENT SUITE - Computer - Coach

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enteo MANAGEMENT SUITE - Computer - Coach

enteo MANAGEMENT SUITE

FOR CITRIX PRESENTATION SERVER

Einfaches, zuverlässiges und vollständig automatisiertes

Software Configuration Management für Citrix Server Farmen


ENTEO MANAGEMENT SUITE FOR

CITRIX PRESENTATION SERVER

Sie arbeiten mit Citrix Presentation Server Umgebungen.

Dann kennen Sie die folgenden Herausforderungen

1

2

Manuelle Installationen sind zeitaufwändig,

kostenintensiv und fehleranfällig. Wie automatisieren

Sie die notwendigen Schritte ohne den

Einsatz eines Sammelsuriums von Tools und ohne

den damit verbundenen Aufwand?

Änderungen erfordern sehr oft defi nierte Installations-Reihenfolgen

und Server-Reboots. Bei manuellem

Vorgehen und dem Einsatz unterschiedlichster

Tools schwinden die Kontrollmöglichkeiten und

die Stabilität der Server ist gefährdet.

Sie müssen regelmäßig Änderungen an Ihrer

Citrix-Server-Farm vornehmen. Sind Sie sicher,

dass es keine unvorhergesehenen Auswirkungen

gibt, wenn die Systeme wieder online gehen?

Jede ungetestete Änderung in der Softwarekonfi

guration sollte vor der Produktivsetzung vollständig

getestet sein, damit keine Restrisiken

bestehen bleiben.

4

5

Keine Hardware bleibt ohne Ausfall-Restrisiko.

Wie sieht Ihr Disaster Recovery aus und wie

schnell können Sie komplett konfi gurierte Server

wieder online bringen?

Stellen Sie sicher, dass alle Konfi gurations- und

Installationsschritte für Presentation Server automatisch

erfolgen – auch wenn Sie andere Hardware

einsetzen.

Ihren Anwendern wollen Sie alle Applikationen

performant und hochverfügbar anbieten. Dafür

setzen Sie Load Management ein. Wie stellen Sie

sicher, dass alle Anwendungen auf den Servern

konsistent und synchron installiert sind?

Schon geringe Konfi gurationsunterschiede oder

abweichende Patch-Level verringern die Nutzbarkeit

der Anwendungen auf einzelnen Servern.

3

Ihre Anwendungen müssen 24x7 verfügbar sein.

Wie können Sie bei Wartungsarbeiten und

Updates sicherstellen, dass nicht alle Anwender

abgemeldet werden müssen?

Für höchste Verfügbarkeit müssen Sie sicherstellen,

dass Security Patches und Updates nicht

gleichzeitig auf allen Servern installiert werden.

enteo Management Suite for Citrix Presentation Server


Die durchgängige Lösung

enteo Management Suite for Citrix Presentation Server – die Citrix spezifi sche und integrierte Lösung für das

vollständig automatisierte Software Confi guration Management von Citrix Presentation Servern und Farmen.

Citrix Access Infrastructure

enteo Management Suite for

Citrix Presentation Server

Thin Clients

enteo

Admin

Konsole

Rich Clients und mobile User

Transport zu

entfernten Standorten

enteo

Management Point

enteo

Server

„Ob Server, Citrix Server oder Client: Bei uns läuft die Administration

mit enteo systemübergreifend und problemlos.“

Dominik Stilz,

Netzwerkadministrator beim Rechenzentrum der Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen (RZF)

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ENTEO MANAGEMENT SUITE FOR

CITRIX PRESENTATION SERVER

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Vollständig automatisiertes Software Configuration Management –

speziell für Citrix

Um schnelle und unkomplizierte Bereitstellung sowie

sicheren Betrieb im Citrix Umfeld gewährleisten zu

können, bedarf es spezieller Funktionen. Nur wenn die

Citrix Plattform in ihren Besonderheiten vollständig

berücksichtigt wird, kann das Management automatisiert

werden. Die Folge ist ein reibungsloser Betrieb.

Zahlreiche Citrix-spezifische Funktionen ermöglichen

das vollständig automatisierte Management.

• Die spezielle Paketierungsumgebung ist vollständig

mit der Verteil- und Installationsfunktion integriert.

Erst dann lassen sich alle Deploymentvorgänge auf

Citrix Presentation Servern vollständig automatisieren

und steuern.

• Verteilfertige Vorlagen für das Betriebssystem und

die Installation der Citrix Access-Komponenten

gehören zum Lieferumfang. Die für die Installation

aller Software-Layer benötigten Softwarepakete

– Sicher heits-Patches, Treiber und Anwendungen –

sind schnell und einfach über Templates, Import

oder Snapshot-Verfahren erstellt.

• Durch die intelligente Paketierung werden benutzerspezifi

sche und serverspezifi sche Teile einer Software

automatisch gesondert berücksichtigt.

• Die Installation von Anwendungen wird über das

integrierte Application Publishing abgeschlossen.

Ebenso stehen Funktionen für den automatischen

Farm Join/Unjoin zur Verfügung.

• Vorhandene Citrix Presentation Server Farmen werden

komplett importiert. Dadurch kann eine bestehende

Farm nachträglich per Mausklick konfi guriert

und gemanagt werden.

Fazit

Die enteo Management Suite for Citrix Presentation Server

• berücksichtigt die besonderen Anforderungen von Citrix Farmen

• garantiert die Automatisierung des Software Confi guration Managements

mit einer durchgängigen Lösung

• spart Zeit und Kosten

• sichert den ROI der Citrix Access Plattform

enteo Management Suite for Citrix Presentation Server


2 Change Management für Citrix –

sicher, transparent und mit eigener Testumgebung

Wenn Ihnen jede Softwareänderung, jedes Update und

jeder neue Server Kopfzerbrechen bereitet, dann ist

es Zeit für das Change Management der enteo v6

Management Suite for Citrix Presentation Server.

Integrierte Testoptionen sichern die Verfügbarkeit Ihrer

Installation auch nach einer Veränderung. Denn in

einem identischen Testumfeld wird geprüft, wie sich

Ihre Lösung nach dem Eingriff verhält – bevor es im

täglichen Einsatz zu Problemen kommt.

Ein sicherer Change Management Prozess mit

vorgeschalteten, dokumentierten

Testprozeduren:

• Sie haben die Möglichkeit zum Test jeder einzelnen

Veränderung des Servers bereits vor dem Rollout.

Die Testumgebung von enteo bildet die Produktionsumgebung

1:1 ab und stellt durch einen Live-Check

sicher, dass die geplanten Änderungen keine unvorhersehbaren

Auswirkungen haben.

• Ein automatisiertes Handling der Testumgebung

garantiert Ihnen zusätzliche Sicherheit: Software-

Sets und Installationsreihenfolgen sind identisch mit

denen in der Produktion. Zusätzlich sorgt ein Fallback-Szenario

bei Fehlern im Testlauf für eine

Wiederherstellung der vorherigen Testumgebung.

• Die enteo Management Suite for Citrix Presentation

Server macht jeden Schritt Ihres Change

Managements transparent und dokumentiert die

Prozesse. Damit ist erstmals eine exakte Reproduzierbarkeit

gegeben.

• Zur Qualitätssicherung existieren getrennte Paketierungs-

und Freigabe-Schritte. Sie haben ein Ziel:

Höchste Verfügbarkeit für Ihre Citrix Access Plattform.

Fazit

Die enteo Management Suite for Citrix Presentation Server

• steigert die Server-Sicherheit und Verfügbarkeit durch integrierte,

vorgeschaltete Testroutinen

• spart Zeit bei Konfi gurationsänderung durch Automation und Tests

• ermöglicht im Teststadium die Rückkehr zum Konfi gurationsstand vor

der Änderung

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ENTEO MANAGEMENT SUITE FOR

CITRIX PRESENTATION SERVER

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Automatisiertes Maintenance Management für Citrix –

ein Plus für Verfügbarkeit, Übersicht und Nutzerzufriedenheit

Jede Änderung in der Konfi guration Ihrer Server und

Anwendungen hat Auswirkungen auf den Systembetrieb

und damit auf Ihre Anwender. In der Regel sind

Reboots der Server notwendig. Für eine optimale

Planung der notwendigen Wartungsarbeiten bietet die

enteo Management Suite for Citrix Presentation

Server Wartungsgruppen, Wartungszeitfenster und

bringt ein Höchstmaß an Automation mit.

Wartungsarbeiten flexibler und sicherer gestalten:

• Segmentieren Sie Ihre Server-Farmen und ordnen

Sie diese mit einer grafi schen Benutzeroberfl äche

einzelnen Wartungsgruppen zu.

• Wenn das zugehörige Wartungszeitfenster erreicht

ist, erfolgen alle Abläufe automatisch und ohne

manuelle Eingriffe. Nach Abschluss wird der Server

ebenfalls automatisch wieder online geschaltet. Somit

werden Nachtschichten für Software-Wartungsarbeiten

überfl üssig.

• Jede Wartungsgruppe erhält ein eigenes Wartungszeitfenster.

Die jeweilige Installation fi ndet nur im

geplanten Zeitraum statt.

• Sind Benutzer an einem für Wartung vorgesehenen

Server angemeldet, so informieren Benachrichtigungen

die Nutzer im Vorfeld automatisch über anstehende

Wartungsarbeiten. Danach werden die

Nutzer sanft abgemeldet, haben jedoch stets Zugriff

auf die Server anderer Wartungsgruppen.

• Jeder Server ist für die Dauer der Installation automatisch

für neue Logons gesperrt. Nach Abschluss

der Arbeiten erfolgt der Server Restart anhand vorgegebener

Prozeduren – einschließlich aller notwendigen

Reboots. Erst danach steht er wieder für

neue Logons bereit.

Fazit

Die enteo Management Suite for Citrix Presentation Server

• macht Anwendungen auf Citrix Presentation Servern 24x7 verfügbar

• schafft mehr Anwenderzufriedenheit durch bessere Information

• ersetzt Nachtschichten für die Server-Maintenance

enteo Management Suite for Citrix Presentation Server


4 Rollenbezogenes Software-Konfigurationsmodell –

on demand, hardwareunabhängig und reproduzierbar

Oft steht eine Vielzahl von Servern den Nutzern mit

gleichen Anwendungen zur Verfügung – Load Management.

In der enteo Management Suite for Citrix

werden diese Systeme zusammengefasst. Sie erhalten

eine gemeinsame Rolle. Alle Server mit der gleichen

Rolle bleiben automatisch synchronisiert – auch

bei Updates. Jedem zusätzlichen Server wird seine

Rolle zugewiesen. Auf diese Weise unterstützt enteo

das Wachstum Ihrer Server-Farmen on demand.

Das enteo Rollen-Modell vereinfacht Ihr System

Management:

• Server-Rollen werden einfach mittels Drag & Drop

defi niert und zugeordnet. Ergänzend sind individuelle

Konfi gurationen pro Server möglich.

• Die enteo Management Suite for Citrix Presentation

Server synchronisiert automatisch alle Server mit

der gleichen Rolle. Speziell bei Anwendungs-

Updates wird jede Aktion auf alle vergleichbaren

Server angewandt.

• Neue Server einer Farm werden automatisch synchronisiert,

bis sie zur vorgegebenen Rolle passen.

Besonders wichtig ist die Ausführung bestimmter

Updates oder Module, die in einer vorgegebenen

Reihenfolge – mit mehreren Reboots – ausgeführt

werden müssen.

• Durch die Rollenzuordnung und hardwareunabhängige

Installationsmechanismen lassen sich Server

Installationen jederzeit reproduzieren. Das ermöglicht

eine schnelle Anpassung an steigende Lasten

sowie die Rekonfi guration ersetzter oder defekter

Server auf Knopfdruck – auch wenn deren Hardware

nicht identisch ist.

• Das Citrix eigene Load Management setzt synchrone

Softwarestände auf den Servern voraus. Die

enteo Rollenzuordnung stellt diese Synchronisierung

unabhängig von der Hardware her.

Fazit

Die enteo Management Suite for Citrix Presentation Server

• für optimiertes Performance Management on demand

• per Mausklick hardwareunabhängig erweitern

• gestattet einfachstes Disaster-Recovery

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ENTEO MANAGEMENT SUITE FOR

CITRIX PRESENTATION SERVER

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Management für Citrix Server und Fat Clients –

durchgängig, flexibel und zukunftssicher

In vielen Unternehmen werden PCs als klassische

Workstations (Rich Clients) parallel zu Citrix Umgebungen

eingesetzt. Wenn Sie beide Ansätze parallel

nutzen, dann ist die enteo Management Suite for

Citrix die richtige Entscheidung. Starten Sie heute das

Management Ihrer Citrix-Umgebung mit der enteo

Management Suite for Citrix Presentation Server.

Erweitern Sie diese im Betrieb um die benötigten

Automationsfunktionen für Ihre Rich Clients. Setzen

Sie heute bereits enteo Produkte zum Management

Ihrer Rich Clients ein, ergänzen Sie diese einfach um

die speziellen Funktionen für das Management der

Citrix Access Infrastruktur.

enteo Management Suiten – offen für Citrix Access

Infrastrukturen und Rich Clients:

• Die Logistik der enteo Management Produkte passt

sich fl exibel an die Server-Infrastruktur an und kann

parallel in Rich Client und Citrix Umgebungen eingesetzt

werden. Wir nennen das Investitionsschutz

und Kontinuität.

• Setzen Sie Ihre Standard Softwarepakete gleichermaßen

für Citrix Presentation Server und für die

klassischen Rich Clients ein – das Fine Tuning der

Softwarepakete integrieren Sie gegebenenfalls als

optionale Komponente.

• Jedes Softwarepaket wird automatisch an Citrix

Presentation Server angepasst und kann in Citrix

Umgebungen eingesetzt werden. Ihr Vorteil liegt im

Einsatz bereits vorhandener Standard Softwarepakete.

Fazit

Die enteo Management Suite for Citrix Presentation Server

• für den einfachen Umstieg auf die Citrix Plattform

• für den Schutz bestehender Software Investitionen

• nur ein Management für Citrix und Rich Clients

enteo Management Suite for Citrix Presentation Server


Benefits

24x7-Verfügbarkeit

Hochverfügbarkeit bei optimierten Kosten

Die gezielte und zeitlich exakt steuerbare Wartung

Ihrer Citrix Presentation Server steigert die Verfügbarkeit

Ihrer unternehmenskritischen Anwendungen

ohne zusätzliche Hardwareinvestitionen.

Immer auf dem aktuellen Stand

Die vollständige Automatisierung macht Wartungsarbeiten

– z. B. Installation von Security Patches – zu

einer einfach lösbaren Routineaufgabe. Das Ergebnis

ist eine aktuelle, stabile Anwendungsumgebung.

Release Management mit Qualitätssicherung

Ein strukturierter, defi nierter Paketierungs- und Testprozess

für die Installation von Softwarepaketen

garantiert stabilere Systeme ohne Downtime.

Eine zentrale Management-Lösung ersetzt Flickwerk

End-to-End-Funktion

Das zentrale Management bildet alle Bereiche von der

Paketierung über den Test bis zur Ausführung jeder

Installation als durchgängigen Prozess ab. Eine gemeinsame

Oberfl äche unterstützt die intuitive Anwendung.

Alle Werkzeuge im Set

Eine einzige Lösung deckt alle Aspekte des Software

Confi guration Management (SCM) ab. Alle Module

sind aufeinander abgestimmt. Dadurch erfolgt eine

schnellere Bereitstellung der Pakete. Weitere Tools

anderer Anbieter sind nicht erforderlich.

Reporting und Dokumentation

Eine durchgängige, integrierte SCM-Lösung ermöglicht

das Reporting aller Aktionen und Ergebnisse –

Schnittstellenprobleme können erst gar nicht entstehen.

Alle Schritte im Business Lifecycle der

Anwendungen werden dokumentiert.

Mehr Effizienz durch automatisiertes Software

Configuration Management

Integrierte, automatisierte Prozesse

Ein Höchstmaß an Automatisierung macht systemund

anwendungsübergreifende Prozesse sicherer.

Gleichzeitig entsteht höhere Qualität durch Routine im

Umgang mit nur einem zentralen Tool.

Wettbewerbsvorteil durch echte

On-Demand-Infrastruktur

Citrix Umgebungen reagieren dynamisch und passen

sich automatisch an Veränderungsprozesse der

IT Infrastruktur an.

Service Level steigern – Personal entlasten

Das hoch automatisierte Software Confi guration

Management unterstützt die Erfüllung von Service

Level Agreements – verbunden mit einer Steigerung

der Systemverfügbarkeit. Gleichzeitig werden die

IT Betriebskosten gesenkt.

Nahtlose Integration von Citrix Presentation Server

und Rich Clients

Citrix-ready von Anfang an

Jede mit enteo Lösungen gemanagte Anwendungsumgebung

lässt sich mit nur wenigen Mausklicks

auch für Citrix Presentation Server einsetzen.

Nur einmal Paketieren

Prozesse und Best Practices werden nur einmal defi -

niert. Jedes erstellte Paket – Betriebssystem, Anwendungssoftware,

Patches und Updates – läuft in beiden

Umgebungen.

Sukzessiver Umstieg auf die Citrix Plattform

Der Einsatz der enteo Management Suite for Citrix

Presentation Server ist der Startpunkt für einen

beliebig geplanten, sukzessiven Ausbau Ihrer Citrix

Access Infrastruktur.

Die enteo Management Suite for Citrix –

sicherer, schneller ROI für Ihre Citrix Presentation Server Access Plattform

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ENTEO MANAGEMENT SUITE FOR

CITRIX PRESENTATION SERVER

Beliebige Anpassungen

werden per Drag&Drop

durchgeführt. Über 140

Funktionen automatisieren

alle Installations- und

Konfi gurationsaufgaben.

Die wichtigsten Features im Überblick

Intergrierter Testing Support

Über die automatisch zur produktiven Umgebung synchron

gehaltenen Testumgebung können alle Änderungen

simuliert und so auf ihre Auswirkungen im

produktiven Umfeld überprüftwerden.

Automatische Softwarepaketierung

Installationsfertige Softwarepakete für Betriebsysteme,

Treiber, Security Patches, Legacy und MSI-Anwendungen,

werden via Template, Import oder intelligentem

Snapshot-Verfahren automatisch erstellt.

Anwendungen werden

Servern oder Server-Rollen

per Drag&Drop zugeordnet.

Von der Installation bis

zum Publishing der

Anwendung erfolgt die

Umsetzung automatisch.

Integriertes Application Publishing

Softwarepaketen wird per Mausklick die Eigenschaft

„Published Application” zugewiesen. Die Umsetzung

erfolgt automatisch.

Advanced Scripting Language (ASL)

Über 140 Funktionen umfassende dialogorientierte

Skriptsprache zur dialogorientierten Erstellung und

Anpassung beliebiger Konfi gurationseinstellungen wie

Änderungen der Registry, NTFS Security oder dem

Austausch von DLL per Drag&Drop.

Wartungsgruppen und

spezielle Zeitfenster

ermöglichen die automatisierte

und gezielte

Wartung. Dadurch bleiben

die Anwendungen einer

Farm immer verfügbar.

Automatisches User-Profil-Handling

Über den speziellen Paketierungs- und Installationsmechanismus

ist sichergestellt, dass serverspezifi

sche und benutzerspezifi sche Teile einer Softwareinstallation

im richtigen Kontext durchgeführt

werden.

Installationsfertige Citrix Software-Pakete

Betriebessysteme und Citrix Access Komponenten

werden als installationsfertige Vorlagen mitgeliefert.

Hardwareunabhängige Betriebssystem-Installation

Bereits vor der Installation des Betriebssystems werden

Netzwerkkarten, Grafi kkarten und Controller für

Massenspeicher erkannt und die passenden Treiber

automatisch installiert.

enteo Management Suite for Citrix Presentation Server


Remote Boot Management

Ermöglicht den komplett automatisierten und ferngesteuerten

Installationsprozess des Betriebssystems

inklusive der notwendigen Neustarts. PXE BootPROMs

werden unterstützt.

Automatischer Server-Join

Servern wird per Mausklick die Eigenschaft „Join

Farm“ zugewiesen. Die Umsetzung erfolgt automatisch.

Während der Wartungsarbeiten am Server fi ndet

der „Unjoin Farm“ automatisch statt.

Rollenmodelle für Server und Software

Für Citrix Presentation Server und Server-Gruppen

werden Software-Rollen per Drag& Drop defi niert und

automatisch umgesetzt.

Integrierte Wartungsplanung

Die gezielte Wartungsplanung mit Installationszeitfenster

legt den defi nierten Installationszeitpunkt oder

Installationszeitraum auf einzelnen Citrix Presentation

Servern und Server-Gruppen zur Sicherstellung der

Verfügbarkeit fest.

Automatischer Farm Import

Eine bestehende Citrix Presentation Server Farm

wird per Assistent importiert und kann in einer grafi

schen Benutzeroberfl äche per Mausklick verwaltet

werden.

Unterstützung verteilter Server Farmen

Softwarepakete werden per automatischer Replikation

schnell und Ressourcen schonend mit Kompression,

Bandbreitenkontrolle, differentiellem Transport und

Zeitfenstersteuerung an dezentrale Standorte transportiert.

Das sorgt für das konsistente Management

von verteilten Citrix Presentation Server-Farmen.

Extended Reporting

Die automatische Protokollierung und die webbasierte

Reporting Konsole ermöglichen die proaktiven Überwachung

und Analyse aller Aktivitäten des Software

Confi guration Managements in Citrix Presentation

Server Farmen.

Unterstützte Systeme

Citrix Plattformen:

Citrix Presentation Server 4.0

Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0

Citrix MetaFrame Presentation Server XP

(Standard/Advanced/Enterprise)

Server Betriebssysteme:

MS Windows Server 2003 (Standard/Advanced/Enterprise)

MS Windows 2000 Server (Standard/Advanced/Enterprise)

MS Windows NT 4.0 Terminal Server Edition

Workstation Betriebssysteme:

Windows XP Professional

Windows 2000 Professional

Windows NT 4 Workstation

Thin Clients

Benötigte Infrastruktur:

MS Windows Server 2003 oder

MS Windows 2000 Server (Standard/Advanced/Enterprise)

MS SQL Server 2000 SP2a oder SP3

MSDE 2000

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ENTEO MANAGEMENT SUITE FOR

CITRIX PRESENTATION SERVER

Über enteo Software

enteo Software ist ein international führender Hersteller

von Lösungen für das Lifecycle Management und

bietet eines der umfassendsten Produktportfolios in

diesem Segment. Dazu zählen die Softwareverteilung

und -installation, die Inventarisierung von Hard- und

Software, die Fernsteuerung von PCs sowie das

Lizenzmanagement. Der gesamte IT-Betrieb, sprich

Lifecycle, wird berücksichtigt und unterstützt.

Mit enteo Lösungen lassen sich Desktops, Notebooks

und Server verwalten. Als einziger Hersteller liefert

enteo ein Software Confi guration Management, das

sowohl klassische Windows Clients (Rich Clients) als

auch Citrix Presentation Server TM unterstützt.

1995 gegründet, unterhält enteo Software heute weltweit

Standorte. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in

Filderstadt, Deutschland – weitere Niederlassungen

befi nden sich in Europa und den USA. Es besteht ein

weltweites Service- und Vertriebsnetz aus qualifi -

zierten Partnerunternehmen.

Der Einsatz von enteo Lösungen senkt nachweislich

die Betriebskosten und forciert einen schnellen Return

on Investment. Dank aktueller Sicherheitstechnik

werden Netze nachhaltig vor internen und externen

Gefahren geschützt. Die Software ist durch hohe

Skalierbarkeit sehr anpassungsfähig und unterstützt

Unternehmen fl exibel bei Wachstum und Expansion.

enteo Software

Germany

+49 711 340 190 0 sales@enteo.com

Alps Region +41 43 388 40 90 sales.ch@enteo.com

Nordic Region +46 8 555 409 40 sales.se@enteo.com

UK and Ireland Region +44 20 7397 8390 sales.uk@enteo.com

North America +1 847 706 9400 sales.us@enteo.com

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© Copyright 2006 enteo Software GmbH. Alle Rechte vorbehalten. enteo® ist ein eingetragenes Warenzeichen der enteo Software GmbH. Alle anderen in diesen Unterlagen erwähnten Marken- und Produktnamen sind Warenzeichen der jeweiligen Rechtsinhaber und werden hiermit anerkannt.

00961065 / 200610 / 3.0

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