Vorlesung 3 - Information Management
Vorlesung 3 - Information Management
Vorlesung 3 - Information Management
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<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Modellierung der Aufgaben<br />
Adrian Specker<br />
21. November 2005
<strong>Vorlesung</strong>sablauf<br />
2<br />
Wo Dat. Montag, 13-15 Uhr, HG F3, Modellierung & Einführung IT-Systeme<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
1<br />
24.10<br />
.05<br />
2 31.10<br />
.05<br />
3 07.11<br />
.05<br />
4 14.11<br />
.05<br />
5 21.11<br />
.05<br />
6 28.11<br />
.05<br />
7 05.12<br />
.05<br />
Keine Veranstaltung<br />
Modellierung IT-Systeme und Prozesse (Kap. 1-3)<br />
- Verkauf Buch<br />
Modellierung der Funktionen und Objekte (Kap. 4-5)<br />
- Übung: Prozessmodellierung (Klausurenaufg. Golf/Tennis)<br />
frei<br />
Modellierung der Aufgaben und Technik (Kap. 6-7)<br />
- Besprechung der Übung zuvor<br />
- Übung: Funktionsmodellierung (Klausuraufg. Golf/Tennis)<br />
Projektantrag und Projektinitialisierung (Kap. 9)<br />
Vorgehensmodelle der Projektabwicklung (Kap. 8)<br />
- Besprechung der Übung zuvor<br />
Modellierung<br />
Grobkonzept, Konzept (Kap. 10-11)<br />
- Vorbesprechung Case 1: Strategische Positionierung von Informatikprojekten<br />
- Case 1: "Electronic Commerce at Air Products"
Rekapitulation I: Vier reine Grundmodelle des Systems<br />
3<br />
Prozessmodell der Fahrradfirma<br />
U-Prozess<br />
Aufgaben-/<br />
Organisationsmodell<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Serviceprozess<br />
Funktionsmodell der Fahrradfirma<br />
Auftragsprozess<br />
Einkaufsprozess<br />
Vertrieb-<br />
Funktionen<br />
Funktionen<br />
Produktions-<br />
Funktionen<br />
Finanz-<br />
Funktionen<br />
Spezialräder<br />
Auftrag<br />
- erfassen<br />
-...<br />
Organisation<br />
Standardräder<br />
Objektmodell<br />
Faktura<br />
- erstellen<br />
- buchen<br />
Teile<br />
-rüsten<br />
- fertigen<br />
- bestellen<br />
Finanzen<br />
Kreditor<br />
-buchen<br />
- zahlen<br />
Stunden<br />
-zahlen<br />
- erfassen
Lernziele<br />
4<br />
„<strong>Information</strong>ssysteme“ lassen sich aufgabenorientiert<br />
modellieren<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Techniken zur Spezifikation von Aufgaben<br />
Hierarchische Struktur von Aufgaben<br />
Integrierte aufgabenorientierte Methode
5<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
1. Block<br />
Aufgabenssicht /<br />
Organisationssicht
Aufgaben - / Organisationssicht<br />
Die Aufgabesicht gruppiert Operationen aufgrund ihrer Zugehörigkeit zu<br />
einer Aufgabe oder einer Stelle / Organisation.<br />
Gruppierung nach Prozessen<br />
.....<br />
Gruppierung nach Aufgaben<br />
Organisation<br />
6<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Auftragsprozess<br />
Einkaufsprozess<br />
Gruppierung nach<br />
Funktionen<br />
erfassen Auftrag<br />
rüsten Teile<br />
fertigen Teile<br />
erstellen<br />
Faktura buchen Faktura<br />
bestellen Teile<br />
prüfen Teile<br />
buchen Kreditor<br />
zahlen Kreditor<br />
Funktionen<br />
rüsten<br />
Teile<br />
erstellen<br />
Faktura<br />
.......<br />
Menge der<br />
Operationen<br />
erfassen<br />
Auftrag<br />
bestellen<br />
Teile<br />
Vertrieb-F. Produktions-F. Finanz-F.<br />
erfassen Auftrag<br />
rüsten Teile<br />
fertigen Teile<br />
fertigen Teile<br />
prüfen Teile<br />
erstellen<br />
Faktura buchen<br />
zahlen FakturaKreditor<br />
buchen Kreditor<br />
fertigen<br />
Teile<br />
buchen<br />
Faktura<br />
buchen<br />
Kreditor<br />
prüfen<br />
Teile<br />
zahlen<br />
Kreditor<br />
.......<br />
Spezialräder<br />
erfassen<br />
rüsten AuftragTeile<br />
fertigen Teile<br />
bestellen Teile<br />
Auftrag<br />
- erfassen<br />
-...<br />
Standardräder<br />
erfassen<br />
rüsten AuftragTeile<br />
fertigen Teile<br />
bestellen Teile<br />
Gruppierung nach Objekten<br />
Faktura<br />
- erstellen<br />
- buchen<br />
Teile<br />
-rüsten<br />
- fertigen<br />
- bestellen<br />
Finanzen<br />
erstellen<br />
buchen Faktura Faktura<br />
buchen Kreditor<br />
zahlen Kreditor<br />
Kreditor<br />
-buchen<br />
- zahlen<br />
Stunden<br />
-zahlen<br />
- erfassen
Organisationsmodell<br />
7<br />
Gesamtorganisation<br />
Dokumentation<br />
Unternehmensorganisation<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Bereichs-,<br />
Direktionsebene<br />
Abteilungsebene<br />
Gruppenebene<br />
Personen-,<br />
Stellenebene<br />
Entwicklung Marketing Vertrieb Produktion<br />
Projekte Aussendienst Innendienst<br />
Vertretung<br />
West<br />
Verkauf<br />
Professional<br />
Vertretung<br />
Nord<br />
Verkauf<br />
Händler<br />
Finanzen &<br />
Controlling<br />
Verkauf<br />
Key Accounts
8<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
2. Block<br />
Identifikation<br />
von Aufgaben
9<br />
Spezifikation von Aufgaben = Stellenbeschreibung<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung
10<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
3. Block<br />
Methoden zur<br />
Modellierung von Aufgaben
Methoden der aufgabenorientierten Modellierung<br />
11<br />
sekundär<br />
primär<br />
Prozesssicht Funktionssicht Objektsicht Aufgabensicht<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Prozesssicht<br />
Funktionssicht<br />
Objektsicht<br />
Aufgabensicht<br />
Prozessmodell<br />
Flussdiagramm<br />
Stellenorientiertes<br />
Ablaufdiagramm<br />
Funktionen-<br />
Blockdiagramm<br />
Funktionsmodell<br />
Datenflussdiagramm<br />
Sequenzdiagramm<br />
Use-Case-<br />
Diagramm<br />
Kollaborationsdiagramm<br />
Class-<br />
Responsibilities-<br />
Collaborators<br />
Objektmodell<br />
Arbeitsobjektdiagramm<br />
Zustandsübergangsdiagramm<br />
Stellenorientierter<br />
<strong>Information</strong>sfluss<br />
Stellenfunktionendiagramm<br />
Organisationsmodell
Stellenorientierter <strong>Information</strong>sfluss<br />
12<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Service- &<br />
Spezialräder<br />
Jahresplan<br />
& Forecast<br />
Aussendienst<br />
-<br />
steuerung<br />
Serviceprozess<br />
Angebotsprozess<br />
Jahresplan<br />
& Forecast<br />
Aussendienststeuerung<br />
Strukturen und<br />
Verantwortlichkeiten<br />
Marketing<br />
unklar<br />
Jahresplan<br />
& Forecast<br />
Kampagnenprozess<br />
Eventprozess<br />
Ungenügende<br />
Aktualität<br />
Ungenügende<br />
Abstimmung<br />
Vertriebsleitung<br />
Mangelhafte<br />
Zusammenarbeit<br />
Wenig Bereitschaft für<br />
EDV-Einsatz; wenig<br />
Transparenz<br />
Innendienst<br />
Wenig<br />
Transparenz<br />
Aussendienst<br />
Jahresplan<br />
& Forecast<br />
Kampagnen<br />
-<br />
prozess<br />
Aussendienststeuerung<br />
Angebotsprozess<br />
Kampagnen<br />
-<br />
prozess<br />
Angebotsprozess
13<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Historischer Rückblick
Stellenfunktionendiagramm<br />
14<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Vertrieb<br />
Stellenfunktionen<br />
planen Absatz<br />
planen Vertrieb<br />
durchführen Marketing<br />
verwalten Adressen<br />
verwalten Offerten<br />
...<br />
...<br />
...<br />
Produktion<br />
Stellenfunktionen<br />
planen Programm<br />
planen Beschaffung<br />
produzieren Produkte<br />
bewirtschaften Material<br />
verwalten Lagerbestand<br />
beschaffen Material<br />
erfassen Arbeitszeiten<br />
...<br />
Spezialräder<br />
Stellenfunktionen<br />
planen Absatz<br />
planen Vertrieb<br />
durchführen Marketing<br />
verwalten Adressen<br />
verwalten Offerten<br />
administrieren Aufträge<br />
produzieren Produkte<br />
erfassen Arbeitszeiten<br />
...<br />
Finanzen, Controlling<br />
Stellenfunktionen<br />
verwalten Adressen<br />
verwalten Debitoren<br />
verwalten Kreditoren<br />
verbuchen Belege<br />
verwalten Finanzen<br />
...<br />
Marketing<br />
Stellenfunktionen<br />
durchführen Marketing<br />
organisieren Events<br />
Entwicklung<br />
Stellenfunktionen<br />
erstellen Zeichnungen<br />
kalkulieren Aufträge<br />
...<br />
gemeinsame Funktion
Arbeitsobjektdiagramm<br />
15<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Vertrieb<br />
Arbeitsobjekte<br />
Absatzplan<br />
Kundenaufträge<br />
Marketingplan<br />
Adressen<br />
Offerten<br />
Fertigungsaufträge<br />
Produkte<br />
Preisliste<br />
Produktion<br />
Arbeitsobjekte<br />
Produktionsprogramm<br />
Beschaffungsplan<br />
Fertigungsaufträge<br />
Materialstammdaten<br />
Lagerbestand<br />
Fertigungsstücklisten<br />
Arbeitszeiten<br />
Beschaffungsaufträge<br />
Service & Spezialräder<br />
Arbeitsobjekte<br />
Absatzplan<br />
Kundenaufträge<br />
Marketingplan<br />
Adressen<br />
Offerten<br />
Fertigungsaufträge<br />
Fertigungsstückliste<br />
Produkte<br />
Arbeitszeiten<br />
Materialstammdaten<br />
Finanzen & Controlling<br />
Arbeitsobjekte<br />
Adressen<br />
Debitoren<br />
Kreditoren<br />
Belege<br />
Buchungen<br />
Zahlungen<br />
Marketing<br />
Arbeitsobjekte<br />
Marketingplan<br />
Kampagnen<br />
Events<br />
Entwicklung<br />
Arbeitsobjekte<br />
CAD-Zeichnungen<br />
Kalkulationen<br />
Stücklisten<br />
gemeinsam genutzte Objekte<br />
verantwortliche Stelle für Objekt
16<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
4. Block<br />
Integrierte aufgabenorientierte<br />
Methode: MTO
Analysebereiche und Diagramme der MTO-Analyse<br />
17<br />
Hauptfokus<br />
sekundär<br />
primär<br />
Prozesssicht Funktionssicht Objektsicht Aufgabensicht<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Prozesssicht<br />
Funktionssicht<br />
Objektsicht<br />
Aufgabensicht<br />
Stellenorientiertes<br />
Ablaufdiagramm<br />
Stellenorientierter<br />
<strong>Information</strong>sfluss<br />
Organisationsmodell<br />
Stellenfunktionendiagramm<br />
Arbeitsobjekte
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Modellierung der Technik<br />
Adrian Specker<br />
21. November 2005
Programm und Lernziele<br />
19<br />
Erweiterung der Modellierungsmatrix um Techniksicht<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Hierarchische Modellierung der Anwendungsarchitektur<br />
Abgrenzung zur technischen Systemarchitektur<br />
Generationen der <strong>Information</strong>ssysteme
20<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
1. Block<br />
Modellierung der Technik<br />
(Systemarchitektur)
Technikorientierte Modellierung<br />
21<br />
Prozesssicht<br />
Funktionssicht<br />
Objektsicht<br />
Aufgabensicht<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Entlohnungsprozess<br />
erfassen<br />
Stunden<br />
Techniksicht<br />
zahlen<br />
Person<br />
administrieren<br />
Finanzen<br />
zahlen<br />
Verbindlichkeiten<br />
zahlen<br />
Person<br />
CAD-<br />
System<br />
zahlen<br />
Lieferant<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
Lohn-<br />
System<br />
zahlen Person<br />
Lieferant<br />
- zahlen<br />
- erfassen<br />
Person<br />
- zahlen<br />
- erfassen<br />
ERP-<br />
System<br />
Personalabteilung<br />
Lohnabrechnung<br />
Ausbildung<br />
zahlen Person
Gruppierung nach Anwendungen<br />
Technikorientierte Modellierung<br />
22<br />
Einkaufsprozess<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
Vertriebsmodul<br />
erfassen Auftrag<br />
buchen Faktura<br />
Produktionsmodul<br />
erfassen Auftrag<br />
rüsten Teile<br />
bestellen Teile<br />
Finanzmodul<br />
erstellen Faktura<br />
buchen Faktura<br />
buchen Kreditor<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Gruppierung nach Prozessen<br />
.....<br />
Auftragsprozess<br />
Gruppierung nach<br />
Funktionen<br />
erfassen Auftrag<br />
rüsten Teile<br />
fertigen Teile<br />
erstellen<br />
Faktura buchen Faktura<br />
bestellen Teile<br />
prüfen Teile<br />
buchen Kreditor<br />
zahlen Kreditor<br />
Funktionen<br />
rüsten<br />
Teile<br />
erstellen<br />
Faktura<br />
.......<br />
Menge der<br />
Operationen<br />
erfassen<br />
Auftrag<br />
bestellen<br />
Teile<br />
Vertrieb-F. Produktions-F. Finanz-F.<br />
erfassen Auftrag<br />
rüsten Teile<br />
fertigen Teile<br />
fertigen Teile<br />
prüfen Teile<br />
erstellen<br />
Faktura buchen<br />
zahlen FakturaKreditor<br />
buchen Kreditor<br />
fertigen<br />
Teile<br />
buchen<br />
Faktura<br />
buchen<br />
Kreditor<br />
prüfen<br />
Teile<br />
zahlen<br />
Kreditor<br />
.......<br />
Spezialräder<br />
erfassen Auftrag<br />
rüsten Teile<br />
fertigen Teile<br />
bestellen Teile<br />
Gruppierung nach Aufgaben<br />
Auftrag<br />
- erfassen<br />
-...<br />
Organisation<br />
Standardräder<br />
Gruppierung nach Objekten<br />
Faktura<br />
- erstellen<br />
- buchen<br />
Teile<br />
-rüsten<br />
- fertigen<br />
- bestellen<br />
Finanzen<br />
erfassen Auftragerstellen<br />
rüsten Teile buchen Faktura Faktura<br />
fertigen Teile buchen Kreditor<br />
bestellen Teile zahlen Kreditor<br />
Kreditor<br />
-buchen<br />
- zahlen<br />
Stunden<br />
-zahlen<br />
- erfassen
Erweiterung der Matrix um zusätzliche Dimension<br />
23<br />
sekundär<br />
primär<br />
Prozesssicht Funktionssicht Objektsicht Aufgabensicht<br />
Techniksicht<br />
Prozesssicht<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Funktionssicht<br />
Objektsicht<br />
Aufgabensicht<br />
Techniksicht<br />
Prozessmodell<br />
Flussdiagramm<br />
Stellenorientiertes<br />
Ablaufdiagramm<br />
Funktionen-<br />
Blockdiagramm<br />
Funktionsmodell<br />
Sequenzdiagramm<br />
Use-Case-<br />
Diagramm<br />
Kollaborationsdiagramm<br />
Class-<br />
Responsibilities-<br />
Collaborators<br />
Objektmodell<br />
Arbeitsobjektdiagramm<br />
Zustandsübergangsdiagramm<br />
Stellenorientierter<br />
<strong>Information</strong>sfluss<br />
Systemnutzungsdiagramm<br />
Funktionsunterstützungsdiagramm<br />
Objektzugriffsdiagramm<br />
Stellenfunktionendiagramm<br />
Systemarchitekturmodell<br />
Datenflussdiagramm<br />
Organisationsmodell<br />
Systemfunktionendiagramm<br />
Systemschnittstellendiagramm<br />
Datenobjektdiagramm<br />
Prozesstechnologiediagramm<br />
Technikeinsatzdiagramm
Systemarchitekturmodelle = Anwendungsarchitektur<br />
24<br />
Gesamtsystemebene<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Modul- &<br />
Subsystemeben<br />
e<br />
Konfigurations- &<br />
Komponentenebene<br />
Fertigungsaufträge<br />
Anwendungssystemebene<br />
Anwendungsfunktionsebene<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
Internet-<br />
Portal<br />
Einkauf<br />
Kapazitätsplanung<br />
Enterprise<br />
Ressource Pl.<br />
Ermittlung<br />
Kapazität<br />
Produktion &<br />
Planung<br />
Belastung<br />
Kapazität<br />
Supply Chain<br />
<strong>Management</strong><br />
Vertrieb<br />
“Standard”<br />
Prozesskonf.<br />
“Standard”<br />
Belastung<br />
Engpass<br />
CAD-System<br />
Metall<br />
Vertrieb<br />
“Spezial”<br />
CAD-System<br />
Elektronik<br />
Prozesskonf.<br />
“Spezial”<br />
Entlastung<br />
Kapazität<br />
Einkauf
Modell der technischen Systemarchitektur<br />
25<br />
Tier 1: Benutzer- &<br />
Applikationslayer<br />
Client<br />
User<br />
Interface<br />
Webbrowser<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Tier 2:<br />
Middlewarelayer<br />
Tier 3: Database<br />
Serverlayer<br />
E-Commerce<br />
App.-Server<br />
Database<br />
Server<br />
Web Server<br />
Filesystem-<br />
Server<br />
Database<br />
Server<br />
ERP-<br />
App.-Server<br />
Database<br />
Server
Physisches Hardware- und Netzwerkmodell<br />
26<br />
30 Arbeitsplätze<br />
Server 4<br />
Gateway<br />
DB<br />
Server<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
PBX<br />
Gateway<br />
20 Arbeitsplätze<br />
WAN<br />
Server 1–3<br />
LAN Allschwil<br />
DB<br />
Server<br />
LAN Basel (100MBit Switched mit<br />
GBit-Connect zum Server)
27<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
2. Block<br />
Systemabgrenzung<br />
der <strong>Information</strong>stechnik
Beispielhafte Systemabgrenzung<br />
28<br />
ERP-System<br />
E-Mail<br />
System<br />
Vertriebsmodul<br />
Spezialräder<br />
Produktions- &<br />
Planungsmodul<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Einkaufsmodul<br />
Office-<br />
System<br />
Supply Chain<br />
<strong>Management</strong><br />
Internet-<br />
Portal<br />
Vertriebsmodul<br />
Standardräder<br />
Betriebsdaten<br />
CAD-System<br />
Disposition<br />
Kalkulationsmodul<br />
Stunden<br />
Finanz- &<br />
Lohnsystem
29<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
3. Block<br />
Methoden zur<br />
Modellierung der Technik
Systemschnittstellendiagramm<br />
30<br />
Office-<br />
System<br />
1<br />
Auftrag<br />
Enterprise<br />
Resource<br />
Planning<br />
2<br />
Bedarfe<br />
Supply Chain<br />
<strong>Management</strong><br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
E-Mail<br />
System<br />
Internet-<br />
Portal<br />
3<br />
Stücklisten<br />
CAD-System<br />
4 Debitoren<br />
Debitoren<br />
5<br />
Debitoren<br />
6<br />
Entwicklungsprozess<br />
Auftragsprozess<br />
Finanzprozess<br />
Stunden<br />
Finanz- &<br />
Lohnsystem
Systemfunktionendiagramm<br />
31<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
E-Mail-<br />
System<br />
Systemfunktionen<br />
verwalten Adressen<br />
verwalten e-Mails<br />
verwalten Kontakte<br />
Office-<br />
System<br />
Systemfunktionen<br />
verwalten Adressen<br />
verwalten Termine<br />
verwalten Dokument<br />
erstellen Texte<br />
durchführen Mailing<br />
...<br />
Internetportal<br />
Systemfunktionen<br />
verwalten WEB<br />
integrieren Applikat.<br />
...<br />
Front-End Systeme<br />
Supply Chain<br />
<strong>Management</strong> – SCM<br />
Systemfunktionen<br />
planen Absatz<br />
planen Programm<br />
planen Beschaffung<br />
...<br />
Enterprise<br />
Resource Planning<br />
Systemfunktionen<br />
verwalten Adressen<br />
verwalten Offerten<br />
verwalten Aufträge<br />
verwalten Produkte<br />
abwickeln Fertigung<br />
erstellen Stücklisten<br />
beschaffen Material<br />
verwalten Lager<br />
kalkulieren Aufträge<br />
fakturieren Kunden<br />
...<br />
CAD-System<br />
Systemfunktionen<br />
erstellen Zeichnung<br />
...<br />
Finanz- &<br />
Lohnsystem<br />
Systemfunktionen<br />
verwalten Adressen<br />
verwalten Kreditoren<br />
verwalten Debitoren<br />
verbuchen Belege<br />
abwickeln Zahlungen<br />
berechnen Löhne<br />
berechnen Steuern<br />
...<br />
analoge Funktionen<br />
führendes System<br />
Back-End
Datenobjektdiagramm<br />
32<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Internetportal<br />
Datenobjekte<br />
WEB-Seite<br />
Officesystem<br />
Datenobjekte<br />
Adressen<br />
Budgetzahlen<br />
Preisliste<br />
Produktliste<br />
Dokumente<br />
E-Mail-<br />
System<br />
Datenobjekte<br />
Adressen<br />
Mailverkehr<br />
Kundenkontakte<br />
Lieferantenkontakte<br />
Front-End Systeme<br />
Supply Chain<br />
<strong>Management</strong> – SCM<br />
Datenobjekte<br />
Absatzplan<br />
Produktionsplan<br />
Beschaffungsplan<br />
Enterprise Resource<br />
Planning – ERP<br />
Datenobjekte<br />
Adressen<br />
Offerten<br />
Kundenaufträge<br />
Auftragsstücklisten<br />
Produkte<br />
Fertigungsaufträge<br />
Fertigungsstückliste<br />
Materialstammdaten<br />
Beschaffungsauftrag<br />
Lagerbestand<br />
Arbeitszeiten<br />
Fakturen<br />
Computer Aided<br />
Design – CAD<br />
Datenobjekte<br />
Zeichnungen<br />
Stücklisten<br />
Finanz- &<br />
Lohnsystem<br />
Datenobjekte<br />
Adressen<br />
Personalstammdaten<br />
Debitorendaten<br />
Kreditorendaten<br />
Kontenpläne<br />
Buchung & Journal<br />
Lohnabrechnungen<br />
Lohnausweise<br />
Zahlungen<br />
gemeinsame Objekte<br />
führendes System<br />
Back-End
Systemnutzungsdiagramm<br />
33<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Portal-<br />
System<br />
Marketing<br />
Officesystem<br />
Mail-<br />
System<br />
Enterprise<br />
Resource<br />
Planning<br />
Vertrieb<br />
Spezialräder<br />
Vertrieb<br />
Standardräder<br />
Zentrale<br />
Produktion<br />
SCM-<br />
System<br />
CAD-<br />
System<br />
Zentrale<br />
Entwicklung<br />
Finanz- &<br />
Lohnsystem<br />
Finanzen &<br />
Controlling
Prozesstechnologiediagramm<br />
34<br />
CRM-System SCM-System ERP-System<br />
Finanzsystem<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Auftragserfassung<br />
Auftragsdisposition<br />
(grob)<br />
Freigabe<br />
Fertigung/<br />
Montage<br />
Versand/<br />
Spedition<br />
Fertigungsdisposition<br />
Fakturierung
Funktionsunterstützungsdiagramm<br />
35<br />
Vertriebsmodul<br />
erfassen<br />
Auftrag<br />
uses<br />
disponieren<br />
Auftrag<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Einkaufsmodul<br />
Produktions &<br />
Planungsmodul<br />
auslösen<br />
Auftrag<br />
extends<br />
disponieren<br />
Sonderauftrag<br />
rückmelden<br />
Auftrag<br />
uses<br />
erstellen<br />
Lieferschein<br />
Betriebsdatenmodul
Objektzugriffsdiagramm<br />
36<br />
E-Mail-<br />
System<br />
Datenbanksystem<br />
DBMS<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Enterprise<br />
Resource<br />
Planning<br />
Auftragstermine<br />
Auftragsadressen<br />
Bestellung<br />
Arbeitszeiten<br />
Produkte<br />
Kundenaufträge<br />
Fertigungsaufträge<br />
Auftragsstückliste<br />
Auftragskalkulation<br />
Fakturen<br />
Enterprise<br />
Resource<br />
Planning<br />
....<br />
Finanz- &<br />
Lohnsystem
Technikeinsatzdiagramm<br />
37<br />
Zentrale Produktion<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Qualität<br />
Fertigungsdisposition<br />
Betriebsdatenmodul<br />
C<br />
CAD-System<br />
Abfragen<br />
Office- &<br />
Mailsystem A<br />
ERP System<br />
SCM-System<br />
Abfragen<br />
Fertigung<br />
Office- &<br />
Mailsystem B<br />
Betriebsdatenmodul<br />
A<br />
Montage<br />
CAD-System<br />
Abfragen<br />
Office- &<br />
Mailsystem C<br />
Spedition<br />
Betriebsdatenmodul<br />
B<br />
SCM-System<br />
Abfragen
38<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
4. Block<br />
Generationen der<br />
Systemarchitektur
Generationen der <strong>Information</strong>stechnologie<br />
39<br />
Sicht<br />
IT-System<br />
<strong>Information</strong>ssystemtyp<br />
Programmstruktur<br />
Datenstruktur<br />
User-Interface<br />
Paradigma<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Prozesssicht<br />
Funktionssicht<br />
Objektsicht<br />
Aufgabensicht<br />
Prozessorientiertes<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
Funktionsorientiertes<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
Objektorientiertes<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
Aufgabenorientiertes<br />
<strong>Information</strong>ssystem<br />
Strukturierte<br />
Sprachen<br />
Modulare<br />
Sprachen<br />
Objektorientierte<br />
Sprachen<br />
Kontextorientierte<br />
Sprachen<br />
Filestrukturen<br />
Datenbanken<br />
Objekte<br />
Objekte<br />
Job-Auswahl /<br />
Workflow<br />
Funktionsauswahl/<br />
Zeichenorientiert<br />
Objektauswahl/<br />
Grafikorientiert<br />
Aufgabenauswahl/<br />
Arbeitsplatzmetapher
"Prozessorientierte Systeme": Workflowsysteme<br />
40<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
- Abbildung des <strong>Information</strong>sflusses<br />
- Weiterleitung analog Email
Funktionsorientierte <strong>Information</strong>ssysteme: klassisch und verbreitet<br />
41<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
Funktionale<br />
Menüs in<br />
hierarchischer<br />
Struktur
42<br />
Objektorientierte <strong>Information</strong>ssysteme<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung
43<br />
Aufgabenorientierte <strong>Information</strong>ssysteme<br />
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung
<strong>Information</strong>smanagement: Modellierung und Einführung<br />
44<br />
Vollständiges Modell<br />
primär<br />
sekundär<br />
Funktionssicht<br />
Prozesssicht Objektsicht Aufgabensicht<br />
Funktionssicht<br />
Prozesssicht<br />
Objektsicht<br />
Aufgabensicht<br />
Techniksicht<br />
Techniksicht<br />
Funktionsmodell<br />
Flussdiagramm<br />
Funktionen-<br />
Blockdiagramm<br />
Prozessmodell<br />
Zustandsübergangsdiagramm<br />
Stellenorientierter<br />
<strong>Information</strong>sfluss<br />
Sequenzdiagramm<br />
Use-Case-<br />
Diagramm<br />
Stellenorientiertes<br />
Ablaufdiagramm<br />
Objektmodell<br />
Arbeitsobjektdiagramm<br />
Kollaborationsdiagramm<br />
Class-<br />
Responsibilities-<br />
Collaborators<br />
Datenflussdiagramm<br />
Organisationsmodell<br />
Systemfunktionendiagramm<br />
Systemschnittstellendiagramm<br />
Datenobjektdiagramm<br />
Prozesstechnologiediagramm<br />
Technikeinsatzdiagramm<br />
Systemarchitekturmodell<br />
Systemnutzungsdiagramm<br />
Funktionsunterstützungsdiagramm<br />
Objektzugriffsdiagramm<br />
Stellenfunktionendiagramm