Geschäftsbericht 2012 - Guldimann Kommunikation

Geschäftsbericht 2012

■ Inhalt 

■ Spitalrat 4 – 5 

■ Direktion 7 – 9 

■ lups auf einen Blick 11 

■ Ambulante Dienste 12 – 15 

■ Stationäre Dienste 16 – 19 

■ Kinder- und Jugendpsychiatrie 20 – 23 

■ Personalmanagement und Kommunikation 24 – 27 

■ Betriebswirtschaft und Infrastruktur 28 – 31 

■ Kulturelles 32 – 35 

■ Jahresrechnung 36 – 41 

■ Revisionsbericht 42 – 43 

■ Statistiken 44 – 50 

■ Organigramm 51 

■ Organe und Personen 52 – 55 

■ Adressen und Standorte 56 – 61 

Geschäftsbericht 2012 Luzerner Psychiatrie 

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■ Spitalrat 

Mit lups2020 in eine erfolgreiche Zukunft 

Das Jahr 2012 stand ganz im Zeichen der strategischen Neuausrichtung. 

Mit dem Projekt lups2020 stellt die Luzerner Psychiatrie 

die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft. Dazu 

gehören die Neupositionierung als Leistungserbringerin und 

Arbeitgeberin sowie eine verstärkte Zusammenarbeit mit 

Partnerinstitutionen. Herausforderungen hatte die lups in 

allen Bereichen zu meistern und die guten Leistungen aller 

haben zum positiven Abschluss beigetragen. 

Mit Blick in die Zukunft 

Die Geschäftsleitung hat im Auftrag des Spitalrats das Projekt lups2020 gestartet, 

mit dem Ziel, die strategischen Weichen für eine erfolgreiche Zukunft der Luzerner 

Psychiatrie zu stellen. Die strategische Ausrichtung von lups2020 zielt darauf ab, 

die Leistungs- und Konkurrenzfähigkeit der Luzerner Psychiatrie nachhaltig zu 

sichern und die Attraktivität der Unternehmung als Arbeitgeberin und Ausbildungspartnerin 

auf lange Sicht zu stärken. Dazu gehört unter anderem, die Stärken 

und Schwächen zu analysieren, Entwicklungen und Trends in der Psychiatrie 

zu kennen und die Positionierung sowie die Planung des Bedarfs zu erarbeiten. 

Die strategischen Ziele gilt es nun mit Überzeugung und Weitsicht zu verfolgen. 

Ebenso setzte sich der Luzerner Regierungsrat mit strategischen Fragen auseinander. 

Er definierte die Eignerstrategie für die Luzerner Psychiatrie neu. Als Eigner 

setzt sich der Kanton Luzern für eine nachhaltige Entwicklung der lups ein, mit 

dem Ziel, dass diese der Luzerner Bevölkerung eine qualitativ hochstehende und 

Spitalrat von links: Dr. Dominik Schönborn, Bernadette Schaller-Kurmann, 

Ruth Fuchs-Scheuber, Präsident Walter Bachmann, Dr. Markus Wili, Dr. Martin Andermatt. 

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■ Spitalrat 

bedarfsgerechte psychiatrische Versorgung gewährleisten kann. Angepasst wurde 

die Strategie an das Gesetz der Public Corporate Governance (PCG) sowie an die 

im Krankenversicherungsgesetz geänderte Spitalfinanzierung. 

Gute Vernetzung 

Die lups verfügt über ein weitverzweigtes Netz mit niedergelassenen Ärztinnen 

und Ärzten, weiteren Fachpersonen, Akutspitälern, Alters- und Pflegeheimen 

sowie Institutionen im Berufs- und Schulumfeld und im Wohn- und Beschäftigungsbereich. 

Dieses Netzwerk wird aktiv gepflegt und wir suchen die enge Zusammenarbeit 

auch regionsübergreifend mit den Kantonen Aargau, Bern und 

den Nachbarkantonen der Innerschweiz. 

Steigende Nachfrage 

Die verstärkte Inanspruchnahme psychiatrischer Dienstleistungen ist aus gesundheitspolitischer 

Sicht keine Erfolgsmeldung. Wesentlich für die Luzerner Psychiatrie 

ist jedoch die Tatsache, dass unsere Leistungen nachgefragt und positiv 

beurteilt werden. Dies zeigen die steigenden Belegungs- und Fallzahlen und die 

guten Umfragewerte. Zudem stehen wir im Kostenvergleich mit entsprechenden 

Betrieben weiterhin gut da. So gesehen war das Jahr 2012 für die Luzerner 

Psychiatrie ein äusserst erfolgreiches. Auch wenn das Betriebsjahr positiv abschliessen 

konnte, sind die Herausforderungen gross. Besonderes Augenmerk gilt 

der zum Teil ungenügenden Abgeltung unserer Leistungen. Wir sind auf positive 

Abschlüsse angewiesen, denn es gilt, nebst unserem Kernauftrag auch Gebäude 

und Liegenschaften zu unterhalten und in neue, innovative Entwicklungen zu 

investieren. 

Dank 

Wir bedanken uns bei Direktor Peter Schwegler für die zukunftsgerichtete Leitung 

der Luzerner Psychiatrie, bei allen Geschäftsleitungsmitgliedern und den Mitarbeitenden 

für ihren grossen Einsatz. Weiter danken wir den politischen Behörden, 

dem Gesundheitsdirektor, dem Regierungsrat, den Mitgliedern des Kantonsrats 

sowie den Mitarbeitenden des Gesundheits- und Sozialdepartements. Ein Dank 

gebührt ebenfalls den Verantwortlichen der umliegenden Spitäler und den Partnern 

und Partnerorganisationen, der Ärzteschaft sowie den weiteren Behörden 

und Dienststellen des Kantons, der Gemeinden und der angrenzenden Kantone. 

Walter Bachmann 

Spitalratspräsident 


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«Etwas Neues zu lernen ist für mich eine grosse Motivation. 

Das breitgefächerte Themengebiet und die Möglichkeit, in 

verschiedenen Bereichen arbeiten zu können, gefallen mir.» 

Angela Meier, Pflegefachfrau in Ausbildung 

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■ Direktion 

Blick auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 

Wir blicken auf ein intensives Jahr zurück – noch nie zuvor 

wurden unsere Dienstleistungen so stark nachgefragt. Mit 

ihrem hohen Engagement haben alle Mitarbeitenden dazu 

beigetragen, dass die Luzerner Psychiatrie im Jahr 2012 ihren 

Auftrag sowohl in fachlicher wie auch in finanzieller Hinsicht 

erfüllen konnte. Die Menschen, die unsere Leistungen in Anspruch 

genommen haben, durften auf eine umfassende psychiatrische 

Versorgung zählen. 

lups2020 

Die im Gesundheitswesen tätigen Dienstleistungserbringer befinden sich seit Anfang 

2012 durch die neue Spitalfinanzierung in einem deutlich stärkeren Wettbewerb. 

Dieser wird über die Preise, die Qualität und den Service sowie die 

Kommunikation geführt. Der Spitalrat und die Geschäftsleitung haben im Rahmen 

des Projekts lups2020 die Ist-Situation analysiert und sich intensiv mit der künftigen 

Entwicklung der lups und den Trends in der Psychiatrie und im Gesundheitswesen 

auseinandergesetzt. 

Mit lups2020 haben wir eine gute Ausgangslage für die Zukunft der Luzerner 

Psychiatrie geschaffen und die strategischen Weichen gestellt. lups2020 schafft 

Klarheit in Bezug auf die Fragen «Was wollen wir?», «Wohin wollen wir?» und 

«Wie und mit welchen Prioritäten wollen wir unsere Ziele erreichen?». Die lups 

verfügt nun über ein Navigationssystem, das erlaubt, die vorhandenen Ressourcen 

noch besser auf das Wesentliche auszurichten und gleichzeitig flexibel zu 

bleiben. 

Projekte 

Im Rahmen von lups2020 konnten bereits im Jahr 2012 einzelne Projekte gestartet 

werden. So fand im August der Kick-off für das neue Klinikinformationssystem 

(KIS) statt. Nach dem für Ende 2014 geplanten Produktivstart wird die lups über 

ein unternehmensweites Informationssystem verfügen. Das KIS unterstützt die 

Zusammenarbeit und den Informationsaustausch verschiedener Behandlungsund 

Geschäftsbereiche prozessorientiert. 

Unter dem Arbeitstitel «Neuausrichtung Klinik St. Urban» konnte ein weiteres 

lups2020-Projekt initiiert werden. Ziel ist ein den aktuellen wissenschaftlichen 

Erkenntnissen angepasstes, patientenorientiertes und konkurrenzfähiges Behandlungsangebot 

auf dem Platz St. Urban. Mit der künftigen Nutzung und Ausrichtung 

des Klosters beschäftigt sich derweil die Projektgruppe «Zukunft Kloster 

St. Urban». Diese und weitere Projekte werden die lups auch in den Folgejahren 

fordern und uns schrittweise unserer Vision und unseren Zielen näherbringen. 


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■ Direktion 

Wertediskussion 

Die Geschäftsleitung der lups hat unter Einbezug der Mitarbeitenden eine Wertediskussion 

geführt. Die Diskussion wurde als Fokusgruppengespräch über Fachbereiche 

und Hierarchiestufen hinweg gestaltet. Ziel war die Erarbeitung 

gemeinsamer Werte, die unserem Unternehmen einen eigenen Charakter verleihen 

und die von den Mitarbeitenden gelebt, von Partnern und Kunden wahrgenommen 

werden. Gerade in einem Unternehmen mit rund 20 verschiedenen 

Betriebsstandorten bilden gemeinsame Werte die Basis für eine gute unternehmensweite 

Zusammenarbeit. 

Vernetzung 

Menschen mit einer psychischen Erkrankung benötigen oft verschiedene Hilfestellungen 

zur Krankheitsbewältigung. Neben psychiatrischen Leistungserbringern 

sind diverse Stellen und Institutionen in die Betreuung und Behandlung von 

kranken Menschen involviert: Niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, Akutspitäler, 

Alters- und Pflegeheime, Institutionen im Berufs- und Schulumfeld und im 

Wohn- und Beschäftigungsbereich. Die lups versteht sich als ein wichtiger Teil 

des Versorgungsnetzwerks im Kanton Luzern. Damit Patientinnen und Patienten 

von einer integrierten Behandlung profitieren und mögliche Reibungsverluste an 

den Schnittstellen zu den verschiedenen Kooperationspartnern minimiert bleiben, 

gehört die Netzwerkpflege zu den wichtigsten Daueraufgaben der lups. 

«Es kann jeden treffen» 

Im November veröffentlichte die Luzerner Psychiatrie den Film «Es kann jeden 

treffen». Der Film informiert die breite Öffentlichkeit über unser vielfältiges Angebot 

an den verschiedenen Standorten im Kanton Luzern. Er will berühren und 

sensibilisieren. Anhand zweier möglicher Lebensgeschichten gewährt er einen 

authentischen Einblick in unser Wirken. Ziel ist es, Vorurteile gegenüber der 

Psychiatrie und Berührungsängste mit psychisch kranken Menschen abzubauen. 

Denn der Titel ist Programm – «Es kann jeden treffen». Jede und jeder kann durch 

unglückliche Lebensumstände aus dem Gleichgewicht geraten. 

Zuweiserbefragung 

Wie zufrieden sind die Zuweiser mit unseren Dienstleistungen? Wo besteht Handlungsbedarf 

und Verbesserungspotenzial in der Zusammenarbeit mit den wichtigsten 

Partnern? Die Luzerner Psychiatrie führte im Herbst 2012 mit 

Unterstützung einer externen Firma eine Zuweiserbefragung durch. Befragt wurden 

niedergelassene Psychiater, Hausärzte und Partnerinstitutionen. Die Teilnahmequote 

lag mit 66 Prozent erfreulich hoch. Positiv darf auch gewertet werden, 

dass die Mehrheit der Befragten die Luzerner Psychiatrie weiterempfehlen würde. 

Nun gilt es, das Verbesserungspotenzial auszuschöpfen und entsprechende Massnahmen 

zu treffen. 

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■ Direktion 

Rechnungsabschluss 

Die Jahresrechnung wurde im Rechnungslegungsstandard Swiss GAAP FER erstellt. 

Das Geschäftsjahr 2012 schliesst mit einem Jahresgewinn von TCHF 5’714 

ab. Das operative Ergebnis wurde beeinflusst durch ausserordentliche Faktoren 

wie die Reduktion der Rückstellungen für Vorsorgeverpflichtungen im Umfang 

von TCHF 1’934. 

Dank 

An die Mitarbeitenden der lups und die Partner geht ein besonderer Dank. Sie 

haben den grössten Anteil am sehr guten Jahresergebnis geleistet. Dem Spitalratspräsidenten 

Walter Bachmann und den Mitgliedern des Spitalrats danke ich 

für die Unterstützung und die klare, weitblickende strategische Führung. Bedanken 

möchte ich mich auch bei meinen Kollegen in der Geschäftsleitung für die 

konstruktive und freundliche Zusammenarbeit, bei Regierungsratspräsident Guido 

Graf und seinen Mitarbeitenden im Gesundheits- und Sozialdepartement für ihre 

wohlwollende Unterstützung. 

Peter Schwegler 

Direktor/CEO 

Geschäftsleitung von links: Stefan Kuhn, Thomas Lemp, Dr. Julius Kurmann, 

Hanspeter Häfliger, Direktor Peter Schwegler, Dr. Thomas Heinimann, Dr. Karel Kraan. 


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«Ich arbeite im Drop-in in einem interdisziplinären Team, das finde ich spannend 

und bereichernd für die persönliche Entwicklung. Die Arbeit ist vielseitig und als 

Pflegefachfrau schätze ich die regelmässigen Arbeitszeiten.» 

Sonja Kissling, Pflegefachfrau 

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■ lups auf einen Blick (Stand 31.12.2012) 

Stationäre Dienste 

- Kliniken in St. Urban und Luzern 273 Betten 

- Übergangsheim Berghof 15 Betten 

Ambulante Dienste 

- Tageskliniken in Sursee und Luzern 24 Plätze 

- Ambulatorien (4 Standorte) Hochdorf, Luzern, Sursee, 

Wolhusen 

- Drop-in (heroin- und methadongestützte Behandlung) Luzern 180 Behandlungsplätze 

- Memory Clinic (Abklärungs- und Beratungsstelle für Demenzen) Sursee 

- Gemeindeintegrierte Akutbehandlung (GiA) Luzern 

- Forensischer Dienst Luzern 

Kinder- und Jugendpsychiatrie 

- Kinder- und Jugendpsychiatrische Ambulatorien (5 Standorte) Hochdorf, Luzern, Schüpfheim, 

Sursee, Willisau 

- Jugendpsychiatrische Therapiestation Kriens 14 Betten 

- Kinderpsychiatrische Therapiestation und Tagesklinik Kriens 8 Betten / 7 Tagesplätze 

- Konsiliar- und Liaisonpsychiatrischer Dienst Kinderspital Luzern 

Nebenbetriebe, Organisationseinheiten 

- Wohnheim Sonnegarte 48 Heimplätze / 1 Tagesplatz 

- Kinderkrippe 18 Plätze 

- Pachtbetriebe 

Ehemaliges Kloster 

- Führungen, Konzerte, Lyrik, Tonbildschau, Ausstellungen, 

Anlässe, Gastronomie 

Kunst 

- «art-st-urban» mit Kunstzentrum und Skulpturenpark 

Mitarbeitende 

- Anzahl Mitarbeitende (inkl. Lernende) 943 


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«Ich bin Arzt aus Leidenschaft. Es ist mir wichtig, dass ich alle Menschen, 

die unsere Hilfe in Anspruch nehmen, gleich behandle.» 

Dr. Mirko Vukovic, Assistenzarzt 

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■ Ambulante Dienste 

Angebotsentwicklung zwischen Kostendruck und 

Qualitätsbemühungen 

Der Grundsatz «ambulant vor stationär» wird in der Luzerner 

Psychiatrie konsequent umgesetzt. Dies widerspiegelt sich 

im gezielten Ausbau des ambulanten Behandlungsangebots. 

Im Jahr 2012 wurden die wichtigsten Entwicklungsziele im 

Rahmen der Strategieüberlegungen von lups2020 definiert. 

Schwierigkeiten bereiten in der ambulanten Versorgung die 

Leistungsvergütung und der Mangel an Fachkräften. 

Weiterentwicklung des Angebots 

Das vergangene Geschäftsjahr kann als Vorbereitungsjahr für zukünftige Entwicklungen 

im ambulanten Behandlungsangebot der Luzerner Psychiatrie gesehen 

werden. Im Strategiepapier lups2020 wurden die mittelfristigen Entwicklungsziele 

in diesem Geschäftsbereich formuliert. Angesichts der demografischen Entwicklung 

drängt sich ein Auf- bzw. Ausbau der ambulanten Alterspsychiatrie und der 

Memory Clinic auf. 

Ausgehend von den sehr guten Erfahrungen mit der Gemeindeintegrierten Akutbehandlung 

(GiA) in der Versorgungsregion Luzern-Stadt werden wir dieses 

Behandlungsangebot auch in der Versorgungsregion Luzerner Landschaft einführen. 

Damit verstärken wir das Bestreben der Luzerner Psychiatrie, das Behandlungssetting 

möglichst differenziert auf die Bedürfnisse psychisch kranker 

Menschen auszurichten. Wir wollen diesen Behandlungsansatz jedoch nicht 

einfach in einer etwas ländlicheren Gegend umsetzen, sondern gleichzeitig auch 

inhaltliche Änderungen vornehmen. Beispielsweise wollen wir neu Patientinnen 

und Patienten ab 65 Jahren mit dieser Form der Akutbehandlung versorgen. 

Im Bereich Drop-in wurden mehr Behandlungsplätze für heroingestützte Behandlungen 

geschaffen und im Bereich Forensischer Dienst konnten zusätzliche 

Kadermitarbeitende rekrutiert werden. Mit den getroffenen Massnahmen kann 

die erhöhte Nachfrage nach speziellen Dienstleistungen bewältigt werden. 

Die Hauptaufgabe der Ambulanten Dienste wird in der regionalisierten Grundversorgung 

bestehen bleiben: In der Versorgungsregion Luzern-Stadt und Agglomeration 

ergänzen wir die Dienstleistungen der niedergelassenen Psychiater und 

Psychotherapeuten mit sozialpsychiatrischen Behandlungsangeboten. In der ländlichen 

Versorgungsregion stellen wir in der Regel die psychiatrische und psychotherapeutische 

Grundversorgung sicher. Dass der Bedarf an psychiatrischpsychotherapeutischen 

Leistungen zunimmt und mit Sicherheit auch noch weiter 

zunehmen wird, zeigen die Fallzahlen. Im Jahr 2012 wurde mit den gleichblei- 


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benden personellen Ressourcen ein grösseres Patientenvolumen behandelt als 

im Vorjahr. Dadurch entstanden in bestimmten Versorgungsregionen längere 

Wartezeiten. Diese Problematik wird von drei Seiten angegangen: Erstens erlauben 

uns detaillierte Kennzahlen eine wesentlich differenziertere Betrachtung der 

Wartezeit als die bislang angewendete Durchschnittsberechnung. Ziel ist es, dass 

die Behandlungsdringlichkeit ebenso ausschlaggebend ist wie das Datum des Erstkontakts. 

Zweitens überprüfen wir unsere internen Abläufe vom Zeitpunkt der 

Anmeldung bis zur Fallverteilung und drittens werden im Jahr 2013 die personellen 

Ressourcen gezielt verstärkt. Diese Massnahmen tragen dazu bei, dass die 

Wartezeiten verkürzt werden können. 

Rekrutierung und Finanzierung nicht gelöst 

Eine gezielte und bedarfsgerechte Weiterentwicklung des Behandlungsangebots 

setzt die Bereitstellung von zusätzlichen personellen und finanziellen Ressourcen 

voraus. Im Rahmen der aktuellen TARMED-Tarifstruktur reichen die erwirtschafteten 

Erträge für eine kostendeckende Finanzierung im Bereich der ambulanten 

institutionellen Psychiatrie nicht aus. Die aktuellen tariflichen Rahmenbedingungen 

erschweren unsere Bestrebungen, den Grundsatz «ambulant vor stationär» 

konsequent umzusetzen. Bis es zu grösseren Verschiebungen zwischen stationären 

und ambulanten Leistungen kommt, dürfte es nach unserer Einschätzung 

noch einige Jahre dauern. Darüber hinaus ist die Rekrutierung neuer und insbesondere 

die langfristige Verpflichtung qualifizierter Fachkräfte – vor allem im ärztlichen 

Kaderbereich – deutlich schwieriger geworden. 

Personenzentrierte Psychiatrie und Notwendigkeit zur Kooperation 

Die Forderung nach einer effizienten und personenzentrierten institutionellen 

Psychiatrie ist schnell formuliert und grundsätzlich unbestritten. In der Praxis ist 

sie jedoch nicht immer leicht umzusetzen. Wo liegen nach unseren Erfahrungen 

die Schwierigkeiten, abgesehen von den bereits erwähnten Faktoren der Rekrutierung 

und Finanzierung? Der Ausbau und die Diversifizierung der Versorgung 

psychisch kranker Menschen führen unweigerlich zu einer steigenden Komplexität 

der Versorgungsstrukturen. Die Betonung der Personenzentrierung geht mit einer 

immer grösseren Palette von Behandlungsangeboten einher. Die Kehrseite ist 

die zunehmende Unübersichtlichkeit und Fragmentierung der Versorgung. Eine 

integrierte Versorgung setzt eine gut funktionierende Zusammenarbeit zwischen 

allen Leistungserbringern voraus. Und alle Netzwerke – interne wie externe – 

müssen kontinuierlich gepflegt werden. 

Der Ausbau und die Differenzierung der psychiatrischen Versorgung in den vergangenen 

Jahren waren zweifellos notwendig. Neben den spezialisierten Angeboten 

ist jedoch im Auge zu behalten, dass die Hausärzte nach wie vor ein 

wesentlicher Bestandteil einer qualitativ guten psychiatrischen Versorgungsstruktur 

sind. 

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In diesem Zusammenhang sind wir stolz auf die guten bis sehr guten Rückmeldungen 

im Rahmen der durchgeführten Zuweiserbefragung und betrachten sie 

als Resultat unserer Bemühungen, der Zusammenarbeit und der Vernetzung einen 

grossen und zentralen Stellenwert einzuräumen. Über 70 % der Befragten waren 

mit der Kommunikation mit den Fallverantwortlichen zufrieden bis sehr zufrieden, 

rund 60 % mit dem Einbezug in die Behandlungsplanung zufrieden bis sehr 

zufrieden. Die Qualität unserer Abklärungs- und Abschlussberichte wurde als 

hoch bezeichnet (rund 90 % der Befragten waren damit zufrieden bis sehr 

zufrieden). «Mittelmässige» Noten gab es für die Wartezeit zwischen Anmeldung 

und Ersttermin. Wie eingangs erwähnt, wird gezielt an einer Verbesserung gearbeitet. 

Dr. med. Karel Kraan 

Chefarzt Ambulante Dienste 

Ariane Levaillant, Petronella van Keulen David Gredig Priska Schürmann, Priska Felber 


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«Farben sind meine Welt. Mir gefällt es, Menschen in Krisen Farben 

als Ausdrucksmittel anzubieten und sie individuell begleiten zu können. 

Die wertschätzende Atmosphäre im Team und das entgegengebrachte 

Vertrauen geben mir Frische und Motivation.» 

Ulrike Ackermand, Kunst- und Gestaltungstherapeutin 

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■ Stationäre Dienste 

Hohe Auslastung und mehr Eintritte 

Das Jahr 2012 war in den Stationären Diensten durch die 

starke Zunahme an Pflegetagen geprägt. Damit die lups auch 

in Zukunft der grossen Nachfrage entsprechen kann, setzt 

sie sich mit dem Projekt «Neuausrichtung Klinik St. Urban» 

für einen starken Standort St. Urban ein. Auch am Standort 

Luzern wird das Angebot bedarfsgerecht weiterentwickelt. Im 

Rahmen des psychiatrischen Konsiliar- und Liaisondienstes 

sind neu eine Ärztin und ein Arzt am Luzerner Kantonsspital 

tätig. 

Verstärkte Inanspruchnahme der Dienstleistungen 

Die Stationären Dienste hatten im Berichtsjahr eine starke Zunahme an Pflegetagen 

zu verzeichnen. Über die Gründe für diese Zunahme kann nur spekuliert 

werden. Einerseits könnte die neue Spitalfinanzierung mit der Einführung der Fallpauschalen 

in den somatischen Spitälern eine Auswirkung gehabt haben, indem 

insbesondere ältere Patientinnen und Patienten schneller in die psychiatrische 

Klinik überwiesen wurden. Andererseits dürfte die Fortsetzung der Entstigmatisierung 

und die bessere Positionierung der Psychiatrie in der Bevölkerung ihre 

Auswirkungen gezeigt haben. Psychisch kranke Menschen scheinen sich heute 

schneller in eine fachgerechte Behandlung zu begeben. 

Diese erhöhte Inanspruchnahme konnte ohne Aufstockung des Personals bewältigt 

werden. Eine grosse Herausforderung bedeutete der administrative Aufwand. 

Mit der Einführung des neuen Kindes- und Erwachsenenschutzrechts per 1. Januar 

2013 mussten im vergangenen Jahr interne Abläufe und Dokumente angepasst 

und die Mitarbeitenden informiert werden. 

Projekt «Neuausrichtung Klinik St. Urban» 

Im Rahmen von lups2020 haben die Geschäftsleitung und der Spitalrat den 

wichtigen Entscheid getroffen, die Klinik St. Urban in gleicher Grösse weiterzubetreiben. 

Dieses klare Bekenntnis zum Standort St. Urban beinhaltet die infrastrukturelle 

Modernisierung sowie die Überprüfung und Weiterentwicklung der 

Angebote. 

Für eine erfolgreiche Realisierung wurde das Projekt «Neuausrichtung Klinik St. 

Urban» lanciert. Im Rahmen von Teilprojekten werden Themen wie die zukünftige 

Gestaltung der Alterspsychiatrie, der Ausbau des Bereichs Abhängigkeitserkrankungen 

und verschiedene Spezialangebote bearbeitet. Bis im Sommer 2013 werden 

die Grundlagen für die inhaltliche Weiterentwicklung und die infrastrukturelle 

Planung der Stationen gelegt. 


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Konzept Abhängigkeitserkrankungen 

Der Behandlungsbereich für Abhängigkeitserkrankungen am Standort St. Urban 

wurde im Berichtsjahr um zehn Betten erweitert. Im Rahmen dieser Erweiterung 

wurde das Behandlungskonzept überarbeitet. Wir gehen davon aus, dass Abhängigkeitserkrankungen 

multifaktoriell bedingt sind, wobei genetische, soziale und 

lebensgeschichtliche Bedingungen und auch psychologische und genderspezifische 

Faktoren eine wichtige Rolle spielen. Die Behandlungsziele werden jeweils 

den biopsychosozialen Ressourcen der Patientinnen und Patienten angepasst. 

Systemische und milieutherapeutische Ansätze sowie das transtheoretische 

Modell von Prochaska und Di Clemente bieten die Grundlage in der Behandlung. 

Die persönlichen Ressourcen der Patientinnen und Patienten werden bewusst gefördert, 

mit dem Ziel, Eigenverantwortung einzuüben und Selbstwirksamkeit zu 

erleben. Ihre soziale und interpersonelle Kommunikations- und Beziehungsfähigkeit 

wird durch die Integration in die Gruppe unterstützt. Die Patientinnen und 

Patienten werden auch dahingehend unterstützt, die im stationären Rahmen erreichten 

Therapieerfolge und Ziele nach dem Austritt durch angemessene Vernetzung 

aufrechtzuerhalten. 

Konsiliar- und Liaisondienst im Luzerner Kantonsspital 

Die Luzerner Psychiatrie bietet ihren psychiatrischen Konsiliar- und Liaisondienst 

neu im Luzerner Kantonsspital (LUKS) an. Ein entsprechender Zusammenarbeitsvertrag 

konnte im Betriebsjahr abgeschlossen werden. Durch die regelmässigen 

Kontakte zu den somatisch tätigen Ärztinnen und Ärzten und durch die Konstanz 

in Betreuung und Behandlung somatischer Patientinnen und Patienten mit psychiatrischer 

Komorbidität trägt dieser Dienst zur qualitativ guten Behandlung und 

Betreuung im LUKS bei. Aus der Forschung wissen wir, dass durch den Einsatz 

eines psychiatrischen Konsiliar- und Liaisondienstes Hospitalisationszeiten verkürzt 

sowie psychiatrische Komorbiditäten schneller entdeckt und adäquater behandelt 

werden können. Dies hat positive Auswirkungen auf den Gesamtkrankheitsverlauf 

der betroffenen Patientinnen und Patienten. 

Einsatz einer Peer 

Seit Längerem setzt sich die Luzerner Psychiatrie mit dem Konzept Recovery auseinander. 

Mit Recovery rückt die Tatsache ins Zentrum, dass psychisch erkrankte 

Personen im Rahmen ihrer individuellen Fähigkeiten und Ressourcen gesunden 

oder in Anbetracht ihrer Krankheit ein sinnerfülltes und selbstbestimmtes Leben 

führen können. Der Begriff «Gesundheit» erfährt dadurch eine grundlegende Bedeutungsverschiebung 

von der Symptomfreiheit zum ganz persönlichen Wohlbefinden. 

Recovery dient darüber hinaus als Orientierungshilfe für Institutionen 

und Fachpersonen im Umgang mit psychisch Erkrankten. 

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Als Begleitung der Patientinnen und Patienten auf ihrem Genesungsweg sowie 

als Unterstützung der Fachkräfte hat sich der Einsatz von Peers – eigentliche Erfahrungsexpertinnen 

und -experten – bewährt. Seit Juni 2012 ist eine psychiatrieerfahrene 

Absolventin des Studiengangs «Experience Involvement» in dieser 

Funktion am Standort St. Urban tätig. Ihr Einsatz erfolgt in verschiedenen Settings. 

Sie steht den Behandlungsteams im Rahmen von Fallbesprechungen für den vermehrten 

Einbezug der Betroffenensicht zur Verfügung, arbeitet auf verschiedenen 

Stationen direkt mit den Patientinnen und Patienten zusammen und gestaltet seit 

Januar 2013 ein stationsübergreifendes Gruppengebot. Die ersten Erfahrungen 

mit diesem neuen Element in der interdisziplinären Zusammenarbeit sind sehr positiv 

und werden von den Patientinnen und Patienten und den Behandlungsteams 

als sehr bereichernd erlebt. 

Dr. med. Julius Kurmann 

Chefarzt Stationäre Dienste 

Stefan Kuhn 

Leiter Pflegedienst 

Anita Bättig, Rita Unternährer Mirjam Schärli, Beat von Rickenbach Ladina Sturzenegger, Pia Sidler 


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«Mir gefällt das kollegiale Arbeitsumfeld in der lups.» 

Dr. Rainer Kment, Oberarzt 

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■ Kinder- und Jugendpsychiatrie 

früh – umfassend – effektiv 

Die Kinder- und Jugendpsychiatrischen Dienste der Luzerner 

Psychiatrie setzten 2012 einen Schwerpunkt im Bereich der 

Prävention und Früherfassung. Vor allem die Baby- und Kleinkindsprechstunde 

wurde rege genutzt und soll nach Möglichkeit 

weiter ausgebaut werden. Gefordert sieht sich die Kinderund 

Jugendpsychiatrie in der zunehmenden Komplexität der 

Behandlungsfälle, die eine flächendeckende Zusammenarbeit 

mit anderen Institutionen bedingt. 

Prävention und Früherfassung 

Prävention und Früherfassung stehen vermehrt im Fokus der Kinder- und Jugendpsychiatrischen 

Dienste. Wenn es gelingt, gefährdete Kinder früher zu erfassen 

und Familien entsprechende Unterstützung und Behandlung zukommen zu lassen, 

können viele ungünstige Entwicklungen bei Kindern und Jugendlichen vermieden 

werden. Auch der Kanton Luzern hebt die Wichtigkeit dieser Themen im 

Rahmen seines «Aktionsprogramm psychische Gesundheit» hervor. 

Im Jahr 2012 wurden in den Kinder- und Jugendpsychiatrischen Diensten rund 

2200 Kinder und Jugendliche abgeklärt und behandelt. Bei wie vielen wir in einem 

frühen Stadium der Krankheitsentwicklung oder sogar präventiv tätig waren, lässt 

sich nicht genau beziffern – mit Ausnahme derjenigen Kinder, bei denen das Alter 

darauf hinweist (207 Kinder unter 5 Jahren). 

Die Primärprävention ist zwar keine Kernaufgabe einer psychiatrischen Institution, 

die kinderund jugendpsychiatrische Arbeit beinhaltet jedoch immer Aspekte präventiven 

Handelns und der Früherfassung. Zum einen, weil wir oft in einer frühen 

Phase der Erkrankung mit der Abklärung und Behandlung beginnen, zum andern, 

weil wir Eltern und Geschwister regelmässig in diese Prozesse miteinbeziehen. 

Die Familienmitglieder sind oft eine wichtige Ressource und Unterstützung in der 

Behandlung und können selbst von dieser profitieren. Sie erhalten in den Familien- 

oder Elterngesprächen die Möglichkeit, sich mit eigenen ungelösten – häufig 

unbewussten – Konflikten oder emotionalen Defiziten aus der eigenen Kindheit 

auseinanderzusetzen und neue Sichtweisen und Lösungen zu erarbeiten. Dadurch 

eröffnen sich auch für die Entwicklung des psychisch kranken Kindes neue Perspektiven. 

Geschwister leiden häufig mit, wenn der Bruder oder die Schwester wegen der 

Krankheit die ganze Aufmerksamkeit und Zuwendung ihrer Eltern absorbiert. 

Diese Dynamik findet man auch bei Geschwistern von somatisch erkrankten Kindern, 

jedoch in der Regel nicht so ausgeprägt und weniger tabuisiert. 


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Die Gruppentherapie für Kinder von psychisch kranken Eltern und die Baby- und 

Kleinkindsprechstunde (BKS) sind zwei Spezialangebote im Bereich Prävention 

und Früherfassung. Die BKS stellen wir Ihnen hier näher vor. 

Baby- und Kleinkindsprechstunde 

Seit 2007 wird die BKS am Standort Luzern angeboten. Diese Spezialsprechstunde 

richtet sich an Eltern von Kindern unter drei Jahren mit Regulationsstörungen wie 

Schreien oder Schlaf- und Ernährungsstörungen sowie Entwicklungsauffälligkeiten 

ohne somatische Ursachen. Sie wird immer häufiger als Ergänzung zu anderen 

Angeboten (z. B. Mütter- und Väterberatung) in Anspruch genommen. 

Unsere drei für die BKS zuständigen Therapeutinnen unter der Leitung der Oberärztin 

Dr. Renate Müller analysieren zusammen mit den Eltern die Beziehungsdynamik 

zwischen Eltern und Kind. Neben Gesprächen, bei denen die bisherige 

Entwicklung des Kindes sowie die elterlichen Reaktionen, Erwartungen und Befürchtungen 

thematisiert werden, kommt auch die Videoanalyse der Interaktion 

zwischen Kind und Mutter bzw. Vater zur Anwendung. Häufig gelingt es bereits 

in wenigen Sitzungen, ungünstige Reaktions- und Verhaltensmuster und Beziehungsprobleme 

in einem frühen Stadium zu erkennen und zu lösen. Das Angebot 

nimmt damit einen wichtigen Platz in der Frühbehandlung und Prävention ein 

und sollte dringend weiter ausgebaut werden. 

Organisation und Personelles 

Anfang 2012 wurde mit der Einführung der dualen Teamführung durch eine 

Team- und Co-Teamleitung in den drei ambulanten Teams der Kinder- und Jugendpsychiatrischen 

Dienste eine wichtige organisatorische Änderung vorgenommen, 

die sich in der Zwischenzeit gut bewährt hat. Im Juni 2012 wurde Frau 

Dr. Raphaela Jülke zur Leitenden Ärztin und damit verbunden zur Bereichsleiterin 

der Kinderpsychiatrischen Therapiestation und Tagesklinik (KPS) und der Jugendpsychiatrischen 

Therapiestation (JPS) befördert. Die JPS konnte im September 

2012 ihr 10-jähriges Bestehen feiern. 

Die Stellenbesetzung im ärztlichen Bereich erweist sich bei uns, wie in anderen 

kinderund jugendpsychiatrischen Diensten, zunehmend als schwierig. Einerseits 

steigt der Bedarf und damit verbunden das Stellenangebot, andererseits wirkt 

sich der allgemeine Ärztemangel auch auf unser Fachgebiet aus. Wir sind deshalb 

dazu übergegangen, erfahrenen und qualifizierten Psychologinnen und Psychologen 

Fach- und Personalführungsaufgaben zu übertragen. Die Besetzung von 

Oberarztstellen mit Psychologinnen und Psychologen stellt eine gute Alternative 

dar, sofern die spezifisch ärztlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten anders 

verteilt werden können. Diese Entwicklung hat zu einer vermehrt aufgaben- und 

weniger berufsgruppenspezifischen Besetzung der Führungspositionen geführt, 

was eine (Teil-)Abkehr von der traditionellen ärztlichen Hierarchie impliziert. 

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Komplexe Abklärungen und Behandlungen 

Im Konsiliar- und Liaisonpsychiatrischen Dienst im Kinderspital wie auch in unseren 

Ambulatorien und Therapiestationen werden wir zunehmend mit sehr komplexen 

Fällen konfrontiert. Die Symptome der Kinder oder Jugendlichen, die zur 

Anmeldung geführt haben, sind oft nur die Spitze des Eisbergs. Dahinter stecken 

massive individuelle, familiäre und soziale Probleme, die in Wechselwirkung zueinander 

stehen (z. B. Paarkonflikte, psychische und körperliche Krankheiten in 

der Familie, schulische Schwierigkeiten, Mobbing, Gewalt, Misshandlung, Sucht, 

finanzielle Probleme). Die diagnostische und therapeutische Arbeit wird dadurch 

sehr aufwändig und bedingt eine Klärung des Auftrags, der Zuständigkeit und 

des Verantwortungsbereichs sowie eine intensive Zusammenarbeit mit diversen 

anderen involvierten Institutionen und Fachpersonen. 

Dr. med. Thomas Heinimann 

Chefarzt Kinder- und Jugendpsychiatrie 

Beatrice Seiz, Andreas Inauen Barbara Zahner Karin Peterer, Renate Müller 


23

«Mit einer Ausbildung wird der Grundstein für den beruflichen Werdegang 

gelegt. Mir macht es Freude, die Lernenden, Praktikantinnen und Praktikanten 

auf ihrem Weg ein Stück begleiten zu können.» 

Katrin Sarah Gut, Mitarbeiterin Personalmanagement 

24

■ Personalmanagement und Kommunikation 

Wertschätzung für grosses Engagement 

Im Rahmen der Organisationsentwicklung wurde die Bereichsbezeichnung 

«Personal- und Stabsdienste» durch «Personalmanagement 

und Kommunikation» ersetzt. Dank sehr gutem 

Jahresergebnis und aufgrund des grossen Engagements der 

Mitarbeitenden zahlte die lups eine Einmalzulage aus. Punktuell 

konnten die Anstellungsbedingungen verbessert werden. 

Mit dem lups-Film stellt die Kommunikation der 

Öffentlichkeit ein neues Informationsmittel zur Verfügung. 

Kennzahlen 

Die durchschnittliche Stellenbesetzung von 647.6 entspricht gegenüber dem Vorjahr 

(637.8) einer Zunahme von 9.8 Stellen. Der Personalaufwand liegt um TCHF 

149 (- 0.2 %) tiefer als im Vorjahr. Ohne Berücksichtigung des Sondereffekts der 

Auflösung (2012: TCHF 1’934) und Bildung (2011: TCHF 1’110) der Rückstellungen 

für Vorsorgeverpflichtungen beträgt die effektive Abweichung hingegen 

TCHF 2’895 (+ 3.9 %) und begründet sich durch die Stellenplanentwicklung und 

Besoldungserhöhungen. Die Fluktuation ist mit 14.1 % um 0.8 % gestiegen. Aufgrund 

der nach wie vor bestehenden Unterdeckung in der Luzerner Pensionskasse 

mussten die Sanierungsmassnahmen weitergeführt werden (Arbeitgeberbeitrag 

1.0%, Arbeitnehmerbeitrag 0.5%). 

Organisationsentwicklung 

Mit der Neuschaffung des Bereichs «Stab Direktion» konnte Thomas Lemp per 

1. Oktober 2012 die bisher ausgeführten Stabsaufgaben dem neuen Leiter Stab 

Direktion, Daniel Müller, übergeben. Per 1. Januar 2013 übernahm dieser auch 

die Funktion des Spitalratssekretärs. 

Personelles 

Basierend auf den Resultaten der letztjährigen Mitarbeiterbefragung setzten sich 

die Direktion und der Spitalrat mit der Thematik Lohn und Ferien auseinander. 

Bezüglich Lohn wurde in einzelnen Bereichen, welche nicht von den letzten strukturellen 

Korrekturen profitieren konnten, eine Besoldungsanpassung vorgenommen. 

Bei einer Benchmark-Umfrage lag die Luzerner Psychiatrie bezüglich Ferien 

im hinteren Drittel der befragten Institutionen. Aufgrund der Tatsache, dass in 

der lups zahlreiche Feiertage sowie Kompensationsmöglichkeiten vorhanden sind, 

hat der Spitalrat entschieden, vorerst keine Anpassungen vorzunehmen und an 

der durchaus konkurrenzfähigen lups-Lösung festzuhalten. 


25


Verbesserungen der Anstellungsbedingungen erfolgten per 1. Januar 2012 durch 

die arbeitgeberfinanzierte Krankentaggeldversicherung und die Mitfinanzierung 

der Psychotherapieweiterbildung durch die lups. Nach entsprechenden Vorarbeiten 

im Berichtsjahr werden per 1. Januar 2013 neu Betreuungsbeiträge für Kinder 

im Vorschulalter ausbezahlt. Für die Einführung des eRecruitings wurden erste 

Vorarbeiten geleistet. 

PEKO 

Basierend auf dem Mitwirkungsstatut stand im Jahr 2012 eine Neuwahl der 

Personalkommission an. Die neue Kommission unter der Leitung von Josef Brun, 

Leiter Raumbewirtschaftung und Liegenschaften, nahm ihre Tätigkeit am 1. September 

2012 auf. 

Kommunikation 

Der Kommunikationsbereich wurde im Berichtsjahr personell verstärkt und Silvia 

González per 2013 zur «Teamleiterin Kommunikation» befördert. Neben dem 

üblichen Tagesgeschäft mit vielfältigen Beratungs-, Unterstützungs- und Produktionsaufgaben 

stand die Realisierung des lups-Films «Es kann jeden treffen» im 

Mittelpunkt. Das Kommunikationsteam begleitete auch die Zuweiserbefragung 

im Herbst sowie die Erarbeitung der neuen lups-Werte. 

Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 

Im Berichtsjahr wurde in den Bereichen Ambulante Dienste, Personalmanagement 

und Kommunikation sowie im Wohnheim Sonnegarte eine Gefahrenermittlung 

durchgeführt. Das Resultat bezüglich Sicherheit und Gesundheitsschutz fiel in 

diesen Abteilungen durchgehend positiv aus. Im Rahmen der Arbeitssicherheit 

wurden rund 80 Mitarbeitende mit Sicherheitsschuhen ausgestattet. Zudem 

wurde das Sicherheitskonzept der Kinderkrippe «Bäremutz» aktualisiert und in 

das Managementsystem integriert. 

Anlässe und Gesundheitsförderung 

Die Dienstjubiläumsfeier ist ein traditioneller Anlass, welcher alljährlich als Zeichen 

der Wertschätzung gegenüber langjährigen Mitarbeitenden durchgeführt wird. 

Gleiches gilt für das im Sommer stattfindende Personalfest. Der von über 90 Teilnehmenden 

besuchte Pensioniertenanlass fand auf dem Sonnhaldenhof statt. Im 

April nahm die Luzerner Psychiatrie mit über 70 Läuferinnen und Läufern zum 

zweiten Mal am Luzerner Stadtlauf teil. Für Bewegung der Mitarbeitenden sorgte 

die Teilnahme an «Luzern geht gern» sowie «Bike to Work». Neben dem traditionellen 

Informationsanlass im November wurde im August eine ausserordentliche 

Personalinformation zum Thema «lups2020» durchgeführt. 

Kinderkrippe 

Die sehr gute Auslastung sorgte in der Kinderkrippe «Bäremutz» für ein lebhaftes 

Betriebsjahr. Das jährliche Krippenfest im Sommer stand unter dem Motto «Kinderolympiade». 

26


Übergangsheim Berghof 

Der Betrieb auf dem Berghof lief in gewohnt guten Bahnen. Bei Begegnungen 

mit den Patientinnen und Patienten kommt immer wieder zum Ausdruck, wie 

sehr sich diese freuen, hier leben und arbeiten zu dürfen. Die gute Betreuung 

und Atmosphäre werden sehr geschätzt. 

Wohnheim Sonnegarte 

Nach einer Reorganisation im Jahr 2011 und dem Bezug des Wohnhauses 

Bergblick stand das Jahr 2012 im Zeichen der Konsolidierung und des Betreuungsalltags. 

Wie erwartet, ergaben sich im Jahr 2011 einige Anpassungen, 

Umstrukturierungen und personelle Veränderungen. Die intensiven Betreuungsverhältnisse, 

die Gruppenzusammenstellungen und die Zusammenarbeit im Team 

zeigten sich auf einigen Gruppen als besonders anspruchsvoll. Supervision und 

Fachberatung waren dabei eine gute Unterstützung. 

Ein Meilenstein war die Überarbeitung des Qualitätsmanagements. Auf allen 

Wohngruppen und im Atelier wird seit dem Jahr 2012 mit einer neuen Auswahlliste 

und den direkt verlinkten, überarbeiteten Dokumenten gearbeitet. Neben 

einer personenzentrierten Begleitung der 48 Bewohnerinnen und Bewohner 

konnte das Beschäftigungsangebot im Atelier erweitert und den Bedürfnissen angepasst 

werden. 

Im August 2012 wurde das Projekt «Neuausrichtung Wohnheim Sonnegarte» 

lanciert. Geprüft werden die Überführung in eine Stiftung sowie das Angebot 

und die Infrastruktur. 

Thomas Lemp 

Leiter Personalmanagement und Kommunikation 

Roland Schärli, Rolf Portner Bettina Lingg Urs Glauser 


27

«Mir gefällt, dass die lups Entscheidungen trifft, die auf lange Sicht 

dem Wohl unserer Patientinnen und Patienten dienen.» 

Beat Stucki, Leiter Informatik ICT 

28

■ Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Investitionen in die Zukunft 

Mit der Übertragung der Spital- und Klinikgebäude an die 

lups wurde diese verpflichtet, dem Regierungsrat im Vier- 

Jahres-Rhythmus ihre Immobilienstrategie zur Genehmigung 

vorzulegen. Damit soll sichergestellt werden, dass die Vorstellungen 

der lups über die langfristige Weiterentwicklung des 

Unternehmens mit den Vorstellungen des Kantons als Eigentümer 

übereinstimmen. 

Im März 2012 reichte der Spitalrat seine aktuelle Immobilienstrategie beim Regierungsrat 

ein, der diese im Juni genehmigte. Die Strategie lups2020 basiert auf 

dem Grundsatz «ambulant vor stationär». Dieser Grundsatz entspricht einerseits 

der aktuellen «Versorgungsplanung Gesundheit» des Kantons Luzern und andererseits 

dem «Leitfaden zur Psychiatrieplanung» der Schweizerischen Gesundheitsdirektorenkonferenz 

(GDK). Die Immobilienstrategie lups bildet die Basis für 

eine rollende Investitionsplanung über zehn Jahre, die gemäss den gesetzlichen 

Grundlagen jährlich aktualisiert wird. Der Finanz- und Entwicklungsplan der lups 

dient wiederum als Grundlage für den Aufgaben- und Finanzplan des Kantons. 

Technischer Dienst 

Im Jahr 2012 standen keine grösseren Sanierungsarbeiten auf dem Platz St. Urban 

an. Der Technische Dienst sieht sich aber durch den ordentlichen Unterhalt täglich 

gefordert. Er gewährleistet den sicheren und reibungslosen Betrieb der technischen 

Anlagen und leitet externe Firmen bei deren Arbeitsausführungen auf dem 

lups-Areal an. Im Auftrag des Kantons erfüllt er diverse Aufgaben im Bereich der 

historischen Gebäude am Standort St. Urban. Dazu gehören der Unterhalt von 

Gebäude, Technik und Grünanlagen. Auch die Wasserversorgung in St. Urban 

wird im Auftrag des Kantons sichergestellt. 

Finanzen und Controlling 

Die neue Spitalfinanzierung erforderte umfangreiche Anpassungsarbeiten an zentralen 

IT-Systemen im Bereich der Finanzen. Im April konnten diese Arbeiten im 

Zusammenhang mit einem Releasewechsel der Patientenadministrationssoftware 

HOSPIS abgeschlossen werden. Der Wechsel vom Globalbudget zur leistungsorientierten 

Finanzierung brachte erheblichen Mehraufwand mit sich, weisen wir 

doch mit dem Kanton Luzern neu einen weiteren Partner für die Rechnungsstellung 

auf. Zusätzlich müssen die – in den letzten Jahren kontinuierlich steigenden – 

Patientenzahlen nicht nur im Eintritts- und Austrittsmanagement der Kernbereiche, 

sondern auch in der Patientenadministration nachvollzogen werden, was zu 

einem zusätzlichen Mehraufwand führt. 


29


Die Kostenrechnung wurde einer umfassenden Analyse und Überarbeitung unterzogen. 

Ziel ist es, ab 2013 die interne finanzielle Rechnungslegung und Berichterstattung 

auf der Basis der Kostenrechnungsdaten vorzunehmen. Gleichzeitig 

wurde für die Neugestaltung des Management-Informationssystems (MIS) ein 

Grobkonzept erarbeitet. Eine gute Koordination der beiden Projekte ist sehr wichtig. 

Nach der Grundlagenarbeit im Berichtsjahr geht es 2013 an die Umsetzung. 

Ökonomie 

Die Mitarbeitenden der Ökonomie sichern mit ihren Dienstleistungen die tägliche 

Versorgung der verschiedenen Bereiche. Sei es in der Verpflegung, der Wäscherei, 

im Reinigungsdienst oder in den logistischen Bereichen wie Transport, Postdienst, 

Beschaffung und Entsorgung – wir gewährleisten stets eine umfassende, zeitgerechte 

und qualitativ hochstehende Bereitstellung. 

Bei der Beschaffung wird den ökologischen und regionalen Aspekten grosse Bedeutung 

beigemessen. In der Küche z. B. werden seit 2012 ausschliesslich Schweizer 

Pouletfleisch und, sofern erhältlich, MSC-zertifizierte Fischwaren verwendet. 

Nebst der täglichen Grundversorgung und den ordentlichen Aufgaben war der 

Ökonomiebereich im vergangenen Jahr mit Anpassungen in der Organisationsstruktur, 

der Einführung neuer Mitarbeitenden und mit der Abwicklung verschiedener 

Projekte und Spezialaufgaben betraut. Beispielsweise wurde in der 

Gastronomie eine neue Angebotsdokumentation für Seminare, Bankette und 

Catering gestaltet. Im November wurde nicht mehr verwendetes, aber funktionstüchtiges 

Mobiliar an das erdbebengeschädigte Bezirksspital in Pernik 

(Bulgarien) abgegeben. 

In der Gastronomie und der Wäscheversorgung bieten wir unsere Dienstleistungen 

auch externen Dritten an, wodurch wir unsere Infrastruktur betriebswirtschaftlich 

optimal nutzen. Auch im Jahr 2012 konnten neue Verträge abgeschlossen 

werden. 

Informations- und Kommunikationstechnologie 

Seit 1. März 2012 wird die Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) 

von Beat Stucki geleitet. Im Berichtsjahr konnten laufende Projekte verwirklicht 

und neue initiiert werden. 

Die Vereinheitlichung der Client-Struktur konnte erfolgreich abgeschlossen werden. 

Den Abschluss bildete die Migration derjenigen lups-Clients, die an diversen 

Standorten in Luzern über die ICT des Luzerner Kantonsspitals angeschlossen 

waren. 

30


Weiter konnte mit dem Kick-off für eine neue Software zur Unterstützung der 

methadon- und heroingestützten Behandlung im Drop-in ein dringend notwendiges 

Projekt gestartet werden. Die neue Software soll noch in der ersten Jahreshälfte 

2013 produktiv in Betrieb genommen werden. Es ist geplant, dass bei 

Interesse vergleichbarer Institutionen die neu entwickelte Software auf dem Markt 

angeboten wird. 

Auch der Kick-off für das Klinikinformationssystem (KIS) fand im Jahr 2012 statt. 

Im März 2013 wird die Sollkonzeptionsphase abgeschlossen. Dieses für die Gesamtunternehmung 

wichtige bereichsübergreifende Projekt wird die ICT vor allem 

in den kommenden Projektphasen stark beanspruchen. Der System-Produktivstart 

wird für August 2014 geplant. 

Hanspeter Häfliger 

Leiter Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Jörg Hofstetter Jack Smit Edith Imbach 


31

«Meine Motivation – Etwas zu können, was einzigartig und langlebig ist.» 

Werner Debon, Geschäftsführer Schüpfer und Debon AG 

32

■ Kulturelles 

Besondere Einblicke 

Das vielseitige kulturelle Angebot im Kloster St. Urban stiess 

im Berichtsjahr auf breites Echo. Die zahlreichen Konzerte, der 

Europäische Tag des Denkmals und die Veranstaltungsreihe 

Lisztomania weckten bei den Besucherinnen und Besuchern 

grosses Interesse und Begeisterung. Die Kultur auf der Landschaft 

wird in St. Urban gepflegt und gelebt. 

Kunst und Kultur art-st-urban und art-st-urban classics 

Die im Jahr 2011 gestartete Veranstaltungsreihe Lisztomania St. Urban konnte 

um drei weitere grossartige Festivalzyklen bereichert werden. Anlässlich des 200. 

Geburtstags von Franz Liszt wurde im Klosterkonvent von Januar bis April die 

Wanderausstellung «Hör das Licht – sieh den Klang» gezeigt. Ausgestellt wurden 

Werke von 28 europäischen Künstlerinnen und Künstlern, die sich den Leidenschaften 

Liszts annäherten und sie auf künstlerische Art und Weise umsetzten. 

Die an verschiedenen Lebensstätten Liszts gezeigte Ausstellung wurde in 

St. Urban von Reto Wyss, Bildungs- und Kulturdirektor des Kantons Luzern, eröffnet. 

Für die ergreifende musikalische Begleitung sorgte die Cellistin Teodora 

Miteva vom Trio D’Ante. Die anschliessende Soiree unter dem Motto «Naturgewalten 

und Genies» lud mit Dialogen, Texten und Szenen aus dem Leben und 

Wirken von Franz Liszt und seinen Freunden aus Literatur und Musik zu einer Zeitreise 

durch Europa ein. Inszeniert wurde die Lesung vom Schauspielerpaar Burkhard 

Jahn und Sylvia Silva, mit musikalischer Begleitung durch die Pianistin Donka 

Angatscheva. Weiter gastierten die Gebrüder Johannes und Eduard Kutrowatz 

mit dem vierhändigen Klavierkonzert «Alla Zingarese» im Festsaal und zum 

Abschluss der Liszt-Reihe das Divertimento Vocale mit der «Via Crucis» in der 

Klosterkirche. 

Die Realisierung von Lisztomania St. Urban verdanken wir dem grossen Engagement 

von Gertrud und Heinz Aeschlimann, die mit ihrem Kunstzentrum art-sturban 

und art-st-urban classics einen bedeutenden Beitrag zur Kultur auf der 

Landschaft leisten. 


33


Konzerte 

Im Berichtsjahr wurden in der Klosterkirche und im Festsaal gesamthaft 13 Konzerte 

durchgeführt. Die Musikliebhaberinnen und -liebhaber kamen in den Genuss 

hochstehender Formationen: Es gastierten der Knaben- und Mädchenchor 

der Luzerner Kantorei, die Zürcher Sängerknaben, der Gabrielichor Bern, der Arsis- 

Chor Fraubrunnen, bekannte Organisten wie Pater Theo Flury, Wolfgang Sieber 

und andere mehr. 

Buchvernissage «Auge in Auge – mit Natur und Kunst» 

Nach 2011 konnten wir der Öffentlichkeit wiederum eine Neuerscheinung zu St. 

Urban vorstellen. «Auge in Auge – mit Natur und Kunst» ist das Werk des in St. 

Urban aufgewachsenen Alois Lang. Mit seiner Fotokamera machte sich der Autor 

hinter den Klostermauern auf die Suche nach dem Dialog zwischen Kunst und 

Natur. Auf 96 Seiten lenkt er bildlich auf verschiedenste Kostbarkeiten und bringt 

zum Ausdruck, wie die Sprache der Natur in der Kunst zum Vorschein kommt 

und wie sich Gegenwart und Vergangenheit verbinden lassen. Das Buch wurde 

am 5. September im Beisein zahlreicher Gäste vorgestellt. Umrahmt wurde die 

Vernissage mit Harfenklängen von Barbara Bättig. 

Tag des Denkmals «Stein und Beton» 

Anlässlich des Europäischen Tags des Denkmals zum Thema «Stein und Beton» 

öffneten wir am 8. September die Türen für Einblicke in verborgene Winkel der 

Klosteranlage. Das Material Stein wurde beim Klosterbau in seiner natürlichen 

und künstlichen Form in vielfältiger Weise eingesetzt, vom Naturstein bis zum 

Marmorimitat. Unter der Leitung der kantonalen Denkmalpflege führten acht 

Rundgänge vom Südtrakt in den Klosterkeller und durch die Klostergänge in den 

Festsaal. An den verschiedenen Standorten wurden die Besucherinnen und 

Besucher von Fachpersonen über die Beschaffenheit von Wand-, Boden- und 

Deckenkonstruktionen unterrichtet. Ein Höhepunkt war die Besichtigung der 

Decke des Festsaals. Über das für Renovationsarbeiten installierte Deckengerüst 

konnte die prächtige Stuckdecke aus nächster Nähe betrachtet werden. 

Infolge umfassender Renovation stand der Festsaal von Mai bis Dezember für Anlässe 

nicht zur Verfügung. In den meisten Fällen konnten wir unseren Gästen jedoch 

eine passende Alternative anbieten. 

34


Lebendige Kultur und Gastronomie auf der Landschaft 

Wir haben uns sehr gefreut, zahlreiche Gäste aus nah und fern in der schönen 

Umgebung des Klosters empfangen zu dürfen. St. Urban wartet mit einem vielfältigen 

kulturellen Angebot auf, vom faszinierenden Konzerterlebnis in der imposanten 

Klosterkirche über interessante Rundgänge durch die historischen 

Räumlichkeiten bis hin zu einzigartigen Literaturerlebnissen. Unverändert gross 

war das Interesse an Kulturanlässen, Banketten, Apéros und Führungen durch 

die Klosteranlage. In Zusammenarbeit mit der Gastronomie wurde eine umfangreiche 

Dokumentationsmappe mit Informationen zu Banketten, Apéros und Tagungen 

sowie zu Partyservice und Räumlichkeiten zusammengestellt. Mit einem 

motivierten Team, unseren Partnern vor Ort, dem Zusammenspiel von Innovation 

und Professionalität, aber auch mit wirtschaftlichem Denken und Handeln sind 

wir bestrebt, die Kultur auf der Landschaft stetig weiterzuentwickeln. Sie wird 

gepflegt, gelebt und – wie die vielen positiven Rückmeldungen unserer Gäste 

zeigen – hoch wertgeschätzt. 


Direktor/CEO 

Lisztomania St. Urban Zürcher Sängerknaben Buchpremiere 


35

«Mich motiviert das familiäre Arbeitsklima und dass ich vom 

Wissen der verschiedenen Berufsgruppen profitieren kann.» 

Christine Christ, Mitarbeiterin Patientenadministration 

36

■ Kommentar zur Jahresrechnung 

Die vorliegende Jahresrechnung wurde im Rechnungslegungsstandard Swiss GAAP FER 

(Fachempfehlung zur Rechnungslegung) erstellt. Die normierten Vorschriften des Standards 

gewährleisten eine einheitliche Anwendung in Buchführung und Darstellung der Bilanz 

und Erfolgsrechnung sowie eine verbesserte Transparenz in der Jahresrechnung. 

Das Geschäftsjahr 2012 schliesst mit einem Jahresgewinn von TCHF 5’714 (Vorjahr TCHF 

2’210) ab. Das operative Ergebnis wurde beeinflusst durch die Reduktion der Rückstellungen 

für Vorsorgeverpflichtungen (Verbesserung des Deckungsgrades der Luzerner Pensionskasse) 

im Umfang von TCHF 1’934 sowie der mit der Einführung der neuen Spitalfinanzierung 

per 1.1.2012 verbundenen Änderung der Finanzierung (Verschiebung zwischen 

Erträgen aus Lieferungen und Leistungen und Abgeltung Leistungsauftrag Kanton). 

Der Betriebsertrag weist eine Zunahme von TCHF 3’051 bzw. 3.0 % auf. Die Pflegetage 

im stationären Bereich (Kinder-/Jugend- und Erwachsenenpsychiatrie) nahmen gegenüber 

dem Vorjahr um 4’581 Pflegetage bzw. 4.4 % zu. Die ambulanten Leistungen verzeichneten 

eine Zunahme von rund 622’000 Taxpunkten (+ 8.2 %). Die Abgeltungen der Gemeinwirtschaftlichen 

Leistungen seitens des Kantons Luzern betragen TCHF 13’802. 

Der Betriebsaufwand verzeichnete eine Abnahme von TCHF 166 (- 0.2 %). Der Personalaufwand 

liegt um TCHF 149 (- 0.2 %) tiefer als im Vorjahr. Ohne Berücksichtigung 

des Sondereffekts der Auflösung (2012: TCHF 1’934) und Bildung (2011: TCHF 1’110) der 

Rückstellungen für Vorsorgeverpflichtungen beträgt die effektive Abweichung hingegen 

TCHF 2’895 (+ 3.9 %) und begründet sich durch die Zunahme von 9.8 Stellen sowie der 

ordentlichen Besoldungserhöhungen. Der Sachaufwand liegt gegenüber dem Vorjahr 

um TCHF 17 (- 0.1 %) tiefer. Innerhalb der einzelnen Sachaufwandpositionen sind mit 

Ausnahme des Verwaltungs- und Informatikaufwandes (+ TCHF 1’141 im Informatikaufwand) 

keine ausserordentlichen Mehr-/Minderaufwände zu verzeichnen. 

Die Abschreibungen fallen gesamthaft TCHF 176 höher aus als im Vorjahr. Die ausserhalb 

der Immobilien getätigten Investitionen und infolgedessen höheren Abschreibungen bewegen 

sich auf Vorjahresniveau. 

Im Finanzergebnis hat der Finanzertrag infolge sinkenden Zinsniveaus und tieferen flüssigen 

Mitteln abgenommen. Der Finanzaufwand erfuhr eine Abnahme von TCHF 483 

(- 62.2 %), welche auf den Wegfall der Verzinsung des Dotationskapitals (- TCHF 665) 

und auf die höhere Verzinsung des Kontokorrents gegenüber dem Kanton Luzern (+ TCHF 

182) zurückzuführen ist. 

Das Eigenkapital konnte weiter gestärkt werden. Es nahm gegenüber 2011 um TCHF 

708 (+ 1.5 %) zu. Im 2012 erfolgte erstmals eine Gewinnrückführung an den Kanton 

Luzern im Umfang von CHF 5.0 Mio., welche aus den Reserven finanziert wurde. Das Eigenkapital 

verzeichnet nun einen Anteil von 71.4 % (Vorjahr 78.4 %) an der Bilanzsumme. 


37

■ Bilanz 2012 

Beträge in TCHF 31.12.12 31.12.11 

Aktiven 

Flüssige Mittel 4’908 15’574 

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 30’313 13’134 

Andere kurzfristige Forderungen 53 53 

Vorräte 1’340 1’268 

Aktive Rechnungsabgrenzungen 98 287 

Umlaufvermögen 36’712 30’316 

Finanzanlagen 0 0 

Sachanlagen 31’798 31’443 

Immaterielle Anlagen 411 119 

Anlagevermögen 32’209 31’562 

Total Aktiven 68’921 61’878 

38

■ Bilanz 2012 

Beträge in TCHF 31.12.12 31.12.11 

Passiven 

Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 3’674 3’845 

Andere kurzfristige Verbindlichkeiten 11’580 2’642 

Kurzfristige Rückstellungen 420 356 

Passive Rechnungsabgrenzungen 1’944 2’096 

Kurzfristiges Fremdkapital 17’618 8’939 

Zweckgebundene Fonds 799 789 

Langfristige Rückstellungen 1’273 3’627 

Langfristiges Fremdkapital 2’072 4’416 

Fremdkapital 19’690 13’355 

Dotationskapital 37’162 37’162 

Pflichtreserven 2’318 1’776 

Freie Reserven 3’779 7’110 

Freie Fonds 257 264 

Gewinnvortrag 1 1 

Jahresgewinn 5’714 2’210 

Eigenkapital 49’231 48’523 

Total Passiven 68’921 61’878 


39

■ Erfolgsrechnung 2012 

Beträge in TCHF 1.1.12 bis 1.1.11 bis 

31.12.12 31.12.11 

Erträge aus Lieferungen und Leistungen 86’175 50’726 

Abgeltung Leistungsauftrag Kanton 13’802 46’913 

Andere betriebliche Erträge 6’037 5’324 

Betriebsertrag 106’014 102’963 

Personalaufwand -73’434 -73’583 

Sachaufwand -23’726 -23’743 

Betriebsaufwand (ohne Abschreibungen) -97’160 -97’326 

Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) 8’854 5’637 

Abschreibungen auf Sachanlagen -2’801 -2’603 

Abschreibungen auf immateriellen Anlagen -75 -97 

Abschreibungen -2’876 -2’700 

Betriebsergebnis (EBIT) 5’978 2’937 

Finanzertrag 31 77 

Finanzaufwand -293 -776 

Finanzergebnis -262 -699 

Verwendung von Fonds 96 110 

Zuweisung an Fonds -98 -138 

Fondsergebnis -2 -28 


Die Position «Abgeltung Leistungsauftrag Kanton» setzt sich im 2011 zusammen aus TCHF 45’500 

Leistungsabgeltung gemäss Leistungsvereinbarung und TCHF 1’413 Investitionsbeitrag aus dem 

Impulsprogramm. Durch die neue Spitalfinanzierung ab 1.1.2012 besteht diese Position nur noch aus 

den Gemeinwirtschaftlichen Leistungen. Die Kantonsanteile für die stationären Leistungen gemäss 

KVG sind in den Erträgen aus Lieferungen und Leistungen enthalten. 

40

■ Geldflussrechnung 2012 

Beträge in TCHF 1.1.12 bis 1.1.11 bis 

31.12.12 31.12.11 


+/- Abschreibungen/Zuschreibungen des Anlagevermögens 2’876 2’700 

+/- Zunahme/Abnahme von fondsunwirksamen Rückstellungen -2’289 1’110 

+/- Sonstige fondsunwirksame Aufwendungen/Erträge 79 30 

+/- Verlust/Gewinn aus Abgängen des Anlagevermögens 0 14 

+/- Abnahme/Zunahme Forderungen aus Lieferungen und Leistungen -17’258 -97 

+/- Abnahme/Zunahme Vorräte -72 3 

+/- Abnahme/Zunahme andere kurzfristige Forderungen 0 677 

+/- Abnahme/Zunahme aktive Rechnungsabgrenzungen 189 242 

+/- Zunahme/Abnahme Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen -171 49 

+/- Zunahme/Abnahme andere kurzfristige Verbindlichkeiten 498 -132 

+/- Zunahme/Abnahme passive Rechnungsabgrenzungen -152 413 

= Geldzufluss/-abfluss aus Betriebstätigkeit (operativer Cashloss/-flow) -10’586 7’219 

- Auszahlungen für Investitionen (Kauf) von Sachanlagen -3’229 -32’416 

+ Einzahlungen aus Devestitionen (Verkauf) von Sachanlagen 73 -14 

+ Einzahlungen aus Devestitionen (Verkauf) von Finanzanlagen 0 10 

- Auszahlungen für Investitionen (Kauf) von immateriellen Anlagen -367 -16 

= Geldzufluss/-abfluss aus Investitionstätigkeit -3’523 -32’436 

+ Einzahlungen aus Kapitalerhöhungen (inkl. Agio) 0 24’879 

- Gewinnrückführung an Kanton -5’000 0 

+/- Aufnahme/Rückzahlung von kurzfristigen Finanzverbindlichkeiten 8’440 2’224 

+/- Einlagen in/Entnahmen aus Fonds 3 28 

= Geldzufluss/-abfluss aus Finanzierungstätigkeit 3’443 27’131 

Veränderung flüssige Mittel -10’666 1’914 

Nachweis Veränderung flüssige Mittel 

Stand Flüssige Mittel per 1.1. 15’574 13’660 

Stand Flüssige Mittel per 31.12. 4’908 15’574 

Veränderung flüssige Mittel -10’666 1’914 


41

42 

■ Revisionsbericht

■ Revisionsbericht 


43

«Ich schätze das angenehme Betriebsklima, die flexiblen Arbeitszeiten 

und den täglichen Kontakt mit Patientinnen, Patienten und den 

verschiedenen Fachbereichen.» 

Philipp Meier, Leiter Patientenadministration 

44

■ Statistik Ambulante Dienste 

Anzahl Fälle Ambulatorien 2012 2011 

Männer 2’482 2’435 

Frauen 2’078 2’022 

Total 4’560 4’457 

Anzahl Fälle Tageskliniken 

Männer 113 111 

Frauen 196 172 

Total 309 283 

Anzahl Abklärungen Memory Clinic 

Männer 164 128 

Frauen 157 152 

Total 321 280 

Anzahl Fälle alle Bereiche 

Männer 2’759 2’761 

Frauen 2’431 2’381 

Total (2012 exklusiv Fälle Heilpädagogisch-Psychiatrische Fachstelle) 5’190 5’142 

Anmeldemodalitäten Ambulatorien 

Selbstanmeldung 786 816 

Hausärzte/-innen 1’699 1’643 

Spital/Klinik 427 417 

Andere 1’648 1’581 

Total 4’560 4’457 

Nationalität Ambulatorien 

Schweizer/-innen 3’500 3’431 

Ausländer/-innen 1’060 1’026 

Total 4’560 4’457 

Altersstruktur Ambulatorien 

unter 20 Jahren 3.4 % 3.5 % 

20-50 Jahre 72.3 % 73.6 % 

51-70 Jahre 21.0 % 20.0 % 

über 70 Jahre 3.3 % 2.9 % 

Total 100 % 100 % 


45

■ Statistik Stationäre Dienste 

Patientenbestand und Bewegungen 

Total 

Patientenbestand am 1.1. 259 

Eintritte 2’576 

Total behandelte Patienten/-innen 2’835 

Total Austritte 2’562 

Patientenbestand am 31.12. 273 

Einige Kennzahlen 2012 2011 

Eintritte 2’576 2’519 

Austritte 2’562 2’515 

Bettenbestand (per 31.12.) 273 272 

Durchschnittliche Bettenbelegung in % 101.4 % 98.1 % 

Total Pflegetage (ohne Urlaubstage) 101’056 97’296 

Durchschnittlicher Patientenbestand (ohne Urlauber) 276.1 266.6 

Männer 

Frauen 

Eintritte nach Geschlecht in absoluten Zahlen (2012) 1’372 1’204 

Eintritte nach Geschlecht in % (2012) 53.3 % 46.7 % 

Auslastung 

Bereich Pflegetage in % Aufenthalt Tage Belegung % 

Akut-Psychiatrie 61’425 60.8 % 27.4 104.8 % 

Rehabilitations-Psychiatrie 11’423 11.3 % 95.2 91.8 % 

Alters-Psychiatrie 28’208 27.9 % 139.0 98.8 % 

Total 2012 101’056 100 % 39.4 101.4 % 

Total 2011 97’296 98.1 % 

Total 2010 97’446 96.7 % 

46

■ Statistik Stationäre Dienste 

Alter der Aufgenommenen 2012 Total in % 

unter 20 Jahren 110 4.3 % 

20-29 Jahre 497 19.3 % 

30-39 Jahre 476 18.5 % 

40-49 Jahre 628 24.3 % 

50-59 Jahre 439 17.0 % 

60-69 Jahre 223 8.7 % 

70-79 Jahre 125 4.9 % 

80-89 Jahre 64 2.5 % 

90 Jahre und mehr 14 0.5 % 

Total 2’576 100 % 

Zusammenfassung der Austrittsdiagnosen 

ICD-Nr. Diagnosen Hauptdiagnose in % 

F0 Organische, einschliesslich symptomatischer psychischer Störungen 129 5.0 % 

F1 Psychische und Verhaltensstörungen durch psychotrope Substanzen 705 27.5 % 

F2 Schizophrenie, schizotype und wahnhafte Störungen 527 20.6 % 

F3 Affektive Störungen 542 21.2 % 

F4 Neurotische, Belastungs- und somatoforme Störungen 366 14.3 % 

F5 Verhaltensauffälligkeiten mit körperlichen Störungen oder Faktoren 12 0.5 % 

F6 Persönlichkeits- oder Verhaltensstörungen 151 5.9 % 

F7 Intelligenzminderungen 50 2.0 % 

F8 Entwicklungsstörungen 14 0.5 % 

F9 Verhaltens- und emotionale Störungen mit Beginn in der Kindheit 

und Jugend 37 1.4 % 

Andere 29 1.1 % 

Total 2’562 100 % 

Anzahl Fälle Heilpädagogisch-Psychiatrische Fachstelle 

Männer 97 87 

Frauen 55 35 

Total 152 122 


47

■ Statistik KJPD 

Anzahl Fälle 

Ambulanter K+L-Dienst Jugend- Kinder- Kinder- 

Bereich im Kinderspital psychiatrische psychiatrische psychiatrische 

Therapiestation Therapiestation Tagesklinik Total 

Männlich 1’015 123 27 21 19 1’205 

Weiblich 725 208 31 4 5 973 

Total 1’740 331 58 25 24 2’178 

Altersstruktur Knaben/männliche Jugendliche Mädchen/weibliche Jugendliche 

unter 5 Jahren 7.9 % 11.5 % 

5–9 Jahre 35.9 % 22.8 % 

10–14 Jahre 41.3 % 39.7 % 

15–19 Jahre 14.7 % 25.0 % 

20 Jahre und mehr 0.2 % 1.0 % 

Jugendpsychiatrische Therapiestation 2012 2011 

Anzahl Pflegetage 4’753 4’608 

Anzahl Eintritte 53 43 

Anzahl Austritte 51 46 

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Tagen 93.2 100.2 

Kinderpsychiatrische Therapiestation 2012 2011 

Anzahl Pflegetage 2’700 2’024 

Anzahl Eintritte 19 17 

Anzahl Austritte 18 15 

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Tagen 150.0 134.9 

Anzahl Pflegetage Tagesklinik 1’088 793 

Zusammenfassung der Austrittsdiagnosen 

ICD-Nr. Diagnosen 

Hauptdiagnose 

F0 Organische, einschliesslich symptomatischer psychischer Störungen 10 

F1 Psychische und Verhaltensstörungen durch psychotrope Substanzen 5 

F2 Schizophrenie, schizotype und wahnhafte Störungen 3 

F3 Affektive Störungen 41 

F4 Neurotische, Belastungs- und somatoforme Störungen 294 

F5 Verhaltensauffälligkeiten mit körperlichen Störungen oder Faktoren 52 

F6 Persönlichkeits- oder Verhaltensstörungen 22 

F7 Intelligenzminderungen 7 

F8 Entwicklungsstörungen 54 

F9 Verhaltens- und emotionale Störungen mit Beginn in der Kindheit und Jugend 441 

Total 929 

48

■ Statistik Heime 

Übergangsheim Berghof 2012 2011 

Eintritte 5 7 

Austritte 5 6 

Anzahl Heimbewohner/-innen 15 15 

Heimplätze 15 15 

Belegung Heimplätze in % 91.7 % 97.9 % 

Total Betreuungstage 5’037 5’361 

Durchschnittlicher Aufenthalt in Tagen 251.9 255.3 

Durchschnittlich besetzte Stellen 6.2 5.6 

Wohnheim Sonnegarte 2012 2011 

Eintritte 6 4 

Austritte 3 2 

Anzahl Heimbewohner/-innen 48 45 

Heimplätze 48 48 

Belegung Heimplätze in % 97.8 % 91.7 %* 

Total Betreuungstage 17’130 15’895 

Durchschnittlich besetzte Stellen 53.5 47.8 

* Erhöhung Anzahl Betreuungsplätze von 43 auf 48 


49

■ Personalstatistik 

Personalbestand 

Stellenbesetzung Mitarbeitende 

Durchschnitt am 31.12. 

2012 2011 2012 2011 

Total Luzerner Psychiatrie (ohne Lernende und Praktikanten) 647.6 637.8 866 847 

davon: 

- Ambulant 85.1 84.2 116 110 

- Stationär 285.4 285.6 362 356 

- Kinder- und Jugendpsychiatrie 82.6 81.5 122 126 

- Wohnheim Sonnegarte 53.5 47.8 76 66 

- Übergangsheim Berghof 6.1 5.6 12 11 

- Direktion, Personalmanagement und Kommunikation, 

Betriebswirtschaft und Infrastruktur 134.9 133.1 178 178 

Mitarbeitende 2012 2011 

Weiblich 67.5 % 66.9 % 

Männlich 32.5 % 33.1 % 

Nationalitäten 2012 2011 

Nationalitäten (ohne CH) 19 21 

Schweizer Mitarbeitende 714 701 

Schweizer Mitarbeitende in % 82.5 % 82.8 % 

Ausländische Mitarbeitende 152 146 

Ausländische Mitarbeitende in % 17.5 % 17.2 % 

Fluktuation 2012 2011 

Total 14.1 % 13.3 % 

Lernende 2012 2011 

Lernende total 77 71 

davon 

- Pflegefachpersonen HF 42 41 

- Aktivierungstherapeuten/-innen FH 1 

- Fachangestellte Gesundheit EFZ (FAGE) 18 18 

- Fachangestellte Betreuung, Fachrichtung Kinder EFZ 2 1 

- Fachangestellte Betreuung, Fachrichtung Behinderte EFZ 3 1 

- Assistenten/-innen Gesundheit / Soziales EBA 2 1 

- Kaufmänner/-frauen EFZ 3 3 

- Köche/-innen EFZ 3 3 

- Diätköche/-innen EFZ 1 1 

- Fachmänner/-frauen Betriebsunterhalt EFZ 1 1 

- Informatiker/-innen EFZ 1 1 

50

■ Organigramm 

Spitalrat 

Walter Bachmann 

Präsident 

Direktion 


Direktor/CEO 

Stab Direktion 

Personalkommission 

Geschäftsleitung 

Ambulante 

Dienste 

Dr. Karel Kraan 

Stationäre 

Dienste 

Dr. Julius Kurmann 

Stefan Kuhn 

Kinder- und 

Jugendpsychiatrie 

Dr. Thomas Heinimann 

Personalmanagement 

und 


Thomas Lemp 

Stv. Direktor 

Betriebswirtschaft 

und Infrastruktur 

Hanspeter Häfliger 

Ambulatorien 

Luzern 

Klinik 

St. Urban 

Ambulatorium 

Luzern 

Personalmanagement 

Finanzen und 

Controlling 

Ambulatorium 

Hochdorf 

Akut 

Ambulatorium 

Hochdorf 


Informatik 

Ambulatorium 

Sursee 

Abhängigkeitsbereich 

Ambulatorium 

Schüpfheim 

Kinderkrippe 

Ökonomie 

Ambulatorium 

Wolhusen 

Rehabilitation 

Ambulatorium 

Sursee 

Wohnheim 

Sonnegarte 

Technik und Bau 

Tagesklinik 

Luzern 

Alterspsychiatrie 

Ambulatorium 

Willisau 

Übergangsheim 

Berghof 

Tagesklinik 

Sursee 

Heilpädagogisch- 

Psychiatrische 

Fachstelle 

K+L Dienst 

Luzern 

Pachtbetriebe 

Drop-in 

Luzern 

Klinik Luzern 

JPS 

Kriens 

Kloster 

Kulturelles 

Ambulante Alterspsychiatrie/MC 

Sursee 

Akut 

KPS 

Kriens 

GiA 

Luzern 

K+L Dienst 

Luzern 

Forensischer Dienst 

Luzern 

GiA 

MC 

K+L 

JPS 

KPS 

Gemeindeintegrierte Akutbehandlung 

Memory Clinic 

Konsiliar- und Liaisonpsychiatrischer Dienst 

Jugendpsychiatrische Therapiestation 

Kinderpsychiatrische Therapiestation und Tagesklinik 


51

■ Organe und Personen 

■ Spitalrat 

Präsident 

Bachmann Walter, Emmenbrücke 

Mitglieder 

Dr. Andermatt Martin, Grossdietwil 

Fuchs-Scheuber Ruth, Schwarzenberg 

Schaller-Kurmann Bernadette, Alberswil 

Dr. Schönborn Dominik, Luzern 

Dr. Wili Markus, Pfaffnau 

Beirat und Sekretär 

Dr. Frick Rolf, Luzern 

Schwegler Peter, Direktor Luzerner Psychiatrie 

Sekretär bis 31.12.2012: Lemp Thomas, Leiter Personalmanagement und 

Kommunikation, Luzerner Psychiatrie 

Sekretär ab 1.1.2013: Müller Daniel, Leiter Stab Direktion, Luzerner Psychiatrie 

■ Direktion 

Direktor 

Schwegler Peter, Direktor/CEO 

Stab Direktion 

Müller Daniel, Leiter Stab Direktion 

Wicki Thomas, Koordinator Sicherheit und Managementsystem 

Geschäftsleitung 

Vorsitz 

Schwegler Peter, Direktor/CEO 


Dr. Kraan Karel, Chefarzt 


Kuhn Stefan, Leiter Pflegedienst 

Dr. Kurmann Julius, Chefarzt 


Dr. Heinimann Thomas, Chefarzt 

Personalmanagement und Kommunikation 

Lemp Thomas, Leiter Personalmanagement und Kommunikation, Stv. Direktor 

Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Häfliger Hanspeter, Leiter Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

52



Dr. Kraan Karel, Chefarzt 

Leitende Ärzte 

Dr. Franz Harald, Chefarzt Stv., Luzern Stadt 

Dr. Frei Andreas, Forensischer Dienst 

Dr. Gabriel Felleiter Kerstin, Luzern Land 

Reichert Hutzli Marion, Ambulante Alterspsychiatrie (ab 1.1.2013) 

Stellenleitungen 

Costa Alessandra, lic. phil., Tagesklinik Sursee 

Coutiño Jorge Alfredo, Gemeindeintegrierte Akutbehandlung Luzern 

Damas Claus, Ambulatorium A Luzern 

Diezig Vogel Annelies, Tagesklinik Luzern 

Dr. Gabriel Felleiter Kerstin, Ambulatorium Sursee 

Kunz Stefan, Ambulatorium Hochdorf 

Lötscher Erika, Drop-in Luzern 

Pasi Patrick, Ambulatorium B Luzern 

Reichert Hutzli Marion, Memory Clinic Sursee 

Dr. Wittmann Georg, Ambulatorium Wolhusen 

Oberärzte 

Dr. Fricke Christian, Forensischer Dienst Luzern (ab 1.4.2012) 

Dr. Hachtel Henning, Forensischer Dienst Luzern 

Dr. Niemeyer Tim, Ambulatorium A Luzern (bis 30.9.2012) 

Dr. Przulj Jasna, Drop-in Luzern 

Schaude Jörg, Ambulatorium B, Luzern 


Kuhn Stefan, Leiter Pflegedienst 

Dr. Kurmann Julius, Chefarzt 

Leitende Ärzte Klinik St. Urban 

Dr. Glinz Thomas, Chefarzt Stv., Akutpsychiatrie, Klinik St. Urban 

Schuhmann Thomas, Alterspsychiatrie, Klinik St. Urban 

Leitender Arzt Klinik Luzern 

Dr. Fäh Anton, Chefarzt Stv., Akutpsychiatrie, Klinik Luzern 

Oberärzte und Leitung Paramedizin Klinik St. Urban 

Aurin Matthias, Akutpsychiatrie 

Dr. Fritzsche Danny, Akutpsychiatrie (bis 31.12.2012) 

Dr. Graner Grit, Innere Medizin (ab 1.10.2012) 

Dr. Neuburger Roger, Innere Medizin (bis 30.9.2012) 


53


Puls Klaas, Alterspsychiatrie 

Dr. Schnapp Mihaela, Akutpsychiatrie (ab 1.1.2013) 

Dr. Weiss Monika, Akutpsychiatrie 

Wyler Stefan, Akutpsychiatrie 

Ziegler Stephan, Abhängigkeitsbereich 

Sansone Paola, Leitende Psychologin 

Grütter Markus, Leiter Sozialdienst 

Oberärzte Klinik Luzern 

Dr. Jean-Petit-Matile Renat, Akutpsychiatrie 

Dr. Schlegel Luisiana, Akutpsychiatrie 

Heilpädagogisch-Psychiatrische Fachstelle 

Grüter Alois, Heilpädagoge, Leiter HPF 

Dr. Erlewein Rita, Oberärztin 


Dr. Fritzsche Danny, Oberarzt (K+L Dienst ab 1.1.2013) 

Dr. Lazzarini Daniela, Oberärztin (K+L Dienst ab 1.10.2012) 

Bereichsleitung Pflege St. Urban 

Minder Bernhard, Rehabilitations- und Alterspsychiatrie (bis 31.10.2012) 

Stöckli Bernadette, Akutpsychiatrie und Abhängigkeitsbereich 

Bereichsleitung Pflege Luzern 

Fluder Martin, Akutpsychiatrie 

Seelsorge Klinik St. Urban 

Albisser Hugo, Klinikseelsorger 

Gutzwiller Eveline, Klinikseelsorgerin 

Scheidegger Martin, Klinikseelsorger 

■ Kinder- und Jugendpsychiatrischer Dienst 

Dr. Heinimann Thomas, Chefarzt 

Leitende Ärzte 

Inauen Andreas, Ambulatorien 

Dr. Jülke Raphaela, KPS und JPS 

Dr. Krähenbühl Simone, K+L Dienst 

Teamleitungen 

Arnold Silvia, Oberärztin, Ambulatorium Team Ost Luzern 

Inauen Andreas, Leitender Arzt, Team Süd Luzern 

Vorster Frech Dorit, Psychologin, Team West Luzern 

54


Oberärzte 

Dr. Kaiser-Olivier Anne-Catherine, Oberärztin, Ambulatorium Team Ost Luzern 

Dr. Kment Rainer, Oberarzt, Ambulatorium Team West Luzern (ab 1.2.2012) 

Dr. Manser Claudia, Ambulatorium KJPD Luzern 

Dr. Müller Renate, Ambulatorium Team Süd Luzern 

Leitende Psychologen 

Dr. Zwimpfer Kurt 

Konsiliar- und Liaisondienst im Kinderspital 

Dr. Krähenbühl Simone, Leitende Ärztin 

Jugendpsychiatrische Therapiestation Kriens 

Dr. Jülke Raphaela, Leitende Ärztin 

Raschke Ulrike, Pädagogische Leiterin 

Seifried Alfred, Schulleitung KPS/JPS 

Kinderpsychiatrische Therapiestation / Tagesklinik Kriens 

Buck Martha, Psychologin / Therapeutische Leitung 

Brügger Roman, Schulteamleitung 

Strübi Eveline, Pädagogische Leiterin 


Lemp Thomas, Leiter Personalmanagement und Kommunikation 

Bircher Katrin, Personalbereichsleiterin Betriebswirtschaft und 

Infrastruktur/WHS 

Müller Brigitte, Personalbereichsleiterin Ambulante Dienste und KJPD 

Portner Rolf, Lohn und Sozialversicherungen 

Schärli Roland, Personalbereichsleiter Stationäre Dienste (ab 17.9.2012) 

Winterberg David, Personalbereichsleiter Stationäre Dienste (bis 30.6.2012) 

González Silvia, Teamleiterin Kommunikation 


Häfliger Hanspeter, Leiter Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Bereichsleitungen 

Blaser Hansjörg, Leiter Technischer Dienst 

Hunkeler Peter, Leiter Ökonomie 

Stucki Beat, Leiter Informatik (ab 1.3.2012) 

Sturzenegger Rainer, Leiter Finanzen und Controlling 

■ Heime 

Affentranger Elisabeth und Josef, Heimleitung Übergangsheim Berghof 

Voigt Angelika, Heimleiterin Wohnheim Sonnegarte 


55

■ Adressen 

Direktion 

Luzerner Psychiatrie 


Direktion 

Schafmattstrasse 1, 4915 St. Urban 

Tel. 062 918 55 55, Fax 062 918 51 40 

info@lups.ch, www.lups.ch 

Ehemaliges Kloster St. Urban 

Ehemaliges Kloster St. Urban 

Verwaltung 


Tel. 062 918 57 10, Fax 062 918 51 40 

kloster@st-urban.ch, www.st-urban.ch 


Ambulatorium A Luzern 



Ambulatorium A 

Löwengraben 20, 6004 Luzern 

Tel. 041 228 68 40, Fax 041 228 68 50 

ambulatorien.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

Ambulatorium B Luzern 



Ambulatorium B 

Löwengraben 20, 6004 Luzern 

Tel. 041 228 68 28, Fax 041 228 68 33 

ambulatorien.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

Ambulatorium Hochdorf 




Brauiplatz 8, 6280 Hochdorf 

Tel. 062 918 59 00, Fax 062 918 59 03 

ambulatorium.hochdorf@lups.ch, www.lups.ch 

56

■ Adressen 

Ambulatorium Sursee 




Spitalstrasse 16b, 6210 Sursee 

Tel. 041 925 06 00, Fax 041 925 06 01 

ambulatorium.sursee@lups.ch, www.lups.ch 

Ambulatorium Wolhusen 



Ambulatorium Wolhusen 

Gütsch 1, Josefshaus, 6110 Wolhusen 

Tel. 062 918 58 40, Fax 062 918 58 43 

ambulatorium.wolhusen@lups.ch, www.lups.ch 

Tagesklinik Luzern 



Tagesklinik Luzern 

Areal Kantonsspital 11, 6000 Luzern 16 

Tel. 041 205 59 09, Fax 041 205 59 18 

tagesklinik.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

Tagesklinik Sursee 



Tagesklinik Sursee 


Tel. 041 925 06 10, Fax 041 925 06 01 

tagesklinik.sursee@lups.ch, www.lups.ch 

Drop-in 



Drop-in 

Bruchstrasse 29a, Postfach 7253, 6000 Luzern 7 

Tel. 041 249 43 00, Fax 041 249 43 10 

dropin@lups.ch, www.lups.ch 


57

■ Adressen 

Ambulante Alterspsychiatrie/Memory Clinic 



Ambulante Alterspsychiatrie/Memory Clinic 


Tel. 041 925 06 20, Fax 041 925 06 01 

memory.clinic@lups.ch, www.lups.ch 

Gemeindeintegrierte Akutbehandlung (GiA) 



Gemeindeintegrierte Akutbehandlung 

Voltastrasse 42, 6005 Luzern 

Tel. 062 918 58 80, Fax 062 918 58 76 

gia@lups.ch, www.lups.ch 





Voltastrasse 42, 6005 Luzern 

Tel. 062 918 58 70, Fax 062 918 58 76 

forensischer.dienst@lups.ch, www.lups.ch 


Klinik St. Urban 



Klinik St. Urban 


Empfang: 

Tel. 062 918 55 55, Fax 062 918 51 47 

klinik.sturban@lups.ch, www.lups.ch 

Klinik Luzern 



Klinik Luzern 


Tel. 041 205 30 14, Fax 041 205 30 56 

klinik.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

58

■ Adressen 

Kinder- und Jugendpsychiatrie (KJPD) 

Ambulatorium Luzern 



Ambulatorium Luzern 


Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 

kjpd.sekretariat@lups.ch, www.lups.ch 





Brauiplatz 8, 6280 Hochdorf 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 

(Sekretariat Luzern) 






Bahnhofstrasse 16, 6210 Sursee 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 



Ambulatorium Willisau 



Ambulatorium Willisau 

Rathaus, 6130 Willisau 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 



Ambulatorium Schüpfheim 



Ambulatorium Schüpfheim 

Hauptstrasse 13, 6170 Schüpfheim 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 




59

■ Adressen 

Jugendpsychiatrische Therapiestation (JPS) Kriens 



Jugendpsychiatrische Therapiestation 

Fenkernstrasse 15, 6010 Kriens 

Tel. 062 918 58 00, Fax 062 918 58 02 

jps.kriens@lups.ch, www.lups.ch 

Kinderpsychiatrische Therapiestation und Tagesklinik (KPS) Kriens 



Kinderpsychiatrische Therapiestation 

und Tagesklinik 

Fenkernstrasse 15, 6010 Kriens 

Tel. 062 918 58 20, Fax 062 918 58 22 

kps.kriens@lups.ch, www.lups.ch 





Kinderspital, 6000 Luzern 16 

Tel. 041 205 34 40 (Sekretariat KJPD) 

Tel. 041 205 31 66 (Kispi) 

Fax 041 205 31 90 

www.kinderspital-luzern.ch, www.lups.ch 

Heime 




4915 St. Urban 

Tel. 062 754 11 42, Fax 062 754 12 40 

berghof.lups@bluewin.ch, www.lups.ch 




Tel. 062 918 55 60, Fax 062 918 51 46 

wohnheim@st-urban.ch 

www.wohnheim-sonnegarte.ch 

60

■ Standorte 

St. Urban 

H 

Wauwiler Moos 

G 

Sursee 

K MC 

KJ 

Hochdorf 

KJ 

Willisau 

KJ 

Luzern 

Wolhusen 

K 

Kriens 

KJ 

K GiA 

H KJ F G 

Schüpfheim 

KJ 

Kliniken 

Ambulatorien 

Tageskliniken 

Drop-in 

F Forensischer Dienst 

G Sprechstunden in Strafanstalten 

GiA Gemeindeintegrierte Akutbehandlung 

H Psychiatrische Betreuung in Wohnheimen 

K Konsilien in Spitälern 

KJ Kinder- und Jugendpsychiatrie 

MC Memory Clinic 


61

■ Impressum 

Herausgeberin: Luzerner Psychiatrie 

Redaktion: Silvia González und Andrea Kunz, Kommunikation lups 

Realisation: Guldimann Kommunikation 

Fotos: FFF Fabian Feigenblatt (S.1– 31, 36, 44), Diverse (32, 35) 

Druck: zt SuterKeller Druck AG 

Die ausführliche Jahresrechnung lups nach Swiss GAAP FER steht als PDF-Download zur Verfügung 

unter www.lups.ch. 

62


4915 St.Urban 

Tel. 062 918 55 55 

Fax 062 918 51 40 

info@lups.ch 

www.lups.ch

Geschäftsbericht 2012 - Guldimann Kommunikation

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