Potenzialberatung unter - Nordrhein-Westfalen direkt

Nr. 18, Dezember 2006
z om
Die Einstellung zählt! Betriebliche Ausbildung für behinderte
Infos für Unternehmen in NRW.
Jugendliche 2 Banken überzeugen! Potenzialberatung unter-
stützt KMU beim Finanzmanagement 4 Arbeitszeitberatung
NRW Bessere Kennzahlen mit flexiblem Schichtsystem 6
Einarbeitungsbeihilfe NRW Beschäftigung schaffen und
Arbeitslose einstellen 8 Wettbewerbsfaktor Fachkräfte Strate-
gien für kleine und mittlere Unternehmen 10 Demografie-
Berater Personalmanagement mit Weitblick 12 Angkor
Göttliches Erbe Kambodschas 14

Liebe Leserin, lieber Leser,
der Arbeitsmarkt in NRW kommt wieder in Schwung: Die
Zahl der Arbeitslosen sinkt, neue sozialversicherungspflichtige
Beschäftigungsverhältnisse entstehen und auch
langzeitarbeitslose Menschen finden endlich wieder einen
Job. Die meisten Arbeitsplätze entstehen in kleinen und
mittleren Betrieben. Lesen Sie im aktuellen Zoom, mit welchen
Angeboten die Landesregierung Unternehmen dabei
unterstützt, ihre Stärken auszubauen und mehr Beschäftigung
zu schaffen.
Die Potenzialberatung ist ein herausragendes Beispiel
dafür. Sie nimmt das Unternehmen als Ganzes in den Blick
und zeigt konkrete Entwicklungspotenziale auf. Tausende
von Unternehmen in NRW haben bereits von diesem Angebot
des Landes profitiert. Nicht wenige von ihnen haben
auch die vom Land geförderte Arbeitszeitberatung NRW
genutzt. Sie hilft, mit modernen Arbeitszeitsystemen die
Belange der Beschäftigten und die auftragsabhängigen
Flexibilitätsanforderungen der Betriebe unter einen Hut zu
bringen.
Mit der anspringenden Konjunktur steigt der Fachkräftebedarf
der Unternehmen. Viele von ihnen werden auf dem
Arbeitsmarkt fündig. Stellen sie langzeitarbeitslose Bewerberinnen
oder Bewerber aus strukturschwachen Gebieten
ein, können sie eine Einarbeitungsbeihilfe in Anspruch
nehmen. Für die Sicherung der Beschäftigungsfähigkeit
des vorhandenen Personals stehen vom Land geförderte
„Demographie-Berater“ kostenlos zur Verfügung. Sie
machen die Betriebe und ihre älter werdenden Belegschaften
fit für den demografischen Wandel.
Besonders schwer, einen Ausbildungsplatz zu finden, haben
es behinderte Jugendliche. Wir müssen ihnen aber eine
Chance geben, am regulären Arbeitsleben teilzuhaben! Aus
diesem Grund fördert das Ministerium für Arbeit, Gesundheit
und Soziales gemeinsam mit der Regionaldirektion
NRW der Bundesagentur für Arbeit 100 zusätzliche Ausbildungsplätze
für behinderte Jugendliche. Sie können oft
mehr, als ihnen zugetraut wird. Überzeugen Sie sich selbst!
Karl-Josef Laumann,
Minister für Arbeit, Gesundheit und Soziales
des Landes Nordrhein-Westfalen
Menschen mit Behinderung
Die Einstellung zählt!
Betriebliche Ausbildung für
behinderte Jugendliche
Sie sind jung. Sie sind motiviert. Sie sind arbeitswillig. Ihre
Chancen, einen Ausbildungsplatz zu bekommen, sind dennoch
gering. Nicht nur die angespannte Lage auf dem Lehrstellen-
markt ist Ursache dafür, sondern vielmehr die Skepsis vieler
Unternehmer: Sie fürchten Leistungsdefizite und Mehrauf-
wand. Zu Unrecht. „REGIO BAS“, das „Regionale Netzwerk
Betriebliche Ausbildung Jugendlicher mit (Schwer)Behinde-
rung“ zeigt: Professionell unterstützt können junge Menschen
mit Handicap erfolgreich eine Lehre absolvieren.
Eine Unternehmerin, die das uneingeschränkt
bestätigt, ist Petra Bischop,
Franchisenehmerin der Thomas Phillips
GmbH & Co. KG, die über 200 Sonderpostenmärkte
in ganz Deutschland
betreibt. Mit Aydin Özer hat sie zum ersten
Mal einen Auszubildenden eingestellt.
Vier Jahre lang hatte sich der
heute 21-Jährige nach dem Besuch der
Hauptschule vergeblich um eine Lehrstelle
als Verkäufer bemüht. Nach ausgezeichneten
Einstellungstests endeten
seine Bewerbungen immer im Vorstellungsgespräch.
Aydin Özers Handicap:
seine extreme Sehschwäche. Ob
die Behinderung ausschlaggebend für
die Absagen war, ist kaum nachzuweisen.
Die Hertener Unternehmerin Petra
Bischop jedenfalls sah kein Hindernis
darin: „Sicher, er kann die Regalaufschriften
nicht so schnell erkennen wie
unsere anderen zwölf Mitarbeiter, und
das Lesen des Kleingedruckten auf
Gebrauchsanweisungen bereitet ihm
Schwierigkeiten. Aber diese Defizite
gleicht er durch Genauigkeit und eine
vorbildliche Leistungsbereitschaft aus.
2 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
Seine Behinderung beeinträchtigt in
keiner Weise die Arbeitsqualität!“ Nach
Abschluss seiner Ausbildung will sie den
sehbehinderten jungen Mann übernehmen.
Die gelungene berufliche Integration
führt die Managerin nicht zuletzt
auf die Dienstleistungen von
RE/init e.V. zurück: Der Träger des
Modellprojekts „REGIO BAS“ unterstützt
die Behinderten und die Betriebe
während der gesamten Ausbildungszeit.
Umfassendes Konzept
Hauptziel von RE / init e.V. ist die
Schaffung sozialversicherungspflichtiger
Arbeitsplätze für Menschen mit
Behinderungen. Geschäftsführer Gerd
Specht: „Beschäftigung unter realen
Bedingungen fördert die seelische Gesundheit
und versetzt auch benachteiligte
Menschen in die Lage, ihren
Lebensunterhalt durch ein eigenes sozialversicherungspflichtigesEinkommen
zu sichern.“ Behinderte junge
Menschen sehen das genauso. In ihren
Augen steht der Betrieb für Praxisnähe

und unmittelbar verwertbares Wissen.
Ihr Interesse an einer „normalen“ betrieblichen
Ausbildung ist deshalb groß.
RE/init hilft ihnen bei der Realisierung
ihrer Ziele und arbeitet dazu eng mit
der Agentur für Arbeit Recklinghausen
zusammen. Gerd Specht: „Expertinnen
und Experten der agentureigenen Reha-
Berufsberatung leiten uns geeignete
Bewerberinnen und Bewerber zu. Auf
der anderen Seite helfen zum Beispiel
die Innungen der Kreishandwerkerschaften
bei der Suche nach Ausbildungsplätzen:
Sie kennen die Unternehmen
ihrer Region und schlagen
geeignete Kandidaten vor.“ In einem
vorgeschalteten Kurzpraktikum lernen
die Betriebe die jungen Menschen kennen.
Entscheiden sie sich für eine Einstellung,
erhalten die Jugendlichen die
volle Ausbildungsvergütung, finanziell
gefördert nach Grad der Behinderung.
Tauchen während der Lehrzeit Fragen
oder Probleme auf, stehen die Fachleute
von RE/init bereit. Das gilt für alle betrieblichen
und persönlichen Belange:
„Meldet der Kooperationsbetrieb etwa
Defizite“, so RE/init-Mitarbeiterin Katja
Lochthofen, „wird das bei uns im Stützunterricht
sofort berücksichtigt. Fachtheoretische
Unterweisung und praktische
Ausbildung sind eng verzahnt.“ Vor
der Prüfung wird der Förderunterricht
noch einmal intensiviert. Die zusätzlichen
Wochenend- oder Ferienschulungen
akzeptieren die Jugendlichen in
dieser Phase als Selbstverständlichkeit.
Erfolgreiche Prüfung
Eigene Erfahrungen mit der Ausbildung
und Prüfung junger behinderter Menschen
hat Angelika Mendrina-Böhner
gemacht. Die selbstständige Obermeisterin
ist Vorstandsmitglied der Innung
Mittleres Ruhrgebiet und zugleich Vorsitzende
des Prüfungsausschusses. Sie
hat in ihrer Firma einen lernbehinderten
Jugendlichen zum Maler und
Lackierer ausgebildet. Ihr Resümee:
„Der junge Mann hat vor allem aufgrund
der zielgenauen Förderung durch
RE/init die Abschlussprüfung mit der
Note befriedigend bestanden. Schon an
sich keine schlechte Note“, so die
Meisterin, „erst recht nicht für einen
Jugendlichen mit Lernbehinderung.“
Anerkennende Worte für den Träger des
Modellprojekts auch von Gisela Nagel.
Die Spedition Nagel GmbH & Co.KG
aus Dorsten hatte zunächst eine Bürokauffrau-Lehrstelle
für ihre Tochter –
sie leidet an einem offenen Rücken –
geschaffen, weil woanders kein Ausbildungsplatz
zu finden war. Die professionelle
Hilfe durch RE/init – „sie lassen
weder die Jugendlichen noch den
Betrieb allein, zusätzlicher Aufwand
entsteht nicht“ – hat Gisela Nagel dazu
veranlasst, die Einrichtung eines weiteren
Ausbildungsplatzes für eine behinderte
Jugendliche in Erwägung zu
ziehen. Jetzt wird geprüft, ob für sie –
eine Rollstuhlfahrerin – kleinere Umbaumaßnahmen
erforderlich sind. Ist
das der Fall, trägt die Agentur für Arbeit
die behinderungsbedingt anfallenden
Kosten, ebenso übrigens, falls etwa
die Anschaffung spezieller Bildschirme
erforderlich ist.
Wie stark der langersehnte Erfolg bei
der Ausbildungsplatzsuche und die
stabilisierende Arbeit von RE/init auf
Einsatzbereitschaft und Zielstrebigkeit
der behinderten Jugendlichen wirken,
illustrieren die konkreten beruflichen
Zukunftspläne von Aydin Özer, dem
eingangs erwähnten Verkäufer-Lehrling:
„Ich will mich nach bestandener
Prüfung weiter zum Einzelhandelskaufmann
und anschließend zum Kaufmännischen
Assistenten ausbilden lassen.“
Nicht nur er sich selbst, auch seine
Chefin traut ihm das zu.
Menschen mit Behinderung
3 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
Aydin Özer,
Auszubildender bei
„Thomas Philipps
Sonderposten“
Jugendliche mit Behinderung. Ausbilden im
Betrieb – neue Wege im Verbund
Für junge Menschen mit Behinderung werden in
NRW neue Wege erprobt, um ihnen eine betriebliche
Ausbildung zu ermöglichen. Die Jugendlichen
lernen im Verbund und erhalten zusätzliche Stützund
Förderangebote, um die Ausbildungsinhalte zu
vertiefen. Zugleich werden die Kooperationsbetriebe
durch intensive Beratung in der behindertengerechten
Ausbildung unterstützt. Finanziert werden die
Maßnahmen aus Landes- und ESF-Mitteln im Rahmen
des Programms zur Integration besonderer Zielgruppen
in den Arbeitsmarkt.
Informationen zum Projekt erhalten Sie unter:
RE/init e.V.
Cranger Straße 11, 45661 Recklinghausen
02361 303 40 - 0, Email: info@reinit.de
www.reinit.de

Potenzialberatung
Banken überzeugen!
Potenzialberatung unterstützt KMU beim Finanzmanagement
„Meine Bank versteht mich nicht!“ So lautet
die oft gehörte Klage Kredit suchender Mittel-
ständler. Doch nicht immer liegt die Ursache
für das mangelnde Verständnis bei den Geld-
instituten. Wie eine professionell aufbereitete
Unternehmenspräsentation bei Verhandlun-
gen mit Banken zum gewünschten Erfolg
führt, zeigt die Glees & Auge GmbH. Unter-
stützt von einer vom Land NRW und der EU
geförderten Potenzialberatung sicherte sich
das Traditionsunternehmen Kapital für weite-
re Investitionen und eine höhere Liquidität.
Leichtfertig vergibt wohl keine Bank
einen Kredit. Besonders kritisch aber
sind die Geldhäuser bei Verhandlungen
mit Unternehmen aus Branchen, die besonders
unter der aktuellen Konjunkturlage
leiden, wozu sicher die Bauindustrie
zählt. Aber auch ihr nahestehende
Wirtschaftszweige wie der Speditionssektor
gelten wegen vermeintlicher oder
tatsächlicher Risiken im Bankenjargon
als „Rot-Branchen“, heißt: Vorsicht bei
der Kreditvergabe! Wenn überhaupt,
dann zu ungünstigeren Konditionen. Von
dem Kollektiv-Urteil sind allzu oft
auch leistungsstarke und erfolgreiche
Unternehmen betroffen. Umso wichtiger,
bei Verhandlungen mit der Bank
die eigenen Stärken zu präsentieren und
sich so vom Branchendurchschnitt positiv
abzuheben. So hat es die Glees &
Auge GmbH, Fachfirma für den Transport
und Handel von Baustoffen, gemacht.
Vorbereitet hatte sich der Neusser
Betrieb auf das Bankengespräch im Rahmen
einer Potenzialberatung. Das Instrument
der Landesarbeitspolitik soll helfen,
unausgeschöpfte Ressourcen in den
Unternehmen zu heben.
4 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
Markus Auge,
Geschäftsführer der Firma
Glees & Auge GmbH, Neuss
Steigende Anforderungen
Durchgeführt hat die Potenzialberatung
die Bochumer u.blick – finanzmanagement
für den mittelstand, ein Berater-
Unternehmen mit langjährigem Banken-
Know-how und exzellenten Branchenkenntnissen.
Gesellschafter und Diplom-Ökonom
Marcus Horsch kennt die zunehmenden
Schwierigkeiten des Mittelstands bei der
Unternehmensfinanzierung – und weiß
zugleich Rat: „Gestiegene Anforderungen
der Banken verlangen ein Umdenken
bei mittelständischen Unternehmen.
Basel II, Rating, Eigenkapitalquote und
Cash-flow sind dabei nur einige Schlagwörter,
die einen Unternehmer heutzutage
ständig begleiten. Offenheit und
Transparenz über die aktuellen wirtschaftlichen
Zahlen sowie die gezielte
Darstellung der zukünftigen Entwicklung
gegenüber den Banken sind dabei
wesentliche Faktoren zur Finanzsicherung.“
Offenheit und Transparenz – das
war für die Glees & Auge GmbH genau
das richtige Vorgehen. So konnte sie
am besten ihre Stärken präsentieren ...

Erstklassiges Unternehmen
... und davon gibt es nicht wenige, wie
die Potenzialberatung bewies. Sie lassen
sich hier nur in einer Auswahl summarisch
wiedergeben: Die Aktivitäten der
Wettbewerber werden systematisch beobachtet
und analysiert, notierten die
Potenzialberater im Hinblick auf die
für das Rating der Banken nicht unwichtige
Strategiefähigkeit des Unternehmens,
Kooperationen mit Betrieben
gleicher Art sind längst eine Selbstverständlichkeit.
Bemerkenswert auch die
Qualität von Informationspolitik und
Unternehmensplanung: Der Jahresabschluss
liegt stets im ersten Quartal vor.
Hier hebt sich das Unternehmen deutlich
von der Branche ab. Ebenfalls positiv
ein anderes, nicht minder wichtiges
Rating-Kriterium: die Personalpolitik.
Die Glees & Auge GmbH beschäftigt
durchweg erfahrene, qualifizierte Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Nahezu
sämtliche Fahrer sind bereits seit Jahren
für das Unternehmen tätig. Damit unterscheidet
sich die GmbH von vielen anderen
Betrieben der Branche, wo gerade
dieser Bereich oftmals durch eine hohe
Fluktuation gekennzeichnet ist. Gute
Bewertung auch von Controlling und
Risikosteuerung: Das Unternehmen
praktiziert ein systematisches und detailliertes
unterjähriges Berichtswesen
auf Monatsbasis, das sowohl den Finanzbereich
als auch die Kostenrechnung
umfasst. Auf Basis der monatlichen
betriebswirtschaftlichen Auswertungen
können jederzeit vorläufige Bilanzkennzahlen
erstellt werden. Eine solche
EDV-technische Ausstattung ist, insbesondere
in der Baubranche, keineswegs
üblich. Hinzu kommt: Der Betrieb verfügt
über ein modernes Kommunikationssystem,
sämtliche Fahrzeuge sind
mit Telematikanlagen ausgestattet, die
eine permanente Ortung ermöglichen
und einen hohen wirtschaftlichen Einsatz
zulassen. Kurzum: Die Glees & Auge
GmbH, seit 50 Jahren am Markt und
seit Neuestem zertifizierter Entsorgungs-
Fachbetrieb, ist ein hochmodernes, innovatives
Unternehmen mit sehr gutem
Ruf, weit über die regionalen Grenzen
hinaus.
Gutes Rating
Einer so überzeugenden, mit detaillierten
Zahlen untermauerten Darbietung konnten
sich die ausschließlich über Fakten
zugänglichen Banker nicht verschließen.
Resultat ist ein eindeutig positives Rating
– mit messbaren Erfolgen für das
Neusser Unternehmen: einer zusätzlichen
Erhöhung der Kontokorrentlinie
sowie günstigen Krediten für weitere
Investitionen. Geschäftsführer Markus
Auge: „Auch wenn unsere Hausbanken
unser Unternehmen schon vorher immer
positiv gesehen haben: Mit Unterstützung
durch die Potenzialberatung
und ihrer Stärken-Schwächen-Analyse
konnten wir ihnen noch viel besser
verdeutlichen, wie sich unsere Branche
entwickelt hat und worin genau unsere
unternehmerische Tätigkeit besteht.
Diese klare Einordnung war günstig
für das Rating!“ Und Potenzialberater
Marcus Horsch ergänzt: „Viele Betriebe
denken bei Kosteneinsparungen
gleich an Personalabbau. Doch meist
gibt es andere Möglichkeiten, zum Beispiel:
die Zinsbelastung zu senken!
Und das ist mit dem positiven Rating
auch gelungen.“ Die Potenzialberatung,
sie nimmt immer das Unternehmen als
Ganzes in den Blick, führte zu einem
weiteren gravierenden Ergebnis. Mittlerweile
sind die Bereiche Handel und
Transport aus Gründen der Kostenersparnis
in zwei Unternehmen aufgeteilt.
Die Geschäfte florieren, zusätzliche
Lkw-Fahrer wurden eingestellt.
Einer der ersten Transporte des neu gegründeten
Unternehmens war übrigens
eine Schneelieferung – für ein Event in
der Arena „Auf Schalke“.
5 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
Potenzialberatung
Mit Potenzialberatung modernisieren
Das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales
NRW fördert mit Mitteln des Europäischen Sozialfonds
Beratung und Qualifizierung in kleinen und mittelständischen
Unternehmen. Potenzialberatung steigert Wettbewerbsfähigkeit
und Beschäftigung.
Das Förderangebot für Unternehmen
Bezuschusst werden Beratungen zu 50 Prozent, jedoch
höchstens EUR 500 pro Beratungstag. Unternehmen mit
bis zu 50 Beschäftigten erhalten eine Förderung von
bis zu 10 Tagen und Betriebe mit mehr als 50 Beschäftigten
erhalten eine Förderung von bis zu 15 Tagen.
Anlaufstellen informieren
Ausführliche Informationen und Beratung erhalten Unternehmen
bei rund 100 Anlaufstellen (Regionalagenturen,
Kammern und Wirtschaftsförderungseinrichtungen) in
NRW. Dort können auch die Förderanträge gestellt
werden. Das Verfahren ist schnell und unbürokratisch.
Informationen zur Potenzialberatung erhalten Unternehmen
im Internet unter
www.arbeitsmarkt.nrw.de
Weitere Informationen
zur vorgestellten Potenzialberatung:
u.blick
Finanzmanagement für den Mittelstand
Marcus Horsch
Auf der Heide 3
44803 Bochum
Telefon 0234 3617737
Fax 0234 36177.19
www.ublick.de

Arbeitszeitberatung
Arbeitszeitberatung NRW
Bessere Kennzahlen mit flexiblem Schichtsystem
Über mangelnde Aufträge und geringe Um-
sätze konnte sich die Schmale & Schulte GmbH
wirklich nicht beklagen. So richtig zufrieden
waren Geschäftsleitung und Beschäftigte den-
noch nicht. Der Grund: Das alte Arbeitszeit-
system genügte den steigenden Anforderungen
nicht mehr. Ein neues Schichtmodell, entwi-
ckelt mit Unterstützung einer vom Land NRW
geförderten Arbeitszeitberatung, brachte die
Lösung. Die Bilanz des neuen Zeitarrange-
ments nach einem Jahr: deutlich bessere
betriebswirtschaftliche Kennzahlen, ein mo-
tivierteres Personal und sechs zusätzliche
Arbeitsplätze.
Seit über fünfzig Jahren liefert die
Schmale & Schulte GmbH ihre erstklassigen
Gussprodukte an anspruchsvolle
Kunden aus der Industrie- und
Medizintechnik, dem Maschinenbau sowie
der Automobil-, Bau- und Möbelindustrie
in ganz Europa. Sie erwarten
von dem Lüdenscheider Traditionsunternehmen
jedoch nicht nur die gewohnt
hohe Qualität und präzise Ausführung
einbaufertiger Gusskomponenten, sondern
auch eine umgehende Lieferung
auf Abruf. Für die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter bedeutete das in der Vergangenheit
oft zusätzliche Wochenendarbeit,
meist kurzfristig anberaumt. Geschäftsführerin
Ilka Greis: „Um unseren
Kunden gerecht zu werden, mussten wir
häufig Sonderschichten fahren. Die
starke Beanspruchung hat das Personal
ausgepowert, Fehler haben sich eingestellt.
Unsere Mitarbeiter waren unzufrieden,
weil sie ihren Familien am Donnerstag
erklären mussten, dass sie am
Samstag arbeiten müssen. Auf der anderen
Seite kamen wir mit den Kapazitäten
nicht mehr hin. Die logistischen Abläufe
im Betrieb funktionierten nicht
6 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
mehr optimal.“ Kein Dauerzustand, entschied
die Unternehmerin und nahm eine
vom Land NRW geförderte Arbeitszeitberatung
in Anspruch.
Neues Zeitsystem
Durchgeführt wurde die Beratung von
Hiltraud Grzech-Sukalo, Geschäftsinhaberin
des auf Arbeitszeiten spezialisierten
Beratungsunternehmens AWiSconsult.
Gemeinsam mit Ilka Greis und
in Absprache mit den Leitern der Produktionsabteilungen
entwickelte sie auf
der Basis betrieblicher Erfordernisse und
unter Berücksichtigung arbeitswissenschaftlicher
Erkenntnisse drei alternative
Schichtmodelle, zwischen denen die Beschäftigten
wählen konnten. Sie entschieden
sich für ein kontinuierliches
Vier-Wochen-Schichtsystem, das dem
Betrieb, je nach Auftragslage, ein flexibles
„Hoch- und Runterschalten“ erlaubt.
Bei maximaler Auslastung liegen
die Betriebszeiten nunmehr bei 168
Stunden in der Woche. Ein Wechsel in
die hohe Auslastungsstufe des Schichtplans
– sie beinhaltet Arbeit am Sams-

Steffen und Ilka Greis,
Geschäftsführer der Firma
Schmale & Schulte GmbH,
Lüdenscheid
tag und Sonntag – erfolgt im Regelfall
mit fünf Arbeitstagen Ankündigungsfrist.
Beraterin Hiltraud Grzech-Sukalo:
„Aus Gründen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
wurde ein besonderes
Augenmerk auf die höchstmögliche Auslastungsstufe
gelegt, da sie als besonders
kritisch zu betrachten ist.“ Jetzt gilt: Die
Beschäftigten arbeiten maximal vier
Nachtschichten in Folge und haben anschließend
mindestens zwei freie Tage.
Parallel zum mehrstufigen Konti-System
wurden Arbeitszeitkonten für jeden Mitarbeiter
und jede Mitarbeiterin eingeführt.
Das Zeitkonto darf maximal plus
75 Stunden und maximal minus 50 Stunden
aufweisen, auszugleichen innerhalb
von zwölf Monaten.
Messbare Erfolge
„Für uns war die Einführung des neuen
Arbeitszeitsystems ein unvermeidbarer
und sehr erfolgreicher Schritt“, resümiert
Ilka Greis und konkretisiert zugleich die
Vorteile für ihr Unternehmen: Die Zahl
der Verletzungen am Arbeitsplatz ist
gesunken, der Krankenstand deutlich
reduziert. Kosten für Sonderschichten
sind weggefallen, die logistischen Abläufe
funktionieren reibungslos, die Qualität
hat sich noch einmal verbessert. Die
Ausweitung der Betriebszeiten erlaubt
bei Bedarf die volle Auslastung der
Kapazitäten. Die Unternehmerin: „Jetzt
kann der Betrieb auch noch mal zusätzliche
Aufträge annehmen.“ Eine komplette
Schicht wurde neu eingestellt:
Gießer, Einrichter und Schlosser. Sechs
neue Arbeitsplätze sind so entstanden.
Und die Beschäftigten selbst? Wie bewerten
sie das neue Zeitarrangement?
Nach ersten Gesprächen, auch mit Angehörigen,
sieht sich Ilka Greis bestätigt:
„Am Anfang war die Akzeptanz
noch nicht so groß, weil einige Mitarbeiter
durch den Wegfall von Überstun-
den leichte finanzielle Einbußen hinnehmen
mussten. Aber jetzt erkennen sie,
welche gesundheitlichen Vorteile ihnen
das neue Zeitsystem bringt. Sie arbeiten
nur noch maximal vier statt bislang sechs
oder sogar sieben Nachtschichten hintereinander.“
Durch die Konti-Schicht
haben sie zudem größere Freizeitblöcke
und erhalten schon zu Jahresbeginn
einen kompletten Schichtplan für das
ganze Jahr, so dass die Familien, vor allem
wenn beide Eltern berufstätig sind,
die Kinderbetreuung besser regeln und
den Urlaub langfristig planen können.
Ilka Greis: „Das alles steigert die Motivation
und das kommt letztlich, neben
der größeren Flexibilität, auch unserem
Unternehmen zugute.“
Nächster Schritt:
eine Potenzialberatung
Zwei Jahre zuvor hatte die Diplom-
Kauffrau selbst einmal versucht, für
ihren Betrieb ein neues Arbeitszeitgefüge
zu gestalten – ohne zufriedenstellendes
Ergebnis, wie sie offen zugibt:
„Ich musste wegen arbeitsrechtlicher
Fragen immer wieder einen Anwalt hinzuziehen.
Ich habe dann festgestellt:
Allein löse ich das nicht und habe das
Vorhaben erst mal zur Seite geschoben,
bis ich von der bezuschussten Arbeitszeitberatung
hörte. Dann ging alles ganz
unbürokratisch und schnell. Innerhalb
von nur zwei Monaten war das neue
Arbeitszeitsystem entwickelt und umgesetzt.“
Es war die erste Beratung, die
ihr Familienbetrieb in seiner langen
Geschichte in Anspruch genommen hat.
Nach dem durchschlagenden Erfolg hat
sie jetzt gleich einen Antrag auf eine
Potenzialberatung gestellt. „Viel mehr
kleinere Unternehmen“, so die Unternehmerin
nach ihren Erfahrungen, „sollten
diese speziell auf ihre Bedarfe hin
zugeschnittenen Angebote nutzen!“
Zeitbüro NRW
Das „Zeitbüro NRW“ informiert Interessierte über alle
Aspekte zum Thema „Flexible Arbeitszeiten“. Unternehmen
und Beschäftigte erhalten hier einen Überblick
über den Ablauf einer Arbeitszeitberatung sowie im
Rahmen eines strategischen Erstgespräches Orientierungen
für die Entwicklung eigener Lösungswege. Das
Zeitbüro NRW steht allen Unternehmen in NRW auch
als Anlaufstelle zur Verfügung.
Landesförderung für neue Arbeitszeitmodelle
Gefördert wird die Arbeitszeitberatung in Nordrhein-
Westfalen vom Ministerium für Arbeit, Gesundheit und
Soziales mit Mitteln des Europäischen Sozialfonds.
Das Angebot richtet sich an kleine und mittlere Betriebe
mit bis zu 250 Beschäftigten. Bezuschusst werden 50
Prozent der notwendigen Ausgaben für Beratungstage,
bis maximal 500 Euro pro Beratungstag. Unternehmen
mit weniger als 50 Beschäftigten erhalten
eine Förderung bis zu sechs, Betriebe ab 50 Beschäftigten
bis zu neun Beratungstagen.
Das für die Antragstellung einer landesgeförderten
Arbeitszeitberatung erforderliche Formular und weitere
Informationen erhalten Sie in den Anlaufstellen des
Landes, beispielsweise im Zeitbüro NRW und in den
Regionalagenturen.
Informationen und Kontaktadressen
erhalten Sie im Internet unter
www.zeitbuero.nrw.de
www.arbeitszeiten.nrw.de
Weitere Informationen zur
vorgestellten Arbeitszeitberatung:
AWiS-consult
Hiltraud Grzech-Sukalo
Augustinusstraße 35
41464 Neuss
Telefon: 02131 / 209 89 84
www.awis-consult.de
7 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006

Einarbeitungsbeihilfe
Einarbeitungsbeihilfe NRW
Beschäftigung schaffen und Arbeitslose einstellen
Bei den Personalkosten werden kleine und
mittlere Betriebe in der Einarbeitungszeit ent-
lastet, wenn sie Arbeitslose oder von Arbeits-
losigkeit Bedrohte aus den strukturschwachen
Regionen des Landes einstellen. Die KFZ-Firma
Beissert aus Castrop-Rauxel nutzte den Zu-
schuss aus der Einarbeitungsbeihilfe und bot
vier ehemals Arbeitslosen neue Jobchancen.
Wolfgang Mühlhausen, kaufmännischer
Leiter der Firma
Beissert, und die neu eingestellte
Bürokauffrau Pauline Swercz
Dauerarbeitsplätze, aber auch befristete
Arbeitsplätze können bezuschusst werden,
wenn sie eine Mindestdauer von 12
Monaten haben. Wichtigste Bedingung:
Die künftigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
kommen aus den acht strukturschwachen
Regionen (Ziel 2-Gebiete)
des Landes, dazu zählen weite Teile des
Ruhrgebiets, Teile des Kreises Heinsberg
sowie die Stadt Ahlen. Die einstellenden
Betriebe können generell ihren
Sitz außerhalb des Ziel-2-Fördergebietes
haben.
Die KFZ-Firma Beissert aus Castrop-
Rauxel ist spezialisiert auf Instandsetzungs-
und Wartungsdienstleistungen
für LKWs und Nutzfahrzeuge und beschäftigt
über 50 Mitarbeiter. Für die
Eröffnung einer neuen Niederlassung in
Bochum nutzte der Betrieb das Instrument
der Einarbeitungsbeihilfe und
konnte zusätzliche Arbeitsplätze für vier
ehemals Arbeitslose schaffen. „Da wir
nicht wissen, wie sich die Auslastung in
der neuen Niederlassung entwickelt,
müssen wir die Personalkosten im Griff
8 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
behalten. Ursprünglich hatten wir nur
einen Fahrer für den Ersatzteiltransport
zwischen den Niederlassungen gesucht.
Die Möglichkeit von Einarbeitungszuschüssen
war für uns entlastend und hat
dann die Entscheidung für weitere Neueinstellungen
befördert“, erklärt der kaufmännische
Leiter Wolfgang Mühlhausen.
Unbürokratische Hilfe
Über die Förderkonditionen und Förderanträge
zur Einarbeitungsbeihilfe berät
und informiert die zuständige Regionalagentur,
die als Service-Einrichtung
das Land bei der Umsetzung von arbeitsmarktpolitischen
Programmen unterstützt.
Wie Wolfgang Mühlhausen berichtet,
hat die Zusammenarbeit hier
hervorragend geklappt. „Die Hilfe war
fachlich fundiert und ganz unbürokratisch.
Ich war erstaunt, wie schnell alles
ging. Wir mussten von den neu Einzustellenden
einige Dokumente beibringen
wie Arbeitsvertrag, Lebenslauf, Meldebescheinigung
oder Arbeitslosenbescheid.
Lediglich für den Einarbeitungsplan
war etwas Zeit aufzuwenden und
ein Konzept zu erstellen, welche Einarbeitungsschritte
notwendig sind, um die
neuen Mitarbeiter effektiv einsetzen zu
können.“
4 x neue Arbeit
Die vier neu eingestellten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter haben alle ihren
ersten Wohnsitz im so genannten Ziel 2-
Gebiet und konnten damit über den Zuschuss
gefördert werden.
Auch der Haustechniker Sead Rasinlic
aus Castrop-Rauxel fand nach längerer
Arbeitslosigkeit hier eine stabile berufliche
Perspektive. Nach der Umschulung
absolvierte er bei der Firma ein dreimonatiges
Praktikum und erhielt nun als

Links: Sead Rasinlic,
Haustechniker bei der
Firma Beissert
Einziger einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
„Bei uns ist es üblich, dass wir zunächst
nur einjährige Arbeitsverträge
abschließen. In den letzten Jahren sind
daraus aber immer unbefristete Arbeitsverhältnisse
geworden“, so Wolfgang
Mühlhausen. „Bei Herrn Rasinlic machen
wir eine Ausnahme, weil wir schon im
Praktikum mit ihm gute Erfahrungen
gemacht haben und für die Wartung der
LKW-Werkstatt dringend jemand brauchten,
der sich auskennt und langfristig
verantwortlich ist.“
Bescheid wissen
Thomas Paschek von der Regionalagentur
Emscher-Lippe hat die Firma Beissert
bei der Antragstellung beraten und
Für Oberhausen:
Regionalagentur MEO
Frau Nicole Bongartz
Am Waldthausenpark 2
(im Hause der IHK zu Essen)
45127 Essen
Telefon 0201 18 92 - 317
Bongartz@essen.ihk.de
Für Duisburg, Rheinberg,
Hünxe, Neukirchen-Vluyn
sowie teilweise Voerde,
Dinslaken, Kamp-Lintfort, Moers:
Regionalagentur NiederRhein
Frau Tanja Geis
Stadt Duisburg
Amt für Statistik, Stadtforschung
und Europaangelegenheiten -12-
Bismarckstr. 150 -158, 47057 Duisburg
Telefon 0203 283 - 27 45
t.geis@stadt-duisburg.de
Für Kreis Recklinghausen
(außer Haltern) / Stadt Bottrop /
Stadt Gelsenkirchen:
Regionalagentur Emscher-Lippe
Herr Thomas Paschek
Herner Straße 10, 45699 Herten
Telefon 02366 10 98 21
Thomas.Paschek@emscher-lippe.de
unterstützt. Über die Einarbeitungsbeihilfen
werden allein in dieser Region
pro Jahr durchschnittlich 150 Personen
wieder in Arbeit gebracht; es stehen dafür
rund 1 Mio. Euro zur Verfügung.
In erster Linie, so Paschek, erhalten den
Zuschuss Betriebe, die für Arbeitslose
einen zusätzlichen Arbeitsplatz schaffen.
Aber auch von Arbeitslosigkeit Bedrohte
können über den Zuschuss gefördert
werden. Voraussetzung ist, dass der entlassende
Betrieb seinen Standort in einer
Ziel 2-Region hat. „Betriebe, die Entlassungen
vornehmen müssen oder mit
befristet Beschäftigten arbeiten, sollten
über diese Möglichkeit Bescheid wissen.
Auch für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
kann das bei einer neuen Bewerbung
eine wichtige Information sein.“
Für Bochum, Herne,
Witten, Hattingen:
Regionalagentur Mittleres Ruhrgebiet
Frau Dr. Ruby Zimmermann
Stadt Bochum
Wirtschaftsförderung
Viktoriastraße 10
44787 Bochum
Telefon 0234 910 - 11 00
rzimmermann@bochum.de
Für Ahlen:
Regionalagentur Münsterland
Herr Dr. Ralf Hagedorn
An den Speichern 6, 48157 Münster
Telefon 0251 609 32 70
hagedorn@aktion-muensterland.de
Für Krefeld:
Regionalagentur Mittlerer Niederrhein
Herr André Eberhardt
Standort Niederrhein GmbH
Bismarckstr. 109
41061 Mönchengladbach
Telefon 02161 24 11 95
eberhardt@standort-niederrhein.de
Für Geilenkirchen, Hückelhoven,
Übach-Palenberg, Wegberg-
Wildenrath, Wassenberg:
Einarbeitungsbeihilfe NRW
Herr Jens Forner
Regionalagentur Aachen
Dennewartstraße 25 - 27, 52068 Aachen
Telefon 0241 963 19 22
Forner@regionalagentur-aachen.de
Für Dortmund, Kreis Unna, Hamm:
Regionalagentur Westfälisches Ruhrgebiet
Wirtschafts- und Beschäftigungsförderung
Dortmund
Töllnerstraße 9 - 11
44135 Dortmund
Dortmund:
Frau Angela Friedenberger
Telefon 0231 502 62 97
friedenberger.wbf@stadtdo.de
Kreis Unna:
Herr Gabriel Spitzner
Telefon 02303 27 16 61
gs@wfg-kreis-unna.de
Hamm:
Herr Michael Fischer
Telefon 02381 688598
michael.fischer@wf-hamm.de
Frau Wera Pöhler
Telefon 02381 68 85 97
wera.poehler@wf-hamm.de
Einarbeitungsbeihilfe
Für Arbeitslose und von Arbeitslosigkeit bedrohte Beschäftigte
in den acht strukturschwachen Regionen
(Ziel 2-Gebiete) des Landes gewährt die Landesregierung
spezielle Zuschüsse für den Start in neue Arbeit.
Die Einarbeitungsbeihilfe beträgt bis zu 50 Prozent
der Bruttolohnkosten und wird aus Mitteln des Landes
und des Europäischen Sozialfonds gefördert. Die einstellenden
Betriebe können generell ihren Sitz außerhalb
des Ziel-2-Fördergebietes haben. Die zuständigen
Regionalagenturen informieren über Förderkonditionen
und unterstützen bei der Antragstellung.
Weitere Informationen finden Sie im Internet unter
www.arbeitsmarkt.nrw.de
in der Rubrik >>> Förderangebote >>> Integration
>>> Einarbeitungsbeihilfe

Fachkräftemangel
Wettbewerbsfaktor Fachkräfte:
Strategien für kleine und mittlere Unternehmen
Dr. Rosemarie Kay,
Institut für Mittelstandsforschung
Bonn
zoom: Frau Dr. Kay, viele Unternehmen
klagen über einen Mangel an
Fachkräften, offensichtlich ein diffuser
Begriff. Was genau verbirgt sich
dahinter?
Letztlich sind alle Personen, die eine
Berufsausbildung im dualen System
oder ein Hochschulstudium absolviert
haben, Fachkräfte. Insofern sind die
meisten Beschäftigten in Deutschland
Fachkräfte. Der Fachkräftemangel umfasst
nicht nur IT- und Medienberufe,
sondern auch Ingenieure, traditionelle
Fertigungsberufe und kaufmännische
Mitarbeiter. Gefragt sind auch soziale
Kompetenzen. Hier herrscht oft größerer
Mangel als an konkreten fachlichen
Qualifikationen. Für viele Unternehmen
ist es deshalb zum Beispiel schwierig,
geeignete Vertriebsmitarbeiter zu finden.
zoom: Welche Konsequenzen hat
der Fachkräftemangel speziell für
kleine und mittlere Betriebe?
Qualifizierte Arbeitskräfte sind die Voraussetzung
für Innovationen. Fachkräftemangel
gefährdet also die Innovationsfähigkeit.
Das Problem der Rekrutierung
eines ausreichend qualifizierten Mitarbeiterstabs
stellt sich dabei insbesondere
10 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
Innovation bei Produkten, Dienstleistungen
und Prozessen entscheidet über die Wettbe-
werbsfähigkeit von Unternehmen. Gelingen
kann das nur mit gut ausgebildeten Fachkräf-
ten. Doch daran herrscht Mangel. Mit wel-
chen Strategien insbesondere kleine und mitt-
lere Betriebe ihren Bedarf an qualifiziertem
Personal decken können, hat Dr. Rosemarie
Kay vom Bonner Institut für Mittelstandsfor-
schung untersucht.
für kleine und mittlere Betriebe, die im
Vergleich zu Großunternehmen am Arbeitsmarkt,
wenn auch oft zu Unrecht,
eine geringere Reputation aufweisen.
Wir haben festgestellt, dass der Anteil
der nicht zu besetzenden offenen Stellen
bei Kleinstunternehmen im Schnitt bis
zu 25 Prozent beträgt.
zoom: Heißt: Betriebe können ihre
Aufträge nicht mehr abarbeiten oder
stoßen an Wachstumsgrenzen?
Es ist ein ernstes Problem, aber man
darf es nicht überdramatisieren. Sicher,
Unternehmen die sehr spezielle Fachkräfte
nicht bekommen und deshalb ihre
Forschungs- und Entwicklungstätigkeit
nicht im erforderlichen Maß ausüben
können, geraten in Schwierigkeiten, aber
das ist eher die Ausnahme. Im Allgemeinen
ist der betriebliche Alltag so flexibel,
dass es gelingt, mit den vorhandenen
Kapazitäten, mit Überstunden und
Leiharbeit die Aufträge abzuarbeiten.
Hinzu kommt: Fachkräftemangel bedeutet
ja nicht, dass Unternehmen offene
Stellen dauerhaft nicht besetzen können,
sondern dass die Stellen später besetzt
werden, als man sich das vorgestellt hat.
Schlimm genug, denn das wirft natür-
lich Sand ins Getriebe bzw. die Beschäftigten
müssen mehr arbeiten, als das auf
Dauer sinnvoll ist.
zoom: Überstunden sind mittelfristig
keine Lösung?
Überstunden bringen neue Probleme mit
sich, zumal gerade in den letzten Jahren
in vielen Betrieben die Personaldecke
noch dünner geworden ist. Heute ist
Fachkräftemangel von Unternehmen wesentlich
schwerer aufzufangen als noch
vor einigen Jahren, weil die personellen
Kapazitäten meist zu hundert Prozent
ausgelastet sind. Doch ein hoher Anteil
an Überstunden führt zum Burn-out der
Stammbelegschaft, und das Unternehmen
bekommt Imageprobleme als Arbeitgeber.
Unternehmen, die zu lange
einen Einstellungsbedarf vor sich herschieben,
geraten nachweisbar in eine
Negativspirale aus unattraktiven Arbeitszeitbelastungen
und mangelndem
Rekrutierungserfolg.
Darüber hinaus besteht die Gefahr, dass
die Unternehmen auch noch ihre vorhandenen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
verlieren, weil sie sich nach einem
attraktiveren Arbeitgeber umsehen.
zoom: Trotz allgemeinen Fachkräftemangels
gibt es Betriebe, die ihren
Fachkräftebedarf vollständig decken
können. Was unterscheidet sie von
den anderen? Was können kleine und
mittlere Unternehmen tun?
Fachkräftemangel ist unzweifelhaft auch
ein Mengenproblem, aber das ist das geringere
Übel. Fachkräftemangel heißt
nicht, dass es die Leute nicht gibt, sondern
dass die Unternehmen sie nicht
finden. Viele kleine und mittlere Unternehmen
versäumen, auch den überregionalen
Arbeitsmarkt abzusuchen oder
geeignete Mittler einzuschalten, sei es
die Arbeitsagentur oder eine Personalberatungsagentur.
Andere sperren sich prinzipiell
dagegen, Ältere einzustellen. Aber
es gibt natürlich auch andere Gründe:
differierende Gehaltsvorstellungen zum
Beispiel oder fehlende betriebliche Sozialleistungen.
Doch die Bedeutung des
Geldes wird in diesem Zusammenhang
meist überschätzt. Die immateriellen
Kompensationsspielräume, die KMU zur
Verfügung stehen, sind enorm: Mit einer
innovativen und auf nachhaltige Attraktivität
ausgelegten Personalpolitik kann
dem Problem effektiv begegnet werden.
Unternehmen können die Arbeitsbedingungen
modifizieren, den Bewerbern bei

den individuellen Arbeitszeit-Bedürfnissen
entgegenkommen, Telearbeit einrichten
oder zur Vereinbarkeit von Beruf
und Familie beitragen, sie können
Aufstiegsmöglichkeiten schaffen oder
Mitsprache- und Einflussmöglichkeiten
einräumen.
zoom: Gibt es einen Zusammenhang
zwischen geringer Ausbildungsquote
und Fachkräftemangel? Leiden also
Betriebe, die ausbilden, weniger unter
Fachkräftemangel?
Wir haben etwas Interessantes festgestellt:
Die Beteiligung eines Unternehmens
am dualen Ausbildungssystem
wirkt sich positiv auf die Attraktivität für
Facharbeiter aus. Da aber Facharbeiter
bereits eine duale Ausbildung hinter sich
haben und deshalb das Ausbildungsangebot
persönlich nicht in Anspruch
nehmen werden, kann es sich hier nur
um einen Reputationseffekt handeln,
sprich: das Ansehen eines Betriebs, der
ausbildet, steigt. Systematische Qualifizierungsanstrengungen
haben aus
Unternehmenssicht also zwei Effekte:
Einerseits den unmittelbar Fachkräfteprobleme
reduzierenden Effekt durch die
Ausbildung und andererseits den gemäß
der „Signaling-Theorie“ mittelbaren,
aber ähnlich wichtigen Reputationseffekt
mit höheren Rekrutierungserfolgen am
externen Arbeitsmarkt.
zoom: Ausbildung ist ein Aspekt,
der andere dürfte Weiterbildung sein.
Korrekt! Viele Betriebe lenken den Blick
zu wenig auf den internen Arbeitsmarkt.
Zwar ist davon auszugehen, dass Unternehmenschefs,
die gerade in kleinen Betrieben
oft zugleich als Personalleiter
fungieren, die Qualifikationen ihrer Beschäftigten
trotz fehlender elaborierter
Methoden richtig einschätzen können.
Noch viel zu selten aber wird darauf geachtet,
mit welchen konkreten Weiterbildungsmaßnahmen
bestimmte Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter in die Lage
versetzt werden können, auch andere,
höherwertige Aufgaben wahrzunehmen.
Aus- und Weiterbildung sind deshalb
sicher ein probates Mittel, dem Fachkräftemangel
zu begegnen.
zoom: Tatsächlich geht es ja nicht
nur um die Rekrutierung neuer Fachkräfte,
sondern auch – gerade angesichts
des demografischen Wandels –
um die Sicherung des im Betrieb vorhandenen
Fachkräftepotenzials.
Ja, die regelmäßige und systematische
Weiterbildung einer zwangsläufig älter
werdenden Belegschaft ist dabei nur ein
entscheidender Punkt. Der andere betrifft
gesunde Arbeitsplätze. Dabei geht es
nicht nur um die Reduktion körperlicher
Beanspruchungen. Die Zahl psychischer
Erkrankungen nimmt zu. Stressphänomene
sind viel häufiger auszumachen
als in der Vergangenheit: die Angst, Aufgaben
nicht bewältigen zu können, oder
die Angst um den Arbeitsplatz. Das
macht die Menschen und damit auch die
Fachkräfte krank und führt dazu, dass sie
längere Zeit im Betrieb fehlen oder frühzeitig
aus dem Erwerbsleben ausscheiden.
Auf dem Feld wird definitiv zu
wenig getan.
zoom: Noch mal zur externen Rekrutierung
von Fachkräften: Bundesweit
gibt es rund vier Millionen Arbeitslose.
Richtig ist, dass wohl gut
die Hälfte davon gering qualifiziert
ist. Aber kann es sein, dass auch unter
den vielen anderen keine geeigneten
Fachkräfte zu finden sind? Wird das
Angebot auf dem Arbeitsmarkt von
den Unternehmen mitunter nicht auch
unterschätzt?
Zunächst mal: Der Arbeitsmarkt, auch
hier in NRW, ist durch eine unglaubliche
Dynamik gekennzeichnet, die Fluktuation
ist gewaltig. Millionen qualifizierter
Kräfte wechseln jährlich ihren Arbeitsplatz,
finden innerhalb weniger Monate
eine neue Stelle. Das heißt: Viele Unternehmen
finden unter den Arbeitslosen
die Personen, die sie suchen. Andere
Unternehmen, die nicht fündig werden,
exkulpieren sich mitunter auch selbst. Es
ist eben einfacher zu sagen: Es gibt keine
geeigneten Bewerber, als nach der eigenen
Attraktivität zu fragen. Dabei zeigt
sich vor allem ein Problem: Unternehmen
suchen oft nach Personal, das sofort
zu hundert Prozent einsetzbar ist. Das
ist nachvollziehbar, aber letztlich schaden
sie sich damit selbst. Erfolgreiche
Wachstumsunternehmen stellen häufig
auch fachfremde oder etwas unterqualifizierte
Bewerber ein, auch Ältere, und
bilden sie intern so aus, dass sie den Arbeitsplatzanforderungen
gerecht werden.
Das Engagement zahlt sich erwiesenermaßen
aus: Wer in diese Art der
Weiterbildung investiert und den Bewerbern
signalisiert: Ich schätze Dich,
ich bin bereit, etwas für Dich zu tun, bekommt
einsatzbereites und hochmotiviertes
Personal.
Fachkräftemangel
Institut für Mittelstandsforschung
Das Institut für Mittelstandsforschung (IfM) Bonn wurde
von der Bundesrepublik Deutschland und dem Land
Nordrhein-Westfalen gegründet. Das IfM Bonn hat die
Aufgabe, Lage, Entwicklung und Probleme des Mittelstandes
zu erforschen und die Forschungsergebnisse
der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Insbesondere
verfolgt das IfM Bonn das Ziel, die Datenbasis über
die mittelständische Wirtschaft zu verbessern und zu
erweitern, um darauf aufbauend das Ziel-, Maßnahmen-
und Trägersystem der unternehmensgrößenbezogenen
Wirtschaftspolitik durchleuchten und nötigenfalls
Verbesserungsvorschläge erarbeiten zu können.
Institut für Mittelstandsforschung Bonn
Maximilianstraße 20, 53111 Bonn
Telefon 0228 72 99 7-0 post@ifm-bonn.org
Potenzialberatung
Das Thema Fachkräftebedarf und -sicherung ist eng
verknüpft mit Themen wie Ausbildung, Gesundheit im
Betrieb, Bildung und alternde Belegschaften. All das
kann Gegenstand der Potenzialberatung sein, denn
das vom Land NRW geförderte Instrument nimmt das
Unternehmen als Ganzes in den Blick. Mehr Informationen
dazu unter: www.arbeitsmarkt.nrw.de/
foerderangebote/neues-arbeiten/
potenzialberatung/index.html
Neue Chancen für ältere Arbeitslose
Unter älteren Arbeitslosen sind häufig Fachkräfte zu
finden. Das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und
Soziales NRW und die Regionaldirektion NRW der
Bundesagentur für Arbeit haben eine „Initiative ältere
Langzeitarbeitslose“ gestartet, die die beruflichen Integrationschancen
Älterer verbessert. NRW-Arbeitsminister
Karl-Josef Laumann: „Wir konnten mit vielen
Projekten modellhaft zeigen, dass es auch anders geht,
dass selbst ältere Arbeitslose bei entsprechender Unterstützung
durchaus Chancen auf dem Arbeitsmarkt
haben.“ Mehr unter: www.arbeitsmarkt.nrw.de/
foerderangebote/integration-arbeitsmarkt/
aeltere-langzeitarbeitslose/index.html
BildungsSchecks
Lebensbegleitendes Lernen gehört mehr denn je zum
beruflichen Alltag, um die Beschäftigungsfähigkeit der
Menschen in NRW zu erhalten. Um mehr Beschäftigte
und Betriebe für Weiterbildung zu motivieren, hat das
Land ein umfangreiches Förderprogramm aufgelegt,
das private und betriebliche Weiterbildungsausgaben
zu 50 Prozent bis zu maximal 750 Euro bezuschusst.
Mehr unter: www.bildungsscheck.nrw.de
Weitere Informationen im Internet zu Gesundheit und
alternde Belegschaften:
www.komnet.nrw.de
www.gesuenderarbeiten.de
www.rebequa.de

Demografischer Wandel
Demografie-Berater: Personalmanagement mit Weitblick
Durchschnittsalter: 33 Jahre. Keine Frage, die Metoba Metalloberflächen
GmbH verfügt über eine junge Belegschaft. Kein Grund also, sich mit dem de-
mografischen Wandel auseinanderzusetzen? Dr. Sven Hering, Geschäftsführer
des Lüdenscheider Unternehmens, sieht das anders: „In zehn Jahren einen
jungen Ingenieur oder Facharbeiter zu bekommen, wird eine echte Herausfor-
derung. Deshalb müssen wir uns schon jetzt Gedanken machen, wie wir unse-
re bewährten Kräfte fachlich auf neuestem Stand, gleichzeitig aber auch ge-
sund halten können.“ Um das zu gewährleisten, hat er einen Demografie-
Berater der Initiative „rebequa“ ins Haus geholt. rebequa steht für „Regionale
Beratung und Qualifizierung in NRW“. Das von der Düsseldorfer healthpro
GmbH entwickelte und vom nordrhein - westfälischen Arbeitsministerium und
mit Mitteln des ESF geförderte Programm unterstützt Betriebe beim Personal-
management.
12 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
Zugegeben, als Dr. Sven Hering – sein
hochmoderner Industriebetrieb ist in
allen Fragen galvanischer Veredelung
und Oberflächenbearbeitung Partner von
Weltfirmen – zum ersten Mal vom Angebot
der Demografie-Berater hörte, sah
er zunächst keinen Handlungsbedarf:
„Wir haben aktuell kein Problem, weil
wir unter Beschäftigungsaspekten ein
sehr junges Unternehmen sind. Wir haben
dann aber doch mal die Altersstruktur
unseres Personals analysiert und gefragt:
Wie sieht es in zehn Jahren aus?“
Das Ergebnis: Aufgrund der sehr homogenen
Altersstruktur und der extrem geringen
Fluktuation werden nahezu alle
derzeitigen 75 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
auch 2016 noch im Unternehmen
tätig sein – mit einem Durchschnittsalter
von dann exakt 43,6 Jahren. Der
Geschäftsführer wurde hellhörig. Ihm
drängte sich die Frage auf: „Wie ist es
dann um die Qualifikation unserer Mitarbeiter
bestellt?“ Seine erste Reaktion:
Genaue Informationen einholen über
das Angebot der Demografie-Berater!

Erfahrene Berater
Demografie-Berater, das sind die Expertinnen
und Experten aus dem rebequa-Projekt
– „Regionale Beratung und
Qualifizierung in NRW“, das die nordrhein-westfälische
Landesregierung ins
Leben gerufen hat, um die Beschäftigungsfähigkeit
älter werdender Belegschaften
und so die Wettbewerbsfähigkeit
der Unternehmen zu sichern. Rund
100 Demografie-Berater helfen künftig
kostenlos kleinen und mittelständischen
Unternehmen direkt vor Ort beim konkreten
Personalmanagement, zeigen den
Betrieben Probleme und Potenziale auf.
Fünf personalrelevante Handlungsfelder
stehen dabei im Vordergrund: Arbeitsorganisation
und Arbeitszeitgestaltung,
Gesundheitsmanagement, Weiterbildung,
„Märkte 50 plus“ sowie Personalentwicklung.
Demografie-Berater analysieren,
erarbeiten Vorschläge für konkrete
Maßnahmen, führen sie selbst durch
oder beziehen andere Experten-Einrichtungen
aus dem rebequa-Netzwerk
hinzu. Für den Gesundheitsbereich können
das etwa die Krankenkassen oder
die Berufsgenossenschaften sein. Zu den
Demografie-Beratern zählen erfahrene
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
Handwerkskammern mit ausgezeichneten
Branchenkenntnissen sowie so genannte
„senior trainer“, Manager im
Ruhestand zum Beispiel, oder andere
Unternehmensberater. Sie alle mussten,
um als Demografie-Berater anerkannt
zu werden, eine Spezial-Qualifizierung
absolvieren.
Konkrete Zielplanung
Das gilt auch für Andreas Bendig und
Heinz Dorr von der Hagener agentur
mark GmbH, die bei der Metoba GmbH
als Demografie-Berater wirken. Neben
der Altersstrukturanalyse kommen hier
die Qualifizierungsbestands- und die Bildungsbedarfsanalyse
zur Anwendung.
Instrumente, die der Entwicklung einer
strategisch ausgerichteten Personal- und
Qualifikationsentwicklung dienen.
Geschäftsführer Dr. Sven Hering: „Wir
verfügen zwar über ein zertifiziertes
Qualitätsmanagement-System, in des-
sen Rahmen jedes Jahr ein Schulungsplan
erstellt wird, doch der Fokus liegt
hier eher auf der Beseitigung interner
Fehlerquellen. Die notwendige Weiterbildung
im Hinblick auf die Anlagentechnik
oder auf neue Forschungsergebnisse
in der Chemie für den Veredelungsprozess
verläuft bislang aber
eher unstrukturiert.“ Das soll sich ändern.
Zum Einsatz bringen die Demografie-Berater
deshalb auch den von
finnischen Arbeitsmedizinern entwickelten
Arbeitsbewältigungsindex – er
dient unter anderem der differenzierten
Beurteilung der individuellen Leistungsreserven
eines Menschen – sowie
den Talentkompass NRW. Mit ihm lassen
sich Interessen und Fähigkeiten der
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erschließen.
Vier Beschäftigte der Metoba
GmbH sind dazu für ein Einzelcoaching
ausgewählt. Ergebnis der Analyse könnte
die Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen
sein, um Beschäftigte zu
neuen und flexibleren Einsatzmöglichkeiten
im Betrieb zu befähigen, etwa
als Vertretung für Kollegen im Krankheitsfall.
Ein weiteres Beispiel: Stellen Demografie-Berater
fest, dass gleich mehrere
betriebliche „Erfahrungsträger“ in
wenigen Jahren in Rente gehen, empfehlen
sie etwa die Einrichtung altersgemischter
Teams. Über den so organisierten
Wissenstransfer bleibt dem
Unternehmen betriebliches Erfahrungswissen
erhalten.
Konsequente Umsetzung
Etwaige Bedenken, die Tätigkeit der
Demografie-Berater könne den Alltagsbetrieb
stören, weist Dr. Sven Hering
entschieden zurück: „Alle Termine sind
auf einen reibungslosen Betriebsablauf
ausgerichtet.“ Genauso wichtig wie eine
optimale Erledigung der aktuellen Aufträge
ist dem Geschäftsführer aber auch
die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit.
Strategisches Denken und konsequentes
Handeln zeichneten den Betrieb schon
immer aus. Ute Thrams, ebenfalls in der
Geschäftsführung des Familienunter-
nehmens tätig, war in ihrer Lehrzeit die
einzige weibliche Auszubildende im
„Männerberuf Galvaniseur“. Gleich
nach ihrer Ausbildung hat sie das Thema
„Frauen in technischen Berufen“
systematisch forciert. Damit auch sie
die mitunter körperlich schwere Arbeit
verrichten können, hat die Unternehmerin
zusammen mit dem dritten im
Führungstrio und technischen Leiter
des Unternehmens, Thorsten Hering,
für ihren Betrieb Hebewerkzeuge angeschafft,
die den Rücken der Beschäftigten
entlasten. Das kommt nun dem gesamten
Personal zugute, so dass auch
die Männer ihren Beruf unter gesundheitlichen
Aspekten länger ausüben
können. Das Thema „Gesunde Arbeitsplätze
für den Erhalt der Beschäftigungsfähigkeit
Älterer“, ansonsten
Standard-Repertoire der Demografie-
Berater, können sich die Experten in
der Firma Metoba somit wohl sparen.
Demografie-Beratung in NRW
unterstützt Betriebe
Demografischer Wandel
Bereits 2020 wird auf dem Arbeitsmarkt in Deutschland
fast jede zweite Person älter als 50 Jahre sein.
NRW-Arbeitsminister Karl-Josef Laumann hat daher die
Beschäftigten und Unternehmen in NRW aufgerufen,
sich rechtzeitig mit dem demografischen Wandel in
der Arbeitswelt auseinanderzusetzen. „Wenn wir uns
nicht jetzt um die Beschäftigungsfähigkeit unserer
älter werdenden Belegschaften kümmern, ist die Wettbewerbsfähigkeit
unserer Unternehmen gefährdet.“
Um nordrhein-westfälische Unternehmen vor Ort zu
unterstützen, bietet das vom Land geförderte Projekt
„rebequa“ (Regionale Beratung und Qualifizierung in
NRW) konkrete Hilfestellung. Fast 100 Berater und Beraterinnen
wurden als „Demographie-BeraterIn NRW“
qualifiziert und unterstützen bei Fragen zum demografischen
Wandel, vor allem hinsichtlich Personalarbeit,
Marketing und Weiterbildung.
Weitere Informationen unter:
healthpro GmbH
Kaistraße 7
40221 Düsseldorf
0211 30 27 26 31
www.rebequa.de
Demografiefeste
Geschäftsführer
der Metoba GmbH:
Thorsten Hering,
Dr. Sven Hering
und Ute Thrams
(von links nach rechts)

Kultur
Vishnu auf der Weltenschlange.
Westlicher Mebon, Angkor.
Angkor-Periode, Baphuon-Stil,
Mitte 11. Jh.
Angkor – Göttliches Erbe Kambodschas
Im Kambodscha der siebziger Jahre ermor-
deten die „Roten Khmer“ weit mehr als eine
Million Landsleute. Heute ist Kambodscha auf
dem beschwerlichen Weg zur Demokratie.
An die Blütezeit des südostasiatischen Lan-
des (7. bis 15. Jahrhundert) erinnert bis zum
9. April 2007 die Bundeskunsthalle Bonn mit
den bedeutendsten Kunstwerken der großen
Khmer-Dynastie, die in den gigantischen Tem-
pelruinen von Angkor weiterlebt. Botschafter
des Königreichs Kambodscha in Berlin ist –
noch – S.E. Keo Puth Reasmey. Der Schwie-
gersohn des vormaligen Königs Norodom
Sihanouk ist nach kürzlich gewonnener Wahl
stellvertretender Premierminister im König-
reich Kambodscha.
zoom: Exzellenz, neben den boomenden
Ländern China und Indien
geraten die kleineren Staaten Südostasiens
wie Kambodscha mitunter ein
wenig aus dem Blick. Wie geht es der
Wirtschaft in Ihrem Land?
Unsere Wirtschaft ist marktwirtschaftlich
ausgerichtet und besitzt ein liberales
Handelssystem ohne protektionistische
Tendenzen. Alle makroökonomischen
Kennziffern entwickeln sich positiv.
Unsere Wirtschaft wächst jedes Jahr
um rund sieben Prozent. Mit langjährigen
Steuerbefreiungen und Verlustabschreibungen,
mit der Befreiung von
Einfuhrzöllen und Ausfuhrsteuern sowie
der ungehinderten Gewinnrückführung
in das Heimatland schaffen wir
ein freundliches Klima für Auslandsinvestitionen.
Unser wirtschaftlicher Konsolidierungskurs
und die politische
Stabilität unseres Landes sorgen dafür,
dass sich der Wachstumstrend fortsetzen
wird. Der Beitritt zur Welthandelsorganisation
(WTO) hat für zusätzliche
Dynamik gesorgt und wird weitere Wirtschaftsreformen
anstoßen. Es lohnt sich
also auch für deutsche Unternehmen, in
Kambodscha zu investieren.
14 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
zoom: Kambodscha hat eine
schwere Vergangenheit hinter sich.
Wirtschaftliche Prosperität ist sicher
die Voraussetzung für bessere Lebensbedingungen.
Aber was sind
Ihre politischen und sozialen Ziele?
Kambodscha ist eine noch sehr junge
Demokratie. Ziel der Königlichen Regierung
von Kambodscha ist deshalb
vor allem die Stärkung der Demokratie,
die Festigung des Friedens und
eine gerechtere soziale Ordnung. Dazu
gehören der Schutz der Menschenrechte
und der Würde des Einzelnen.
Wir wollen – mit ausländischer Unterstützung
– die Armut bekämpfen und
den Lebensstandard erhöhen. Das erfordert
weiteres Wirtschaftswachstum
und neue Arbeitsplätze. Um die Beschäftigungschancen
zu verbessern,
wollen wir Berufsschulen speziell für
arbeitslose Frauen, aber auch für behinderte
Menschen einrichten. Und
wir sind fest entschlossen, gegen Drogenmissbrauch,
Menschen- und Waffenhandel
vorzugehen. Auch das sind
noch Probleme in unserem Land.
zoom: Seit 1992 bestehen wieder diplomatische
Beziehungen zwischen
Deutschland und Kambodscha. Auf
welche Felder erstreckt sich die Kooperation?
Deutschland unterstützt uns beim Demokratisierungsprozess,
bei der Dezentralisierung
und bei der Entwicklung der
Privatwirtschaft, konkret aber auch etwa
beim Aufbau eines Rechnungshofs.
Schon seit Jahren leistet Deutschland
zudem humanitäre Hilfe bei der Beseitigung
von Land-Minen. Es gibt viele
weitere Beispiele der Kooperation: Mit
deutscher Unterstützung wurde der
Studiengang „Medien- und Kommunikationswissenschaften“
an der Königlichen
Universität von Phnom Penh neu
eingerichtet, der kambodschanische
Behinderten-Volleyball wird seit Jahren
durch das NOK Deutschland gefördert
und in Ihrem Bundesland Nordrhein-
Westfalen engagiert sich die Fachhoch-

schule Köln für den Erhalt der Tempelanlagen
von Angkor. Das „German
Apsara Conservation Project“ ist maßgeblich
an der Restaurierung der Tänzerinnen-Reliefs
am Tempel von Angkor
Wat beteiligt.
zoom: Aus Angkor werden jetzt in
der Bundeskunsthalle Bonn rund 140
spektakuläre Steinplastiken, Bronzefiguren
und Holzskulpturen sowie
Silberarbeiten und Malereien gezeigt.
Welche Wirkung versprechen Sie sich
von der großen Schau über das alte
Kampuchea, das seinerzeit der europäischen
Kultur weit überlegen war?
Ich hoffe, dass die Ausstellung über die
große Kultur von Angkor, die im Anschluss
an Bonn auch noch in Berlin zu
sehen sein wird, die Besucherinnen und
Besucher dazu begeistert, sich kambodschanische
Kunst auch einmal vor Ort,
in Kambodscha selbst anzusehen. Die
Ausstellung bietet wirklich einen einzigartigen
Überblick über die Kultur
Kambodschas, angefangen im 6. Jahrhundert
mit Steinskulpturen aus den
vorangkorianischen Königreichen Funan
und Zhenla, vor allem aber mit Kunst
und Architektur der Angkor-Periode,
also des 9. bis 13. Jahrhunderts. Kaum
jemand weiß, dass Angkor zu dieser
Zeit mit mehr als einer Million Einwohnern
die größte Stadt der Welt war.
zoom: Nach Jahrzehnten Krieg
und Bürgerkrieg: Welche Rolle spielt
die große Vergangenheit Kambodschas,
symbolisiert durch Angkor,
für die Identität und das soziale Leben
Ihres Landes?
Angkor Wat ist das größte sakrale Bauwerk
der Erde. Es beweist, zu welcher
großen kulturellen, aber auch politischökonomischen
Leistung unser Land
S.E. Keo Puth Reasmey,
Stellvertretender Premierminister
des Königreichs Kambodscha
fähig war, und ist deshalb im Bewusstsein
unseres Volkes und im sozialen
Leben unseres Landes von überragender
Bedeutung, auch für die junge Generation.
Alle Menschen in Kambodscha
respektieren und bewundern das Werk
unserer Vorfahren. Die hohe Wertschätzung
ist nicht zuletzt daran zu erkennen,
dass das Symbol von Angkor unsere
Nationalflagge schmückt.
zoom: In seinem in Kambodscha
spielenden Roman „Der Königsweg“
schildert der spätere Kulturminister
unter Charles de Gaulle, André
Malraux, die Geschichte eines Franzosen,
der in den Tempeln von Angkor
die Figuren der Tänzerinnen mit Eisenstangen
herausbricht, so wie er
selbst es versucht hatte, bevor man
ihn mit seinem Diebesgut festsetzte.
Ist Kunstdiebstahl auch heute noch
ein Problem für Angkor?
Kunstdiebstähle sind selten geworden.
Heute sind die Sandstein-Reliefs der
über 800 Jahre alten Tempel-Anlagen
viel mehr durch große Temperaturschwankungen,
Feuchtigkeit und Fledermäuse
bedroht. Während des Bürgerkriegs
in Kambodscha wurden viele
historische Tempel zerstört. Über zwei
Jahrzehnte waren sie völlig vernachlässigt.
Erst nach dem Frieden von 1992
setzte die UNESCO Angkor auf die Liste
des Weltkulturerbes. Weil Angkor zugleich
zu den gefährdeten Kulturgütern
zählt, hat die UNESCO ein umfassendes
Programm aufgelegt, um die riesige
Anlage, zu der neben Angkor Wat auch
noch Angkor Thom und der Bayon
Tempel mit ihren zahllosen Skulpturen
gehören, vor weiterer Zerstörung und
vor Plünderern zu schützen. Viele Länder,
darunter Deutschland, Japan und
Indien helfen uns dabei und qualifizieren
zugleich auch die einheimische Bevölkerung
für die Restauration.
zoom: Exzellenz, können Sie sich
noch an Ihre Eindrücke erinnern,
als Sie die gewaltigen Anlagen im
15 zoom Infos für Unternehmen in NRW. Dezember 2006
Dschungel Kambodschas zum ersten
Mal gesehen haben? Was bedeutet
Ihnen Angkor Wat persönlich?
Als ich Angkor zum ersten Mal sah,
war ich ungeheuer beeindruckt von der
Größe der Bauwerke. Ich konnte mir
nicht erklären, wie unsere Vorfahren so
monumentale Gebäude ohne moderne
Technologien, nur mithilfe von Elefanten
errichten konnten. Nicht weniger
fasziniert war ich von dem komplexen
System der Bewässerungskanäle zur
Kultivierung der Felder, die Millionen
von Bauern und Arbeitern ernährten.
Verständlich, dass manche Menschen
bis heute glauben, Angkor Wat sei
nicht von Menschenhand errichtet,
sondern ein Werk Vishnus, des Gottes
der Bewahrung und der Harmonie.
Für mich ist Angkor Wat ein Ort von
überwältigender Schönheit und Magie.
Interview: Paul Pantel, 2006
Kultur
Unten: Vishnu
Bakong, Turm 7 der
äußeren Umfassung
Roluos. Angkor-
Periode, Preah-Ko-Stil,
letztes Viertel 9. Jh.,
Sandstein, h 206 cm

Impressum
Herausgeber
Ministerium für Arbeit,
Gesundheit und Soziales
des Landes Nordrhein-Westfalen
40190 Düsseldorf
www.mags.nrw.de
info@mail.mags.nrw.de
Fax 0211 855 - 32 11
Redaktion
Detlev Brum
Gesellschaft für innovative
Beschäftigungsförderung mbH
Telefon 0 20 41 767- 0
Fax 0 20 41 767- 299
Text
Paul Pantel, Birgit Meding (S. 8-9)
Fotos
Michel Koczy (S. 2-5, 10-13)
Joe Kramer (S. 6-9)
Bundeskunsthalle Bonn (S. 14-15)
Gestaltung
Prof. Uwe Loesch, Arbeitsgemeinschaft
für visuelle und verbale Kommunikation,
Düsseldorf-Erkrath
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nur mit Genehmigung des Herausgebers.
Düsseldorf, Dezember 2006
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